如何向網路運營商反饋錯誤代碼

⑴ 樂視網路電視出現網路運營商出現異常，錯誤代碼003，怎麼辦

重啟下看看如果還不可以 那就是因為前天樂視被人惡意攻擊伺服器了 現在部分地區可能還沒有恢復 過會在看看就好

⑵ 網路連接錯誤,錯誤代碼619,什麼意思該怎麼解決

1）用戶名或密碼錯誤

如果不記得密碼，就撥打網路運營商進行解決。如果記得密碼怎麼輸也輸不對的話，檢查用戶名是否包含字母，如果有的話都為小寫。

（2）貓或寬頻線路故障

如果是貓的誤插拔，就把電腦跟貓都關閉電源10分鍾，再插上去即可。另一種情況是寬頻信號的問題，如果親確認賬號無誤，就撥打網路運營商查詢信號是否有問題吧。

（3）寬頻連接設置錯誤

如果是寬頻連接設置錯誤，可以先刪除原來的寬頻連接，再重新建立一個寬頻連接即可。

⑶ 寬頻連接錯誤代碼691，怎麼修復

寬頻連接錯誤691(由於域上的用戶名或密碼無效而拒絕訪問)/錯誤635(未知錯誤)的處理流程如下：

（1）用戶名密碼填寫錯誤

（2）如果用戶帳號密碼填寫無誤，則進入下一步繼續處理；建議重建撥號軟體（如果不懂裝撥號軟體，可參考戶重新）：

如果重裝撥號軟體後正常，原因為「撥號軟體丟失」；

如果重裝撥號軟體後故障依舊，請撥打客服電話10000電信(10060網通/10050鐵通)進行障礙申告。

⑷ 聯通寬頻錯誤代碼2001

一.域上名出現錯誤，（用戶名或密碼輸入錯誤）。
二.伺服器無反映，（機房用戶埠錯誤，或帳號未被激活或賬號被鎖）。
三.電話或寬頻到期欠費造成。
四.用戶名或密碼輸入錯誤最大，重新輸一下，再連接。
上面4個故障是直接導致寬頻上不網的原因。
可以打電話咨詢寬頻運營商，讓他們協助你解決問題。

⑸ 發送簡訊失敗什麼原因

如果您使用的是華為手機，可以通過以下方法操作：
一、「增強信息」無法發送
簡訊編輯框中顯示「增強信息」，則表示手機正在使用增強信息發簡訊，可以通過以下方法處理：
1. 請您重新關閉和開啟一下增強信息開關（簡訊>三個點按鈕>設置>增強信息）。
2. 如果您急需聯系對方，建議您先關閉增強信息功能，使用普通簡訊的方式發送信息，以便您能及時和對方聯系。
3. 如果您是發送增強信息後，對方無法接收，可能您的消息或者號碼可能被運營商安全策略管控，運營商接收到消息後沒有發送到接收端。詳情您撥打運營商客服確認問題原因。
4. 如果仍未解決，建議您咨詢運營商。
二、部分簡訊無法發送
例如給運營商（中國移動10086、中國電信10000、中國聯通10010）發送簡訊，如果發送成功，則表示手機是部分簡訊無法發送。
1. 如果簡訊包含敏感詞彙，發送後對方無法接收
請您使用測試類語句發送簡訊確認是否能夠正常接收，比如發送您好，謝謝，再見等。如果可以正常接收，說明您之前發送的簡訊中可能包含敏感詞彙，建議您避免發送敏感詞彙。
2. 請您確認是否開啟過固定撥號的業務
開啟固定撥號後，只能發送信息給固定撥號列表中的聯系人，無法給其他號碼發送。如果您想繼續發送，請取消固定撥號業務。
您可以進入撥號/電話>三個點按鈕>設置>卡1或者卡2下面的更多>固定撥號>關閉固定撥號（關閉過程中需要的PIN2碼需向運營商咨詢）。
3. 如果您是群發簡訊，請確認是否在發送過程中熄屏，建議您在群發簡訊時保持手機亮屏或手機保持充電狀態。
4. 如果您無法給某短號碼發送簡訊（如：1066），請您進入設置，搜索付費簡訊許可權，點擊進入後找到信息，建議設置成 詢問 即可。
三、所有簡訊無法發送
1. 如果您手機當前使用的5G網路，建議您下拉快捷開關面板關閉5G開關後嘗試。
2. 第三方簡訊可能存在兼容性問題，請您檢查是否使用了第三方簡訊應用。檢查方法：請進入設置，搜索進入默認應用，查看信息中的選擇的是否為三方簡訊應用。如果是的話，請您將系統默認信息設置為系統默認。
3. 您可以通過開關飛行模式，重新觸發網路後嘗試。
4. 如果SIM卡當前開通了VoLTE，請進入設置，搜索VoLTE，關閉VoLTE 高清通話開關後嘗試；如果您沒有找到VoLTE開關或重新開啟VoLTE開關後問題未解決，建議您先聯系運營商重新開通VoLTE功能，然後重啟手機嘗試。
5. 如果發送簡訊時直接出現「紅色感嘆號」，請您長按發送失敗的簡訊，選擇更多> 查看信息詳情，聯系運營商並反饋錯誤代碼。
6. 請查看簡訊中心號碼設置是否正常：
（1）請在信息> 三個點按鈕 >設置 > 高級>簡訊中心中設置正確的簡訊中心號碼（電信卡無簡訊中心），如果不知道簡訊中心號碼，請您聯系運營商獲取簡訊中心號碼並設置。
（2）如果確認號碼正確，但是設置失敗，建議您將SIM卡放在其他手機上設置。如果設置依然失敗，可能是SIM卡問題，建議您攜帶有效證件前往運營商營業廳更換SIM卡。
7. 請將SIM卡插到別的手機上排查，如果其他手機也無法發送，建議您咨詢運營商處理。
四、如果以上排查無法解決您的問題，建議您進行數據清除和還原操作
1. 將「信息」還原默認設置
EMUI 5.X/8.X ：信息 > 更多 > 設置> 還原默認設置。
EMUI 9.X/10.X/11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0: 信息 > 三個點按鈕 > 設置 >三個點按鈕 ，選擇下方的還原默認設置。
HarmonyOS：信息 >四個點按鈕 > 設置 > 四個點按鈕，選擇下方的還原默認設置。
2. 刪除信息的數據和緩存（不會刪除簡訊）
進入設置，搜索應用管理，找到信息，點擊存儲 > 刪除數據。
3. 還原網路設置
進入設置，搜索還原網路設置，點擊還原網路設置（會刪除WLAN，藍牙等相關數據），然後嘗試是否可以發送簡訊。
溫馨提醒：此操作不會刪除數據或文件，僅還原 WLAN 、移動數據網路和藍牙（如熱點連接信息，藍牙配對信息等）的設置，其他手機設置不會被還原。
4.請備份重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份)後，進行恢復出廠設置操作
進入設置，搜索恢復出廠設置，點擊恢復出廠設置。
溫馨提醒：此操作會刪除您內存設備中的所有數據，包括帳戶、系統及應用數據和設置、已安裝的應用、音樂、圖片及內部存儲空間上的所有文件。
如果問題仍然存在，請您備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)後攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。

⑹ 電信寬頻出現錯誤代碼1901怎麼辦

操作步驟是：

⑺ 求寬頻連接時常見錯誤代碼及處理方法

寬頻連接故障代碼含意

一、Windows XP自帶撥號軟體出錯信息

1.Error 691

輸入的用戶名和密碼不對，無法建立連接。 原因：用戶名和密碼錯誤；ISP伺服器故障。
解決方法：使用正確的用戶名和密碼，並且使用正確的網路服務提供商提供的賬號格式。

2.Error 797

ADSL Modem連接設備沒有找到。
原因：ADSL Modem電源沒有打開；網卡和ADSL Modem之間的連接線或網線出現問題；軟體安裝以後相應的協議沒有正確綁定；在創建撥號連接時建立了錯誤的空連接。
解決方法：檢查電源、連接線；檢查網路屬性，與PPPoE相關的協議是否正確安裝並正確綁定；檢查撥號連接的屬性，看看是否使用了一個「ISDN channnel - Adapter Name?xx 」設備，該設備為一個空設備，應該選擇正確的PPPoE設備代替它，或者重新創建撥號連接。

二、RasPPPoE撥號軟體出錯信息

1.Error 645

網卡沒有正確響應。
原因：網卡故障，或者網卡驅動程序故障。
解決方法：檢查網卡，重新安裝網卡驅動程序。

2.Error 678
與ISP伺服器不能連接。
原因：ADSL網路服務提供商的伺服器故障，或者ADSL電話線故障。
解決方法：檢查ADSL信號燈是否能正確同步。

3.Error 691
輸入的用戶名和密碼不對，無法建立連接。
原因：用戶名和密碼錯誤，網路服務提供商的伺服器故障
解決方法：使用正確的用戶名和密碼，並且使用正確的ISP賬號格式。

4.Error 791
ADSL Modem連接設備沒有找到。
原因：ADSL Modem電源沒有打開，網卡和ADSL Modem的連接線或LAN的網線出現問題，軟體安裝以後相應的協議沒有正確綁定，在創建撥號連接時建立了錯誤的空連接。
解決方法：檢查電源、連接線；檢查網路屬性，與PPPoE相關的協議是否正確安裝並正確綁定；檢查撥號連接的屬性，看看是否使用了一個「ISDN channnel - Adapter Name?xx 」設備，該設備為一個空設備，應該選擇正確的PPPoE設備代替它，或者重新創建撥號連接。

5.Error 602、Error 633

撥號網路由於設備安裝錯誤或正在使用，不能進行連接。
原因：RasPPPoE沒有完全或正確安裝。
解決方法：卸載所有PPPoE軟體、協議，重新安裝。

三、Enternet 500撥號軟體出錯信息

1.E0040P
原因：ADSL Modem電源沒有打開；網卡和ADSL Modem之間的連接線或網線出現問題；軟體安裝以後相應的協議沒有正確綁定；在創建撥號連接時建立了錯誤的空連接。
解決方法：檢查電源、連接線；檢查網路屬性，與PPPoE相關的協議是否正確安裝並正確綁定；檢查撥號連接的屬性，看看是否使用了一個「ISDN channnel - Adapter Name?xx 」設備，該設備為一個空設備，應該選擇正確的PPPoE設備代替它，或者重新創建撥號連接。

2.E0037P
輸入的用戶名和密碼不對，無法建立連接。
原因：用戶名和密碼錯誤；網路服務提供商的伺服器故障。
解決方法：使用正確的用戶名和密碼，並且使用網路服務商提供的賬號格式。Enternet 300或Enternet 500

一般情況下，主要有三類錯誤提示： E0037P：Login failed,make sure you have entered currect user name and password!
問題：用戶名和密碼錯誤。
解決方法：詳見置頂的《關於FTTB用戶的用戶名和密碼》。

E0040P：Timeout to connect server
問題：連接伺服器超時。
解決方法：遇到此情況，請檢查一下室內的網路聯線是否正常，網卡燈是否亮著？如果沒有問題則請您打63192188報障。

E0041：Failed on create adapter(device)
問題：創建適配器（設備）失敗。
解決方法：這是您的撥號軟體有問題，你必須卸載Enternet300或Enternet 500（卸載方法：打開「我的電腦」→「控制面版」→「添加刪除程序」，找到Enternet300或Enternet 500，雙擊並開始卸載）。卸載完畢，重新啟動後，再重新安裝Enternet300。若仍然出現這種情況，那麼建議您改換安裝RasPPPoE等其他撥號軟體。
注意：XP操作系統不能安裝Enternet300或Enternet 500，會出現E0041P的錯誤提示。

WindowsXP自帶撥號軟體
錯誤678：無法連接到遠程計算機。
問題：嘗試連接到伺服器失敗
解決方法：請您自檢一下室內的網路聯線是否正常，網卡燈是否亮著？若是都沒有問題，那麼實在抱歉，我們的網路存在問題，您只能報修了

錯誤691：由於域上的用戶名或密碼無效而拒絕訪問。
問題：…………都寫得這么明白了
解決方法：還是詳見置頂的《關於FTTB用戶的用戶名和密碼》

錯誤619：無法連接到指定的伺服器，用於此連接的埠已關閉。
問題：由於上次的連接出錯，且重撥間隔時間過短，造成伺服器對您的用戶名和密碼來不及響應。
解決方法：建議您間隔一到二分鍾後重試。

錯誤769：無法連接到指定目標。
問題：這是指你電腦的網路設備有問題
解決方法：打開「我的電腦」→「控制面版」→「網路連接」，查看本地連接的是否處在「禁用」狀態，是的話只需雙擊本地連接，看到狀態變為「已啟用」即可。若是連本地連接都沒有的話，那你的網卡100%有問題了——不是沒裝好就是壞了。請您聯系您的電腦供應商，或者自己解決。

注意：成功連接上網以後你會看到屏幕右下角有兩部電腦的圖標。 若是要斷開網路連接： Enternet 300或Enternet 500：右鍵這兩部電腦的圖標，並點擊「Disconnect」，然後再點擊「Exit」即可。 XP撥號連接：右鍵這兩部電腦的圖標，點擊「斷開」即可。 如果你撥號時顯示的錯誤提示不在上述范圍內，或者是你不太熟悉重裝撥號軟體的操作，請咨詢63192188。

補充： 打開enternet 300撥號軟體後，只彈出最上面的一道藍條，而無法顯示輸入帳號密碼的界面。 對於該問題有如下兩種解決方法：
（如果對輸入界面並不是特別要求的話。也可以這樣操作（對著任務欄右下角的藍色圖標點右鍵） 左鍵點connect即可。）

1、解決方法一
進入enternet300的安裝目錄（一般在program filesEfficient NetworksEnterNet 300app或program filesntsEnterNet 300app），打開文件enternet.ini，找到[Window Size]下的一行命令：Rect=0304 0132 0609 0424（此行數字不確定）在這行命令前加*（星號）保存即可。

2、解決方法二
進入enternet300的安裝目錄(一般為c:program filesntsapp下)，將enternet.ini重命名如改為enternet1.ini）。然後雙擊桌面Enternet300快捷方式，系統就會由於找不到原來的ini文件，而自動清除原有的ADSL撥號連接，即是打開的窗口裡只剩下"create new profile"一個圖標。接下來需要做的就是重新建立一個撥號連接，然後雙擊它，之前的問題就迎刃而解了，而且安裝目錄里也會自動創建一個新的enternet.ini文件。

⑻ 寬頻連接不上，提示連接錯誤代碼691，怎麼處理

一、系統寬頻連接691錯誤原因分析：

1、伺服器問題，(機房用戶埠錯誤或帳號未被激活)；
2、可能是域名錯誤，用戶名或密碼輸入錯誤；
3、電話或寬頻到期欠費；
4、硬體方面出現故障原因。
二、具體解決方法：
1、首先檢查一下用戶名與密碼是否填寫錯誤；
2、如果用戶帳號與密碼填寫無誤，建議重建撥號軟體，如果撥號軟體重裝後正常使用，則為「撥號軟體丟失」的原因；
3、使用完後沒斷開，至少伺服器那邊還是沒斷開，以為你還在用，和第三種情況類似，所以出現691錯誤；
4、也有可能是電信限制了你帳戶使用數目，比如你這個帳戶可以4個人用，如果已經4個人在用，你再進行撥號時就會出現錯誤691的提示。
5、等待個幾分鍾再試試，如果問題仍舊，可拔打運營商的客服電話反饋