網路信號強卻不可用

1. 網路不可用但是WiFi信號滿格

如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。

二、若使用的是公共網路：
1.嘗試在人流量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

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2. 手機有信號,但是網路不可用是怎麼回事

當您的手機顯示有信號但網路不可用時，可能需要進行以下幾步故障排除：
1. **檢查設置**：首先，確保您的手機設置正確。進入手機的設置菜單，檢查網路或移動數據設置，確保已選中正確的網路運營商。
2. **重啟手機**：有時候，簡單的重啟操作可以解決暫時性的網路問題。
3. **檢查網路覆蓋**：盡管手機顯示有信號，但實際上網路覆蓋可能不足。嘗試移動到信號更強的位置。
4. **清除網路設置**：如果上述步驟無效，您可以嘗試清除手機的網路設置。進入設置菜單，選擇「系統和更新」，然後找到「重置選項」。在這里，選擇「還原網路設置」並按照提示操作。
5. **還原網路配置**：在某些情況下，還原網路配置可以幫助解決問題。這通常涉及到恢復到出廠設置，但請注意，這會刪除您的個人數據。在執行此操作之前，請確保備份重要信息。
6. **聯系運營商**：如果以上步驟都無法解決問題，可能是運營商的網路問題。聯系您的網路運營商以獲取進一步的幫助。
每一步都應謹慎操作，如果您不確定如何進行，請參考手機的用戶手冊或尋求專業技術人員的幫助。

3. WI-FI網路已連接，但顯示網路不可用

當Wi-Fi已經連接成功，但是顯示「網路不可用」，可能存在以下原因：

• 路由器信號較弱：如果距離路由器比較遠或是建築環境較復雜的情況下，Wi-Fi信號可能會變弱或不穩定，導致無法連接上互聯網。

• 路由器或網路故障：路由器或者網路磨游故障，可能會導致無法連接上互聯網，這時需要檢查路由器或網路是否正常。

• IP地址沖突：如果多台設備同時連接同一個IP地址時，網路就會出現IP地址沖突，導致某些設備無法正常上網。

• 配置錯誤：如果網路配置存在問題，可能導致無法連接上互聯網。

• 設備故障：如果設備存在硬體故障，可能導致網路連接失敗。

針對上述問題，可以嘗試以下方法解決：

• 嘗試重新連接網路：重新連接Wi-Fi網路，讓網路重新獲取IP地址。

• 重啟設備：重啟手機或其他設備，可以清除緩存，幫助更快速連接網路。

• 確認路由器信號：確認連接的Wi-Fi信號是否較弱，如果是，嘗試將手機或其他設備靠近路由器，提高信號強度。

• 檢查設備設置：檢查設備的網路簡巧設置，確保沒有問題和錯誤。

• 重啟路由器：拔掉路由器電源，等待10秒後重新瞎咐銷插上，並等待路由器重啟啟動後再次連接Wi-Fi。

如果以上方法無法解決問題，可能需要聯系網路服務提供商或設備製造商尋求幫助，或考慮進行硬體檢修或更換設備。

4. 手機顯示WiFi信號強可又顯示網路不可用,為什麼

您好，wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的，用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢，可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍，如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路，此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可，報障後會有工作人員上門排障的。

如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題，可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的，那麼用戶可以將路由器恢復出廠值，然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常，路由器設置方法如下：

1、首先路由器和寬頻貓電腦連接，如圖：

6、無線設置完畢後，點擊保存，然後重新啟動路由器即可正常使用了

5. 手機連上wifi了，但是顯示網路不可用，怎麼回事

可能有2大原因

1.手機本身問題

2.wifi問題

具體問題及處理方法如下：

1.手機本身問芹斗枯題

1）手機本身系統問題，重新啟動下手機。

2) 新手機存在設置問題，根據手機型號進行相關設置。

3）手機版本不兼容，升級版本。

4）手機DNS被劫持，此時可在手機wifi設置選項把DNS地址固定。具體步驟如下：

a)首先在手機設置中打開WLAN，點擊進入WALN；

2.wifi問題

1）wifi未連接外網，網路未正常連接。

2）wifi設備異常故障。可重啟設備或更換設備。

3）運營商業務中斷（如電信、移動、聯通光纜問題）

4）本身寬頻欠費導致無法上網