㈠ 撥號失敗無法連接網路是怎麼回事
撥號失敗無法連接網路通常有以下幾種可能的原因：
1. 網路硬體設備故障：這可能包括路由器、數據機等設備。這些設備可能由於各種原因出現故障，例如電源故障、內部故障、軟體問題等，導致無法撥號並建立連接。
2. 撥號設置錯誤：檢查您的撥號設置是否正確。例如，您需要輸入正確的用戶名、密碼等。如果您輸入錯誤的信息，您將無法連接到網路。
3. 網路線路問題：如果您的電話線正常，但仍然無法撥號，那麼可能是由於電話線路的問題。電話線路可能由於物理損壞、線路老化、外部干擾等問題而無法正常工作。
4. 防火牆或安全設置：某些防火牆或安全設置可能會阻止您撥號並建立網路連接。請檢查您的計算機或路由器的防火牆和安全設置，以確保它們不會阻止您的撥號嘗試。
5. 病毒或惡意軟體：如果您的計算機感染了病毒或惡意軟體，它可能會干擾您的撥號嘗試。請確保您的計算機是安全的，並使用防病毒軟體進行掃描。
6. 運營商問題：如果您正在使用互聯網服務提供商（ISP）提供的互聯網連接，那麼可能是ISP的問題。
要解決這個問題，您可以嘗試以下步驟：
1. 檢查網路硬體設備是否正常運行。如果設備出現故障，請聯系技術支持以獲取幫助。
2. 檢查您的撥號設置是否正確。如果不正確，請按照ISP的指南進行更改。
3. 檢查電話線路是否正常。如果線路有問題，請聯系ISP或電話公司以獲取幫助。
4. 檢查您的防火牆和安全設置，確保它們不會阻止您的撥號嘗試。
5. 運行防病毒掃描，確保您的計算機是安全的。
㈡ 連接路由器之後，撥號連接失敗
如出現無法連接寬頻問題棗渣衫，首先建議你先拔掉路由器進行單機撥號上網試試，如果單機可以使用則考慮是路由器故障，請檢查路由器的連接和是否路由凳腔器有故障。
如果單機撥號上網也無法連接，就進行以下過濾。
1、檢查網線或電話線是否松動；
2、檢查modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
3、建議你對電腦進行全盤的病毒掃描。
排除以上情況還未解決，可聯系聯通梁櫻人工客服報障處理。