淘寶網路運營電話多少

Ⅰ 淘寶官方客服電話95188

95188是淘寶的客服電話，還有400-860-8608天貓商家熱線，以及9510211天貓淘寶消費者熱線。也可以通過手機淘寶APP聯系相關客服，還可以通過微博、論壇、微信等等社交平台反饋消費者觀點。

拓展：淘寶
淘寶網是亞太地區較大的網路零售、商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月創立。淘寶網是中國深受歡迎的網購零售平台，擁有近5億的注冊用戶數，每天有超過6000萬的固定訪客，同時每天的在線商品數已經超過了8億件，平均每分鍾售出4.8萬件商品。隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加，淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。已經成為世界范圍的電子商務交易平台之一。

阿里巴巴旗下淘寶網分拆成一淘網，淘寶網以及淘寶商城三間公司。淘寶分拆後的三間公司將依總裁加董事長的機制運營。一淘總裁為吳泳銘，匯報給一淘董事長彭蕾；淘寶網總裁將由蔣鵬擔任，匯報給淘寶網董事長陸兆禧；淘寶商城總裁為張勇，向淘寶商城董事長曾鳴匯報。

組織架構中，淘寶分拆後的三家公司採用總裁加董事長的機制運營。一淘的管理團隊由總裁「東邪」吳泳銘領銜，匯報給一淘董事長彭蕾。淘寶網的管理團隊由總裁「三豐」姜鵬領銜，匯報給淘寶網董事長陸兆禧。淘寶商城的管理團隊由總裁「逍遙子」張勇領銜，匯報給淘寶商城董事長曾鳴。三家公司共享的技術和公共服務的大平台由「蘇筌」戴珊負責，向阿里巴巴集團董事局CEO馬雲匯報。

信用體系

淘寶網的實名認證。一旦淘寶發現用戶注冊資料中主要內容是虛假的，淘寶可以隨時終止與該用戶的服務協議。

利用網路信息共享優勢，建立公開透明的信用評價系統。淘寶網的信用評價系統的基本原則是：成功交易一筆買賣，雙方對對方做一次信用評價。

交易平台

為了解決C2C 網站支付的難題，淘寶打造了「支付寶服務」技術平台。它是由浙江支付寶網路科技有限公司與公安部門聯合推出的一項身份識別服務。支付寶的推出，解決了買家對於先付錢而得不到所購買的產品或得到的是與賣家在網上的聲明不一致的劣質產品的擔憂；同時也解決了賣家對於先發貨而得不到錢的擔憂。

安全制度

淘寶網也注重誠信安全方面的建設，引入了實名認證制，並區分了個人用戶與商家用戶認證，兩種認證需要提交的資料不一樣，個人用戶認證只需提供身份證明，商家認證還需提供營業執照，一個人不能同時申請兩種認證。

Ⅱ 淘寶人工電話是多少怎麼打

按0就可以了。淘寶9510211撥通電話後，按0就可以轉人工了。

淘寶9510211就是淘寶的人工客服電話，是淘寶、天貓消費者熱線，用戶想要聯系的話，只需打開手機，在撥號盤里輸入9510211號碼選擇撥打電話就可以了，除此之外，若用戶想要聯系淘寶人工客服，可以直接在淘寶app進行操作。

淘寶聯系人工客服方法：

方法一：點擊倒立小手指，保持多次輸入「轉為人工接聽」。無論是pc端還是手機端，當你聯系客服小蜜時，人工客服總是為你在線解答，很難轉化成人工接聽服務。

這個時候可以點擊小蜜回復問題旁「倒立的小手指」，這個小手指的意思是「問題並沒有的到解決」。點擊這個小手指，聊天框的下方就會出現「轉化為人工接聽」的選項。如果人工客服依舊沒有出現，可以多次輸入「轉為人工接聽」，直至出現「xx客服為您在線服務」即可。

方法二：輸入敏感詞。淘寶電商是一個靠評論和推廣得到銷量的網上虛擬店鋪，許多商家常常用發紅包的方式來解決差評問題。在這樣的一個世界中，要想獲得優先權就要輸入敏感的詞彙來走上綠色通道。

例如：「投訴」「差評」等敏感詞語。保證立馬轉為人工且不用排隊，一對一人工服務專門為自己解答。