隨著網路時代的到來，網路推廣逐漸成為一種趨勢，對於網路這塊大蛋糕，大家都想到上面來分杯羹，可是，要怎樣做，才能在茫茫網路人海中找到自己的精準客戶呢，那麼小公司怎樣做好網路推廣呢？
第一步：搜索引擎推廣（SEO+SEM）
國內主流搜索引擎大致有以下幾個：網路、360、搜狗、谷歌等，至於佔比率每個統計站點給出的數據都不統一，當然是各家誇各家的做的好啦，這個你懂的，但是有一點是毋庸置疑的，網路的市場份額目前形勢看來是穩居第一的，所以做好網路搜索引擎，那麼客戶的流量也就是相當的客觀啦
做搜索引擎一般從兩個方面著手，第一方面是搜索引擎付費推廣，就是我們常說的競價推廣(SEM)，各大搜索引擎都有自己的競價推廣賬戶，就拿網路為例，如果在網路開了競價賬戶，那麼網路是會提供客服為你維護賬戶的，但是如果自己有條件能夠去維護當然更好，這樣能夠做到利益最大化。競價推廣的排名都在搜索引擎的前面幾個位置，所以流量也是可想而知的。
第二方面主要是搜索引擎免費推廣(SEO)，也是小公司做好網路推廣的關鍵渠道,它主要是做優化，包括網站的優化（其中添加權重較高的友情鏈接，網站關鍵詞的優化等等），推廣渠道的選擇等都會直接影響到在搜索引擎的排名。
第二步：QQ營銷
隨著微信的普及QQ營銷的效果也在減弱，但是，效果還是很明顯的，QQ營銷最主要的營銷方式有QQ群營銷，QQ郵件營銷,QQ漂流瓶營銷,QQ空間營銷等等。其中QQ群營銷，可以通過自己建群也可以通過添加其他相關群，發送營銷信息進行推廣，當然自己能夠建立一個群，並且把這個群養起來，效果是非常好的，而且是可持續的,這對於小公司做推廣來說是非常有利的。
第三步：商城營銷（B2B/B2C/C2C）
網路購物已經很大程度上影響到了大家的生活，足不出戶就可以買到需要的任何東西，各種網路購物節，淘寶雙十一，京東618，都做出了可喜的成績，可想網路購物的需求也是很大的，那麼我們可以選擇開淘寶店或者微商城，如果資金充裕，還可以入駐天貓或者京東，大家一定不要輕看商城的力量，只要你有信心能夠做好，它能夠帶來的流量是非常可觀的。
第四步：新媒體推廣
有數據顯示，每人每天玩手機的時間在1.5小時以上，移動端利用了我們的碎片化時間同時也碎片化了我們的時間（有點繞口，還是進入正題吧），玩手機的人中有68%以上的人使用微信，其中又有34%以上的用戶每天會打開微信十次以上，好吧，不多說你也明白，微信上面有多少你的潛在客戶了吧。微信運營，包括以下幾部分，首先可以申請一個自己的公眾賬號，訂閱號的話是每天都可以推送內容的，可以發一點自己相關行業及產品的內容，也可以通過策劃活動吸引粉絲，當然還可以把自己的微商城嫁接到微信公眾號上面，通過微信作為入口引更多的流量到自己的商城。也可以申請私人賬號，通過朋友圈，或者添加附近好友，推送相關信息等等。
當然其中還包括微博啦，感覺最近一兩年微博的效果沒有之前效果好了，但是還是有一定效果的，所以大家還是不要輕易放棄這個有效的推廣渠道，抓住每一個有效的推廣渠道。
第五步：事件營銷，活動策劃
一個成功的事件營銷，無疑是能夠同時做到品牌推廣和產品推廣的，怎樣做好事件營銷，需要我們有敏銳的觀察力，與當下的熱點話題產生碰撞，說到事件營銷，不得不說可口可樂公司，感興趣大家可以多去留意下他們做的事件營銷，當然也要結合自身產品的特點來做，才能起到事半功倍的效果。
第六步：其他推廣渠道
一些新興的網路傳播媒介，比如直播平台，相信大家都有耳聞甚至自己也隨時在關注某一類的直播，前不久某網紅還獲得兩千兩百萬的風投足見其可觀的發展前景，結合自身產品特點，比如你是做保健品的，那麼你可以搞一個養身類的直播，或者直接找人氣比較高的網紅幫你推廣，只是其中推廣費用可能各有不同，效果也大相徑庭。當然還有一些其他的渠道，在此就不再一一列舉，總有一個適合自己產品的最好的網路渠道，只是需要你的努力去發現它，去鋪墊。
說了這么多，相信大家對網路推廣也有了一定的認識了，他絕對不是大家平時想像的那麼簡單的發發帖之類的，它是一個網路體系，環環相扣，互相引流，最後才能達到你期望的效果。
② 中小企業如何開展網路營銷
中小企業如何開展網路營銷？
這一塊主要涉及到付費投放，在付費投放的時候，一定要選擇精準的小詞，或者找中小網紅合作。意思就是根據自己的成本和實力，抓住屬於自己的那一份，千萬不要抓不屬於自己的流量，否則就是竹籃打水一場空。
新媒體內容推廣是當前最火的營銷推廣方式，不管是圖文媒體還是短視頻媒體，任何優質的原創內容都有獲取大流量的機會。不必要每一篇文章或者每一個視頻都很火，只要火幾個內容，帶來的客源都不是你能很好消化得了的。
維護好老客戶，這個相信你肯定明白，在維護老客戶的時候，一定要拿出一部分利益，分給現有的老客戶，讓他們幫助你進行傳播。這是最精準的也是效果最好的方法，雖然速度沒有前兩種方法來得快，但是口碑營銷推廣是厚積薄發型的。
根據自身和市場的實際情況，找准自己的定位和方向，不能輕率地模仿別人。
③ 適合中小企業網路營銷推廣的方法
通常，中小企業沒有足夠的資金來在Internet上做廣告，尤其是諸如Sina.com，網易，Sou.com，騰訊，新華網等大型知名門戶網站。因此，與深圳的中小企業相比，您可以找到其他更便宜的促銷方式。今天，我將與您分享三種適合推廣中小企業網路營銷的推廣方法。第一：軟文發布促進
什麼是軟文字推廣？宣傳軟文本意味著我們使用最直接的感官方法向一組用戶介紹網站的特徵，以便用戶了解該網站，以便他們將來經常訪問我們的網站，最後尋找服務或購買產品。推廣軟文本具有許多優點，例如成本低，效果好，這是最實惠的推廣方法之一。
但是，在宣傳軟文時，必須注意以下兩點：
首先要說的是：如果您的網站是公司網站，則應在大型門戶網站（例如新浪網易）上發布軟體文章，以便迅速提高網站的知名度並取得良好的效果！
第二點：如果您的網站是個人工作站，則可以在Yahoo，Jianshu等網站上發布。如果要推廣SEO網站，則必須在網站管理員門戶網站上發布它才能獲得良好的效果。
第二：視頻推廣方法
這也是一種流行的推廣方式。顧名思義，所謂的視頻推廣方法就是用它的名字看的。通常使用一些照片和視頻將我們的信息傳達給客戶。它可以激發客戶。並可以向客戶傳達很多信息。現代微型視頻正在迅速傳播，引起了很多人的關注，有時甚至可以達到數百萬或數千萬的觀看次數。如此大量的訪問自然是非常有效的。
第三：原創文章博客
使用此方法之前，我們首先需要轉到幾個大型博客來注冊我們自己的博客，然後收集博客帳戶並根據您撰寫的原始文章以及您的博客編號發送給他們。例如，最常使用的博客是新浪。博客也很重要，通常可以更頻繁地發布，效果非常好。
④ 中小企業網路推廣有哪些有效途徑
1、普通SEO優化
這並不多說，現在有很多主要的在線實踐，基本上都是自己的企業網站多個高質量的內容+一些高質量的外鏈，按照一般的在線優化方法可以進行優化，這里不再多說。目前網上有很多相關SEO的優化資料大家可以去找來看一看照著操作一下就行。
2、萬詞霸屏排名
這是從去年到今年上半年流行的排名方法。這個排名對你的網站沒有實際的好處。然而，從企業利益的角度來看，只要關鍵詞排名靠前，企業就能盈利，利潤也能盈利，這是有可能的。對於該排名，只能對長尾詞、區域詞和小詞進行排名。它們中的大多數實際上是根據一些大型B2B網站或一些大型新聞網站出租和出售的二級目錄進行排名的。這不詳細說。
3、網路關鍵詞快速排名
目前市面上有很多這種網路快排。然而，萬詞霸屏之說以不溫不火主要還是網路快排的原因，再加上網路愛采購的出現，直接把萬詞霸屏給比下去。事實上，用戶搜索非常簡單，然後點擊普通用戶搜索某個單詞，然後頻繁點擊你的網站，這就是用戶喜歡的。然後一些軟體開發人員製作了這樣一個系統，並使用許多伺服器來模擬人們的搜索和點擊行為。這對網站更好。如果你的網站排名很高，但有一個前提是你的網站已經被網路收錄了，有些關鍵詞或多或少可以在前十頁找到你的網站。
4、網路競價
關於網路競價的太多了，網路推廣也有很多相關信息，事實上，SEM就是付費操作，按點擊扣費，有好有壞，有人擔心垃圾點擊，惡意點擊，這種情況也是有的，很多中小企業也是很擔心，到後來就什麼也沒賺到。
5、網路愛采購
網路愛采購於18年10月份出。大概在上半年3月份-5月份之間火起來。每天大約有3.5億人流量。目前，在網路人工智慧采購平台上落戶的企業不多，但很多企業不確定網路人工智慧采購是如何與普通企業合作的。事實上，這是一種四方關系。網路人工智慧采購本身就是一個平台，他不會直接與終端企業合作。網路人工智慧采購(Bai Ai Procurement)目前只與19個第三方服務組織B2B平台作為成員合作，然後網路人工智慧采購和19個第三方服務組織B2B平台與網路公司，即終端分銷廠商合作。
關於中小企業做網路推廣網路銷售的基本總結 ，一個小中小企業要搞好互聯網銷售，並不是很簡單的做好排名就可以了，而做好網路排名也不是隨便找一個工作室或者個人做一下就可以的 ，建議是找正規的公司找正規的平台去做，上面的五種方法其實有大多數都是付費的，而且是效果比較好的，可以這么說吧 一個中小企業公司老闆，但凡懂得一點銷售業務工作都會清楚明白的知道 ，能花錢的才是省錢的 ，把專業的事情交給專業的人去做才是好的方法。
⑤ 中小企業如何利用互聯網營銷
「在網路營銷三個主要環節中，網站建設是基礎，網路推廣是核心，客戶服務是保障。」在有效的網路營銷過程中，網站建設、網站推廣與客戶服務的三個環節一個都不能少。否則，即使運用了最好、最有效的營銷工具，都無法轉化潛在客戶為現實客戶。
那麼，究竟怎樣的推廣模式更加適合中小企業呢？
目前常見的搜索引擎推廣服務，主要有搜索競價和定費排名兩種模式。搜索競價是一種按效果付費的推廣方式，網路、谷歌、雅虎是提供這類產品的最大服務商之一；定費排名是一種收取固定費用的推廣方式，可以是月費，也可以是年費，提供這類產品服務的有阿里巴巴等。
應該說，國內企業對網路營銷的認知正在從概念走向務實。隨著國內互聯網的日益成熟，特別是網路推廣服務的普及，越來越多的企業通過網路推廣產品獲得了大量潛在客戶，越來越多的企業嘗到網路營銷服務的甜頭。與此同時，國內外互聯網廠商也紛紛看好中國這塊蛋糕，據相關統計顯示，網路營銷作為一種有效的營銷方式，廣告主需求和市場規模在中國的發展很快，年復合增長率在50%以上。2003年中國網路營銷市場規模為18.2億元人民幣，2004年增長率達到74%，市場規模達到31.7億元人民幣。預計2006年中國網路營銷市場規模將達到70億元。
可以說隨著國內外搜索廠商紛紛搶攤中國，也給不少本土服務商帶來了商業機會，我們有理由相信本土網路服務商在練好內功的同時才能夠贏取更多的商業機會。而這些搜索廠商的到來，對本土網路服務商來說無疑是一把雙刃劍，而創造多方共贏的局面和良性循環的產業生態圈，這也許正是中國網路營銷所共同期待的。
如何走好網路營銷第一步
伴隨著網路的快速發展，越來越多的企業開始注重網路營銷，但是由於專業人才的缺乏和對網路營銷認識的不清楚，很多的企業網路營銷都是投入了資金，卻沒有得到理想的效果，到後來只有埋怨說網路推廣不行，這些企業的失誤在哪裡？其實是因為他們沒有走好網路營銷的第一步——營銷定位。
網路營銷的定位，最主要的是在搜索引擎推廣方面的定位。
搜索引擎推廣其實就是基於關鍵詞搜索的目標客戶推廣，是目前最有效，針對性最強的網路營銷方式，在搜索引擎推廣方面的營銷定位，最關鍵的是找到目標客戶最容易使用的方式和關鍵詞，這樣才能讓客戶找到你，使你的推廣有效果。曾經有一個做燈具的企業，做網路實名推廣，設定的關鍵詞是：最優秀的燈具生產商，最好的燈具生產企業，最好的燈具提供商，試想，如果用這樣的關鍵詞做推廣，效果就可想而知了。在關鍵詞的選擇方面，應注意以下幾個方面：
1. 避免盲目追求火爆關鍵詞；
2. 避免選擇定語過多的關鍵詞；定語越多，被使用的幾率越小；
3. 做市場調查，找到客戶最容易使用的關鍵詞。
選擇好了關鍵詞，下一步就是對媒體搜索的定位了，產品比較傳統，技術含量不是很高，目標客戶文化層次一般的企業，建議採用網路實名產品，因為一般的網民，用實名和門戶網站的搜索比較多；客戶群體知識層面比較高的企業，可以採取搜索競價結合網路實名產品，會得到比較好的收益；目標客戶是海外的企業，最好選擇谷歌的廣告和雅虎搜索競價產品，可以取得相對好的效果。同時，需要提醒企業的是，一定要選擇一個值得信賴的產品代理服務商，為您制定網路營銷方案和產品服務。
總體來說，網路營銷的第一步主要是投放方面的定位，選擇適合自己的推廣方式，根據自身特點的不同，選擇不同的推廣方案，一定會使得企業擁有更多的收益。
希望上述回答對您有所幫助！
⑥ 中小企業如何做好網路營銷，逆境生存
中小企業做好網路營銷，要根據企業的資金狀況等進行綜合考慮，還要根據自己的行業特性去選擇最合適的推廣方式，多看看友商的動作，等等。
⑦ 在互聯網環境下中小企業如何發揮優勢
一、網路營銷為中小企業帶來的機遇
1.可以增強中小企業對市場信息的捕捉能力。
在網路經濟時代，信息不單單是企業對外部環境情況的一種簡單的了解，而是一種商業資產，誰掌握了更多的有效信息，誰將更快更准地制定處理與企業發展的決策。互聯網作為一種媒介，由於它的傳播范圍廣，信息更新速度快，交易性強等特點已經在所有的媒介中扮演出至關重要的角色。中小企業通過互聯網可以突破傳統的人力和財力的限制，從多方面多形式上獲得對決策有用的信息，比如最新的政策信息、權威的統計數據、競爭者信息、客戶信息、市場供求信息、新技術新動向等。
2.使中小企業有機會與大企業開展同步競爭。
互聯網作為全球性的分布式網路構架，比起印刷和電視、廣播這樣的傳統媒介，信息傳播不僅效率高，而且成本極其低廉。據國外權威調查顯示，企業在獲得同等收益情況下，對網路營銷工具的成本投入是傳統工具投入的1O ，而信息到達率卻是傳統營銷工具的5—8倍。中小企業如果將網站內容與結構進行很好的設計與策劃，會使企業同樣吸引顧客，跨入國際，同各個國家、地區的消費者進行交互。因此，信息技術的發展，特別是互聯網的發展，使中小企業能夠很快地建立一個網上競爭平台。企業無論大小，都可以通過其網站使世界各個角落的買家了解其產品，只要產品具有競爭力，就可以在全球范圍內找到買主，因此，在營銷手段上，中小企業可以與大企業進行平等的同步競爭。
3.使中小企業市場迅速由地區性走向全國性乃至國際市場。
中小企業通過互聯網獲得了均等的市場進入機會。互聯網是一個開放式的大市文/曾松青場，網路營銷消除了企業競爭無形的進放壁壘，主要體現在降低中小企業和新興企業進入市場的初始成本上。中小企業無須龐大的商業體系和組織結構，巨大的廣告費用和眾多的銷售人員，就可以加入全球國際大市場中參與市場競爭，中小企業有更多的機會將產品(服務)通過互聯網銷售到更大范圍的地區。其用戶不僅僅局限於某一地區，而是全球用戶，且不會受到時間的限制。網上的客戶關心的不是企業的大小，而是該企業給他的提供的產品或服務的價值。如果企業有絕對的優勢，無論企業大小，客戶都會選擇其產品或服務。
4.拉近了中小企業與客戶之間的距離。
網路營銷費用低，可以直接變為現實的利益轉移到客戶的頭上，拉近了企業與客戶之間的距離。互動式溝通向客戶提供了無限的選擇自由和溝通的主動權，使溝通過程更有效率，溝通結果更令人滿意。
對中小企業而言，網路營銷實現了全程營銷的理想方式，以極低的成本在營銷的全過程中對消費者進行即時的搜索。與他們進行在線或離線交流，消費者有機會對產品或企業進行探討發表意見或建議，企業從市場調查中得到產品設計和定價，銷售及售後服務全過程的信息反饋，並做出實時的調整。
二、中小企業通過網路營銷創新獲取的競爭優勢
1.網路營銷可以幫助中小企業進行科學的市場調研。
網路是中小企業最好的互動式市場調研與顧客服務的平台，中小企業可以應用互聯網數千個搜索引擎擴展調研范圍，且利用網路信息雙向傳遞進行有效的信息獲取。
2.網路營銷可以讓中小企業發揮其「小而專」的特長。一中小企業在硬體上同大企業相比實力相差甚遠，因此會更注重細節，專業化在某方面能做得更強，從而形成一種自己獨特的競爭優勢。網路營銷則更能把這種優勢進一步發揮，讓中小企業獲得稀缺的顧客資源優勢。
3.網路營銷是中小企業樹立企業形象，提升客戶服務水平的良好手段准確、獨特有效的網站定位可以幫助中小企業在消費者心目中樹立良好形象。
中小企業在網站的建立過程中，應採取一些「軟性的策略」重點介紹一些與產品有關的活動，在建立了一定瀏覽者之後，才引入公司產品或服務的數據。可以用本企業獨具特色的網站文化來吸引顧客，並給顧客提供增值服務。
4.互聯網路可以助中小企業整合行業資源。
網路銷售已經改變了企業傳統的經營模式，在資源共享的網路經濟時代，使原來實力弱小的企業可以通過網路營銷整合行內資源，擴大市場份額。
5.網路營銷可使中小企業健全服務體系，增加整體顧客讓渡價值。
中小企業建立完善的服務體系是取得競爭優勢的重要方式，網路營銷能揚長避短，為顧客提供長期的個性化的服務，它強化了營銷渠道的信息溝通和服務功能。
三、網路營銷的展望
網路營銷可以幫助中小企業提升競爭力，發揮潛在優勢，但在開展過程中也會出現許多問題，中小企業能否在網路經濟時代高效的運作網路營銷模式還須把握這樣幾個問題：
1.樹立以顧客為中心，以顧客為導向的營銷服務觀念。
2.接受網路思維。
3.獲取顧客的誠信。
4.走出數字化管理的誤區。
⑧ 中小企業如何運行網路營銷畢業論文
大勢所趨
從總體上看，中國電子商務應該說還處在一個初級階段。企業是電子商務的主體，企業特別是中小企業對電子商務應用能力目前還相對比較薄弱。所以，怎麼樣引導我們中國的企業，特別是中小企業電子商務的發展，確確實實是政府和全社會都應該關注和支持的一件事情。商務部信息化司司長王新培對記者表示：「利用電子商務、網路營銷手段招商引資開拓貿易是近幾年來各個政府大力開展的活動，這也是信息化發展的必然趨勢。」
中國信息協會副會長高新民對記者說：「信息化要真正對整個全社會，特別是國民經濟起到作用的話，要靠電子商務。」
清華大學姜學平教授認為，對中小企業來講，像把移動通信技術和互聯網技術結合起來，這種技術的結合會給展開網路營銷奠定很好的基礎。姜指出，隨著電子商務和網路營銷的發展，完全沒有必要局限在互聯網上，移動通信現在有了很大的發展，惟一的出路就是向數字業務靠，向互聯網靠。現在移動通信的用戶超過3億，2001年推出的簡訊業務，當年是200億條，到2003年這個業務已經超過了2200億條，簡訊市場到2003年已經達到了200億元，而且這裡面有40％是商業廣告的宣傳，這充分說明了市場的前景。姜認為，以往中國很多中小企業有一個特點，就是只有銷售沒有營銷，但在當前環境下，沒有營銷的銷售就是蒙眼飛行。如果我們通過網路環境展開營銷活動的話，我們發現這個營銷活動有可能為中小企業提供很好的平台和契機，有可能使中小企業在很大的程度上藉助網路環境起飛和發展。
四大制約因素
北大研究生院呂本富教授認為，四個方面的問題制約網路營銷的發展：第一個問題是網路營銷過程是電子商務的機制問題，就是它的運行機制；第二個是電子商務運行的環境；第三個是電子商務的技術問題；第四個是政府的作用。他認為這四個問題缺一不可。
如何引導企業運用現代信息技術，改造提供傳統產業的生產、經營和市場營銷模式，推動企業信息化和電子商務的發展，是緊迫和艱巨的任務。特別是中小企業，面對信息化時代，如何去適應、融入，如何在競爭中謀取一席之地，使自身得到生存和發展，也是十分緊迫而又現實的問題。對於中小企業開展電子商務來說，應用能力還十分薄弱、主客觀環境仍受制約，難度還是相當大的，很需要政府和社會各界的引導和支持，很需要有一個公共服務平台為他們開展電子商務提供支持和服務。
國家信息化測評中心副主任胡建生告訴記者：「電子商務應該是未來中小企業競爭力的生命線。有相當一部分的中小企業要有競爭力，就要開展電子商務，不能忽視中小企業，中小企業想做好工作相當困難，但沒有電子商務將更加困難。我們的統計是中國電子商務增長率是非常高的，有相當多的企業在重視電子商務的應用，而且增長很快。
不只是營銷
專家普遍認為，從長遠的營銷費用說的話，沒有一種傳統媒體可以和網路營銷比較，此外，網路營銷的優勢在於它可以從全方位展開服務。
清華大學姜學平教授指出，現在談到的網路營銷絕對不只是網路銷售。在采訪中他告訴記者：「實際上我們國家在網路營銷方面做得非常不錯，做得最好的包括福建、浙江、廣東這些地方，營銷可以恰到好處的避免銷售中出現的各種問題，更適合中國企業的發展。我認為，在中國展開網路營銷，現在沒有任何瓶頸，沒有任何障礙，完全可以展開，但銷售卻完全可以通過傳統方式做。網路營銷的概念更能體現網路的優勢。營銷是更有競爭力的。目前有一個誤區，大家關注的都是銷售，但如果只關注銷售的話，在中國很難有很大的市場，但是網路營銷完全不同。」
姜闡述了網路營銷對企業發展為何如此重要：首先，網路營銷是傳統的營銷活動在網路新媒體下面的延續和發展的過程。現在網路環境變了，媒體變了，工具也變了，傳統的營銷形式一定要發展，如果在網路媒體上延續下去的話，網路的營銷活動，它的營銷功能的整合性和反應資料的完整性是沒有一種市場營銷媒體可以比較的。其次，從反應經營理念的時時性和動態性講，也是任何的傳統媒體沒有辦法比較的；第三，可以通過網路引導企業經營理念的傳播和市場的消費趨勢；第四，通過網路可以雙向互動的跟市場和客戶溝通，可以把傳統被動的營銷變成主動式的營銷；第五，滿足客戶個性化的需求，定製等等，也是傳統媒體沒有辦法做到的。網站宣傳的內容和品牌是永久的，但是網站反應的信息又是動態的。
網路營銷正悄悄向我們走來
2006-07-24 14:13 來源：e營銷 [評論] [大 中 小] 文章首先說明網路營銷及其優勢，對網路營銷作了界定，再從五個方面說明了其優勢，然後結合實際情況說明網路營銷所面臨的問題及應採取的對策。
網路營銷及其優勢
所謂網路營銷,是指將企業、供應商、客戶和合作夥伴以及其他商業和貿易所需的環節用Internet技術連接,利用Internet系統,方便、快速地提供商品的宣傳、銷售及服務等各種商務活動的營銷方式和手段。
隨著網路營銷的使用,客戶直接得到產品和服務而無須通過中間人,這種取消中間人並在客戶和廠商之間提供直接聯系的過程被稱為無中介。客戶通過Internet漫遊廠商的Web站點,訪問更直接,范圍更廣闊,並且等待的時間與電話訪問、直接訪問廠商相比更短。
與傳統營銷相比,網路營銷有自己明顯的特徵。首先,它是以客戶為中心的電子化銷售和服務。通過網路直接向客戶提供更加便宜的產品和使顧客享受更加方便、快捷的服務,進而吸引大量的消費者上網購物,使各種商業組織機構由此能夠擴大客戶基數、降低交易成本,並可以節省大量的銷售時間。商家還可以通過網路對某些個人或群體的個別需求提供特別的個人化、個性化,甚至是一對一營銷服務,充分滿足現代社會個人化、個性化的需求。
其次,Internet的全球性和即時互動性為企業、供應商和客戶提供了一條相互溝通的新渠道。它不僅能使全球的消費者及時了解企業的產品和服務,還可以使企業迅速查詢有關的市場需求信息、新產品信息,了解市場的需求狀況,增進企業與客戶之間的關系。網路營銷將打破企業以往作跨國貿易的時空限制,充分利用互聯網所形成的全球信息網路空間,面對全球的客戶開展全球范圍的營銷活動。這對於跨國營銷、直銷的企業來說,無疑是提供了一個新的營銷渠道。但是,與此同時企業所面臨的將是無國界、無差異的全球性更加激烈的競爭。
再次,WWW（WorldWideWeb）引人入勝的圖形界面和多媒體特性,使企業可以充分地展示自己的形象、產品及服務,充分地利用網路進行廣告宣傳,全方位、立體化地展示企業和產品信息,也將使信息接收者的接受度大幅提高。企業通過Internet開展網路營銷將使銷售業務、客戶支持和服務、服務跟蹤調查、新產品設計、產品地域擴展、後勤支持等方面取得較大的進展。
第四,進入市場的「門檻」較低。企業藉助於互聯網從事網路營銷活動,使企業獲取信息的成本更為低廉,對於中小企業來說,更可以起到降低經營成本的作用,提高企業的競爭力。任何企業都有同樣的機會充分享受Internet信息傳播快、信息量大、傳播范圍廣的優勢,在互聯網上展示自己和自己的產品。
最後,可以更好地進行企業內部控制,更加充分地利用有限的資源,縮短商業循環周期,減少商業環節,減少交易時間,能減少90%的商務文件的紙張費用,實現無紙化辦公,降低經營成本,提高工作效率和營運效益,提高用戶的服務質量。
面臨的主要問題及對策
我國開展網路營銷當前所面臨的主要問題,有以下幾個方面。
一是對開展網路營銷的重要意義認識不足。在我國,計算機網路的普及和應用還遠遠不夠,無論是一般的消費者,還是企業的領導人,普遍存在著電腦意識有餘而網路意識不足的問題,對如何開展網路營銷,如何利用網路從事商務活動更缺乏認識。網路營銷要成為我國企業進行營銷活動的一種方式,為我國經濟的發展和貿易的擴大創造巨大的效益,還需要有一個奮斗過程。但是,我們應該看到,盡快開展網路營銷,對我們來講是一個縮短與世界發達國家在技術上、在經營思想與理念以及經營管理上的差距的一個十分難得的機會,開展網路營銷活動的潛力和利益都是巨大的。隨著關稅壁壘的逐漸瓦解,企業將面臨越來越嚴峻的競爭局面,競爭對手來自全球,企業必須盡快掌握自己競爭對手所掌握的各種管理方法和營銷手段,其中包括網路營銷。
二是基礎設施建設的滯後和壟斷經營造成Internet的普及率低且費用高,與此同時,開展網路營銷對企業、對消費者在使用技術上又有較高的要求,這些都抑制了網路營銷的發展。但是,隨著電腦價格的不斷下調和電話的普及,Internet費用的下降,計算機智能水平的不斷提高,出現了「傻瓜化」趨勢和跡象,這些又為開展網路營銷提供了越來越成熟的條件。當網路營銷的成本遠遠低於一般商務活動的成本,而且網路營銷工作的開展更加簡便、及時、輕松有趣時,網路營銷的使用范圍將會迅速地擴大。
三是企業的組織結構沒有完成為開展網路營銷所必須的調整。網路化營銷要求企業組織結構更加合理、責任分工更加明確。但是,我國目前絕大部分企業並未認真考慮如何針對信息社會網路發展的情況來自覺調整自身的組織結構,這也很不利於網路營銷活動的開展。盡管存在各式各樣的問題,但是我們應該看到,在我國無論是繁華的都市,還是偏遠的地區開展網路營銷的空間都是巨大的。現在都市中人們的生活節奏和工作節奏都在不斷加快,網路營銷的開展和推廣有利於人們更方便、更快捷地滿足自己的消費需求和工作需要,提高生活質量和工作效率;而在交通不便、信息不靈的偏遠地區和農村,人們可選擇的商品很少,遙遠的地理空間加大了購物的困難和商品信息的溝通,市場遠未充分開發。如果藉助於網路開拓我國最大的市場———偏遠地區市場及廣大的農村市場,那麼無疑是一種投資少,見效快的方式。針對這種情況,要積極開展網路營銷,我們應採取相應的對策。第一,加強宣傳教育和必要的培訓,使大家充分認識網路商務活動的優勢,提高對網路營銷的認知、認可和接受的程度,轉變和更新不適應現代信息化社會競爭的思想觀念、工作方式和消費習慣。同時,企業應及時地向客戶傳授知識,培訓客戶如何適應網路營銷,使客戶感到在網上利用各種各樣多媒體工具的方便和快捷,消除其神秘感。第二,加強基礎設施建設,加大在網路建設方面的投入,盡快在有條件的地區設立電子商店,藉助網路手段把市場的觸角伸向社會的各個角落。我們應該認識到,與其盲目地在建設高檔次、超豪華的大商場上下功夫,投入巨額資金,不如把有限的資金投入到網路的建設上和網路營銷的推廣和使用上。因此,政府有關方面要加強統一規劃,在全國各地盡快建設一批網上消費品、網上農用品商店,多設銷售終端,大力開拓市場。
第三,加強企業內部、外部網路建設,利用公司內部網實現信息共享,加快企業的現代化建設,促進企業管理思想和管理水平的大幅度提高,充分享受網路化商務處理所帶來的巨大投資回報。對於企業可以先從電子郵件、EDI等開始,逐步簡化並理順公司內外的聯系,隨著網路應用的普及,建立自己的網頁,將公眾和用戶需要的信息輸入網站。在此基礎上,逐步實現公司內部工作流程和業務流程的自動化,然後,與Internet連在一起,使得與商業夥伴、供應商、分銷商進行網路上的合作成為可能,實現公司之間工作流程和業務流程的自動化。最後,當每個人都適應了在Internet上工作,顧客和用戶在網上查看公司的網頁,選擇商品,從事網上營銷就變成了現實。實際上,許多公司,如美國的通用汽車公司已認識到使位於底特律的總部和它在北美的8500個分銷商之間建立通信和信息分配流水線化的必要性。通用汽車公司正在開發和使用可擴展銷售系統,以提供迅速、准確的銷售和資金服務,極大地改進客戶服務,節省商業時間,降低銷售費用,增加分銷商的利潤。以前由總部發出的產品價格、新產品的性能及優點介紹,產品的升級和故障診斷服務,是靠信函、磁帶（盤）、CD-ROM送到分銷商手中,這往往使分銷商在收到信息資料的同時,就已經過時了,而利用實時信息交換和通信銷售自動化就可以很好地解決這一問題。實踐證明,網路營銷可以更好地解決企業的所謂「3C」問題,即Content（信息管理）、Collabo ration（合作）及Commerce（商務業務）。
第四,借鑒西方國家網路發展的經驗,面對Internet帶來的機遇和挑戰,政府應制定相應的加快網路建設的規劃和措施,在政策上給予開展網路營銷的企業更優惠的政策和必要的傾斜。美國政府針對互聯網的三項新政策,旨在促進網上貿易的發展,保持美國在高科技領域的領先地位。柯林頓的「網路新政」認為Internet是未來經濟的重要特徵,由網上貿易帶動的需求猛增,並引導大規模的基礎設施建設,由此產生的高工資、高技術將會刺激經濟繁榮,帶動經濟高漲,創造更多的就業機會,解決就業問題。我們可以看到「柯林頓經濟學」中最核心的東西,就是數字化網路與兩高一低（高增長、高就業、低通脹）為特徵的「新經濟」之間的內在聯系。它把「新經濟」與發展信息網路之間的關系表現得淋漓盡致,具有鮮明的信息時代的特徵。
網路營銷的出現,使傳統的經營模式和經營理念發生了巨大的變化。網路營銷以及信息經濟學所體現的直接生產方式,從微觀經濟學的角度講,有助於拉近廠商與顧客的關系;從宏觀經濟學角度講,有助於熨平周期性的波動。網路營銷將創造全新的商業需求、機會、規則和巨大的效益,將市場的空間形態、時間形態和電子虛擬形態結合起來,將物質流、貨幣流和信息流匯集成開放的、良性循環的環路,使經營者以市場為紐帶,在市場上發揮最佳的作用,得到最大的效益。市場上有兩種商業行為方式:一種是「拉」的形式,即客戶的需求導致廠商發展某種技術;一種是「推」的形式,即廠商把自己的技術和產品推向市場和客戶。網路營銷具有上述「雙向性」的市場行為,這決定了它的發展趨勢將是不可阻擋的,發展前景也將會大大超過我們的想像。可以肯定,開展網路營銷將帶給我們一個經濟更加繁榮的時代。
⑨ 中小企業如何借力互聯網+
首先要有自己的營銷型網站，其次要做好品牌佔位和推廣，另外要結合線上和線下的活動想結合的推廣。