① 電視機連不上網，wifi密碼是正確的，顯示:已保存，通過WPA進行保護！用
應該是用戶設置的加密類型和wifi網路的加密類型不符，導致無法正常連接wifi網路信號。
建議用戶修改連接的加密類型wpa2-psk類型，避免電視機設備無法正常連接無線網路熱點信號連接。
② 海信電視無線網路連接不上已保存WPA進行保護
有的時候這種情況是由手機無線網卡引起的，這時點擊「取消保存」，讓它自動搜索到WIFI，重新輸入密碼，然後進行連接。如果這樣操作之後仍然顯示：已保存並不連接，請將無線路由器進行重新啟動。無線路由連續工作時間超長會出現異常。