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無線網路故障難排查

發布時間:2023-06-05 18:51:20

怎麼檢查wifi故障

盡管大部分優化WiFi網路的工作都只涉及硬體,但軟體同樣能發揮重要的作用。
還有一些軟體程序可能也有幫助,可以顯示你的IP地址以及數據能以多快的速度進出你的電腦。
如果你電腦上的程序運行很慢的話,WiFi安全測試可能會幫你找出原因。
WiFi故障排查清單
在採用所列出的建議後,你的無線網路傳輸距離和速度都應當大大增加。但這並不意味著你的網路完全不存在缺陷。以下是幫助你查看是否存在死連接(或弱連接)問題的9個步驟:
●1、確保電纜或DSL數據機與你的路由器相連接,所有設備都接通電源。
●2、重新啟動路由器和PC來更新DHCP許可。
●3、打電話給Internet服務提供商,了解它是否正在維護或修理它的網路。
●4、檢查是否使用了最新的固件及客戶端軟體。
●5、嘗試利用LAN線纜連接到Internet,如果這種方法有效,那就是無線部分出了問題。
●6、來自無繩電話、微波爐或附近的大功率網路的干擾會讓你的網路中斷,嘗試使用不同的信道。
●8、如果你收到IP沖突的錯誤消息,請考慮使用靜態IP地址。

② 無線網路故障常用排查方法

無線網路故障常用排查方法

伴隨著網路應用的需求不斷提升,越來越多的用戶無論在生活方面還是在工作方面,對網路的依賴程度是越來越高了,但我們時常也會遭遇各式各樣無線網路故障的困擾,面對這些故障困擾,很多人都不知道怎麼解決,下面是對常見的無線上網故障分析,希望這些內容能讓各位朋友的思路得到拓展。

一、數據收發狀態不正常

有時候,打開無線網路連接的狀態顯示窗口,我們會發現無線網路連接只能向外發送數據包,卻不能從外接受數據包,並且這個時候無線上網也不正常。遇到這類無線網路故障,我們可以先登錄進入無線路由器後台系統,在該後台系統中執行ping命令,測試本地ISP提供的DNS伺服器地址,看看能否正常測試ping通,要是可以正常ping通,那就說明無線路由器與Internet網路之間的通信是正常的,不然的話我們需要重點檢查無線路由器的上網配置。

在確認無線路由器與Internet通信正常的情況下,我們可以從無線區域網中任意選擇一台客戶端系統,並在其中使用ping命令測試無線區域網的網關地址,要是可以正常ping通的話,那就意味著無線區域網內網是通暢的,否則的話我們需要重點檢查客戶端系統與無線路由器之間的上網參數是否匹配。要是上面的ping測試操作都正常,但是數據收發狀態仍然不正常的話,我們可以重點檢查無線路由器的DNS參數,以及客戶端系統的網關參數;在確認這些參數設置都正常的.情況下,我們還需要在無線路由器中檢查NAT方面的配置是否正確,因為該參數設置不當,特別容易造成客戶端系統數據收發狀態不正常現象。

二、Web頁面訪問不正常

當我們在無線區域網中,只能進行QQ、MSN之類的通信,而無法正常訪問Web頁面內容時,首先要檢查客戶端系統使用的DNS伺服器地址是否正常有效,如果無法確認的話,可以嘗試更換一個有效的DNS伺服器來測試一下。

在確認DNS伺服器工作狀態正常的情況下,要是Web頁面訪問仍然不正常的話,我們需要檢查無線路由器是否啟用了UPnP功能,因為該功能可以穿越防火牆的限制,保證Web頁面訪問操作不會受到防火牆的限制;在啟用無線路由器的UPnP功能時,我們只要進入該設備的後台系統,找到其中的LAN設置選項,將UPnP功能參數選擇調整為“Enable”,再保存好上述設置操作就可以了。

要是無線區域網中只有極個別客戶端系統不能正常訪問Web頁面,那問題多半是客戶端系統自身造成的,例如客戶端系統感染了網路*,而網路*可能導致系統CPU資源被過度消耗,這個時候我們可以嘗試使用新版的殺毒軟體來進行*查殺操作;此外,客戶端系統的IE瀏覽器要是受到損壞的話,也可能造成Web頁面訪問不正常,此時我們可以考慮使用專業的修復工具來修復IE瀏覽器,當然要是我們使用的是IE8.0瀏覽器,我們可以直接打開IE瀏覽器的Internet選項設置窗口,進入其中的“高級”標簽頁面,簡單地單擊“重置”按鈕(如圖1所示),就能將IE瀏覽器的工作狀態恢復正常了,這時說不定就能恢復網路訪問故障了。

三、無線路由登錄不正常

為了讓無線區域網安全、穩定地運行,我們往往需要對無線路由器進行正確設置;可是,在遠程登錄無線路由器後台系統時,我們發現遠程登錄操作有時不正常,這是為什麼呢?我們又該如何排除這種故障現象呢?

遇到這種現象時,我們首先應該嘗試在客戶端系統使用ping命令測試遠程路由器的地址,看看能否正常ping通,要是不能ping通的話,那多半是物理連接出現了問題,此時我們可以仔細檢查網路接頭是否出現了松動現象,網路線纜連通性是否正常,交換機和集線器設備狀態是否正常;在排除上述因素後,我們需要檢查無線路由器的網管地址是否設置正確,為了防止出現由地址沖突現象引起的登錄不正常現象,我們可以嘗試更換一個新的網管地址,來測試無線路由器的遠程登錄操作能否正常進行。

在確認上面的各項因素都正常後,如果我們還不能正常登錄無線路由器後台系統時,那就要檢查客戶端系統的IE設置是否正常,例如在區域網工作環境中,我們需要打開IE瀏覽器的Internet選項設置窗口,進入其中的“連接”標簽頁面,檢查其中的“從不進行撥號連接”選項是否處於選中狀態,如果沒有選中,應該及時將它重新選中,之後進入區域網設置頁面,將其中的所有選項全部取消選中(如圖2所示),最後單擊“確定”按鈕保存好上述設置操作,相信這么一來我們就能正常登錄無線路由器後台系統了。

當然,要是我們忘記無線路由器後台系統登錄密碼時,可以嘗試按下無線路由器的恢復按鈕,將它的登錄賬號與密碼恢復到出廠設置,之後重新配置無線區域網的上網參數;如果上面的故障現象還不能解決,我們就需要聯系無線路由器的廠商,來檢查硬體質量是否存在問題了。

四、無線上網速度不正常

無線上網速度不正常現象比較常見,造成這種現象的原因可能有網路*、WEB伺服器自身狀態以及無線上網信號傳輸這幾方面。如果無線上網訪問其中某個站點速度不正常時,那問題多半是WEB伺服器自身狀態引起的,此時我們只要對WEB伺服器進行排查就可以了;要是訪問所有Web站點速度都不正常時,那我們就有必要懷疑無線區域網中是否存在網路*了,這個時候可以考慮使用最新版本的殺毒軟體,來對所有客戶端系統進行徹底地*查殺操作,確保網路*不會堵塞無線上網傳輸通道;在清除干凈網路*後,如果無線上網速度仍然還不能恢復正常時,那問題很可能是無線上網信號比較微弱造成的,而引起無線上網信號比較微弱的主要因素,就是無線路由器的擺放位置不合理,這個時候我們可以嘗試將無線路由器擺放在單位辦公室的中心空曠區域,同時擺放的位置要稍微高一些,客戶端系統與無線路由器之間確保不能有障礙物阻擋,此外將無線路由器的天線角度進行適當調整,也能保證無線上網信號獲得不錯的傳輸效果。

五、無線網路連接不正常

在無線區域網中進行上網沖浪時,如果遇到無線網路連接一會兒正常,一會兒掉線現象,並且這種現象頻繁發生時,那就需要重點檢查兩方面的原因,一方面就是無線路由器的連接方式是否設置得當,另一方面就是無線區域網是否遭遇到了類似ARP*這樣的網路攻擊。

一般來說,無線路由器往往會同時支持三種以上的網路連接方式,在默認狀態下很多無線路由器都會選用“按需連接,在有訪問數據時自動進行連接”這樣的方式進行連接上網,也就是說在該連接方式下,無線路由器只要檢測出線路上沒有信號交互傳輸時,就會自動斷開無線網路連接。為了避免由於連接方式設置不當引起無線網路連接不正常現象,我們可以登錄進入無線路由器後台設置頁面,將連接方式設置為“自動連接,在開機和斷線後進行自動連接”。

在確認連接方式不存在問題的情況下,如果無線網路連接仍然不正常,那我們就有必要看看無線區域網中是否有網路*攻擊,特別是ARP*攻擊。

此時,我們可以打開無線網路連接屬性設置界面,嘗試修改IP地址,如果無線網路連接還不能恢復正常,可以考慮使用專業工具來清除ARP*,直到恢復網路故障為止。

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③ 無線網路連接不了,怎樣排查故障原因。

為什麼無線網路連接不上?
1 . 密碼輸入錯誤
2. DHCP伺服器未開啟狀態
3. 網路故障問題
解決步驟
1、眾所周知,網民都是通過 無線路由 器來上網的。如果遇到了無法連接無線網路的情況,首先,我們需要檢查網路密碼是否輸入正確。要知道,密碼可是上網的關鍵性步驟,錯一個字母都會導致無法連接的現象哦。如果密碼錯誤,我們需要重新查找密碼,如果遺忘密碼,我們就需要通過無線路由器重新設定新的密碼,然後再去連接無線網路,就可以成功啦。
2、當密碼輸入正確之後,無線網路還是無法正常連接,這個時候,我們需要檢查路由器的配置。在路由器中,如果它的DHCP伺服器沒有開啟,那麼網路就無法對應我們所在的ip地址,因此造成無法連接的現象。只需要勾選「開啟」「確定」,即可連接網路。
3、如果DHCP伺服器在開啟的情況下,還是出現了網路連接不上的現象,原因只有一個,那麼便是無線路由器的地址出現滿格的狀況。這個時候,我們需要重新啟動路由器,就可以正常連接網路了。
4、最常見的原因則是「網路故障」,如果是這個原因,我們則需要開啟「網路診斷程序」,然後進行檢查。檢查過後,系統就會自動幫助我們解決問題,省時而省力。很多修復軟體之中都有「網路診斷程序」,電腦自帶的系統也有,非常簡單哦。我們只需要通過這些方法,就可以正常連接網路啦!
本文為大家所提供的方法是不是非常全面呢,想必大家已經輕松掌握了吧!不同的系統有不同的連接方式,window7系統與window8系統最容易連接網路,也是最不容易出錯的兩種系統哦。在我們使用筆記本的時候,開機第一步便是連接無線網路,當我們的筆記本出現內置損壞的現象,也可能造成無線網路無法正常連接。這個時候,大家只需要將筆記本拿到售後修理即可。

④ 常見無線網故障解決辦法

常見無線網故障解決辦法

家裡有了WiFi,上網的確會方便很多,但是你是不是也和很多用戶一樣,苦惱於路由器的設置呢?或者上網正嗨時路由器突然出現了故障,卻不知道該如何解決?下面是我整理的常見無線網故障解決辦法,希望可以幫助你!

1、漫遊不成功

(1)檢查是否滿足漫遊條件,ssid是否一樣,加密方式密碼是否一樣,ap間是否有重疊區域;

(2)10.x版本本地轉發三層漫遊,檢查所有ap是否在同一個廣播域,上聯交換機是否配置了埠隔離阻斷了ap之間的通信; 11.x的版本本地轉發三層漫遊,確保ap之間可以通信;

(3)10.x版本不支持不同wlan-id之間的漫遊,檢查配置是否符合;

(4)ap之間部署比較密集重疊區域信號較強,需要適當降低功率;

(5)調整終端網卡的漫遊靈敏度。

(6)ap/ac升級到最新版本

2、web認證不成功

(1)根據實施一本通核對配置是否正確

(2)在認證伺服器上查看是否有認證失敗日誌,從認證失敗日誌裡面尋找認證失敗的原因

(3)從ac上查看是否有認證失敗日誌,例如有 AAA reject的日誌,說明是伺服器拒絕的,需要聯系伺服器方檢查一下為什麼拒絕認證;

(4)在ac互聯口和伺服器上抓包,查看整個web認證的.交互過程,報文交互是否少了,以及查看錯誤代碼。

3、信號不好

(1)檢查ap隧道是否有起來,是否有正常發出信號

(2)把功率調到最大測試信號是否正常

(3)確認天線,饋線連接是否正常,也可以嘗試替換正常的天線和饋線測試

(4)測試信號的點位是否有牆體,金屬等障礙物擋住,測試的時候盡量正對天線或ap 1m處測試;

(5)替換多個終端,和在多個ap下測試信號強度,排除個別終端和個別ap的問題

(6)斷電重啟看信號能否回復

(7)ap/ac升級到最新版本

4、網速慢

(1)ping內網網關,看是否有大延遲和丟包情況,如果延遲正常,也沒有丟包,可以接有線電腦(配置無線用戶網段的地址)測試網速是否正常,檢查交換機是否有環路,arp攻擊

(2)如果Ping內網網關有大延遲和丟包,先做基本的無線優化如,禁用低速率,岔開信道,適當降低功率,掃描周圍是否有干擾的wifi,關閉干擾wifi,合理限速;

(3)查看終端的信號強度是否正常,是否會有信號弱的問題,如果有按照信號弱的排查步驟排查一下

(4)檢查周圍是否有反制ap,關掉測試(一般是觀察周圍是否有其他廠家的ap可以嘗試關掉測試)

(5)檢查終端協商的速率是否會很低,如果一直都很低,很有可能幹擾較大

(6)檢查是否有微波治療儀,微波爐,藍牙等非wifi設備的干擾近期

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⑤ 無線網路排查故障方法

無線網路排查故障方法

對於無線網路技術,我們都知道如何使用,但是遇到無線網路故障我們有多少人很了解呢?對於無線網路出現的故障,下面是我為大家匯總了一些常見的排除技巧。

一、排查連接線路,解決只發不收

查看無線網路連接狀態信息時,我們有時會看到無線網路可以對外發送信息,但無法從外部接收信息,這種單向通信的方式顯然會影響我們正常的無線訪問操作。當不幸遭遇到無線網路單向通信的麻煩時,我們可以按照如下思路進行逐一排查:

首先要保證無線網路連接線路處於通暢狀態。在查看線路是否處於連通狀態時,我們可以先打開IE瀏覽器,並在彈出的瀏覽窗口地址欄中輸入路由器默認使用的IP地址(該地址一般能夠從路由器的操作說明書中查找到),之後正確輸入路由器登錄帳號,打開路由器的後台管理界面;接著在該管理界面中執行ping命令,來ping一下本地Internet服務商提供的DNS伺服器地址,要是目標地址能夠被ping通的話,那就表明路由器設備到Internet服務商之間的線路連接處於暢通狀態,要是目標地址無法被ping通的話,那說明路由器內部的部分參數可能沒有設置正確,這時我們就必須對路由器內部的配置參數進行一下逐一檢查。

在確認路由器內部配置參數都正確的前提下,我們可以在區域網中找一台網路配置正確、上網正常的工作站,並在該工作站中執行ping命令,來來ping一下路由器使用的IP地址,要是該地址可以被正常ping通的話,那就意味著區域網內部的線路連接也處於暢通狀態,要是ping不通路由器使用的IP地址時,那我們就有必要檢查本地工作站使用的網路參數與路由器使用的網路參數是否相符合,也就是說它們的地址參數是否處於同一網段內。要是上面的各個地址都能被順利ping通,但無線網路連接仍然處於只發不收的狀態時,那我們不妨重點檢查一下本地工作站的DNS參數以及網關參數設置是否正確,在確認這些參數正確後,我們還需要再次進入到路由器後台管理界面,從中找到NAT方面的參數設置選項,並檢查該選項配置是否正確;在進行這項參數檢查操作時,我們重點要檢查一下其中的NAT地址轉換表中是否有內部網路地址的轉譯條目,要是沒有的話,那隻發不收無線網路故障多半是由於NAT配置不當引起的,這時我們只要將內部網路地址的轉譯條目正確添加到NAT地址轉換表中就可以了。

二、排查連接方式,解決間歇斷網

在本地區域網通過無線路由器接入到Internet網路中的情形下,要是區域網中的工作站經常出現一會兒能正常上網、一會兒又不能正常上網的故障現象時,我們首先需要確保工作站與無線路由器之間的上網參數一定要正確,在該基礎下就應該重點檢查無線路由器的連接方式是否設置得當。通常情況下,無線路由器設備一般能支持三種或更多種連接方式,不過默認狀態下多數無線路由器設備會使用“按需連接,在有訪問數據時自動進行連接”這種連接方式,換句話說就是每隔一定的時間無線路由器設備會自動檢測此時是否有線路空載,要是成功連接後該設備並沒有偵察到線路中有數據交互動作的話,它將會把處於連通狀態的無線連接線路自動斷開。為此,當我們在實際上網的過程中,經常遇到間歇斷網無線網路故障現象時,我們可以嘗試進入到無線路由器後台管理設置界面,找到連接方式設置選項,並查看該選項的參數是否已經被設置為了“自動連接,在開機和斷線後進行自動連接”,要是不正確的話,必須及時將連接方式修改過來,最後在後台管理界面中執行保存操作,將前面的參數修改操作保存成功,最後重新啟動一下無線路由器設備,相信這樣多半能解決無線網路間歇斷網故障。

當然,通過上面的設置仍然不能解決間歇斷網故障現象時,我們需要檢查一下本地無線區域網中是否存在網路病毒攻擊,因為一旦ARP網路受到病毒非法攻擊的話,也有可能出現間歇斷網故障;此時我們不妨在本地工作站系統中,打開本地連接屬性設置窗口,然後進入到網卡設備的屬性設置界面,在該界面中嘗試修改一下網卡使用的IP地址,看看在新的IP地址條件下,間歇斷網故障是否還能出現,要是該無線網路故障繼續出現的話,我們一定要藉助專業的抗病毒攻擊的工具軟體來保護無線區域網了。

三、排查連接位置,解決上網遲鈍

在嘗試無線訪問操作時,如果發現訪問速度非常緩慢的話,我們應該進行兩方面的排查操作。首先需要排查確認的是我們當前訪問的WEB伺服器是否正處於繁忙工作狀態,一旦目標伺服器正處於繁忙工作狀態的話,我們唯一能做的就是盡量避開上網高峰期;要是在任何時段訪問WEB伺服器時,訪問速度一直很緩慢的話,那多半是無線傳輸信號比較微弱引起的。而導致無線傳輸信號比較微弱的最主要原因,往往就是無線路由器設備的連接位置擺放不當;為了盡可能提高無線信號的強度,我們一定要將無線路由器設備擺放在一個位置相對較高的`地方,而且要確保該設備與工作站之間不能有較多的水泥牆壁,不然的話無線信號的傳輸很容易受到外界干擾,導致信號衰減幅度巨大,從而影響無線上網的訪問速度。此外,需要提醒各位的是,如果無線路由器設備是用於區域網中的話,那麼一定要確保該設備位於所有工作站的中心位置,確保每一台工作站都能快速傳輸數據

四、排查連接狀態,解決無法登錄

首先需要向各位聲明的是,這里所提到的“無法登錄故障”主要是指無法登錄進無線路由器後台管理界面,造成無線路由器無法登錄的原因有很多,我們應該先從無線路由器的連接狀態著手,來查看該設備此時是否存在硬體方面的故障。通常情況下,我們可以通過觀察無線路由器控制面板中的信號燈來快速確定該設備是否存在硬體方面的無線網路故障。例如,要是無線路由器的電源信號燈不亮的話,那很有可能是該設備輸入電壓不正常,這個時候我們必須要重新更換一台新的無線路由器設備了;要是電源信號燈始終處於長亮狀態的話,這也屬於不正常的現象,此時我們不妨檢查一下該設備所連的寬頻線路,可以考慮換用其他的網線重新連接。

在確認無線路由器連接狀態正常的情況下,我們不妨進入到區域網工作站系統中,查看一下當前所使用的網路連接,看看工作站使用的IP地址是動態地址還是靜態地址,要是以前使用的是動態地址的話,我們可以嘗試將工作站IP地址修改成使用靜態IP地址,同時將本地系統的網路防火牆功能關閉掉。通過上面的努力,如果我們仍然無法登錄無線路由器的話,可以嘗試修改一下IE的設置;修改IE設置時,可以先打開IE瀏覽器窗口,並在該窗口菜單欄中依次執行“工具”/“Internet選項”命令,在彈出的Internet選項設置窗口中,單擊“連接”標簽,並在對應的標簽頁面中將“從不進行撥號連接”選中;之後再單擊一下該標簽頁面中的“區域網設置”按鈕,並在其後的設置頁面中將所有選項全部清空,最後單擊“確定”按鈕結束IE的設置操作。完成上面的設置操作後,再嘗試在IE瀏覽器地址框中輸入路由器地址進行連接,說不定這樣就能順利登錄進無線路由器了。

要是上面的各項排查還無法解決問題的話,我們可以通過無線路由器控制面板中的恢復按鈕將該設備參數全部恢復到出廠設置值,然後重新設置,相信這樣多半能解決無法登錄無線網路故障了。

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⑥ wifi連不上提示網路故障怎麼回事

若使用的是vivo手機無法連接WiFi,可查看以下信息排查:

1、檢查WiFi密碼是否正確

建議輸入密碼時點擊"眼睛圖標",將密碼顯示出來,確保密碼正確。

2、重新連接WiFi

請進入設置--WLAN,點擊需要連接的WiFi,點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。

3、檢查WiFi網路是否正常

對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,建議重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能:如連接數量限制,MAC綁定,上網時間管理等。

4、重置網路設置

重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除,您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡)。
註:
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統設置數據進行備份。

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