Ⅰ 為什麼三星手機連接wifi總是會斷開
尊敬的三星用戶您好:
根據您的描述,若手機WIFI信號弱或不穩定導致頻繁掉線,建議您:
1.將手機、路由器分別重啟,重新搜索WiFi信號。
2.若是家用路由器,建議斷開電源一段時間後再次插入嘗試。
3.檢查連接該無線網路的設備是否較多。
4.查看其他設備連接該無線網路信號是否較好或滿格。
5.如果使用網路運營商的無線網路,建議更換其他位置嘗試。
6.更換其他無線網路試一下。
7.備份機器中數據(如:聯系人、簡訊、多媒體等),然後恢復出廠設置。
若上述方式操作後問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
歡迎您評價我們的服務: http://support.samsung.com.cn/survey/
Ⅱ 三星手機連接家裡的WiFi總是斷線
若手機WIFI信號弱或不穩定導致頻繁掉線,建議:1.查看其他設備連接該無線網路信號是否較好或滿格。2.檢查連接該無線網路的設備是否較多。3.將手機重啟,重新搜索WiFi信號。4.若是家用路由器,建議斷開電源一段時間後再次插入嘗試。5.如果使用網路運營商的無線網路,建議更換其他位置嘗試。6.更換其他無線網路試一下。7.備份機器中數據(如:聯系人、簡訊、多媒體等),然後恢復出廠設置。若上述方式操作後問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到就近的服務中心檢查。
Ⅲ 三星手機連接wifi為什麼總是自動掉線
若手機WIFI信號弱或不穩定,建議:1.查看其他設備連接該無線網路信號是否較好或滿格。2.檢查連接該無線網路的設備是否較多。3.將手機重啟,重新搜索WiFi信號。4.若是家用路由器,建議斷開電源一段時間後再次插入嘗試。5.如果使用網路運營商的無線網路,建議更換其他位置嘗試。6.更換其他無線網路試一下。7.備份機器中數據(如:聯系人、簡訊、多媒體等),然後恢復出廠設置。若上述方式操作後問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到就近的服務中心檢查。
Ⅳ 三星I9300連接WIFI,總是提示「互聯網連接不穩定」
尊敬的三星用戶您好:
據您的描述,建議您:
1.重新開關手機及無線設備
2.建議忘記網路重新連接,操作:設定-WLAN設置-點住需要刪除的網路名稱不鬆手-忘記/刪除網路。
3.更換靜態IP嘗試
4.是否離無線路由器距離過遠,影響接收信號。
5.如果條件允許,更換其他路由器或者無線連接嘗試是否都是出現此現象
6.備份手機數據(電話簿、簡訊息、多媒體文件等),恢復出廠設置
7.更新下系統版本後測試是否有改善
若問題依然存在,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請,享受優先維修服務:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預約成功後,請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽,請點擊:support.samsung.com.cn/survey
Ⅳ 為什麼我三星s9連著WiFi幾分鍾就會自己斷開 還需要自己手動連接 怎麼回事啊
若手機無線信號弱或不穩定導致頻繁掉線,三星S9手機一般建議進行以下步驟排查及處理:
1.把手機關機重啟、路由器復位,然後重新連接無線網路。
2.請確認路由器的傳輸帶寬(支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz,建議設置為20mhz),再次確認路由器網路是否正常。
3.確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
4.如果仍然不能WLAN上網,建議嘗試使用靜態IP方式:設定--WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關。
5.連接其他路由器嘗試嘗。
6.備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試
若問題依然存在,建議攜帶購機發票、三包憑證和手機到服務中心由工程師進行檢測。
三星服務中心地址信息/客服電話,可通過以下方法進行查詢:請登陸三星官網-點擊右上角售後服務-點擊查找三星服務中心-界面左側選擇要查詢的【產品類型】所在的【省份】及【城市】後,即可自動搜索所在城市的服務中心。
提示:若所在城市沒有服務中心,請先聯系周邊城市售後服務中心,詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。