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網路投訴找國家哪個部門

發布時間:2025-09-10 08:08:16

Ⅰ 廣電網路最怕哪裡投訴

法律分析:可以給通信管理局打電話進行投訴,通信管理局投訴電話是多少:12381。通信管理局的職責:1、貫徹執行國家關於電信行業管理的方針政策和法律、法規,對本地區公用電信網、互聯網和專散態用電信網實行統籌規劃與行業管理;2、負責受理、核發本地區電信業務經營許可證和電信設備進網管理,會同地方價格管理部門和質量技術監督部門監督、管理本地區的電信服務價格與服務亂罩質量;3、保證公用電信網的互聯互通和公平接入,統籌協調電信企業之間的經濟與業務關系,推動實施寬頻發展,孝掘姿促進共建共享;4、根據授權,負責電信網碼號及其他公共電信資源的分配與管理;5、保障網路與信息安全、並承擔黨政專用通信和應急通信工作等巧絕;6、承辦工業和信息化部交辦的其他工作。

法律依據:《中華人民共和國民法典》

第一百二十條 民事權益受到侵害的,被侵權人有權請求侵權人承擔侵權責任。

第一百八十三條 因保護他人民事權益使自己受到損害的,由侵權人承擔民事責任,受益人可以給予適當補償。沒有侵權人、侵權人逃逸或者無力承擔民事責任,受害人請求補償的,受益人應當給予適當補償。

第一千一百六十七條 侵權行為危及他人人身、財產安全的,被侵權人有權請求侵權人槐搏承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權責任嘩明鬧。

第一千一百六十八條 二人以上共同實施侵權行為,造成他人損害的,應當承擔連帶責任。

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Ⅱ 12315可以投訴廣電網路嗎

投訴廣電網路可以撥打12315。

12315消費者投訴舉報專線電話,是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

撥打要求如下:

1、當權益受到侵害時,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

2、當在消費過程中,權益受到侵害時;

3、當發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時;

4、當發現虛假廣告,欺騙消費者時;請撥打12315投訴舉報電話,幫助調解糾紛,如發現有違法違規行為,將依法查處。

投瞎唯訴是指:權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實,有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人,即為權益被侵害者本人。消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消費者權益保護組織調解,要求保護其合法肢仔權益的行為。

消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式,都要講清楚以下內容,投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等;被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等;購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等;受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等;購物憑證、保修卡、約定書復印件等。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的磨飢培服務的真實情況的權利。

消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

Ⅲ 投訴拼多多平台找哪個部門

投訴拼多多平台可以找國家市場監管總局或工商和市場監管部門。以下是具體的投訴途徑和注意事項:

一、國家市場監管總局

國家市場監管總局是負責全國市場監管工作的最高機構,對於拼多多平台等電商平台的監管也屬其職責范圍。如果消費者在拼多多平台上遇到嚴重問題,如假冒偽劣商品、虛假宣傳、不履行售後服務等,可以直接向國家市場監管總局進行投訴。

二、工商和市場監管部門

  1. 平台母公司注冊地市場監管部門:根據《電子商務法》的規定,涉及平台或者網路交易平台的提供者,一律由該平台的母公司的注冊地市場監管部門負責。因此,消費者可以查詢拼多多平台的母公司注冊地,並向當地的市場監管部門進行投訴。

  2. 實際經營地市場監管部門:對於平台內經營者的違法行為,由其實際經營地縣級以上市場監督管理部門管轄。如果消費者在拼多多平台上購買的商品或服務出現問題,且能確定商家的實際經營地,也可以向當地的市場監管部門進行投訴。

三、注意事項

Ⅳ 互聯網公司最怕什麼投訴

1. 互聯網公司最怕的投訴之一是來自工信部門的監管。
2. 在我國,網路問題由工信部門負責監督和管理。
3. 用戶可以通過國家工信部的投訴網站——工業和信息化部申訴網站提出申訴。
4. 電信用戶申訴需要滿足以下條件:
a. 申訴人與申訴事項有直接利害關系。
b. 有明確的被申訴人。
c. 有具體的申訴請求和事實根據。
d. 已經向被申訴人投訴且對其處理結果不滿意,或者被申訴人未在15日內答復。
5. 申訴受理機構將不予受理以下情形的申訴:
a. 申訴事項發生時距提起申訴時超過五個月的收費爭議。
b. 其他申訴,申訴事項發生時距提起申訴時超過兩年的。
c. 申訴人與被申訴人已達成和解並執行的。
d. 申訴受理機構已受理或處理的。
e. 人民法院、仲裁機構、消費者組織或其他行政機關已受理或處理的。
f. 不符合《電信用戶申訴處理辦法》規定條件的。
g. 國家法律、行政法規及部門規章另有規定的。

Ⅳ 網游投訴到哪個部門

法律分析:1.網路游戲公司由文化部門(內容)、工商部門(宣傳等類別)以及公安部門(網路違法犯罪)歸口管理,要投訴要看投訴事由是什麼,才能決定向哪個部門投訴。

2.網路游戲公司隸屬於文化部門主管審批,其他方面都屬於工商局(12315)管理的,要投訴,先找工商管理部門。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十條 國家制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准,應當聽取消費者和消費者協會等組織的意見。

第三十一條 各級人民政府應當加強領導,組織、協調、督促有關行政部門做好保護消費者合法權益的工作,落實保護消費者合法權益的職責。

各級人民政府應當加強監督,預防危害消費者人身、財產安全行為的發生,及時制止危害消費者人身、財產安全的行為。

第三十二條 各級人民政府工商行政管理部門和其他有關行政部門應當依照法律、法規的規定,在各自的職責范圍內,採取措施,保護消費者的合法權益。

有關行政部門應當聽取消費者和消費者協會等組織對經營者交易行為、商品和服務質量問題的意見,及時調查處理。

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