① 为什么手机能打电话，但上不了网呢
三星手机有很多型号，但是大同小异，出现故障的原因都差不多的，按下面的方法排查即可。
② 手机能打电话但是没网络是什么原因
手机能打电话但是没有网络，可能是由于手机信号问题、运营商服务中断、手机设置错误或SIM卡故障等原因造成的。
首先，我们要考虑的是手机信号问题。如果手机处于信号较弱的区域，例如地下室、电梯或偏远地区，可能会导致手机无法连接到网络。在这些情况下，手机可能仍然能够拨打紧急电话，但无法进行其他网络活动，如浏览网页或使用应用程序。
其次，运营商服务中断也可能是导致手机无法上网的原因。有时，运营商可能会进行维护或升级工作，这可能会导致网络服务暂时中断。在这种情况下，手机可能仍然能够拨打电话，但无法连接到互联网。通常，运营商会提前通知客户有关维护工作的信息，但有时也可能会出现突发情况。
此外，手机设置错误也可能导致手机无法上网。例如，如果手机的网络设置不正确或被更改，可能会导致手机无法连接到互联网。这可能是由于错误的APN（接入点名称）设置、数据漫游被禁用或网络模式设置不正确等原因造成的。在这种情况下，检查和更正手机的网络设置可能会解决问题。
最后，SIM卡故障也可能是导致手机无法上网的原因之一。如果SIM卡损坏或过期，可能会导致手机无法连接到运营商的网络。在这种情况下，尝试将SIM卡插入另一部手机进行测试，或者联系运营商更换新的SIM卡可能会解决问题。
综上所述，手机能打电话但是没有网络可能是由于信号问题、运营商服务中断、手机设置错误或SIM卡故障等原因造成的。要解决这个问题，可以尝试移动到信号更好的区域、等待运营商服务恢复、检查和更正手机网络设置或联系运营商更换新的SIM卡等方法。
③ 手机可以打电话但是网络不能用
手机可以打电话但是网络不能用，可能是手机的网络设置出现了问题，或者是手机欠费了。
首先，当手机可以打电话但是网络不能用时，我们应该首先检查手机的网络设置。因为有时候，由于误操作或者系统更新等原因，手机的网络设置可能会被更改，导致手机无法连接到互联网。此时，我们可以尝试重启手机，或者进入手机的网络设置界面，检查是否已经开启了移动数据或者Wi-Fi连接。如果以上方法都不能解决问题，我们还可以尝试重置网络设置，将手机的网络设置恢复到出厂默认状态。
其次，手机欠费也可能导致手机无法上网。在大多数手机运营商的套餐中，通话和上网是分开计费的。因此，即使我们的手机还有通话余额，但是如果上网流量已经用完或者欠费，那么手机就无法连接到互联网。此时，我们可以尝试查询手机的流量使用情况，或者联系手机运营商查询是否欠费。如果确实是因为欠费导致无法上网，那么我们需要及时充值话费或者购买流量包。
最后，如果以上方法都不能解决问题，我们还可以尝试将手机送至售后服务中心进行检测和维修。因为有时候，手机的硬件故障也可能导致无法上网。例如，手机的天线、基带芯片等部件损坏，都可能影响到手机的网络通信功能。
综上所述，当手机可以打电话但是网络不能用时，我们可以通过检查网络设置、查询话费和流量使用情况、以及将手机送至售后服务中心等方法来解决问题。
④ 手机有信号，可以接打电话，就是没有网络，连不了网是怎么回事
如果您的手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1.通话过程中不能上网
手机在通话过程中可以上网需要满足一定条件，可以通过以下方法排查操作：
请将您的手机卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持），开通后信号栏会显示HD图标。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a.开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b.部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
2.使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3.国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
4.个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入应用联网，点击跳转到应用联网界面 ，请勾选应用的移动数据开关；点击左上角应用联网，选择高级联网管理，请勾选应用的后台数据开关。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
5. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（2）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（3）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（4）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（5）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（6）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（7）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
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⑤ 手机能打电话不能上网怎么回事
手机能打电话但上不了网有如下原因：
1、手机网络配置不正常导致的，检查“移动数据”开关是否开启。查看手机上网设置，可重新设置网络参数及重启手机操作。进入手机的【设置】-【移动网络】（或双卡和移动网络）-选择需要上网的卡名称，保持所需使用的卡槽开启状态，点击【接入点名称(APN)】-点击菜单键“重置为默认设置”即可。
2、通信运营商基站问题导致无法正常上网，需要联系运营商客服解决该问题。
3、通信运营商基站承载用户过多，导致网络发生拥堵，无法正常访问网络。