機頂盒wifi手機連接了上不了網路

A. 為什麼手機顯示已連接wifi,但不可上網,怎麼辦

如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。

二、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。

三、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

相關鏈接如下：華為客戶服務中心預約服務維修備件價格查詢寄修服務

B. 為什麼機頂盒顯示已經連接網路但是卻用不了

您好，解決方法
1、首先當WiFi連接無法上網時，小編首先建議關閉盒子，切斷電源，放置30秒的時間，再將連接好電源，並重新啟動盒子。重啟盒子能夠重置系統，讓系統能夠重新識別WiFi信號。
2、接著可以先點擊打開菜單，進入設置欄，選擇無線和網路設置部分，進入WiFi設置項目，在新窗口中選擇關閉WiF，在完成關閉操作後，重新進入該項目，選擇打開WiFi。
3、然後如果上面的做法沒有起作用的話，需在盒子WiFi設置中選擇忽略該網路，並重新進行添加操作，在盒子WiFi設置中找到現已連接的網路，選擇忽略該網路，等待網路自動顯示，選擇並輸入網路密碼，登入網路即可。
4、最後當路由器綁定了設備mac地址，就算WiFi連接路由器都會出現無法上網，所以當出現盒子連接上WiFi卻無法上網的情況，請查看路由器是否設置了mac地址設置。

C. IPTV機頂盒自帶無線wifi 手機搜到卻上不了網 求解

IPTV機頂盒使用的是專用網路，通過IPTV機頂盒發出的熱點或WiFi無法正常上網。

D. 機頂盒WiFi手機連上用不了為什麼

機頂盒設備的熱點網路連接，需要機頂盒設備通過網線連接寬頻網路信號，才能通過機頂盒設備的無線網卡發送熱點網路信號連接上網。沒有通過網線連接寬頻網路信號，機頂盒設備的熱點信號並不能正常聯網上網。

E. 無線網能，但是機頂盒連不上網路。請問是怎麼回事

家裡有無線路由器可是網路機頂盒連不上，可以嘗試再次安裝機頂盒並連接wifi：
1、先把機頂盒跟電視連接，液晶電視就用HDMI，老式電視就用AV線。
2、把電視打開，切換電視的視頻輸入，剛才機頂盒連接到什麼輸入端，就切換到什麼輸入端。比如液晶電視，剛才用HDMI接到HDMI1這個埠，就用遙控器把液晶電視的輸入源切換到HDMI1，如果是老式電視，要切換到視頻輸入。注意：視頻源選擇不正確，電視機是不會收到機頂盒的視頻信號的。
3、打開機頂盒的電源，電視機就會顯示機頂盒的開機畫面（因為是安卓智能系統，啟動需要點時間，這個智能手機開機一樣）
4、連接網路：如果您家裡的路由器就放在機頂盒的邊上，建議直接用網線連接機頂盒，什麼都不用設置，機頂盒就連上網了，不過一般人家裡的路由器都不會在電視櫃上，所以無線接收功能就用上了。
一般連不上wifi都有這幾種情況吧，第一設備距離無線路由器過遠，信號接收不好，第二個設備WiFi質量不好，所以連不上wifi，先看看你設備距離路由器是不是很遠吧~~

F. 我的寬頻可以看電視為什麼手機連接WIFI但不能上網 怎麼解決呢

手機連上無法上網是因為手機沒有分配到正確IP和DNS，只須要把路由器和手機的IP和DNS填上就可以了，具體步驟如下。

1、首先先檢查路由器是否與外網連通，登錄路由器管理界面，在運行狀態——WAN口狀態處看，WAN口參數是否為非0，若為0，請按照路由器快速設置指南書重新設置一遍。

2、手動設置ip靜態地址，長按對應無線路由器信號名稱，選擇修改網路。

3、選擇高級設置。

4、點擊IP設置，選擇使用靜態ip。

5、手動輸入ip即可。

G. 為什麼手機顯示有網，電視與網路機頂盒卻連接不上

手機顯示有網，電視與網路機頂盒卻連接不上的原因可能是：WiFi名字包含中文、寬頻賬號；路由器有異常、問題；路由器過熱或者損壞、電視系統故障，詳細介紹如下：

1、WiFi名字包含中文：建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接、可能寬頻欠費，導致無法上網。

2、確認寬頻賬號、路由器是否有異常、問題：重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。

3、路由器過熱或者損壞：重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，進行一段時間的冷卻後如果還是無法連接可以通過更換路由器來解決。

4、電視系統故障：如以上原因都排除，那麼就很有可能是電視系統問題了，建議恢復一下出廠設置。

注意事項：

1、路由器都會處於長時間工作狀態，當接入新設備時偶爾會出現連接不上的情況，用戶只需切斷路由器電源，靜候30秒再恢復電源即可。

2、電視機的硬體故障可以聯系電視機的售後進行檢修。

H. 中國電信盒子打開無線熱點後手機連上熱點上不了網，怎麼辦

您好
電信ITV機頂盒一般是不能開熱點無線上網的，您可以使用無線路由器並設置無線網路。

I. 家裡是電信機頂盒的wifi手機連上了卻上不了網，求大神指導

尊敬的用戶您好:
感謝您使用中國電信。
根據您的描述，您說的是電信貓連上了卻上不了網是吧，因為電信貓不是普通的無線路由器，和它連接還要進行電信的寬頻撥號才可以上網，您雖然用手機和電信貓連接上了，但由於手機沒有建立PPPOE撥號，所以上不了網，您可以加裝一個無線路由器，設置好後就可以用手機連接上網了。
安徽電信竭誠為您服務,希望我的回答能得到您的採納。如需查賬單、交話費請登陸安徽電信網上營業廳。祝您生活愉快！