1. 為什麼手機連上網路卻無法上網
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
2. 為什麼wifi有信號卻連接不上
ip設置有誤,需要重新設置一下ip地址,操作步驟如下:
1、首先打開手機,找到設置圖標。
3. 為什麼網路連接正常卻上不了網
如您使用的聯通寬頻無法連接上網,可能存在以下原因:
1、寬頻欠費或到期,需要及時繳費或續期。
2、網線松動,需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成,可把光貓、路由器、電腦等上網設備斷電幾秒,再接通電源重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。
4. 為什麼手機連上wifi卻上不了網
需要關閉並重啟手機的wifi網路連接來解決該問題;也可以進入WLAN選項,點擊wifi網路,點擊不保存再重新輸入密碼添加網路即可;如果是wifi更換了密碼,需要重新進行wifi網路的連接。長按無線網路,然後選擇不保持,然後重新找到此wifi網路,輸入正確的密碼進行連接即可。
我們即便是經常在使用的WIFI也會出現一些了解不上或者沒有網路的情況,事實上,這主要是由兩個原因造成的,首先就是我們的匹配數據可能出現了錯誤,這時候,我們只要將手機重啟或者開啟飛行模式再關掉,重新連接之後就可以解決。
而還有一種可能就是我們在設置手機網路獲取的IP出現了問題,一般來說大多數的手機都會默認獲取IP地址,並不需要做什麼修改,但是有些人可能在不經意當中重新設置了自己的網路,才會出現錯誤。
不過一般情況下都不會出現這樣的問題,當然,這也只是手機的問題,萬一是WIFI出現問題的話我們可以及時跟相對應的網路供應商取的聯系,不久後就會有人上門排查網路是否出現問題了。