⑴ 家裡有wifi但是網路沒有。請問打哪個電話我家是電信的。
您可以把電腦直接連接寬頻貓撥號上網試一下,如果網路正常,應該是您的路由器問題,您可以重新設置路由器,如果連接寬頻貓也不能上網,可以撥打10000號報修。
建議換個路由試試還有wifi必須設密碼不然會被別人用
wifi業務只針對移動上網的用戶,一般是酒店車站等地方最多,最簡單的就是查看有沒有ChinaNet為名字的無線信號,連接上後隨便打開一個網頁就會自動跳轉到電信的認證頁面,輸入你的帳號和密碼就可以上了,家庭WIFI其實就是家庭無線,拉根寬頻,再買個無線路由,就是家庭WIFI了(這里是理解的誤區,你所謂的家庭WIFI其實就是家庭無線,和WIFI業務是兩回事),上網的時候直接在家裡連接自己的無線路由就可以上了,不需要另外開通什麼也不需要另外付費(用的其實就是你自己的寬頻而已)
我看你是使用了路由器的。
應該是你的路由器中WAN口的設置不正確導致的。
你先登陸路由器的設置界面,修改WAN口的連接方式,把按需連接修改為自動連接就可以了。保存後即可生效。
你先把網線從路由器上拔下來,直接插到電腦上看看電腦是否能上網,能上說明網路沒有問題,如果上不了你就要打網路營運商的客服電話問問,如果網路沒問題,那你就把網線重裝插上路由器,再把路由器的電源關掉,過幾分鍾後重啟路由器,應該就可以了。(前提是路由器沒壞)
⑵ 家裡移動寬頻停網一個星期了 打電話找他們人來修 始終不來 怎麼投訴他們
我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題,推薦以下方法:
步驟一:
撥打中國移動客服電話10086,接通後聽語音提示,按「0」接入人工坐席。
PS:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二:
撥打中國移動服務質量監督熱線10080,接通後聽語音提示:
(1)按「1」語音留言方式,聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言;
(2)按「2」簡訊自助方式,你會收到一條由「10080」下發的簡訊,點擊鏈接後,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;
(3)按「9」直接接通人工專席。
註:除以上方式,還可通過發送郵件至10080郵箱([email protected])、或訪問中國移動官方網站(
PS:10080是中國移動服務質量監督熱線,對升級投訴問題起到監督的作用。
總結,如何有效投訴中國移動?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。
⑶ 家裡的移動wifi上不了網了,應該打什麼電話號碼叫別人上門來看
當家裡的移動WiFi上不了網時,應該撥打網路服務提供商的客服電話,比如電信的10000,移動的10086或者聯通的10010。
以下是對此問題的詳細
首先,當你發現移動WiFi上不了網時,不必過於緊張。這可能是由多種原因造成的,比如設備故障、網路設置問題或者是網路服務提供商的問題。此時,你可以首先嘗試一些簡單的排查步驟,如重啟設備、檢查網路設置等。
如果以上步驟無法解決問題,那麼下一步就是聯系你的網路服務提供商。在中國,主要的網路服務提供商包括中國電信、中國移動和中國聯通。每個公司都有自己的客服電話,用於處理客戶的服務請求和問題。電信的客服電話是10000,移動的客服電話是10086,聯通的客服電話是10010。你可以撥打相應的電話號碼,向客服人員描述你的問題,他們會提供進一步的幫助。
當你撥打客服電話時,盡量詳細地描述你的問題,包括你的設備類型、操作系統、你在遇到問題時所做的操作等。這些信息可以幫助客服人員更准確地判斷問題的原因,從而提供更有效的解決方案。同時,保持耐心和理解也是非常重要的。客服人員可能需要一些時間來理解你的問題,或者他們可能需要遠程訪問你的設備來診斷問題。
如果客服人員無法通過電話解決你的問題,他們可能會安排技術人員上門服務。在這種情況下,你需要提供你的地址和可用的時間段。技術人員會在你指定的時間內到達你的地點,對你的設備進行檢查和維修。
⑷ 家裡寬頻沒網了打什麼電話
寬頻服務提供商的客服電話,通常是解決寬頻問題的首選方式。
一、不同寬頻服務提供商的客服電話
不同的服務提供商可能有不同的客服電話,因此第一步是確定你的寬頻服務提供商,並查找其客服電話號碼。
1、電信寬頻,客服電話是:10000;
2、移動寬頻,客服電話是:10086;
3、聯通寬頻,客服電話是:10010;
4、長城寬頻。客服電話是:95079。
5、廣電寬頻。客服電話是:96655等。
二、其他方式
如果你無法通過以上方法解決問題,你還可以嘗試在網路的問一問上,求助相關故障排除的建議和方法。
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⑹ 維修網路的電話是多少
如果是中國移動網路可撥打:10086進行網路維修咨詢。
如果是中國電信網路可撥打:10000進行網路維修咨詢。
如果是中國聯通網路可撥打:10010進行網路維修咨詢。
中國電信10000
3.中國聯通熱線:
10011充值服務熱線
10018客戶俱樂部服務熱線
10016營銷專線
10015消費者權益保護熱線
⑺ 家裡無線網不能用了 找誰修
1.先確定是路由器的問題還是外網的問題,可以把外網網線不接路由器直接插到電腦上,如果可以上網,是路由器的問題;如果依然不能上網,要找你的網路服務提供商來維修他的設備,是電信還是網通、鐵通,你打客服電話。
2.如果確定是路由器的問題,路由器如果是你自己買的,需要你自己解決;如果是辦理寬頻時送的,可以打客服電話解決。
3.對照路由器說明書,如果是路由器設置問題,自己想辦法解決就行了,如果是質量問題,保修期內可以憑發票找銷售商解決。
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