哪個平台可以投訴網路售假

⑴ 網上賣假貨怎麼投訴

一般消費者在網上購買到假貨後，可以向網上的購物平台，或者是消費者協會投訴，比如撥打一二三一五舉報。要想解決網上買假貨問題，一般可以採取以下方式：與經營者協商解決；請消費者協會，或者依法成立的其他調解組織對該事件進行調解；向有關行政部門投訴；向當地人民法院提起訴訟。

⑵ 網上賣假貨如何舉報

法律分析：消費者在網上購買到假貨的，可以向網購平台投訴，也可以向消委會投訴。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經營者協商和解；

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

(三)向有關行政部門投訴；

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

(五)向人民法院提起訴訟。

第四十四條 消費者通過網路交易平台購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。網路交易平台提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，消費者也可以向網路交易平台提供者要求賠償；網路交易平台提供者作出更有利於消費者的承諾的，應當履行承諾。網路交易平台提供者賠償後，有權向銷售者或者服務者追償。

⑶ 投訴淘寶賣假貨最有效的方法

經由淘寶官方平台進行投訴反饋。打開瀏覽器搜索【淘寶】官方網站，點擊並進入，進入到【首頁】，點擊界面右上角的【聯系客服-消費者客服】選項並完成登錄，便可跳轉至【客服小蜜】頁面，在對話頁面中輸入【轉人工】，與在線客服成功對接上後，在咨詢頁面向客服描述所需要投訴的內容即可。
通過APP進行問題反饋。打開【淘寶】官方app，進入到主頁面並登錄，點擊頁面下方的【我的淘寶】，成功進入到「我的」頁面，選擇頁面中的【官方客服】，進入到此頁面，在對話頁面輸入【投訴商家】，隨即頁面會彈出最近購買過的商品訂單，找到所對應的訂單進行問題投訴；若沒有找到所對應的產品訂單，也可以在咨詢頁面輸入【我要轉人工】，轉接在線客服進行反饋。
撥打淘寶官方客服電話進行問題反饋。打【9510211】淘寶官方客服電話進行問題反饋。人工客服的服務時間是：禮拜一至禮拜日上午07：00-凌晨01：00。
要是消費者對客服的處理結果不滿意或者不服的，還可以選擇在「消費者協會」進行維權。
在網路上購買到虛假產品怎麼辦?
1、保留有效證據，如果發現所購買的是假貨，第一步就是收集證據，用相機拍下商品各個角度的照片，還有與商家溝通的聊天記錄，以備投訴時使用。
2、與商家協商，收集完證據之後就可以通知商家了，且在溝通時，注意別掉進商家的聊天陷阱里，清楚說明給自己所發的貨是假貨。
3、要求商家退貨，如果商家是7天無理由退款，但沒有假一賠三、第三方質檢的話，那就要求商家退款並由商家承擔運費。
4、要求商家賠款，如果商家參加了假一賠三的話，那就要求商家除了退款外，還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付，並承擔所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質檢的話，那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償，並承擔物流費用。
5、向網站投訴，如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致，可對商家進行投訴，投訴時需提交各種證據，淘寶服務人員會根據雙方提供的證據進行裁定。
6、向消費者保護協會投訴，如果淘寶所作出的決定沒有達到自己想要的結果，建議向消費者保護協會進行投訴，可把商家和淘寶一起投訴了，投訴商家是因為其賣假貨，投訴淘寶是因為其監管不力。
7、物流發回貨物，通過以上幾個方法如果最終達成協議，就把商品物流回商家，記得要保留物流單據，以免商家賴賬。
8、查看退款，在商家退款之後，應及時查看，以免金額不對。
法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。

⑷ 投訴淘寶賣假貨最有效的方法

在進行購物的時候，出現假貨的，可以通過自主舉報或者是客服舉報進行。方法如下：進入淘寶網站，登錄自己的賬號找到自己要舉報的有問題的網店，點擊進入產品右上角有一個舉報的選項，點擊進入舉報頁面，在出現的選項選擇要舉報的類型。網站主頁，點擊上面的聯系客服，在出現的頁面點擊消費者客服，就會有在線客服咨詢問題。把自己要舉報的店鋪、原因等等告訴客服，客戶會自行處理。根據我國消費者權益保護法的規定，消費者在淘寶網上購買假貨，可以向消費者委員會、有關行政機關和淘寶平台投訴。根據我國相關法律法規，消費者與經營者發生消費者權益糾紛，可以通過以下方式解決：與經營者協商；受害者也可以請求消費者協會，或者其他調解組織，對該類事件進行調解；向有關行政主管部門投訴；受害者也可以根據與經營者達成的仲裁協議，向相關仲裁機構提出仲裁申請；也可以向人民法院提起訴訟。在進行購物的時候，出現假貨的，可以通過自主舉報或者是客服舉報進行。方法如下進入淘寶網站，登錄自己的賬號找到自己要舉報的有問題的網店，點擊進入產品右上角有一個舉報的選項，點擊進入舉報頁面，在出現的選項選擇要舉報的類型。
拓展資料:網站主頁，點擊上面的聯系客服，在出現的頁面點擊消費者客服，就會有在線客服咨詢問題。把自己要舉報的店鋪、原因等等告訴客服，客戶會自行處理。
法律依據：《中華人民共和國電子商務法》第六十條電子商務爭議可以通過協商和解，請求消費者組織、行業協會或者其他依法成立的調解組織調解，向有關部門投訴，提請仲裁，或者提起訴訟等方式解決。

⑸ 淘寶賣假貨應該跟哪個部門投訴

1、進入淘寶網站，登錄自己的賬號找到自己要舉報的有問題的網店，點擊進入產品右上角有一個舉報的選項，點擊進入舉報頁面，在出現的選項選擇要舉報的類型。2、網站主頁，點擊上面的聯系客服，在出現的頁面點擊消費者客服，就會有在線客服咨詢問題。把自己要舉報的店鋪、原因等等告訴客服，客戶會自行處理。電子商務糾紛中，舉證是個難題，證據不好保存，也不便讓當事人採取律師見證、公證機關公證、外交機構認證、工商行政管理部門鑒證以及利用先進的電子設備製成視聽資料等方式保存證據。 如發生糾紛，可以訴諸法院，也可仲裁解決。因電子商務合同糾紛引起的訴訟，由被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。在爭議的處理中，電子商務經營者應當提供原始合同和交易記錄網上購物疑是假貨應該向網路交易平台所在地工商部門投訴或舉報。
網路商品交易及有關服務違法行為由發生違法行為的經營者住所所在地縣級以上工商行政管理部門管轄，當然，也可以先向該網路交易平台投訴要求調查處理。
《網路交易管理辦法》第四十一條
網路商品交易及有關服務違法行為由發生違法行為的經營者住所所在地縣級以上工商行政管理部門管轄。對於其中通過第三方交易平台開展經營活動的經營者，其違法行為由第三方交易平台經營者住所所在地縣級以上工商行政管理部門管轄。第三方交易平台經營者住所所在地縣級以上工商行政管理部門管轄異地違法行為人有困難的，可以將違法行為人的違法情況移交違法行為人所在地縣級以上工商行政管理部門處理。 兩個以上工商行政管理部門因網。

【法律依據】：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決： (一)與經營者協商和解; (二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解; (三)向有關行政部門投訴; (四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。

⑹ 投訴商家賣假貨最有效的方法

向網路交易平台進行投訴或舉報；撥打12315消費者投訴舉報電話；12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台，也是大家比較熟悉的維權途徑，其背後是相應的工商管理和市場監管部門。由於手續相對簡便，該投訴熱線是消費者比較常見的維權方式。12315投訴後，當地的工商行政管理部門會和投訴人進行溝通，了解具體情況，對相關問題單位進行查處，協調解決賠償問題。對存在違法問題進行查處。賠償問題仍要通過協商達成，但與消協不同的是，市場監管部門和工商行政管理部門擁有執法權，可以對違規經營的商家進行處罰，故擁有更強的強制力。
通過消保委、中國電子商務投訴與維權公共服務平台等進行投訴或添加中國電子商務研究中心的網購投訴平台賬戶投訴；在具體策略的選擇上，可考慮按上述四點循序漸進，即優先選擇和商家進行協商、溝通，無法達成一致意見時再訴諸第三方機構甚至公安機關來化解糾紛。
在進行網路購物時，尤其要注意自我保護：比如，購買前要多跟商家溝通，詳細了解商品情況和付款方式，採用安全的網上付款方式，並注意保存聊天記錄，注意保存相關網頁和付款憑證，索要發票，以便事後據此維護權益。消費者應增強自我保護意識。網路購物要盡量選擇正規的、知名的網站和網上商店。消費者購物時要仔細了解與商品或者服務有關的所有信息，如網路服務經營者和商家的信用度、商品的質量保障及售後服務情況。
同時，消費者一定要索取購物憑證或保存交易協議(包括電子版)，網上購物的實際經銷商大多數是外地公司，收貨時要留意查看票據的公章。如果已購商品發生糾紛，應按屬地管轄原則，向票據蓋章單位所在地的有關部門投訴。

法律依據：《消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

⑺ 淘寶賣假貨可以去哪裡投訴

可以找交易平台進行投訴。找第三方投訴平台進行投訴。找質量萬里行來投訴。撥打工商部門的投訴電話12315。撥打質檢部門的投訴電話12365。
在網路上購買到虛假產品怎麼辦?

保留有效證據，如果發現所購買的是假貨，第一步就是收集證據，用相機拍下商品各個角度的照片，還有與商家溝通的聊天記錄。與商家協商，收集完證據之後就可以通知商家了，且在溝通時，注意別掉進商家的聊天陷阱里，清楚說明給自己所發的貨是假貨。要求商家退貨。要求商家賠款。向網站投訴，如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致，可對商家進行投訴，投訴時需提交各種證據，淘寶服務人員會根據雙方提供的證據進行判定。

⑻ 淘寶賣假貨應該跟哪個部門投訴

可以到消費者協會或者工商行政管理部門投訴。
如果到到工商行政管理部門投訴，既可以到經營者所在地的工商行政管理部門投訴，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部門投訴。通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的，應當載明：消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實根據;投訴的日期等。
《消費者權益保護法》第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
《消費者權益保護法》第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。
《消費者權益保護法》第三十二條 各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定，在各自的職責范圍內，採取措施，保護消費者的合法權益。