為什麼網路用不起

① 為什麼家裡網路突然不能用了

1）如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯系寬頻客服解決。

2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，自己的實踐是一個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。

在有就是恢復出廠設置，從新設置就可以用了（這是在物理連接正確的前提下，有時是路由器尋IP地址慢或失敗引起的，並不是說路由器壞了）。

如果總是不能解決，建議給路由器的客服打電話，有電話在線指導，遇到自己不能解決的問題，咨詢運營商給的建議是很有用的，運營商會針對故障的設置或操作給出正確建議的。

3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟體連接的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是不是有問題等。

4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重裝。

寬頻網路連接不上的原因和處理方法如下：

(1) 第一個原因：可能是寬頻帳號或者密碼錯誤或者忘記： 現在大多說家庭都是使用的寬頻作為上網鏈接方式，而使用寬頻就需要賬戶名和密碼，如果帳號和密碼錯誤或者忘記，就會導致寬頻無法連接上網的。

(2)第二個原因：如果是筆記本，就有可能是無線密碼錯誤： 很多人使用筆記本都是採用無線上網，為了防止蹭網就會設置密碼，這樣上網的話就要填寫WIFI密碼，如果出現錯誤 ，就會導致寬頻無法連接上網。

（3）第三個原因：就是光貓或者貓有可能出現故障（比如元器件損壞，電源線脫落等），或者數據阻包，導致寬頻無法連接上網。

（4）第四個原因：就是路由器故障：比如路由器損壞，WAN口主線脫落，LAN口網線接觸不良，路由器設置的參數出錯，路由器受到攻擊，等，都有可能導致寬頻無法連接上網的。

（5）第五個原因：就是網線出現故障，比如水晶頭壞了，或者網線的1.2.3.6.主線出現老化或者是脫落，而導致寬頻無法連接上網。

（6）第六個原因：就是網卡驅動出現錯誤或者丟失，電腦找不到正確的驅動或者找不到驅動，就會導致寬頻無法連接上網的.

（7）第七個原因：就是網卡出現硬體故障或者損壞，比如網卡被雷擊，元器件損壞或者其它原因引起的損壞，而導致無法上網。

（8）第八個原因：就是寬頻線路故障，運營商數據包故障，主機房資料庫出錯，導致寬頻無法連接上網。

② 連接上了,用不了網路怎麼回事

您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。

如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：

1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：

6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了

③ 為什麼我的網路不能用了

如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。
VPN不穩定可能導致無法上網或上網慢。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的，目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網，請將您的電話卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持）。
如信號欄顯示HD圖標，則表示已開通成功。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a. 開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費，請您充值話費後再嘗試聯網。
（2）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（3）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（4）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（5）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（6）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（7）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

④ 為什麼網路連接上了卻用不了

無論是對於辦公還是學習而言，電腦都已經成為我們日常生活中必不可少的實用工具，並且它們還在一定程度上扮演著相當重要的角色。但是有時候由於電腦產品本身的問題，或者是因為用戶錯誤的使用操作，可能就會導致我們大家無法正常使用電腦，比如今天為大家帶來的情景就是電腦顯示網路已連接但上不了網時候，我們將針對這個常見的故障為大家分析處理。

一、為什麼電腦顯示網路已連接但上不了網

網路顯示已經連接，但是卻上不了網，這種說法本身有些矛盾，不要認為上網只是用瀏覽器來瀏覽網頁，這只是上網的一部分，只要連接了網路，就說明已經可以上網了，你的意思是無法用瀏覽器來上網。出現這樣的問題，一般情況下都是瀏覽器自身引起的。也有可能是某些安全類的軟體禁止了瀏覽器訪問網路。還有一種可能是，如果你用的是第三方的瀏覽器，則系統防火牆很可能會禁止此瀏覽器連接網路。

二、電腦顯示網路已連接但上不了網怎麼辦

1、首先，還是要確認一下是不是已經真得連接網路。根據我的經驗，在windows7系統，有時候即使右下角的網路圖標顯示已經連接，但其實是沒有連接的。這時候你要打開此圖標，先斷開，然後，再重新連接。

2、如果電腦的確已經連接上了網路，還是不能瀏覽器上網，那麼你可以重置一下瀏覽器。在這里我只以IE瀏覽器為例來說明，如果你用的是別的瀏覽器沒有重置選項，那麼你可以卸載並重裝。IE不能卸載，故只能重置。

3、打開IE瀏覽器，在菜單欄中，點擊工具菜單，然後點擊最下面的internet選項。

4、在internet選項頁中，用滑鼠點擊高級選項卡，切換到高級選項卡中，在最下面有一個重置的按鈕，你可以點擊這個重置按鈕來重置瀏覽器。

5、你最好刪除所有的個人設置以及自定義的瀏覽器設置。包括個人資料，緩存，cookies等。選定前面的復選框，點擊確定開始重置。重置後需要重啟瀏覽器。

6、現在瀏覽器自身的問題解決了，如果依然不行，我們要考慮一下是不是防火牆類的軟體阻止了瀏覽器訪問網路。第三方的防火牆各類繁多，解除鎖定的方式多樣，在此我只以系統自帶的防火牆軟體為例來說明。首先打開控制面板，點擊windows防火牆。

7、在windows防火牆中，點擊左邊導航欄中的高級設置。如圖，我們要看一下是不是防火牆禁止了你的瀏覽器訪問網路，當然這里的瀏覽器不是指IE，IE在windows系統中是暢行不阻的。

8、找到這個入站與出站列表中的你的瀏覽器，看一看是不是已經被禁止。如果被禁止，就右鍵此瀏覽器，然後在屬性中修改為信任軟體。然後看一看瀏覽器後面的狀態是不是已經變成允許。變成允許後，關閉防火牆，打開瀏覽器看一看上網是不是已經正常了。

9、或者你可以用一種更省心的方法，如果你只是普通用戶，電腦中並沒有什麼絕密的資料，你完全可以關閉系統自帶的防火牆。對普通用戶來說真沒什麼用，我就是普通用戶，上網十幾年了，沒遇到過黑客攻擊。所以，完全可以關閉它。

⑤ 網路不能用是怎麼回事

網路連接不可用分為兩種情況：手機網路連接，電腦網路連接。
一、手機網路連接不可用，處理方法如下：
1.基站出現故障或者附近有屏蔽器會產生手機網路連接不可用的狀況。
2.打開「手機設置」，點擊「蜂窩移動網路」，點亮游標即可。
3.打開「手機設置」，點擊「通用」，點擊「還原」，點擊「還原網路設置」即可。
4手機欠費也會出現手機網路連接不可用的狀況，及時補交話費即可。
5.將手機卡換到另外一個手機上使用，也可更換SIM卡。
二、電腦網路連接，處理方法如下：
1、當遇到無法識別出網路，網路連接不可用的時候，
2、首先，查看一下是不是網路被禁用了。打開網路和共享中心，
3、然後，選擇其中的「更改適配器設置」，
4、然後，將已禁用的網路連接啟用。滑鼠點擊右鍵，選擇啟用項。
5、還可以通過更新網卡驅動試試，通過一種能上網的方式更新。比如無線網路無法識別的時候，可以通過有線連接更新無線網卡的驅動，然後看是否解決了。
6、還可以查看一下是否是網線的問題，還有是不是附近存在wifi信號。可以通過查看網線是否插好，是否破損，用手機搜索附近是否存在wifi信號。
7、還可以通過設置ip、dns伺服器地址來嘗試解決這個問題。