『壹』 聯通的WIFI老是斷開，是怎麼回事
1、信號不穩定導致，建議換個路由器嘗試。如果是寬頻頻繁掉線，建議您可通過以下方式進行排障：【1】如果有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試；【2】如果有modem設備，則需要留意該設備是否過熱，可以關閉幾分鍾後再重啟試試；【3】如果單獨運行程序時掉線（比如果玩游戲時掉線），建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程序；【4】如果是整個網路掉線，請檢查接入線與網線是否松動或接觸不良，重新拔插線路嘗試；【5】檢查過濾電腦病毒引起的斷線，全盤掃描。2、如經以上方式排障後，還是無法解決問題，您可聯系歸屬地人工客服報障處理。
『貳』 求助，聯通寬頻wifi信號很弱
河南地市的聯通用戶，在寬頻或機頂盒使用過程中如遇問題，可撥打96480寬頻專家熱線咨詢/反饋。
其他地市的聯通用戶可登錄中國聯通網上營業廳，點擊右側懸浮窗口 > 客服 > 轉人工；
登錄中國聯通APP > 服務 > 客服 > 我的客服 > 轉人工；
微信登錄綁定「中國聯通微廳」 > 轉人工，接入在線客服反饋相關問題。
『叄』 聯通寬頻貓上面的WLAN不亮是怎麼回事,前兩天還能手機連接WIFI今天突然不行了
1. 首先，嘗試重啟光貓。觀察無線指示燈是否亮起，以及Wi-Fi是否可以正常連接。
2. 如果重啟後無線指示燈依然不亮，但有線連接正常，可能是光貓的Wi-Fi網路被關閉。在這種情況下，進入光貓的設置界面，開啟Wi-Fi網路。
3. 如果以上步驟無效，請確認寬頻是否欠費。如果寬頻費用正常，可能是光貓或線路出現了故障。
4. 最後，聯系網路運營商，報告問題並尋求幫助。
『肆』 聯通wifi報修電話
中國聯通統一的客服電話是10010，受理聯通各類業務咨詢、投訴等，您可以撥打寬頻所在地的10010報障即可。若是山西聯通用戶，也可直接撥打寬頻專家熱線96169進行報障。