⑴ 移動無線網不能用打哪個電話投訴
一般是撥打10080投訴。
中國電信提供最優質的網路通訊服務,電信活動可以直接通過電信營業廳或者實體營業廳查詢。
⑵ WLAN信號不好連不上網該打哪個電話投訴
第一,你家的無線網是什麼無線網?寬頻連接無線路由器設置的無線網嗎?
如果是自己家寬頻接路由器設置的無線網,沒有任何人有責任給你修,你可以打電話給無線路由器的賣家咨詢怎麼安裝,或者拿去檢修有沒有故障。
第二,如果連接的是運營商設置的CMCC或者ChinaUnicom或者ChinaNet連接不上,通常排除運營商熱點故障,因為無線熱點的可靠性是很高的,一旦故障影響的人很多,也許等不到你打電話他們就已經知道了。你先排查你為什麼連接不上,錯誤信息及原因是什麼。
如果真的自己方面沒有任何問題,你可以聯系運營商,CMCC是移動,客服熱線10086,ChinaUnicom是聯通,客服熱線10010,ChinaNet是電信,客服熱線10000
⑶ 檸檬wifi連不上網怎麼投訴
關於消費者權益保護問題,您可以撥打12315消費者服務熱線。
Wi-Fi(發音: /wafa/,法語發音:/wifi/),在中文裡又稱作「行動熱點」,是Wi-Fi聯盟製造商的商標做為產品的品牌認證,是一個創建於IEEE802.11標準的無線區域網技術。基於兩套系統的密切相關,也常有人把Wi-Fi當做IEEE 802.11標準的同義術語。

「Wi-Fi」常被寫成「WiFi」或「Wifi」,但是它們並沒有被Wi-Fi聯盟認可。
並不是每樣匹配IEEE 802.11的產品都申請Wi-Fi聯盟的認證,相對地缺少Wi-Fi認證的產品並不一定意味著不兼容Wi-Fi設備。
IEEE 802.11的設備已安裝在市面上的許多產品,如:個人計算機、游戲機、MP3播放器、智能手機、平板電腦、列印機、筆記本電腦以及其他可以無線上網的周邊設備。
無線網路在無線區域網的范疇是指「無線相容性認證」,實質上是一種商業認證,同時也是一種無線聯網技術,以前通過網線連接電腦,而Wi-Fi則是通過無線電波來連網;常見的就是一個無線路由器,那麼在這個無線路由器的電波覆蓋的有效范圍都可以採用Wi-Fi連接方式進行聯網,如果無線路由器連接了一條ADSL線路或者別的上網線路,則又被稱為熱點。
⑷ 寬頻網速不好怎麼投訴
網速不好的原因有很多,建議首先判斷一下是運營商的原因還是用戶自己的網路造成的。可以單機接入戶網線撥號進行測試,如果單機連接經過測速也不正常,則打電話報障讓維修員上門處理。如果單機連接測試網速是正常的,則故障應該出現在光貓以太口向下的內網處,這是由用戶自己負責的,可以找電腦公司的人員來幫忙處理用戶內網故障。
⑸ WIFI沒人修去哪投訴
WIFI沒有人休看是三大運營商其中的哪家,移動打10086投訴,電信打10000投訴,聯通打10010投訴
自己用下面的辦法自檢
1:筆記本看下無線wifi打開沒有一般wifi快捷鍵Ctrl+F5.
2:如果連接的網線看下連接電腦的連接處是不是亮的,如果是亮的說明正常運行中。
3:右鍵網上鄰居或者是網路屬性網路連接看下是不是被禁用網路了。
4:重啟電腦試試
5:看下樓道供電系統是否正常供電(因為樓道供電一般就是是網路供電)
6: 打電話問電信提供你的賬號問下電信方是不是正常狀態
⑹ 網路寬頻有問題投訴打什麼電話
您好,如果您在使用寬頻出現問題時可以直接致電運營商的客服電話進行反饋處理,中國電信的客服電話是10000,中國聯通的客服電話是10010 中國移動的客服電話是10086,用戶接通客服後向客服說明您使用寬頻遇到的情況即可,會有工作人員跟進處理的,回答僅供參考,更多安徽電信套餐,業務資訊可以關注安徽電信公眾號。
⑺ 怎麼投訴無線網路
去工商管理部門投訴。
工商管理部門職責:
(一)負責市場監督管理和行政執法的有關工作,起草有關法律法規草案,制定工商行政管理規章和政策。
(二)負責各類企業、農民專業合作社和從事經營活動的單位、個人以及外國(地區)企業常駐代表機構等市場主體的登記注冊並監督管理,承擔依法查處取締無照經營的責任。
(三)承擔依法規范和維護各類市場經營秩序的責任,負責監督管理市場交易行為和網路商品交易及有關服務的行為。
(四)承擔監督管理流通領域商品質量責任,組織開展有關服務領域消費維權工作,按分工查處假冒偽劣等違法行為,指導消費者咨詢、申訴、舉報受理、處理和網路體系建設等工作,保護經營者、消費者合法權益。
(五)承擔查處違法直銷和傳銷案件的責任,依法監督管理直銷企業和直銷員及其直銷活動。
(六)負責壟斷協議、濫用市場支配地位、濫用行政權力排除限制競爭方面的反壟斷執法工作(價格壟斷行為除外)。依法查處不正當競爭、商業賄賂、走私販私等經濟違法行為。
(七)負責依法監督管理經紀人、經紀機構及經紀活動。
(八)依法實施合同行政監督管理,負責管理動產抵押物登記,組織監督管理拍賣行為,負責依法查處合同欺詐等違法行為。
(九)指導廣告業發展,負責廣告活動的監督管理工作。
(十)負責商標注冊和管理工作,依法保護商標專用權和查處商標侵權行為,處理商標爭議事宜,加強馳名商標的認定和保護工作。負責特殊標志、官方標志的登記、備案和保護。
(十一)組織指導企業、個體工商戶、商品交易市場信用分類管理,研究分析並依法發布市場主體登記注冊基礎信息、商標注冊信息等,為政府決策和社會公眾提供信息服務。
(十二)負責個體工商戶、私營企業經營行為的服務和監督管理。
(十三)開展工商行政管理方面的國際合作與交流。
(十四)領導全國工商行政管理業務工作。
(十五)承辦國務院交辦的其他事項。
。
⑻ 網速太差去哪裡投訴
依據相關的規定,遭受網路侵權行為侵害的,受害人可以向工業信息化部門投訴,也可以向網路服務提供者投訴的。
通常人口密度高的地方直接聯系服務商應該就會現場考察並在條件允許的情況下增加基站或信號增強設備.
如果服務商答復無法滿足用戶的要求,用戶是有權利向上級主管部門提申訴的.電信,互聯網的問題可以找工信部投訴,投訴前必須先與服務商溝通再找主管部門.
首先你要確定,是你手機的問題,還是運營商基站覆蓋的問題,還有就是信號差,是否影響使用了,打個比方,你用移動的號,在家裡信號不好,打電話打不出去,或者上不了網,但是在辦公室手機就可以正常使用,同一棟樓的其他住戶反應都有相同的問題,這樣的話基本就可以確定是運營商的問題,就可以找對應的運營商投訴了,直接打人工客服就可以。
網路差原因很廣泛,帶寬、貓、網線故障、片區信號等問題都會導致網路差,解決方法如下;1、先自行試解決,所有設備重啟,簡單檢查下線路;電信寬頻打10000號,移動寬頻打10086進行人工服務申報故障,客服也會先教你幾個簡單的調整測試網速是否恢復,如果不能解決,官方會安排專人員過去檢測原因。投訴只能針對服務態度差、質量差、效率差屬進行在官方電話里進行工號投訴。
寬頻網速慢可能有以下幾種常見原因:
1、訪問的網站伺服器帶寬窄或伺服器繁忙,您可嘗試換時段訪問或者訪問其他網站,判斷是否此問題導致;
2、如電腦配置比較低或系統處理能力弱等電腦原因;
3、病毒或者木馬等原因造成上網速度慢,建議您下載病毒防護軟體進行全盤掃碼殺毒;
4、使用路由器共享上網導致網速慢;
5、Modem設備出現工作不穩定,建議您更換Modem設備測試;
6、線路原因(如線路長、線路雜訊較大、入戶線質量不好、用戶端線路改動等)。
法律依據:
《中華人民共和國民法典》
第一千一百九十四條 網路用戶、網路服務提供者利用網路侵害他人民事權益的,應當承擔侵權責任。法律另有規定的,依照其規定。
第一千一百九十五條 網路用戶利用網路服務實施侵權行為的,權利人有權通知網路服務提供者採取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。通知應當包括構成侵權的初步證據及權利人的真實身份信息。網路服務提供者接到通知後,應當及時將該通知轉送相關網路用戶,並根據構成侵權的初步證據和服務類型採取必要措施;未及時採取必要措施的,對損害的擴大部分與該網路用戶承擔連帶責任。權利人因錯誤通知造成網路用戶或者網路服務提供者損害的,應當承擔侵權責任。法律另有規定的,依照其規定。
⑼ 網速不達標怎麼投訴
先找客戶報障,看處理情況,不滿意直接打工信部投訴熱線,在網上可以搜索到。手機信號不好的投訴思路需要清晰,你要改善什麼,怎麼改善,怎麼有效的投訴,讓運營商難受。 另外盡可能不要自己購買信號增強的設備,畢竟花的你自己的錢,另外就是設備如果壞了你要自己承擔更換或者維護的費用。 所以既然你走了投訴的路子,必須要求運營商給你提供設備。
那要求運營商提供什麼設備呢?以下是運營商覆蓋的幾種方案了,宏基站,發射功率比較大,覆蓋范圍比較廣。不過基站立桿很顯眼的,很多成立用戶看到就害怕了。立在自己家旁邊自然很不舒服了。 所以很多時候這個方案在郊區可以,在城區就相對而言比較麻煩。拉遠基站,從宏基站拉一條光纖到需要覆蓋的位置,區域不是很大安裝起來也不是很顯眼,不過需要拉光纖,電力供應跟上。運營商購買其它廠家的信號放大器,這種方案不推薦。網優調整天線角度,確保你所在地的信號覆蓋,或者增加現有基站的設備數擴容。所以您在投訴之前應該要明確,你需要的方案是怎麼樣的。
互聯網的網路帶寬是動態變化的,它的實時使用帶寬主要取決於以下方面:
1、運營商骨幹出口帶寬;
2、運營商提供給客戶的接入帶寬;
3、客戶所訪問的內容提供商的帶寬;
4、線路和設備衰耗;
5、同時在線的人數;
6、用戶自建區域網。
法律依據:
《中華人民共和國產品質量法》
第二十二條
消費者有權就產品質量問題,向產品的生產者、銷售者查詢;向市場監督管理部門及有關部門申訴,接受申訴的部門應當負責處理。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二條
消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,其權益受本法保護;本法未作規定的,受其他有關法律、法規保護。
第三十九條
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。