樓主沒有說清,是手機信號還是家裡的寬頻信號。當然,無論哪種情況突,都應該報給客服。
先說手機的情況,手機沒有信號的話,一個可能是位置的問題,如果這個位置信號不好,就直接撥打10010進行反饋即可,如果是手的問題,首先考慮的是開關4g開關飛行模式,重啟手機等,如果自己的手機多次出現這樣的情況,就考慮到售後進行維修。
再說家裡網路的情況,網路情況出現斷網,第一時間重啟貓和路由,若重啟之後還不行,就撥打10010進行反饋,或者去問一下鄰居是否出現同樣的情況。一般寬頻的話,最大的可能性還是外線故障,比如被挖斷了。
㈡ 聯通寬頻總是沒有信號怎麼回事
聯通寬頻如果出現網路故障需要申報,可進入聯通手機營業廳客戶端,在首頁點擊「客戶服務」,選擇「寬頻報障」>「在線報障」,根據頁面提示輸入寬頻地址、寬頻賬號、聯系號碼以及故障描述等內容,提交後工作人員將會跟進處理,也可撥打10010聯通客服熱線故障申報。
㈢ 聯通手機卡顯示網路無信號是為什麼
手機沒有信號是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。處理方法如下:1、將手機重新開關機再次嘗試;2、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;3、看周圍的其他聯通用戶是否有信號。
㈣ 聯通卡沒有信號,手機顯示無服務,就是搜索不到網路
聯通手機卡出現無信號狀態可能是以下原因:
1、聯通卡是否與手機的金屬觸點接觸不充分;
2、手機卡狀態不正常(因欠費導致停機或已銷戶);
3、聯通卡是否損壞;
4、所在位置是否為信號盲區或突然沒信號。
㈤ 聯通用戶為什麼沒有網路信號
聯通沒有信號有以下原因:
1、手機信號會在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響;
2、暫時性的網路繁忙可能會造成手機短時信號問題,如話務量大的地區,基站容量難以滿足通信需求;
3、信號塔覆蓋范圍低,信號經過損耗後低於手機接收靈敏度;
4、高層建築區域無線信號來自多個小區,並且多為地面、牆面的不穩定反射信號,導致頻繁切換。
㈥ 中國聯通手機沒有信號的原因沒信號怎麼辦
如果是聯通手機卡出現無信號可能存在如下原因:
1.手機卡沒有插好,接觸不良;
2.所在位置搜索不到網路信號或網路信號不穩定;
3.手機卡、卡槽或手機終端出現損壞;
4.手機卡狀態不正常(如停機、已銷戶等狀態);
5.手機終端不支持聯通網路。
可嘗試通過以下方式解決:
1.手機開關機重啟測試一下;
2.手機卡重新拔插,查看卡槽是否有松動、變形等接觸不良的情況;
3.可換個位置重新搜索網路或詢問周圍用戶使用是否正常;
4.換卡換手機測試,了解是否為手機卡或終端出現故障;
5.核實手機卡的狀態是否正常;
6.核實手機終端是否支持聯通網路。
㈦ 聯通手機沒有信號是什麼原因
如果是聯通手機卡出現無信號可能存在如下原因:
1.手機卡沒有插好,接觸不良;
2.所在位置搜索不到網路信號或網路信號不穩定;
3.手機卡、卡槽或手機終端出現損壞;
4.手機卡狀態不正常(如停機、已銷戶等狀態);
5.手機終端不支持聯通網路。
可嘗試通過以下方式解決:
1.手機開關機重啟測試一下;
2.手機卡重新拔插,查看卡槽是否有松動、變形等接觸不良的情況;
3.可換個位置重新搜索網路或詢問周圍用戶使用是否正常;
4.換卡換手機測試,了解是否為手機卡或終端出現故障;
5.核實手機卡的狀態是否正常;
6.核實手機終端是否支持聯通網路。
如上述方式仍無法解決此問題,可建議聯系當地聯通客服或咨詢手機官方客服了解。