寬頻賬號是一個小寫字母加手機號，比如我家的是w開頭像，密碼是手機號前三位加後三位，你可以使用那個寬頻綁定的手機號撥打運營商服務電話轉人工。
㈡ 龍江網路寬頻賬號查詢
最直接的辦法是通過撥打寬頻運營商的人工客服電話，但是這種方法比較麻煩，而且需要身份證號或者服務台電話無法接通。這時我們可以通過電腦自己查詢。
聯通寬頻用戶可通過以下方式查詢寬頻賬號：
1、通過「中國聯通網上營業廳」，主頁點擊「寬頻——寬頻服務——寬頻賬號查詢」根據頁面提示操作找回寬頻賬號。
2、撥打聯通客服熱線（10010），轉接人工客服提供機主身份等信息後查詢寬頻賬號。
3、機主持本人有效身份證件原件親臨聯通自辦營業廳查詢寬頻賬號。
㈣ 龍江網怎麼連手機
首先要連接好無線路由器和網線、數據機。要確保網路暢通、所有指示燈都正常亮著。
然後打開手機設置，連接沒有密碼信號且為滿格的無線。打開手機瀏覽器，輸入無線路由器的地址：192.168.1.1。然後在提示框中輸入用戶名和密碼（都是admin）。進入設置頁面中先找到路由器設置向導，由於手機頁面較小，大家可以放大進行查找哦。然後打開設置向導，按照提示點擊「下一步」。接下來需要選擇上網方式，一般是選擇PPPoE方式（也可以選擇讓路由器自動選擇）。選擇好後點擊「下一步」。然後輸入運營商提供的寬頻賬號和密碼，輸入後點擊「下一步」。最後是無線網路設置，按照個人需要填寫Wifi名稱和創建Wifi密碼。（小編提示為了避免他人蹭網，密碼盡量復雜一點哦，但是前提是自己要記得）。