Ⅰ 電信工作人員可以私自升級網路兆赫嗎
您好，首先感謝您對中國電信的支持。根據您的描述，工作人員是不能私自更改您的業務的，如需升級寬頻，您需要持身份證到當地營業廳申請，如果符合規定會為您辦理升級的。
如需查賬單、交話費請登陸安徽電信網上營業廳。祝您生活愉快！
希望我的回答對您有所幫助，能得到您的採納!
Ⅱ 家裡沒有電腦可以裝寬頻嗎
家裡沒有電腦可以裝寬頻。
安裝寬頻，和電腦沒有任何的關系。要安裝寬頻的話，只需要聯系移動、電信、聯通的工作人員，辦理、開通寬頻業務即可。
工作人員上門開通寬頻後，就可以正常使用手機或其它能接收wifi信號的設備上網了。當然，要使用無線wifi，需要用戶自己買一個無線路由器，然後設置路由器連接寬頻上網即可。
無線路由器是可以用手機、平板電腦、筆記本電腦等無線設備，來進行設置和管理的。如果你家沒有電腦，可以用手機來設置路由器。
(2)寬頻工作人員可以設置網路嗎擴展閱讀：
手機設置路由器的方法
以目前用得最多的TP-Link路由器為例，來演示如何用手機設置路由器上網。
1、打開設置頁面
打開手機中的瀏覽器，在瀏覽器中輸入tplogin.cn，就能打開管理頁面了——>然後根據頁面提示，設置一個「管理員密碼」，如下圖所示。
（在手機瀏覽器中，輸入路由器的設置網址）
（先給路由器設置一個管理員密碼）
自己在設置的時候，應該在瀏覽器中，輸入你自己路由器的設置網址，也就是上一步中查看到的信息。
2、此時，路由器一般會自動檢查「上網方式」，只需要根據檢測的結果，進行相應的設置即可。如果檢測到「上網方式」是：寬頻撥號上網——>則需要在下方填寫你家的「寬頻賬號」、「寬頻密碼」，如下圖所示：
如果檢測到「上網方式」是：自動獲得IP地址上網——>直接點擊頁面中的「下一步」就可以了，無需其它的設置了。
3、設置無線網路
設置路由器的wifi名稱、wifi密碼，如下圖所示。
4、設置完成
確定頁面中的信息，有的路由器可能需要手動點擊「完成」按鈕。
注意：
「無線名稱」，也就是wifi名稱，最好不要用中文設置；因為目前還有些手機、筆記本等不支持中文名稱的wifi信號。
「無線密碼」，鴻哥建議大家用：大寫字母+小寫字母+數字+符號的組合來設置，並且無線密碼的長度要大於8位。