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如何避免網路調查的缺點

發布時間:2022-05-31 06:40:40

❶ 網路調研的存在問題及對策

1.網路的安全性問題。利用網路進行調查,有一個壞處——暴露網路於潛在的威脅之下。從惡名昭彰的國際網路病毒到黑客的數起案例來看,我們的確有必要注意這些問題。
2.企業和消費者對網路調研缺乏認識和了解。我國國內企業對市場詞研,特別是對於網路調研技術,還相當陌生,與西方發達國家相比較,國內在觀念水平、技術運用方面存在著很大差距。消費者作為重要的調研對象,他們對市場調研和網路技術的不理解、不信任將直接影響網路調研的實際運用效果。
3.網路調研技術有待完善、專業人員匱乏。目前,網路調研仍處於發展階段,現有的網路調研專用技術的欠缺將導致調研流程不暢。盡管網路調研的專門研究單位和專門軟體迅猛發展,但仍有不盡如人意的地方。雖然我們的企業擁有一些優秀的網路技術人員和市場調查人員,但能熟練地運用網路技術、調研實踐經驗強的專業網路人員還相當缺乏,給網路調研技術的實際運用帶來很大難度。
4.網路普及率不高和拒訪現象的大量存在。由於我國地廣人多,各地經濟技術發展、文化素質方面存在的巨大差異,使 Internet不大可能在短期內覆蓋所有地區及每一個人。而網路用戶的數量卻是網路調研發展的必要條件,否則將限制網路調研的適用范圍,嚴重影響調研結果的科學性和客觀性。不步被調查者會出於各種原因而拒絕參加網上調研活動。拒訪率的高居不下,將造成樣本的流失,影響調研結果的可靠性。
5.無限制樣本令人困擾。由於網路的無限制性,使調研項目極有可能受到網蟲的搔擾。如果同一個人重復填寫問題的話,問題就會變得復雜了。例如,INFO WORLDD(一家電腦使用者雜志)於1997年決定第一次在網上進行讀者意向調查。由於重復投票,調研結果極其離譜,以致整個調研無法進行。 l、加快互聯網普及程度,積極應用網路調研由於高質量的樣本庫會以幾十種以上的分類方式對固定樣本進行分類,針對對於樣本要求復雜的跨國項目,高端產品項目以及B2B項目,網路調研方式可以在極短時間內篩選出符合條件的樣本群並迅速完成項目執行。與傳統方式比較,網路方式可以大大縮短項目執行周期,從而使調研項目的時間成本大幅降低。在這個意義上,網路調研是一種通過提高工作效率、縮短項目執行周期以實現項目整體成本(包括經濟及時間成本)下降的工具。
此外,網路調研的普及而產生的規模效應將使各種固定成本隨之下降,它的即時性也從根本上解決了跨國調研執行中的協調問題。所以,應花大力氣普及互聯網,催生網路調研的經濟效應。
2、剔除垃圾信息,盡量避免信息過載,我們可以採用開發更多的MIS軟體把數據處理成更准確的、對決策者有用的信息。開發更強大的智能檢索工具。我們還可以開發能夠「學習」用戶喜惡的智能軟體,並使越來越多的用戶使用這些軟體。
3、改善互聯網的速度,讓更多人上網,NGI(面向所有人)和Internet2(面向大學和研究者)計劃把互聯網的速度提高100到200倍,各種媒體(如www電視)和很多公司(如微軟公司)也將對低費用上網技術的大力推廣,互聯網的速度將不會成問題,上網也將越來越普及,最終上網就像看電視一樣方便。
4、積極打造互聯網誠信度調查者需要向受訪者更明確地保證匿名原則,並更詳細解釋收集數據的目的。在線安全交易技術的改進也將有助於解決這個問題。由於所有的調查都將遵循隱私權的原則,網上調查將更加開放和可信。
5、控制被訪者和問卷填報質量首先,最好不要用配額抽樣。網調和其他方式一樣,一定要堅持隨機抽樣的原則。目前,美國很多公司做網路調查,大多都用「PANEL」。哪個公司的PANEL大,哪個公司的數據好。其次,如何控制誰來答題。你無法100%保證按滑鼠的人是你要找的人。但是你把邀請發到你要的人的信箱這時你就假定是他本人接到了邀請,並且答題的。當然,所有的DEMO 問題和SCREENER 在問卷中還要再問一遍,以保證答題者符合條件。
網路調研的策略大致分為如下幾點:
⑴.選擇合適的搜索引擎;
⑵.科學地設計調查問卷,並根據調查情況及時調整問卷內容;
⑶.給被訪問者以獎勵,激發參與調查的積極性;
⑷.提供大量顧客感興趣的免費信息,與顧客建立情感紐帶;
⑸.監控在線服務;
⑹.有針對性地跟蹤目標顧客;
⑺.利用E-mail和顧客注冊表,獲得顧客和市場信息;
⑻.傳統市場調查和網上調查相結合;
⑼.通過產品網上競賣掌握市場信息。

❷ 網路調查法優缺點有哪些

優點:
(1)組織簡單,執行便利,輻射范圍廣;
(2)網上訪問速度快,信息反饋及時;
(3)匿名性很好,所以對於一些不願在公開場合討論的敏感性問題,在網上可以暢所欲言;
(4)費用低,簡單易行,不受時間和空間的限制,不需要任何復雜的設備。

缺點:
(1)只能進行定量調查,定性調查無法進行;
(2)網路的安全性不容忽視,真實性受質疑 。調查結果的可靠性受受試者影響大,不合作的態度會降低研究效度;
(3)網民的代表性存在不準確性,無法深入調查;
(4)受訪對象難以限制,針對性不強;

❸ 網路調查法的優缺點

優點:
(1)組織簡單,執行便利,輻射范圍廣;
(2)網上訪問速度快,信息反饋及時;
(3)匿名性很好,所以對於一些不願在公開場合討論的敏感性問題,在網上可以暢所欲言;
(4)費用低,簡單易行,不受時間和空間的限制,不需要任何復雜的設備。缺點:為了幫助網友解決「網路調查法優缺點有哪些?」相關的問題,布客網通過互聯網對「網路調查法優缺點有哪些?」相關的解決方案進行了整理,用戶詳細問題包括:網路調查法優缺點有哪些?,具體解決方案如下:

用戶提供的回答1:

優點:

(1)組織簡單,執行便利,輻射范圍廣;

(2)網上訪問速度快,信息反饋及時;為了幫助網友解決「網路調查法優缺點有哪些?」相關的問題,布客網通過互聯網對「網路調查法優缺點有哪些?」相關的解決方案進行了整理,用戶詳細問題包括:網路調查法優缺點有哪些?,具體解決方案如下:

用戶提供的回答1:

優點:

(1)組織簡單,執行便利,輻射范圍廣;

(2)網上訪問速度快,信息反饋及時;
(3)匿名性很好,所以對於一些不願在公開場合討論的敏感性問題,在網上可以暢所欲言;

(4)費用低,簡單易行,不受時間和空間的*,不需要任何復雜的設備。

缺點:

(1)只能進行定量調查,定性調查無法進行;

(2)網路的安全性不容忽視,真實性受質疑 。調查結果的可靠性受受試者影響大,不合作的態度會降低研究效度;

(3)網民的代表性存在不準確性,無法深入調查;

(4)受訪對象難以*,針對性不強;

用戶提供的回答2:

快速、方便、費用低、不受時間和地理區域*等。另外,由於不需要和用戶進行面對面的交流,也避免了當面訪談可能造成的主持人傾向誤導,或者被訪問者顧及對方面子而不好意思選擇不利於企業的問題。盡管網上調查有其優越的一面,但也有一定的缺陷,主要表現在調查表的設計、樣本的數量和質量、個人信息保護等因素的影響。51調查網,讓調查更簡單方便!

網路調查法優缺點

答:優點: (1)組織簡單,執行便利,輻射范圍廣; (2)網上訪問速度快,信息反饋及時; (3)匿名性很好,所以對於一些不願在公開場合討論的敏感性問題,在網上可以暢所欲言; (4)費用低,簡單易行,不受時間和空間的*,不需要任何復雜的設...

網路調查法優缺點有哪些?

答:優點: (1)組織簡單,執行便利,輻射范圍廣; (2)網上訪問速度快,信息反饋及時; (3)匿名性很好,所以對於一些不願在公開場合討論的敏感性問題,在網上可以暢所欲言; (4)費用低,簡單易行,不受時間和空間的*,不需要任何復雜的設...

網路調查法的特點?

答:⒈ 網路的概念: (一般指互聯網) 網路調查(網上調查)指在五連網上針對調查問題進行調查設計、收集資料及分析咨詢 等活動。 互聯網的功能: 電子郵件(E-mail) 無時間和地點的*,隨時隨地的發送和接收信息 信息查詢 遠程登錄 用戶可在自己...

網路調查法優缺點

答:More than one in eight U.S. alts finds it hard to stay away from the Internet for several days at a time and about one in 11 tries to hide his or her online habit, according to a study released on Tuesday. 根據周二發表的一份...

問卷調查的優缺點

答:問卷調查法的優點 問卷法節省時間、經費和人力 問卷法調查結果容易量化 問卷調查結果便於統計處理與分析 問卷調查法可以進行大規模的調查 問卷法的缺點 面向設計的問題問卷調查比較難 調查問卷設計難 調查結果廣而不深 問卷調查經常採用由用戶自...

網路市場調研方法相比傳統市場調研方法,其優勢和劣...

答:優勢:一是它的互動性,這種互動不僅表現在消費者對現有產品的發表意見和建議,更表現在消費者對尚處於概念階段的產品的參與,這種參與將能夠使企業更好地了解市場,洞察市場的潛在需求; 二是網路調研的及時性,一方面調研信息傳遞到用戶的速度...

網路調查和傳統調查的區別

答:網路市場調查 調查費用: 較低,主要是設計費和數據處理費,每份問卷所要支付的費用幾乎為零 調查范圍: 全國乃至全世界,樣本數量龐大 運作速度:很快,只需搭建平台,資料庫可自動生成,幾天就可能得出有意義的結論 調查的時效性:全天候進行 ...

網路調研的優點

答:市場調研是指以科學的方法,系統地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場有關的信息,特別是有關消費者的需求、購買動機和購買行為等方面的市場信息,從而提出解決問題的建議,以作為營銷決策的基矗 傳統的市場調研一方面要投入大量的人力...

市場調查中網路調查法的含義及其特點

答:就是通過網路的形式來進行的問卷調查,也就是通過在線的方式進行的調查。特點省時也很方便。比如來網題上面設計在線問卷,可以自動生成網址,被訪者直接通過鏈接地址就可以作答問卷

簡述網路市場調研相比傳統調研的優勢。

答:第一.及時性和共享性 網路傳輸速度非常快,網路信息能夠快速地傳送到連接上網的任何網路用戶!所以的網民都可以看到,這就保證了網路調研的共享性。 第二.便捷性和經濟性 調研者在企業網站上發出電子調查問卷,提供相關的信息,或者及時修改、充...

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中國目前比較適合使用網路調查法來進行研究的對象主要包括哪些

網路市場調研方法相比傳統市場調研方法,其優勢和劣勢分別是什麼...

❹ 網路調查法優缺點

優缺點:

( 1 )快速、方便、費用低、不受時間和地理區域限制等。另外,由於不需要和用戶 進行面對面的交流, 也避免了當面訪談可能造成的主持人傾向誤導, 或者被訪問者顧及對方 面子而不好意思選擇不利於企業的問題。 盡管網上調查有其優越的一面, 但也有一定的缺陷, 主要表現在調查表的設計、樣本的數量和質量、個人信息保護等因素的影響。

( 2 )在線調查表的設計:無論採取什麼調查方法,設計相應的調查表並預先進行測試,在 大多數情況下是必不可少的, 而且調查表設計水平的高低直接關繫到調查結果的質量。 由於 在線調查佔用被訪問者的上網時間, 因此在設計上應該簡潔明了, 盡可能少佔用填寫表單的 時間和上網費用 (如果一份問卷需要 10 分鍾以上的時間, 相信多數人沒有這種耐心) , 避免 被訪問者產生抵觸情緒而拒絕填寫或者敷衍了事。

(3) 樣本的數量:樣本數量難以保證也許是在線調查最大的局限之一。如果沒有足夠數量的 樣本數量, 調查結果就不能反映總體的實際狀況, 也就沒有實際價值, 足夠的訪問量是一個 網站進行在線調查的必要條件之一。

( 4 )樣本的質量:由於網上調查的對象僅限於上網的用戶,從網民中隨機抽樣取得的調查 結果可能與消費者總體之間有誤差。 另外, 用戶地理分布的差別和不同網站擁有特定的用戶 群體也是影響調查結果的不可忽視的原因。

( 5 )個人信息保護:為了盡量在人們不反感的情況下獲取足夠的信息,在線調查應盡可能 避免調查最敏感的資料,如住址、家庭電話、身份證號碼等。

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❺ 與傳統問卷調查相比,在線調查有何優勢和不足如何改進

優勢:
1、在線調查成本低
2、在線調查覆蓋人群廣
3、在線調查處理簡單
不足:
1、在線調查覆蓋人群有限制
2、在線調查可能會遭到惡意刷分

改進:
1、設定在線調查目標人群
2、分析目標人群活動網站、論壇。。。
3、選擇合適之處進行在線調查

❻ 與傳統問卷調查相比,在線調查的優缺點

在線調查是通過互聯網平台發布問卷,由上網的消費者自行選擇填答的調查方法。互聯網日益普及的背景下經常採用的在線調查,這種方式可以實現訪問者與被訪者可以互動,即訪問者可以即時瀏覽調查結果。另外從樣本來源角度看,在線調查可以在更為廣泛的范圍內、對更多的人進行數據收集,資料龐大,同時調查中主要的誤差包括抽樣、對目標總體的覆蓋程度以及測量誤差等。
在線調研方式的優勢是很明顯的,但是同時也存在劣勢。
1、 樣本庫問題:樣本庫的問題主要在於樣本的代表性以及樣本的維護
2、 調查系統的開發升級 :一般軟體公司對調研並不是非常了解,請軟體公司開發,總是會存在很多問題,其專業性不夠,但是一般的調研公司對技術的把握又存在一定問題,達不到要求。
我們通過自主搭建的在線調研平台,集成微信群發、紅包抽獎、問卷密碼等強大功能,幫客戶完成市場調查、社會調查、滿意度調查等各類在線問卷調查。
Ø 36種題型,應有盡有
單選、多選、矩陣、排序、量表、比重、表格、文件上傳等多種題型
Ø 問卷邏輯,輕松實現
多種問卷邏輯,實現題目選項之間復雜關系
Ø 多渠道推送問卷收集答卷
跟蹤被邀請人是否打開了問卷,是否填寫了問卷,給您帶來更便捷的收集體驗
1、QQ好友、QQ群、空間
2、微信好友、微信群、朋友圈
發送問卷鏈接和二維碼,好友點擊和掃一掃即可填問卷
1、群發信息邀請
2、群發郵件邀請

❼ 網路市場調研方法相比傳統市場調研方法,其優勢和劣勢分別是什麼

優勢:一是它的互動性,這種互動不僅表現在消費者對現有產品的發表意見和建議,更表現在消費者對尚處於概念階段的產品的參與,這種參與將能夠使企業更好地了解市場,洞察市場的潛在需求;

二是網路調研的及時性,一方面調研信息傳遞到用戶的速度加快,另一方面用戶向調研者的信息傳遞速度也加快了;

三是網路調研的便捷性和經濟性,在整個調查過程中,調研者還可以對問卷進行及時修改和補充,而被調查者只需要具備電腦和上網條件就可以快速方便地反饋其意見。同時,對於反饋的數據,調查者也可以快速便捷地進行整理和分析,因為反饋的數據可以直接形成資料庫。

四是它的可靠性和客觀性,一方面由於企業站點的訪問者一般都對企業產品有一定的興趣,另一方面網路調研問卷的填寫是自願的,不是傳統調研種的「強迫式」,所以填寫者一般回答問題相對認真,調研結果可靠性高。同時,被訪問者是在完全獨立思考的環境中接受調研的,不受傳統調研中人為因素的干擾,能最大限度地保證調查結果的客觀性,所以這種基於現有客戶和潛在客戶的調研結果能很大程度上反應消費者的消費心態和市場的發展趨勢,調研的結果比較客觀,具有很高的可靠性。

五是它的跨時空性,通過互聯網進行的網路調研可以24小時全天候進行,並且其調研對象可以是來自世界各地的。

六是它的成本非常低廉,比傳統的調研速度快,成本低,效率高,方便數據挖掘。

劣勢:可信度較低、瀏覽人群有限、需要經常更新、需要相關技

❽ 網路調查法的特點

網路調查的優點:組織簡單、費用低廉、客觀性好、不受時空與地域限制、速度快。
網路調查的缺點:網民的代表性存在不準確性、網路的安全性不容忽視、受訪對象難以限制。
網路調查法是一種新興的調查方法,它的出現是對傳統調查方法的一個補充,隨著我國互聯網事業的進一步發展,網上調查將會被更廣泛地應用。

❾ 網路市場調查的主要有哪些手段和工具各有什麼優缺點

市場研究分為定量訪問和定性訪問。
定量訪問指:大量訪問普通的消費者,從而分析普通消費者的情況。一般最少80樣本以上,最多可達數萬甚至十幾萬樣本。
定性訪問指:訪問特定的消費者,以得出特殊人群的共性。根據不同的形式,樣本量在4個樣本到幾百樣本不等。

定量研究的方法有:
電訪訪問(CATI):優點是可同時訪問不同城市、地區的消費者,完成樣本速度快、費用低,質量可控性強。缺點是無法准確找到特殊條件的消費者,無法執行滲透率低的項目。無法出示圖片和廣告。

街訪:優點是可通過選取街訪點,有針對性的訪問不同階層的消費者。且面對面的訪問更便於出示圖片和廣告。缺點是被訪者的隨機性不夠強,受街訪點影響,被訪者有一定的傾向性。

入戶:優點是可以准確的抽取不同的區、街道、地址,使得樣本分布均勻。可留置產品,使用 後再作回訪。缺點是質量可控性相對較弱。

在線訪問(online):優點是可由被訪者在方便的時間自行上線填寫,可出示圖片和廣告,減少訪問員參加的環節,避免因訪問員理解或聽力問題造成的誤差。缺點是難以確定被訪者是否認真填寫(一般通過強制訪問時長來限制),難以區分填寫過程中是否換人。

定性訪問有:
座談會:優點是客戶可在現場觀看,並隨時補充需要了解的問題。缺點是一般座談會訪問8人(最少4人,最多12人),如其中個別被訪者的預約質量有問題(如兩兩相識或條件造假),則整個座談會的訪問結果都會有偏差。

深訪:優點是能深入了解特定消費者的深層需求和意見。缺點是,對訪問者本身有較高的要求,深訪訪問的要求和定量訪問截然不同,如訪問員深訪經驗不足,不能隨機應變的挖掘被訪者的深層想法,則所能得到的信息有限。

❿ 網上調研存在的優缺點

優點:網路調查法不受時間空間限制,成本低,數據可靠性高,速度快,非常適合於敏感性信息的調查。
缺點:樣本代表性不足,很多用戶不願在網上透露個人信息;企業網頁問卷分析不及時。網路調查法的另一個缺點是回答率低。

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