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網路媒體如何嚴防導向差錯

發布時間:2022-07-06 20:56:49

『壹』 簡述政府網路輿情導向的原則

1).及時性原則 2).針對性原則 3).主動性原則
途徑:
1).增強重大突發事件網路輿論導向意識,提高引導能力2).快速反應,迅速出擊。3).核清事實,澄清疑點。4).弄清熱點,設置議題,掌握主動。5).堅持人文關懷,因勢利導。6).引導網路媒體增強社會責任感。

『貳』 媒體平台如何嚴防導向錯誤

1、圍繞增強主流媒體引導能力,營造良好輿論氛圍。主流媒體是黨和政府的喉舌,應理直氣壯地為大局服務。廣大主流媒體應著眼於黨和國家重大活動、重要時間節點的宣傳報道發揮自身優勢,有效佔領意識形態陣地,有效傳達黨和政府聲音,不給虛假新聞和有害信息以傳播空間。

2、圍繞深化文化體制改革,提高主流媒體的市場地位和傳播能力。推進非時政類報刊出版單位體制改革,是我國文化體制改革的重點任務。

應在改革的頂層設計上強化制度建設,從根源上解決時政新聞泛濫、報刊數量過多、市場競爭力弱、違法違規問題屢禁不止等突出問題,調整結構,轉變發展方式,打造性質明確的骨幹傳媒集團,切實提高主要媒體的競爭力和影響力。

應大力推進報刊傳播能力和輿論引導能力建設,推動國家重點學術期刊工程建設,落實名牌報紙、百種重點社科期刊、百種重點科技期刊和20種國際一流學術期刊建設規劃,打造國家級新聞傳播主陣地。

3、圍繞深化文化法制建設,提高行政監管能力。在調研中,一些新聞工作者和文化法律工作者提出,鑒於我國長期以來缺乏約束新聞采編行為的專門法規。

建議國家有關行政主管部門盡快考慮組織起草帶有規章性質的文件,以進一步明確新聞采編人員的職責和行為規范,使防止虛假新聞在管理上有較明確的准則,在處罰上有更明確的依據,規范新聞采編秩序,從根本上杜絕虛假新聞和虛假信息的滋生蔓延。

完善網路出版監管系統,切實打擊網路非法采編活動,做好政治類非法網路出版物及網上虛假信息的鑒別監測和查處工作。完善長效機制,推動「三項學習教育」和「走轉改」活動深入開展,解決新聞采編從業者的世界觀、新聞觀、群眾觀、是非觀問題,使新聞隊伍以新的精神風貌為黨和人民服務。


虛假新聞信息現象產生的根源

在規范新聞采編秩序工作中出現的新問題,有其深刻原因:

1、隨著全球思想文化的交流交融交鋒更趨頻繁、新聞觀在我國思想文化領域的不斷滲透,主流媒體堅持正確輿論導向面臨著來自多元思想文化環境的沖擊,客觀上為規范新聞信息采編秩序帶來了巨大壓力。

2、隨著國內外輿論互聯互通互動趨勢日益明顯和人民群眾對國內外熱點問題關注度的不斷上升,個人信息採集和傳播門檻極大降低,由美國等推動的所謂中國「公民記者」話語權表達模式在技術上成為可能,致使互聯網、手機上大量自發信息魚龍混雜、良莠難辨,傳統主流媒體有效引導輿論的難度大大增加。

3、隨著社會意識多樣化和思想文化領域的空前活躍,一些腐朽落後思想和一些錯誤主張不時在媒體特別是新媒體新載體上沉渣泛起,防止虛假新聞、虛假信息傳播面臨著錯綜復雜的形勢,為主流媒體增強主動性、掌握主動權、打好主動仗提出了新的時代課題。

4、隨著我國經濟體制和文化體制改革的不斷深化,一些原本為事業單位、吃財政飯的媒體被推向市場,成為獨立核算、自主經營、自負盈虧的經營實體,而面對市場化浪潮,面對由體制內到體制外的身份變遷和經營上的困難,一些媒體無所適從,轉而把經濟效益作為其唯一追求目標,因之成為虛假新聞信息泛濫的重災區。

『叄』 如何在新聞媒體中堅持正確輿論導向

即:嚴把新聞真實關、嚴把輿論導向關、嚴把科學技術關

也有人說是媒體關、服務關、導向關,但我覺得上害暢憤堆蒞瞪縫缺俯畫面的三關更貼近新聞。

『肆』 如何正確應對網路輿情

網路輿情對於企業發展起到至關重要的作用,運用得好能助力企業發展,防範負面輿情影響企業受到傷害,有利於企業利用網路輿情發展自己。

一要注意搜集企業輿情狀況,哪些是正面輿情,哪些是中性輿情,哪些是負面輿情,要重視負面輿情,了解負面輿情發生的原因,影響面有多大,影響范圍有多廣,分析問題產生的原因,找到解決問題的方法,減少負面輿情帶來的影響。

二要建立網路輿情機構,設置輿情管理師、輿情分析師和輿情監測師隊伍。輿情監測師運用關鍵詞搜集企業運行情報,供輿情分析師分析原因制定對策,製作網路輿情分析專報,供企業高層和網路輿情管理師制定企業應對決策使用。

三要建立新聞發言人制度。企業新聞發言人在企業中起到至關重要的作用。平時新聞發言人代表企業向外界發布企業運行相關信息。在遇到重大事故時,及時引導網路謠言,應對企業危機,干預網路負面輿情,使企業向好的方向發展。

四要進行輿情研判。針對輿情發展階段,不斷做出輿情發展曲線圖,根據輿情發生期、輿情發酵期、輿情發展期、輿情高漲期、輿情回落期和輿情反饋期六個階段做出網路宏觀研判。

『伍』 如何更好的發揮網路新聞和網路輿論的作用

內容摘要 :新聞輿論監督是廣播電視媒體對社會環境進行監測、發揮社會雷達作用的基本功能,在日常生活中,隨著社會的全面進步和現實生活的深刻變化,以及全球一體化進程的加快,人們對輿論監督越來越高度關注,需求也越來越迫切。輿論監督不只是為曝光而曝光,而是通過曝光改進我們的工作,促進我們的工作。因此,要通過新聞媒體這一特殊形式,大力實施有效的輿論監督,為經濟和社會事業快速健康的發展提供強大的精神動力和輿論支持。
關 鍵 詞 :新聞媒體 輿論監督 黨和政府
新聞與生俱來的功能便是對社會的監督,新聞輿論監督是新聞媒體的權利,也是新聞媒體的職責,是一種民主的實現形式。我國現階段社會主義民主法制建設以及社會轉型時期的反腐工作需要輿論監督,黨的十三大至十七大政治報告中也都明確提出重視和發揮傳媒的輿論監督作用。黨的十六大提出名揚中外的「四大民主」:即「保證人民依法實現民主選舉、民主決策、民主管理和民主監督」;黨的十七大報告也再次使用了「輿論監督」的概念,要求:「落實黨內監督條例,加強民主監督,發揮好輿論監督作用,增強監督合力和失效。」而實現民主監督的重要形式和途徑就是輿論監督,那麼,在當前形勢下,作為縣級廣播電視機構更應該深刻地認識到新聞媒體開展輿論監督的必要性以及重要作用。可見,如何提高新聞媒體的輿論監督作用,是我們面臨的一個重大的理論問題,也是一個現實性很強的實踐課題。
一、輿論監督的概念
一般而言,輿論監督是指公眾通過新聞媒介對黨務、政務和一切公共事務的公開,對國家機關各級公務人員的施政活動,以及社會公眾人物(包括政治家、演藝明星、上市公司等)的監督,這種監督既包括揭露和批評,又包括評價和建議。從廣義上看,輿論監督是指公民享有對國家和社會事務實行輿論監督的權利和自由。公民在了解情況的基礎上,通過一定的組織形式和傳播媒介,行使法律賦予的監督權,表達輿論、影響公共決策。輿論監督是民主監督的一個重要方面,是社會民主的必要環節,實行輿論監督是一個制度化進程。輿論監督制度應保證社會輿論通過一定的立法程序,轉化為行動措施。
從狹義上看,它是指新聞輿論監督。公民享有依法運用新聞傳媒充分發表意見、建議和呼聲,表達自己意志的權利和自由;享有對國家和社會事務實行輿論監督的權利和自由。新聞輿論監督源於輿論學和大眾傳播學發展的過程中。我國的新聞輿論監督實質上是人民的監督,是黨和人民群眾通過新聞輿論對各級黨政機關的工作及其他工作人員、以及對社會事務實行監督。它是發展社會主義民主政治、國家健全發展、社會文明進步的重要標志。
二、為什麼要輿論監督
1、這是進一步解放思想的必然結果。解放思想就是要敢想、敢幹、敢冒險,勇於創新,就是要打破禁區,就是要不斷地發現問題,揭露問題,討論問題,解決問題,從而促進和諧社會建設,為富民強市提供保障。隨著解放思想的不斷發展,人們的思想也會變得越來越解放,越來越開放,人們思維的觸角會越來越延伸,必然會無處不到,全面監督政府及社會的各個角落。言論自由和輿論監督是大勢所趨,是歷史向前發展和人類文明進步的必然結果。隨著網路的發展,電腦的普及,信息的傳播會變得越來越便利,政府也會逐步提高透明度,特別是隨著《中華人民共和國政務信息公開條例》的貫徹實施,政府將逐漸成為陽光政府,自覺接受廣大人民群眾的監督。
2、這是黨中央的要求。輿論監督是我們黨反腐倡廉,及時糾正工作失誤的一面鏡子,熱情支持各級媒體輿論監督是黨中央的要求。中國共產黨黨內監督條例(試行)第三十三條明確規定;「在黨的領導下,新聞媒體要按照有關規定和程序,通過內部反映或公開報道,發揮輿論監督的作用。黨的各級組織和黨員領導幹部應當重視和支持輿論監督,聽取意見,推動和改進工作。」中共中央2008年5月13日頒布的《建立健全懲治和預防腐敗體系2008-2012年工作規劃》提出,各級領導幹部要正確對待輿論監督,增強接受輿論監督的自覺性。2007年1月8日至10日召開的中共中央紀律檢查委員會第七次全體會議要求,加強人民群眾、民主黨派和無黨派人士、新聞輿論等監督。
3、這是廣大群眾的需求。廣大群眾請求政府解決問題,或者揭露腐敗現象,經常採用越級上訪的方式,但由於群眾的訴求越來越多,越級信訪這一渠道顯得越來越不能滿足群眾的需求。況且,對於越級信訪問題,上級政府的信訪部門一般退回原單位處理。這樣,群眾常常不滿意,轉為向新聞媒體投訴,請求新聞媒體呼籲的越來越多了。一旦新聞媒體為之呼籲,就會形成強大的輿論壓力,就會引起廣泛關注,特別是會引起黨政領導的高度重視。這樣,問題往往會得到很快解決。
4、這是民主政治建設的重要內容。黨的十七大報告指出:「要健全民主制度,豐富民主形式,拓寬民主渠道,依法實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督,保障人民的知情權、參與權、表達權、監督權。」而輿論監督是民主監督的一種十分有效的形式,也是保障人民的知情權、參與權、表達權、監督權的十分有效的措施,所以,支持輿論監督是民主政治建設的重要內容之一。
5、這是構築和諧社會富民強市的有效措施。人民群眾發表意見、提出建議的渠道很多,但通過新聞媒介進行是最便捷的、最有效的方式。因此,新聞媒介通過反映人民群眾的意見和建議對黨和政府的決策進行監督,就能夠提高廣大人民群眾實行民主監督的積極性,吸引廣大群眾參政議政,促進黨和政府決策的民主化與科學化,促使很多社會問題的及時解決,排除影響構築和諧社會、富民強市的不利因素,促進和諧社會建設,為富民強市提供一個好的環境。
三、新聞媒體如何充分發揮輿論監督作用
新聞媒體是輿論監督的主要載體,因此,近年來我局為開展輿論監督工作做了一些有益的嘗試,並相繼開辦了一批輿論監督性欄目。如電台開辦的《行風熱線》欄目,電視台先後開辦的《社會縱橫》、《民生直通車》等欄目,以「三貼近」為宗旨,上為政府解憂,下為百姓解難,倍受社會各界關注。然而,隨著社會的全面進步和現實生活的深刻變化,人們對輿論監督越來越高度關注,需求也越來越迫切,這就需要我們充分認識新的歷史條件下加強輿論監督的重要性,需要我們進一步解放思想、實事求是、與時俱進,堅持求真務實精神,把體現黨的意志與反映人民心聲結合起來,加強和改進輿論監督。
(一)開展新聞輿論監督,要擺正輿論監督與輿論導向的關系。
新聞輿論在任何時候都不能偏離正確的輿論導向。堅持黨性原則,堅持以正面宣傳為主的方針,這是堅持正確的新聞輿論導向的根本保證,更是正確實施輿論監督的關鍵所在。正面報道為主與發揮輿論監督作用兩者是相輔相成的。以正面報道為主,並不是強加給新聞媒體的一種限制,而是社會主義新聞事業的內在規律所決定的,是我們所處的偉大時代的客觀要求。我們所面臨的是一個深刻變革、日新月異的時代,有理由去理直氣壯地報道改革開放中出現的新事物、新氣象、新變化、新典型。但是,既然我們的生活中還有消極腐敗現象,就沒有理由放棄輿論監督的武器。事實上,開展正確的輿論監督,對於改進黨和政府工作,使決策更加民主化、科學化,以及反腐倡廉、扶正祛邪、凈化黨風和社會風氣,都有其他監督形式不可替代的作用。有的人認為,輿論監督受輿論導向的約束,會妨礙輿論監督的開展,其實這是一種誤解。新聞輿論監督是建立在正確輿論導向基礎之上的輿論監督,是為輿論導向服務的。因此,輿論監督與輿論導向兩者不能分開,不能獨立,而是相互依賴,相輔相成的,輿論導向為輿論監督創造良好環境,促進輿論監督沿著正確的軌道健康開展,所以堅持以正面報道為主,並不排斥正當的新聞輿論監督。
(二)開展新聞輿論監督,要堅持真實性原則。
真實是新聞的生命,新聞之道在於求真,輿論監督必須完全真實,這是輿論監督的基礎。只有首先被受眾認為是真實的,才談得上輿論監督。若受眾認為是假的,他不看、不聽、不談,輿論監督就起不到作用。因此,必須堅持真實性原則。
一是要微觀真實。即具體事實必須完全真實、准確,事實發生的時間、地點、人物、事件、原因等要准確無誤,事實中人們的所行、所言、所思、所感要真實可信,不能合理想像。要提倡現場采訪,作為記者,當一事件發生後,應迅速奔赴事件發生現場,用自己的親身感受,掌握大量的第一手資料,從而避免事後采訪時,被監督者從自己的好惡、利害出發,或混淆真假、或杜撰事實、或合理想像,使事實真相難以辨別的困難。
二是要本質真實,即要揭示事實的本質。一般來說,把握微觀真實較容易,而把握本質真實困難得多。這就要求記者必須具有深厚的生活閱歷、廣博的知識、深邃的洞察能力。監督的事實,從本質上要搞清楚,一是一,二是二,不誇大,不縮小,不歪曲,不片面,有根有據,真實確鑿,無論是人名、職務、單位名稱,還是數字、情節,都要一一核實,防止「偏聽則暗」。
三是要客觀公正。判斷是非、評價事物要以黨和國家有關政策、法律為標准,防止主觀臆斷,感情用事。對有爭議的問題要全面、辯證地觀察和分析,充分考慮實際情況的復雜性,善於聽取不同意見,堅持以理服人。對輿論監督涉及的問題,要深入研究,聽取各方面的意見,確保信息來源真實可靠,確保報道內容准確無誤。
(三)開展新聞輿論監督,要注意方式與方法。
採取什麼樣的方式方法來實施輿論監督,這是一個值得探討的問題。輿論監督的形式多種多樣,內容決定形式,形式是為內容服務的,要盡量做到內容和形式的統一,動機和效果的統一。
——把握好時機。要緊緊圍繞每個時期黨和政府的中心工作正確開展新聞輿論監督。
——幫忙不要添亂。新聞輿論監督,不僅要按新聞規律辦事,而且更要有政治意識、大局意識和責任意識。哪些可以報,哪些不可以報,在什麼時候報適宜,報幾次可達到目的,報了之後會引起什麼樣反響等,都要在選題立項實施前考慮周全。一要出以公心,二要服務大局,三要以理服人,四要把握好度,五要遵守新聞宣傳紀律。
——要做到「四個」有利於,一是有利於發展社會主義民主,健全社會主義法制;二是有利於反映人民群眾的意見和呼聲,密切黨和政府同人民群眾的聯系;三是有利於加強黨風廉政建設,維護黨和政府的良好形象;四是有利於弘揚正氣、針砭時弊,理順情緒,化解矛盾,維護社會穩定。
( 四)開展新聞輿論監督,隊伍素質是最基礎的條件。
輿論監督直面社會現象的是與非,因此,搞好輿論監督,對采編隊伍素質提出了高的要求:
其一,必須加強對新聞采編人員的教育、培訓和管理。要組織新聞采編人員認真學習馬克思主義新聞觀,始終堅持正確的輿論導向。教育采編人員正確理解和運用輿論監督的權力,擺正位置,端正輿論監督的目的,提高輿論監督工作的水平。
其二,新聞采編人員要堅持客觀的原則,不把個人恩怨、好惡色綵帶入報道,不充當個別利益沖突的工具,努力樹立關懷弱勢的人文精神和不阿權貴的獨立品格;
其三,新聞采編人員要樹立法制觀念,充分重視發揮法律在輿論監督中的作用,在輿論監督中嚴格遵守國家憲法好法律。
其四,新聞采編人員必須樹立角色觀念。作為輿論監督的主體,作為推動輿論監督工作的內因,在思想上要提高認識、加強修養,努力爭取社會輿論的支持,爭得社會各方面、各部門的理解和配合,使輿論監督工作充分展現其原動力,確保輿論監督健康、順利、有效、正確地進行。
其五,新聞采編人員必須樹立質量意識,提高對新聞線索的高度敏銳性,以高效到位的輿論監督引起公眾的關注,得到黨委、政府的充分重視,有效地引領輿論導向,促進矛盾的緩和和解決,為促進社會的發展和穩定發揮應用的作用。
(作者簡介:閆宗利

『陸』 如何把握正確的輿論導向

一、構建網路宣傳傳播體系,加強網上正面宣傳。

新媒體時代,互聯網已經成為大家獲取新聞信息最重要也最便捷的途徑,互聯網宣傳已經成為主角。
二、健全網上輿情應對體系,形成良好輿論氛圍。

經濟社會在高速發展的同時,不可避免的,網上也會出現一些雜音,發生一些輿情。有些是群眾對工作的善意批評監督,有些是群眾的正當訴求,而有些則是惡意的謠言和抹黑,這就要求我們建立健全網上輿情應對體系,學會區分、應對和管控。對網上那些出於善意的批評,對互聯網監督,不論是對黨和政府工作提的還是對領導幹部個人提的,不論是和風細雨的還是忠言逆耳的,我們不僅要歡迎,而且要認真研究和吸取。網路輿情實時監測可以藉助類似多瑞科輿情數據分析站系統搭建好的平台。
三、打造依法治網管理體系,切實維護網路安全

當前,網路安全威脅和風險日益突出,並日益向政治、經濟、文化、社會、生態、國防等領域傳導滲透。我們必須清醒認識到,網路並非法外之地。面對復雜嚴峻的網路安全形勢,我們要保持清醒頭腦,各方面齊抓共管,切實維護網路安全。網路安全為人民,網路安全靠人民,維護網路安全是全社會共同責任,需要政府、企業、社會組織、廣大網民共同參與,共築網路安全防線。2017年,我們要努力提升網路信息安全水平,構建網路屬地治理體系,推進網路空間法治化。通過梳理完善各類網路管理制度,開展各項網上專項整治行動,引領依法管網治網上網。要加大力度管理我縣新聞網站、商業網站和移動互聯網新媒體,引導屬地網路媒體從被監管到自律。要加強屬地網路媒體監管,使之標准化、規范化、常態化。要健全約談制度,全縣涉網管理部門一盤棋,各司其職管好屬地網路空間。同時,要積極引導屬地網路媒體自律建設,引導其自覺主動參與各類網上專項行動,自覺清理網上各類有害信息,構建更加清朗的網路空間。

『柒』 如何正確應對輿論媒體,媒體如何引導輿論,新媒體時代

時下,在新媒體時代,無處不在、無時不在的媒體正日益影響著檢察院的形象、聲譽和社會公眾對檢察院的信任。新情況、新問題層出不窮,想不想、會不會利用媒體與社會公眾進行溝通,已經成為新形勢下衡量檢察官執法能力高低的重要標志。只有以改革創新的精神迎接新媒體的挑戰,切實加強對新媒體傳播規律的把握,深入研究輿論引導規律,善待媒體,善用媒體,不斷提升新媒體時代網路溝通和輿論引導能力,才能為檢察工作健康發展營造良好的社會輿論環境。
一、提升新媒體時代輿論引導能力必須善待媒體,強化媒體意識。
在今天的開放環境與信息全球流動的條件下,要想有效應對人們的思想意識多元化帶來的挑戰,要想努力保持並增強檢察工作的輿論引導權,就必須充分認識新媒體的社會影響力,全面、客觀地認識新媒體給我們帶來的機遇和挑戰,轉變傳統的思維方式和工作習慣,不斷提高與媒體打交道的能力。
一是要更新觀念,善待媒體。要走出過去媒體宣傳容易泄露案情、對媒體敬而遠之的誤區,主動加強與媒體的溝通和聯系,善於研究媒體、合作媒體、關注媒體、藉助媒體,把編輯記者當朋友,做到感情上尊重、工作上支持,形成與媒體上下聯動、左右互動、協調高效、優勢互補的工作體系,做到檢媒聯動,實現互助雙贏,增強宣傳工作效果。二是了解媒體,提高運用新媒體的能力。要通過有針對性地舉辦情景模擬訓練、網路培訓班、輿情報告會、網路論壇等活動,讓領導幹部學會運用在線訪談、網路評論、即時通訊等方式,主動加強對新媒體運用知識的學習,熟練掌握新媒體的傳播規律,做新媒體時代的弄潮兒,不要做落伍者,不斷提高領導幹部特別是檢察宣傳人員運用新媒體的能力和素質。同時,還要把新媒體的建設和管理納入黨組的議事日程,健全組織機構,健全相關制度,規范新媒體的管理和運行,為做好新媒體的應用應對工作打下堅實的組織基礎。三是要正確看待媒體,自覺接受輿論監督。要充分意識到,面對媒體,積極的公開、主動的溝通,更能消除誤解,贏得民心,越著捂著、蓋著,越容易被動,滋生謠言。要不斷深化媒體意識就是監督意識的觀念,以更加坦誠的姿態面對公眾與媒體,進一步強化接受輿論監督意識,時刻做好接受監督准備,把接受監督作為改進工作的動力,時刻想到每一次執法辦案都在媒體監督之下,時刻注意維護好檢察院檢察官形象。
二、提升新媒體時代輿論引導能力必須善用媒體,打造網路宣傳新格局。
隨著信息化技術的不斷進步,博客、微博、微信等新傳播途徑改變了人們的閱讀習慣。要增強檢察宣傳工作的覆蓋面和影響力,特別是提升新媒體應用應對能力,就要全力打造檢察門戶網站、檢察博客、檢察微博、檢察微信「四位一體」的宣傳格局。
一是加強檢察門戶網站建設,及時發布權威信息。要高度重視網路宣傳和檢務公開工作,建設好、管理好、使用好檢察門戶網站,把門戶網站打造成弘揚法治精神、宣傳檢察工作、普及法律知識、豐富檢務公開的有效載體。要針對隊伍建設、業務工作、檢務公開、檢察動態等板塊,專門設立與公眾互動空間,讓網民發表對檢察工作的意見和建議,讓檢察人員為網民解疑釋惑,做好正面引導工作。二是開通檢察博客,傳播檢察好聲音。要依託重要網站開設檢察院官方博客,及時向群眾宣傳檢察機關的重大活動、檢察隊伍和業務工作的重要成果,加強正面輿論的引導,傳遞檢察工作正能量,提升檢察機關的社會形象。三是開通檢察微博,加強與網民的互動交流。針對微博特有的簡短、閱讀方便的特點,根據受眾的需求和群眾的訴求,開展好發布檢察動態、解疑釋惑、接受法律咨詢和控告舉報工作。要用鮮活生動,群眾容易接受的語言,減少書面化、模式化的言論,拉近與群眾的距離,實現面對面的交流,鍵對鍵的溝通,使微博真正成為檢察機關與網民的交流平台。四是開通檢察微信,密切與社會各界的聯系和溝通。要通過微信平台,在「朋友圈」群發文字、圖片和視頻,展示檢察動態,接受法律咨詢,強化微信與微友的互動;建立與人大代表、政協委員、人民監督員和副科級以上幹部的手機信息交流平台,定期通報檢察工作情況,以便更有效地接受人大代表、政協委員、人民監督員和社會各界人士的監督,切實履行好法律監督職責。
三、提升新媒體時代輿論引導能力必須強化引導,及時掌控網路輿論發展方向。
提升檢察機關輿論引導能力,要完善好涉檢輿情巡查、輿情報告、輿情研判、輿情引導四項機制,做到早發現、早研判、早引導、早控制,掌握主動權,打好主動仗。
一是建立監控巡查機制,第一時間發現輿情。在技術科、政治處應明確網路「巡視員」和「評論員」,在工作日的8點至10點、下午2點至5點、晚上8點至10點以及法定休假日,對各大網站、論壇進行「關鍵詞搜索」,全方位查找涉及本院的新聞報道,確保監測不留死角,適時進行實時監控。
二是可以藉助類似多瑞科輿情數據分析站輿情系統建立輿情即時匯報反饋機制,第一時間向黨組匯報。網路「巡視員」一旦發現網路輿情,要詳細、准確記錄輿情上網時間、主要內容、瀏覽和跟帖人數、群眾反應、點擊率等各項內容,在30分鍾內向黨組匯報。
三是建立分類研判機制,准確鑒定輿情性質。根據輿情反映問題的性質、內容以及影響力等,對輿情進行深入分析,做到把握關鍵,准確定位。對涉及本院的重大輿情,要迅速查找源頭媒體,在分析研判輿論熱點和輿情發展走向後,迅速向網路輿情處置領導小組報告情況並提出初步處置意見;要分析涉檢輿情的成因,與控申部門及輿情涉及的相關部門一道查明真實情況,並及時聯系有關人員,爭取最短的時間內做出正確反應,避免陷入被動。
四是建立及時應對機制,積極消除負面影響。要堅持積極回應,及時消除負面影響,防止事態擴大。及時與涉檢涉法網路輿情發生的源頭媒體進行溝通,做好解釋說明工作,力爭在源頭上控制輿情進一步擴散。最大程度爭取傳統媒體的支持,利用傳統媒體的公信力和權威性,發布最及時權威的信息,影響網路輿情的走向。必要時,協調宣傳主管部門,積極尋求互聯網管理部門、新聞單位、網路媒體的支持,採取適時召開新聞發布會等方式,公布事實真相,使不明真相的公眾了解事實,引導視聽,把握輿論導向主動權,共同化解涉檢網路輿情的不利影響。網路評論員要以普通網民身份按照統一口徑和指令,參與涉檢網路輿情討論,消除網民誤解,引領網上輿論導向。

『捌』 怎樣才能堅持正確的輿論導向

網路輿論的爆發,往往給政府企業帶來很多不利的影響,如何在網路輿情爆發時,進行合理有效的引導和疏導,是真正考驗政府和企業處理突發事件能力的時刻。

1、與傳統大眾媒介相配合,相互協作
根據諾依曼的假說,意見氣候的形成與以下三個條件有關:多數傳播媒介報道內容的類似性,由此產生共鳴效果;同類信息傳播的連續性和重復性,由此產生累積 效果;信息到達范圍的廣泛性,由此產生遍在效果。由此可得出結論,今天網上輿論最終的作用和影響,往往是與傳統媒體的報道相結合而產生的。
由於傳統大眾媒介在人們心目中依然具有相當的權威性,當人們在網上獲得一項信息時,還是會習慣性地從傳統媒體那裡尋求正確意見,把傳統媒體的觀點作為主要參 考甚至是首要選擇。網上的討論畢竟較零散,當網路媒體與傳統媒體共同關注某件事情時,就會產生強烈的共鳴效果,使輿論的聲音愈發顯著。例如,對「孫志剛事 件」,網路上鋪天蓋地的討論,在一定程度上為傳統媒體設置了報道議程,《南方都市報》等一些傳統媒體參與其中,將網上的輿論加以概括和集中報道。在網路媒 體和傳統媒體所共同造成的強大輿論壓力下,有關部門迅速偵破,並處理了涉案人員,此事在網上沸沸揚揚近兩個月,輿論才算平息。
因此,想達到更好的輿論效果,應當考慮立體化的傳播策略,讓多種媒體之間互相協調密切配合,通過報刊、廣播、電視等傳統媒體對網路輿論加以概括和集中報道,影響就會迅速放大,產生的效果更為強大。
2、善於利用網路意見領袖
網路中意見領袖的作用比現實社會中更為強大,一個網站的版主、資深的評論者,他們的意見往往能得到多數人的贊同。由他們二次傳播出去的信息,也更能得到 網站一般成員的認可。但目前的情況是,一般網站的意見領袖仍是普通網民,他們的觀點不一定十分正確,也不具備引導輿論的專業手段和物質保障。傳統的專業新 聞機構在新聞採集、製作方面有較為成熟的基礎和較全面的物質、技術保障,這些,也都是一般上網者,乃至實力雄厚的網路服務商所不及的。如果由他們擔任網路輿論的意見領袖,必定能讓網路輿論傳播的程度和效果得到有效控制和引導。
3、快說事件,慎報原因
我們一直強調信息發布要快,甚至越快越好,這強調的是不要失語,要搶佔先機,爭取主動。突發群體事件一旦發生就應立即著手應對,稍有遲疑,可能就會造成謠言和小道消息滿天飛,稍有怠慢,可能就會造成我們工作上的被動。過去,總習慣「只處理,不報道」或「先處理,後報道」,如今已完全不可取了,及時主動發布信息、引導輿論,才是正確的做法。
但是,同時也強調不能妄語。很多突發事件都比較復雜,一時搞不清楚是怎麼回事,所以不要試圖一次新聞發布會全部說清楚,更不要匆匆忙忙定性。我們時常可以看到,有些地方開新聞發布會很積極,比如2009年的「鄧玉嬌案」,每場新聞發布會措詞都不一樣,到底是什麼,連新聞發布人自己都搞不清楚,長此以往,老百姓就不相信政府。要特別注意,很多問題沒有查清不要亂說,查一點說一點, 用滾雪球的方式,循序漸進的說。2009年6月5日,成都市公交車發生燃燒。為此,該市3天開了5場新聞發布會,採取了查清一點說一點,大家關心什麼說什麼的方式,這比在沒有查清的情況下就貿然說出去的做法效果好多了。要注意掌握處理問題的時機和節奏,有的第一時間做出反應,有的在觀察之後再做處理;有的和風細雨、低調淡化,有的果斷處置、迅速解決,做到積極而又穩妥。
快說事件,慎報原因,既堅持了第一時間、實事求是、客觀真實發布信息的原則,又為後面的事情處置和後續信息發布留有更大空間和餘地。

4、持續發布,不留空間
輿論引導,不要指望說完就妄想一勞永逸,可以依靠多瑞科輿情數據分析站系統類似的輿情監測系統對重點的輿情需要跟蹤關注、適時跟進,持續發布,以引導輿論,同時,不留多餘空間,才能擠壓謠言空間。
盡管不能說只要持續發布就不會有謠言和負面信息,但是,至少會有效擠壓負面空間。2012年7月21日,北京發生特大暴雨災害,災害造成77人死亡,經濟損失100億元。從北京「7·21」特大自然災害事件輿情演變的過程看,主要經歷了三個階段,一是暴雨開始後雨情信息快捷傳遞掀起預警和求助信息熱潮, 二是暴雨中和暴雨尾聲感人求助事跡廣為流傳把輿論推向高潮,三是善後工作開始以後隨著死亡人數的公布和重建工作的有序展開輿情逐漸走向平緩。
在此期間,北京市通過全市所有媒體尤其是政務微博不間斷發布信息,同時,發揮微博矩陣優勢,全市各區縣、委辦局的政務微博同時發聲,傳遞雨情、倡導互助、回應求援、批駁謠言、公布求援進展。尤其是善後工作期間,因冒名帳號辱罵網民、有人指責廣渠門橋下求援遲緩、協管員在暴雨後貼罰單、市委市政府正常人事變動、受災死亡人數公布等一些敏感點引發的幾輪輿論波瀾,都在得到及時回應後迅速降溫。正是因為持續發布和不留空間的引導,總體而言,北京「7·21」特發暴雨災害輿情積極平穩正常,沒有出現整體性負面輿論引導,輿情應對和輿論引導成功有效。

5、既是謠言,大膽擊碎
自從互聯網誕生,尤其是微博客盛行以來,人們視乎感覺謠言四起。謠言乘上科技的「東風」之後,上傳更加便捷,擴散更加神速,一條信息發出去,會像病毒一 樣傳播,其影響更加強大,傷害更加直接,破壞更加嚴重。一條謠言常常導致某人聲名狼藉,使得一個組織難以為續,甚至引發社會不安和動盪。
因此,身處以微博、微信為典型應用的即時網路時代,應對謠言,我們最有效的方法就是及時、全面、響亮地說出事實,而且必須要充分運用以微博微信等即時網路工具。謠言能得以瓦解,全仗在事實背景下的積極有效應對,這對於採取什麼樣的應對措施至關重要。而這樣的初步判斷通常會有三種結果:一是明顯謠言;二是並非謠言,或有部分真實;三是一時無法確認是否是謠言。然而,在加緊調查核實事件真相情況的同時,針對不同的判斷,採取有針對性的應對措施。對能確定的謠言, 必須立即辟謠,用事實告訴公眾真相;對非謠言或部分真實的傳言,本著實事求是,一分為二的原則,立即整改,誠懇道歉,承諾查清事件原委,嚴肅處理,及時公布;對一些無法確認是否是謠言的傳言,必須承諾公眾,將立即核查事件真相,盡快公之於眾,並可視情況不間斷發布調查進展,擠壓謠言空間。

6、快速切割,棄車保帥
快速切割,既是一種思維方式,也是一種應對策略。所謂「凱撒的歸凱撒,上帝的歸上帝」。遇事應該堅持冷清觀察、科學分析、正確判斷、沉著應對,具體問題具體分析,是什麼問題解決什麼問題,在什麼范圍內發生的問題就在什麼范圍內解決。要注意區分政治問題、學術問題和思想問題,對重大政治原則問題,要立場堅定、旗幟鮮明;對學術問題,要民主討論、平等交流,以理服人;對思想問題,要擺事實、講道理,加強正面教育。

網路輿論的形成與社會知覺輿論形成的規律相比,有共性也有獨特的個性。網路輿論的形成過程呈現出高度的濃縮性和跳躍性。在互聯網技術發達的今天,網路將話語權延伸到大眾,日益成為輿論形成的重要場所。把握了網路輿論的形成規律,就能從根本上實現網路輿論的正確引導。「立體化」引導是行之有效的手段,網路輿論的進步是值得守望的。我們有理由相信,經過合理引導之後,網路將不會變成一個只發泄個人心中不滿的非理性空間,而是成 為大眾的輿論家園。

『玖』 如何充分發揮新媒體作用,把握輿論導向,營造良好的外部環境建設

當今時代,網路輿論的影響越來越大,已經成為社會輿論的重要組成部分,與傳統媒體相比較,網路輿論能在一定程度上反映民意和社會心理。由於網路傳播具有開放性強、交互性好、傳播速度快、影響面廣等一系列優勢,其輿論形成具有自發性、快捷性、多元性、長留性等特徵。也因為網路的開放性、網民身份的隱匿性以及受部分網民社會經驗、自身素養等因素的影響,網路輿論往往又呈現出一定的盲目性和不確定性,甚至會以偏激和非理性的謾罵與攻擊來表達觀點。因此,正確分析和引導網上輿論,顯得十分重要。

網上輿論引導重要而緊迫

正確引導網路輿論是准確匯集民情民意的需要。准確匯集和分析民情民意是宣傳思想工作的一項重要任務。民意反映的集約性、普遍性、可視性在網路輿論得到最為顯明的反應。與傳統媒體輿論相比,網路輿論在真實、直接、及時反映民意方面更具有代表性。各大網站的留言板、BBS論壇,成為表達民意、體現觀點、形成網路輿論的重要場所。網民的留言被放大成一種觀點後,經過網路媒體與傳統媒體的交互影響,就會形成輿論。然而,我們也應該看到,由於網民素質參差不齊,難免會出現起鬨、攻擊等宣洩型、情緒型輿論。如果不能對這些偏激的輿論加以正確引導,勢必造成「網民的聲音一大片,群眾的聲音聽不見」的混亂嘈雜局面,嚴重擾亂黨和政府掌握民情、了解民意的視線。因此,要使互聯網真正成為引導和洞察社會輿論的重要窗口,就必須加強對網路輿論的引導。

正確引導網路輿論是人民行使監督權力的需要。監督和被監督的關系,從來沒有像網路輿論這樣明顯。網路輿論在形成以後會產生巨大的作用力施加於決策者。特別是在一些重大事件、與民休戚相關的決策上,網民關注的越多,越容易形成強有力的輿論壓力。與此同時,由於廣大網民的關注,也使得解決問題的各項流程更加透明化。但由於網路上傳播者身分的匿名性及隱藏性的特點,會導致一些不良言論出現,混淆視聽,削弱正確輿論的導向。因此,我們有必要維護網路輿論的正確聲音,使之發揮正確引導民眾的積極作用。

正確引導網路輿論是提高互聯網服務經濟社會水平的需要。為經濟社會的健康發展提供良好的社會輿論氛圍,是新聞媒體的作用集中表現。互聯網作為新興媒體自然也不例外。互聯網發展十幾年以來,為我國改革發展穩定起到了不可忽視的積極作用。但我們也要清醒地看到,隨著網路這種新媒體的產生,一些新的問題也隨之而來,一些網站注重經濟效益而忽視社會效益,過多的關注社會的陰暗面,導致負面報道層出不窮,正面報道形不成聲勢,嚴重脫離中心工作,給社會的發展和穩定帶來不利影響。為此,要充分發揮互聯網宣傳科學真理、傳播先進文化、塑造美好心靈、倡導科學精神、弘揚社會正氣的作用,就必須牢牢把握正確的網路輿論導向,堅持顧全大局、服務中心、唱響主旋律、打好主動仗的方針,積極為經濟社會的發展營造氛圍、凝聚人心、匯集人氣。

正確引導網路輿論是鞏固黨的領導地位的需要。網路媒體作為一種更加有效的媒介,在宣傳黨的方針政策方面發揮著重大的作用。但隨著我國改革開放步伐的加快,互聯網上各種文化類型、思想意識、價值觀念、生活准則道德規范都可以找到立足之地。國內外一些敵對勢力和別有用心的人,還利用網路散布謠言、傳播反動言論,甚至僱傭網路寫手對一些「熱點」進行炒作,欺騙網民,誤導輿論。面對這樣的嚴峻形勢,我們要有清醒的認識,增強緊迫感和憂患意識,在互聯網上旗幟鮮明地宣傳黨和政府的方針政策,維護主流意識形態的主導地位,使網路輿論成為鞏固黨的領導地位的主陣地。

要把握好網路輿論的特徵和形成機制

當前,社會輿論環境復雜多變,重大突發事件和自然災害頻頻,加劇了人們思想情緒的變化。鎮定與恐慌、理性與沖動、事實與謠言、積極態度與消極言論同時出現,各種思想認識相互交織,無論是以及時豐富的新聞信息滿足人民群眾的知情權,還是以准確有效的輿論引導社會公眾,都需要我們第一時間掌握社會輿論的趨勢和特點。

來自互聯網的輿論壓力越來越大。網路輿論關注的公共事務素材,一方面是來自傳統媒體如報紙期刊、廣播電視的報道,另一方面來自網路原創,尤其是BBS上網友自行發布的新聞和傳言。如果傳統媒體的報道被門戶網站轉載,或網上傳言得到傳統媒體的證實,或網上觀點得到傳統媒體的聲援,那麼這種網上網下的交互作用,會促使輿情洶涌,形成強大的輿論聲浪,對當事人特別是負有社會管理責任的公權力形成壓力。

互聯網成為反映社會心理和表達公眾訴求的重要渠道。從今年網上輿情來看,社會敏感問題成為網路輿論焦點,經濟民生類、政府管理、立法司法備受網路關注。環境問題、腐敗問題、司法不公等事件極易激發網民的非理性情緒,甚至一些偶然的事件也會引發不良情緒,應該加以警惕。

警惕「網路暴力」現象。據統計,我國網民中,30歲及以下的超過了70%。這個年齡段的大部分人都心懷正義、充滿激情、好奇心強,強烈期待融入社會,熱切希望表達自我,並表現出積極的參與性。但是這一年齡段的人涉世未深,很難擺脫沖動與激情,容易在群體的興奮中忘記理性地制約自己,習慣於用簡單粗暴的方式懲罰他們認定的「壞人」。他們很難對自己在「善良動機」下所導致的行為後果作出全面客觀的估計。在網上討論某一事件時,會出現極端、辱罵、非理性的聲音,在有的引起網民反感的事件中,一些網民自以為懷著正義之心,對當事人實施「網路暴力」,包括公布當事人隱私、電話騷擾、現場騷擾等需警惕。

重視「意見領袖」的作用。隨著互聯網的出現,對於熱點社會事務、公共話題,非專業人士積極發言,與大眾分享他們的智慧、學識和價值觀。這些民間身分的觀察家對公眾的影響力較大。特別是網上一些較權威的論壇和知名個人博客,以及一些資深網友,扮演了傳播學上的「意見領袖」角色。在一些復雜的現實問題的辯論中,他們的觀點往往能影響網友的價值判斷。有時「意見領袖」的意見並不完全客觀正確,卻能引導整個網路輿論的走向,導致了網路輿論的偏向性。因此,需要找到恰當的方式,與「意見領袖」進行溝通,讓互聯網中的「意見領袖」與我們合作,成為上情下達、下情上達的橋梁和紐帶。

積極探索引導網上輿論的機制和措施

把傳統媒體網站、政府新聞網站等主流媒體網站作為發展的戰略重點,形成網路輿論引導的合力。由於我們的主要新聞媒體在社會和公眾中有較高的媒介公信力,當人們在網上要獲得新聞信息時,總是把傳統媒體網站、有影響力的新聞網站和重要的門戶網站作為主要甚至是首要的選擇。因此,主流媒體既是維護公民知情權的重要社會力量,發揮著信息傳播主渠道的作用,同時也是有效引導社會輿論的排頭兵。因此,要建設一批政府管得住、網民信得過的主流媒體網站,以較大規模和影響力在網路輿論中做好引導。在政策、資金上給予支持,為他們提供新聞發布上的優先權,促進有影響的網站與傳統媒體的合作,以增強信息互通,形成輿論聯動,確保網路輿論引導的合力。

提高行政決策的透明度,確保各類信息及時公開,從源頭上堵住網路流言和虛假信息的泛濫。提高政府部門行政決策的透明度,確保各類信息及時、客觀、全面的發布,是相信群眾、依靠群眾,滿足公眾知情權,貫徹「權為民所用,情為民所系,利為民所謀」執政理念的具體體現。以往的新聞傳播實踐告訴我們,當重大的突發性事件發生後,如果政府能通過媒體(特別是網路媒體)及時發布信息,就能安撫公眾情緒、保持社會穩定。對於那些影響面大且具有持續性的事件,要注意形成信息傳遞的波次效應,在及時滿足網民知情慾的同時,逐漸降低人們的關注度。反之,由於網路傳播本身的放大作用,信息的混亂、錯誤、拖延,會使謠言大行其道。在網路傳播的時代,在播客、博客、個人新聞盛行的時代,在傳統大眾媒體不是信息惟一來源的時代,更要避免因對正常信息的過度控制而導致信息短缺,而使那些虛假信息通過網路得以廣泛傳播。只有加大信息公開的力度,增強信息的透明度,才能確保包括網路輿論在內的社會輿論向著正確的方向發展。

加快網路「意見領袖」群體的培養,藉助專業網路評論員的力量,幫助網民從輿論客體的感性認識向理性認識轉化。藉助專家、學者、社會名流以及網路當中部分民間觀察家的力量,培養網上的「意見領袖」,不僅可以起到媒介信息中介和過濾環節的作用,還可以為網民提供科學理性的觀點和建議,也可以成為上情下達、下情上達的橋梁和紐帶,以強化主流言論,孤立非主流言論,對網路輿論的最後形成起著主導性作用。

建立分工協作、專兼職結合的網路評論員隊伍,理順體制機制,增加投入,擴大網上影響。培養一支高素質的網路評論員隊伍是做好網上輿論引導工作的關鍵,要著手建立起專職、兼職和覆蓋全省各地、各部門的不同層次的網路評論員隊伍。在此基礎上,有意識地培育起一支高素質的網路寫手,由專兼職網評員平時負責與其聯系和交流,以應對必要時輿論引導的特殊需要。要理順工作機制,把新聞發言人與網路評論員兩只隊伍結合起來,擴大發展網路評論員隊伍的外延。

『拾』 網上輿論信息如何採取正確輿論導向措施,輿論導向的關鍵是什麼

正確輿論導向措施具體如下:
第一,應當考慮立體化的傳播策略,讓多種媒體之間互相協調密切配合,通過報刊、廣播、電視等傳統媒體對網路輿論加以概括和集中報道,影響就會迅速放大,產生的效果更為強大。
第二,社會各領域的權威人士或專家學者因具備一般網民不具備的知識背景、專業素質及權威的形象,一旦在網路上發言,極有可能成為網路輿論的核心。他們發出的正確聲音能將跑偏的輿論引入正常軌道,使人們及時認識現實事件的真相和本質,樹立有利於社會和諧發展的新視角。
第三,通過採用蟻坊網路輿情監測管理系統對網路事件進行深度挖掘和剖析,達到理性、正面的輿論引導,對網路輿論的塑造常常產生事半功倍的效果。
輿論導向的關鍵在於把握好輿論聲勢走向,掌握好輿論議論核心點,及時進行引導和回復。

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