『壹』 我的華為手機今天突然就沒有網路了,怎麼辦啊
手機卡的信號顯示與網路環境強相關,如果您使用的是華為手機,手機狀態欄的信號格上出現「×」符號時,建議採取以下方法嘗試解決:
1. 請確認未禁用SIM卡
請您在 設置 中搜索並進入SIM卡管理,確保SIM卡開關已開啟。SIM卡禁用會導致信號欄顯示無信號,或僅顯示一張卡信號。
2.請確保處於網路好的環境
請嘗試變動當前所處地點。
(1)一些較封閉的室內環境,例如樓棟間距密集的房屋內,手機信號可能會被遮擋,導致無信號。
(2)運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異,部分地區可能覆蓋能力不足,導致手機無信號。
如果您的手機在特定區域無信號,或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機也無信號,可能是您所在的位置網路質量較差導致,換到其他地方後就可以恢復正常。
3.請避免受到金屬或磁性材料的干擾
如果您的手機使用了特殊金屬保護殼,或者您處於電梯中、汽車內等環境,建議您取下手機保護殼或者離開電梯、汽車等環境,金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機無信號。
4.請重啟手機或開關飛行模式
部分網路的特殊配置可能導致您手機無信號,重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
5.請重置APN
打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點或四個點,選擇重置為默認設置嘗試。
6.請還原網路設置
在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7.請取出手機卡
(1)如果您的手機卡是手動剪的卡,有可能由於形狀不標准、接觸不良導致信號問題,建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
(2)手機卡有臟污或氧化也會導致接觸不良,建議您保持手機卡的清潔。
8.請將手機系統更新到最新版本
建議您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),及時更新手機系統版本。
如果您的手機仍然無信號,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。
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『貳』 華為手機顯示網路連接不可用是怎麼回事
如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是使用了VPN。可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 5G手機打開5G開關後無法上網
5G網路還在建設初期,部分地區的5G網路兼容性有問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您暫時關閉5G開關:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉5G開關。
5. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
6. 通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件:
(1)主卡通話時,主卡不能上網:主卡需要開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)才能實現「主卡通話時主卡可以上網」。顯示HD圖標表示已開通成功。
(2)副卡通話時,副卡不能上網,只有以下三個條件均滿足時才能實現副卡通話時副卡上網:
a. 使用系統自帶的撥號軟體。
b. 手機支持副卡通話時副卡上網功能,且控制開關已打開。打開路徑如下:
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理。
c. 副卡開通VoLTE功能,手機狀態欄副卡有HD圖標。
(3)副卡通話時,主卡不能上網,您的手機需要滿足以下條件:
a.該雙通功能需要手機支持,您可以在官網查詢,或撥打950800咨詢華為客服人員。
b.雙卡4G網路正常,開啟副卡的VoLTE功能,手機狀態欄副卡顯示「HD」圖標,如果主卡為電信卡,需同時開啟主卡的VoLTE功能。
如果您的手機滿足對應場景條件,仍然無法實現對應通話時上網功能,請您提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
7. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機欠費,請您先充值話費後嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確保設置的默認移動數據卡是可以上網的電話卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(6)嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景,請您按照以下步驟嘗試:
a. 建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
b. 建議在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
『叄』 華為手機為什麼網路已連接不可上網
原因
1、距離路由器太原,信號不好。
2、請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
3、如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
防範措施
第一,謹慎使用公共場合的WiFi熱點。官方機構提供的而且有驗證機制的WiFi,可以找工作人員確認後連接使用。其他可以直接連接且不需要驗證或密碼的公共WiFi風險較高,背後有可能是釣魚陷阱,盡量不使用。
第二,使用公共場合的WiFi熱點時,盡量不要進行網路購物和網銀的操作,避免重要的個人敏感信息遭到泄露,甚至被黑客銀行轉賬。
第三,養成良好的WIFI使用習慣。手機會把使用過的WiFi熱點都記錄下來,如果WiFi開關處於打開狀態,手機就會不斷向周邊進行搜尋,一旦遇到同名的熱點就會自動進行連接,存在被釣魚風險。
因此當我們進入公共區域後,盡量不要打開WiFi開關,或者把WiFi調成鎖屏後不再自動連接,避免在自己不知道的情況下連接上惡意WiFi。
『肆』 手機卡有信號沒網路是怎麼回事
如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1.通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件,可以通過以下方法排查操作:
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a.開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b.部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
2.使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3.國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
4.個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入應用聯網,點擊跳轉到應用聯網界面 ,請勾選應用的移動數據開關;點擊左上角應用聯網,選擇高級聯網管理,請勾選應用的後台數據開關。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
5. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(2)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(3)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(6)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(7)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(8)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
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『伍』 華為手機顯示「無服務」是怎麼回事
具體如下:
1、信號盲區。
比如在電梯里、或是一些非常偏僻的角落裡,就會出現無服務的狀況,但有時候回到正常的信號區後,手機無法自動搜索信號,就需要手動重啟或開啟飛行模式後再關閉,才能重新搜索接收信號。
2、電話卡接觸不良。
如果經常拔插電話卡的話,電話卡上的金屬晶元可能與手機接觸不良,導致手機偶爾會出現無信號狀態,拔掉電話卡清理下表面再重新試下。
3、手機型號不支持當前手機卡。
在手機的背面查看下手機的型號,格式為AXXXX,如A1700,再根據型號查看下自己的手機是否是三網通或者支持當前手機卡運營商,如果不知道,自然無法使用。
4、基帶問題。
一般都是重摔引起的,因為基帶與CPU盤上有兩個點很容易鬆掉,手機就會無服務,建議拿去維修一下了。
5、手機設置
手機設置出現問題,卡被禁用了,或者選錯了運營商。雙卡手機,禁用了你想用的那張卡;移動的卡選用了聯通的網路;設備有鎖,不能使用某些運營商的網路。
『陸』 華為手機有無線信號但連接不上網怎麼回事
在機會允許的情況下;重啟無線路由器;看能否解決問題
在請確定手機在無線網路覆蓋范圍內,點擊「掃描」刷新無線網路列表
通過網線將電腦和路由器相連,登錄路由器的管理界面
在無線設置——基本設置,信道在1~11之間,無線功能已開啟,並重啟路由器
無線連接不成功可能是由於無線密碼等參數設置不正確導致。中新輸入密鑰嘗試
請確定無線路由器並未開啟無線MAC地址過濾功能;;無線設置——無線MAC地址過濾,將無線MAC地址過濾功能關閉無線設置——無線MAC地址過濾,將無線MAC地址過濾功能關閉
詳細操作: 登陸路同器設置頁面,如在瀏覽器中輸入"192.168.1.1"登陸,用戶名與密碼默認一般是admin(不同的品牌路由器地址不一樣,不知道的可以查看下無線路由器表面的標注),進入無線路由器後選擇"DHCP伺服器"的"靜態地址分配"那一項,MAC地址填寫手機wifi的MAC地址(一共12位數,如: 43:9u:d3:ff:21: 或 43-9u-d3-ff-21- ,不同品牌格式不一樣),IP地址填寫你想分配的地址(如:192.168.1.199 , 其中199可以隨便換成1到255里任何一個數),狀態選擇生效,保存設置,手機立馬就可以上網了.
首先,檢查路由器的線,看都插好了沒有。然後把手機重啟。
查看手機是否,連著其它無線網路WIFI,如果手機當前連著無線網wifi的情況下,是不能使用數據流量的。機SIM卡是否能正常識別,並且沒有欠費,信號欄狀態網路正常,插卡異常或手機欠費,也無法連接的。檢查路由器是否與外網連通,登錄路由器管理界面,在運行狀態WAN口狀態處看查看。手動選擇「WPA2-PSK」這個WIFI加密認證類型。
有很多人的手機都是能連WIFI但上不了網,原因估計就是設置路由器的時候都是一鍵設置。
如果你也跟我一樣遇到手機能連WIFI但不能上網這一個問題,試試手動選擇「WPA2—PSK」這個WIFI加密認證類型看看能否解決問題。
『柒』 華為手機已連接wifi,不能上網信號那有個感嘆號別的手機都可以使用
如果您的手機連接WLAN顯示感嘆號圖標提示網路不可用,可以通過以下方法操作:
1. 請重啟路由器後重試;
2. 請還原手機網路設置後重試:打開設置,在搜索欄輸入還原網路設置,點擊還原網路設置。(此操作會刪除WLAN和藍牙的連接記錄)
3. 請聯系您的寬頻供應商確認是否為當地網路故障。
若以上方法未解決您的問題,建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往客戶服務中心檢測。
『捌』 華為手機沒網路信號怎麼回事
1. 是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
如果手機使用了金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架或磁力吸盤,建議取下後嘗試,金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差。
2. 變動當前所處地點
(1)一些較封閉的室內環境,例如樓棟間距密集的房屋內,手機信號可能會被遮擋,導致信號變差。可以走出室外測試手機信號能否恢復正常。
(2)運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異,城市區域基本滿足覆蓋,但一些較偏遠的地區可能覆蓋能力不足,這樣就會導致手機信號差。可以通過是否只在同一區域時手機信號差或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機信號狀況來判斷是否為網路覆蓋問題導致。
3. 檢查APN設置是否正確
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
操作步驟:
(1)打開設置,在頂部搜索欄內輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據設置界面;
(2)點擊接入點名稱 (APN),進入APN設置界面;
(3)打開右上角的三個點,點擊重置為默認設置。
4. 清潔SIM卡,交叉換卡嘗試
(1)請取出電話卡觀察金屬面是否有臟污或氧化情況,建議將電話卡保持清潔後嘗試。
(2)建議更換同一運營商的其它SIM卡,或將SIM卡換至另一部支持此卡的手機後再查看。如果信號圖標都顯示為無信號 ,建議前往運營商營業廳檢測並更換新的SIM卡。
5. 還原網路設置
如果進行以上操作仍未解決問題,建議進入設置,搜索還原網路設置,點擊 還原網路設置。此操作會刪除WLAN和藍牙相關記錄,請謹慎操作。
如果嘗試以上方法後仍未解決此問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
『玖』 華為手機有信號沒網路
如果手機無信號:
1、請檢查是否使用的營業廳更換的標准SIM卡,且能被識別。
① 剪卡或非標准SIM卡可能導致卡槽接觸不良,出現無網路、信號弱等通信問題,請前往營業廳更換標準的SIM卡後嘗試。
② 請您請根據手機型號判斷SIM卡制式是否匹配。手機背部、附帶的背部貼膜、隨機附帶的快速指南都可以找到具體說明。
2、確認是否使用的金屬保護套,金屬可能對信號造成干擾,導致手機出現通信故障,建議取下金屬保護套後重試。
3、如無上述情況,請檢查否開啟了飛行模式,飛行模式會關閉手機信號狀態。
1)若是開啟的,則可以點擊「設置 > 飛行模式」後的開關,關閉飛行模式。
2)未開啟狀態下,請確認您的手機是單卡還是雙卡。
① 雙卡,請確認SIM卡是否未啟用。點擊「設置 > 雙卡管理」查看卡片後面的開關是否打開。若沒有開啟,請開啟;若開啟請關閉後重新打開。
註:如果恢復正常,可能是因為SIM卡出現短暫的不穩定;若未解決,請重啟手機,如果無效,請嘗試恢復出廠設置或升級系統軟體。
② 單卡,請重啟手機,如果無效,請嘗試恢復出廠設置或升級系統軟體。
註:手機可能出現短暫的不穩定,若您觀察一段時間後仍出現問題,請聯系華為授權的維修網點檢測。您可通過官網、手機服務或會員服務APP、熱線等渠道申請寄修服務;或者也可通過如上渠道預約維修網點進行檢測。
『拾』 華為手機有信號不能上網是什麼原因
摘要 您好,首先要確定是否手機有信號,但是確實不能上網。然後可以選擇重啟手機,3到5分鍾之後再重新打開手機。或者的話,就按以下方法來一一嘗試一下。