一般来说,小辣椒联通版可以插移动卡正常使用通话和短信,但是上网使用的数据网络可能是2g,网速较差,先通过以下方式排除一下:
1.检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2.检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3.检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4.尝试重启或更换手机是否能打电话;
5.携带手机卡到联通的营业厅进行检测或补换手机卡。
如果均试过都正常,那就可能是你使用的手机型号不支持移网卡。
② 小辣椒手机连不上wifi是怎么回事
1.如果手机其他WiFi也连不上,可能手机存在软件或者硬件故障,可以先将手机重置为出厂状态排除下,或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测。
2.如果手机只是某个WiFi连不上,建议用如下方法排查:
(1)手机、猫、WiFi路由器运行出现软件错误,建议将手机、猫、WiFi路由器断电重启试试。
(2)检查WiFi路由器散热通风是否正常,避免较高的温度导致WiFi路由器运行不稳定,从而使手机等无法连接。
(3)减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物,确保良好的WiFi信号覆盖质量; (4)检查连(蹭)WiFi的人是否太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件,导致WiFi路由器硬件负载过重,无法响应你的联网请求。
(5)检查手机、WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源,影响到手机与WiFi路由器之间的WiFi信号传输质量。
(6) 拿其他手机测试下WiFi路由器是否能连上,如果也连不上,可能WiFi路由器存在软件或者硬件故障,可以先将WiFi路由器重置为出厂状态排除下,如果依旧未能解决故障,建议更换WiFi路由器。
③ 京东小辣椒手机数据打开了为什么连不上网
在系统设置,更多,确定下数据链接是不是开了,然后开了还是不行,就去看下接入点名称(APN)那里选择你流量的套餐网络看下。