寬頻的密碼忘記了被鎖住了解決方法如下:
1、電信寬頻密碼忘記後,先回憶一下初始的密碼,一般在開通的時候都有一個初始的簡單的密碼。如果忘記的話,可以先試一下。一般為順序號或相同號的組合。
2、如果對初始密碼試過還不對的話,可以嘗試進行下一步的解決辦法。那就是打電信的客服號進行咨詢上網密碼。
3、拔打電信客服10000號,客服會問你有什麼服務,告訴是上網密碼記不住了,查詢一下。這時,電信客服會告訴你,一是你要用本機打電話進行查詢;二是上網賬號人的名字和身份證,這些都要與您進行核實。如果知道的話,告訴電信的客服即可。
4、如果能記住和正確告訴電信客服辦理上網的名字、電話和身份證的話,那麼,電信的客服就會告訴你,如果密碼沒有修改過的話,賬號是XXXXX,密碼是XXXXXX,這樣的話,你在拔號上網里填上告訴你的賬號和密碼就可以上網了。
5、但是,如果中間修改過上網賬號的密碼,或者你記不住賬號人的身份證或姓名等其中的某一項的話,這時,客服就不會幫你查找到上網的賬號和密碼了,這時,就需要帶著辦理上網時的人的身份證,去電信的營業廳辦理找回賬號和密碼了。
6、帶著辦理原始寬頻上網時的人的身份證,到電信營業廳,進行辦理寬頻賬號的密碼,辦理後,千萬要記住,回家後重新填上賬號和密碼,這時,就可以上網了。
2. 我們家的是中國電信寬頻上網,但是密碼忘記了,怎麼辦
以電信為例,電信用戶忘記寬頻源亮閉撥號密碼可以登陸中國電信網上營業廳重置密碼的,具體操作如下:
1、登陸中國電信網上營業廳
了解更多服務優惠請關注「安徽電信」微信公眾號。
3. 天翼家庭網關賬號密碼忘記了怎麼辦
方法一:撥打中國電信官方服務號碼10000,根據提示選擇人工客服,然後提供相關注冊信息就可以找回賬號密碼或者重新設置密碼。(說明:電信光纖貓的無線網路密碼一般是不能修改的,無線密碼在光纖貓背面的標簽上,如果是普通的路由器,可以隨便修改無線密碼。)
具體的操作步驟如下:
1、撥打中國電信客服查詢寬頻賬號和密碼。
4、設置你的無線密碼,重啟路由器生效。
按照以上步驟進行天翼寬頻家庭網關密碼設置。