1. 為什麼手機連上wifi但無網路
若是使用vivo手機,可按以下方法處理:
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標,或進入設置--WLAN,查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi信號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
*註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
2. 為什麼手機連接wifi卻無網路
若是使用vivo手機連接WiFi無法上網,可查看以下操作方法:
1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試,查看網路是否恢復。
2、排查環境原因
WiFi 信號強弱跟使用環境有關(如牆壁、距離過遠等),如果信號弱/上網慢,建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、排查其他設備影響
WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段,手機如有使用藍牙,建議關閉藍牙後再測試。如果手機和路由器支持5G WiFi,建議連接5G WiFi查看網速是否正常(5G WiFi名稱通常為XXX-5G)。另外檢查附近是否存在大功率設備干擾,如有微波爐等設備,建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
3. 手機連上wifi卻不能上網怎麼辦
連上WIFI不代表可以訪問互聯網,原因有很多,可以通過排查的方法進行確診,下面讓我們一起看看如何解決這個問題吧!
1:路由器聯網不成功,寬頻出現了故障,路由器安全設置影響。
2:以上三個方面出現問題都會造成手機連接路由器無線網路後上不了網的問題
3:要解決以上問題需要檢查路由器聯網狀態,查看路由器設置網址,無誤後登錄到設置頁面,查看聯網狀態。
4:檢查寬頻是否出現問題,重置路由器並重新設置,找到復位按鈕,長按復位按鈕十秒左右重置路由器。
希望以上可以解決您問題。
4. 手機wifi打開了,卻沒有wifi網路,怎麼辦
當手機wifi連接上但沒有網路時,我們首先就需要重新設置一下「WLAN休眠」策略。進入手機「WLAN設置」窗口,按手機硬按鍵「菜單」,從彈出的擴展面板中點擊「高級」項。
接著點擊「WLAN休眠策略」項。
然後將「WLAN休眠策略」設置 為「永不休眠」。
另外,對於採用諸如「共享精靈」、「連我Wifi」以及「獵豹免費Wifi」等軟體實現創建共享Wifi熱點來實現共享Wifi的方法的情況,建議大家多使用幾款軟體來實現共享,相信總有一款共享Wifi軟體適合自己。
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當然,必要時我們需要關閉ARP防火牆或者其它之類的防護軟體。這也可在一定程度上確保手機正常使用Wifi網路。
為當前網路的信道,和你的手機支持的信道不相容;普通信道有1~13,部分手機只支持信道1~11;很顯然,你的WIFI網路使用的信道,不是12就是13.
解決方法是:登陸路由器,無線設置,指定使用1~11,其中一個信道。保存重啟路由器後,問題就解決了。