能用wifi不能用數據網路

❶ 為什麼手機用wifi就能上網用流量就不能上網呢

手機能夠通過WiFi上網但無法使用流量上網，通常是因為手機的移動網路設置出現了問題，或者是手機運營商的服務出現了故障。

首先，當手機連接到WiFi網路時，它是通過無線區域網技術接入互聯網的。WiFi網路通常由路由器或熱點設備提供，這些設備會將手機的網路請求轉發到互聯網上的目標伺服器。因此，只要WiFi網路正常且手機成功連接到該網路，手機就能夠順暢地上網瀏覽。

然而，當手機嘗試使用移動數據流量上網時，它依賴的是手機運營商提供的蜂窩移動網路。這時，如果手機的移動網路設置不正確，或者運營商的網路服務出現了故障，就可能導致手機無法使用流量上網。例如，手機的移動數據開關可能被意外關閉，或者手機的網路模式可能被錯誤地設置為僅支持某種特定類型的網路，而當前環境下該類型的網路信號不佳或不可用。

此外，運營商方面的因素也可能影響手機的流量上網功能。比如，用戶的手機套餐可能已耗盡當月的數據流量配額，導致運營商暫停了數據服務；或者運營商正在進行網路維護或升級操作，暫時影響了移動數據服務的正常使用。

綜上所述，手機能用WiFi上網但不能用流量上網的原因可能涉及手機的網路設置和運營商的服務狀態。為了解決這個問題，用戶可以嘗試檢查並調整手機的移動網路設置，或者聯系手機運營商了解當前的網路服務情況。

❷ 為什麼我的手機有流量開啟了數據卻不能上網，只能用wifi

若使用的是vivo手機，可參考以下方法排查處理：

1、確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否開通數據網路功能。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
2、如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
3、請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理或設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、請進入設置--其他網路與連接--虛擬專用網路，查看並確認是否使用了虛擬專用網路，如有使用建議關閉後再嘗試。
5、請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN)或設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
6、請進入設置--（其他網路與連接）--飛行模式--開啟後再關閉。
7、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。

註：雙卡需選擇對應的SIM卡；重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據，可以進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務；進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。

8、若手機端沒有「重置網路設置」菜單選項，可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原。

註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了手機端數據安全，操作前建議提前備份手機數據。（可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務）

9、若以上方法未能解決，請提前備份好手機端重要數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。

溫馨提示：建議前往時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

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