A. 電視卡了怎麼辦
寬頻正常,為什麼電視卡了
電視機卡的原因是網路信號不好，建議檢查下網路節目源存在問題，建議換個頻道繼續觀看，可能電視機出現故障，建議把電視機送到維修部修理。
可能是節目資源不好，也會出現卡頓現象，選擇流暢的節目資源即可；電視內存不足，系統垃圾過多，也容易引起卡頓，清理系統垃圾，釋放內存，也可以改善，要根據不同的情況，進行處理。
綜上所述，電視卡頓是電視問題和網路問題都有可能造成。
電視卡頓的原因及解決的辦法
網路不穩定，網速慢。無線網路斷網、卡頓是網路連接中的高發問題。因為如果是寬頻連接，只要帳號和硬體沒出問題，那麼網路波動的概率不大。而無線網容易受到距離、障礙物、路由器設置、路由器質量等多種因素影響，信號接收能力沒有有線強。
解決方法
如果視頻軟體帶有切換清晰度按鈕，可以根據電視網速選擇相應合適的清晰度，優化DNS:DNS伺服器不穩定或者被劫持會導致網速變慢，甚至無法打開頁面，這個時候只要在「網路設置」里修改DNS或選取最優DNS解析伺服器，就能大大提升上網速度
網路硬體問題。網路硬體包含無線網卡、有線網卡、網路插口、網線及插頭、路由器(含無線路由器)等等.要明確的是，網路硬體性能不好、不穩定，驅動程序問題，網線和介面接觸不良，路由器設置不當等等都會影響網路的正常運轉。
解決方法
最常見的網路硬體問題是路由器故障。所以，首先在購買時要選擇知名品牌、質量好的路由器然後是路由器安放，不要距離電視過遠，與電視之間盡量不要隔牆。當無線斷網時，可以嘗試重啟路由器來解決。