‘壹’ 联通IPTV网络连接失败，网络接入错误，错误代码1305，多次重试失败，怎么办。
错误代码1305
提示信息为——“网络接入失败”；
它的故障原因为——网络模式选择错误，注意：此时进度条也会停留在7% ；
处理方法——机顶盒网络接入模式有三种：1.
PPPOE（在猫直接单连机顶盒时选择，在内要填写用户宽带账号和密码供机顶盒上网。）2.DHCP（在用路由器的情况下选择）3.LAN（在需要配置IP的内网环境下选择，例如办公网。填写所用IP供机顶盒上网）
‘贰’ 联通机顶盒网络连接失败
1、首先关闭并重启Wi-Fi连接
用机顶盒、电视上网，机顶盒、电视中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。
方法如下：打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”栏，选择“无线和网络设置”，进入“Wi-Fi设置”项目，在新窗口中选择“关闭Wi-Fi”，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择“打开Wi-Fi”，即可重启Wi-Fi连接。
2、忽略网络如果上面的做法没有起作用的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添加操作。操作方法如下：
移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络，返回到覆盖范围之中，等待网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。这样安卓机顶盒、电视就应该可以获得新的地址，并正常工作了。
3、检查Wi-Fi的密码通常情况下，Wi-Fi的密码应该是定时更改的;但是，当网络进行这样的调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。
4、查看Wi-Fi高级设置
打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”窗口，选择“无线和网络”，进入“Wi-Fi设置”，然后进入“高级”选项，进入“代理服务器设置”，确认安卓设备没有使用代理服务器，如果在代理部分发现IP地址或者域名的话，将其删除，即可解决Wi-Fi连接故障。
‘叁’ 联通宽带电视机顶盒连安装好后提示网络未连接怎么办
最近很多网友在买的二手iphone/ipad，刷完机出现了一个不认识的ID，然后无法通过iCloud验证，手机就变成砖头了。这是怎么回事呢？这就是我们今天说的隐藏ID。（下期我会教大家如何隐藏Apple ID的教程！）
隐藏ID：就是把一个本来有Apple ID的手机，通过技术使ID隐藏起来，拿到手机的人可以登录自己的ID，但是刷机，抹除数据会让ID显现出来，苹果设备每次刷完机必须验证一次iCloud账号密码才能进入下一步，如果你买到了一部有隐藏ID的手机，刷机后，明明是自己的ID却变成别人的ID，无法通过验证iPhone瞬间变砖头。
要说"隐藏ID"就不得不提到苹果的"激活锁"，激活锁就是"查找我的iPhone"这个功能。这个功能本是苹果为保护用户隐私而开发的，如果你的手机丢了但你开启了"查找我的iPhone"，你就可以在手机开机的情况下用iCloud账号远程锁定iPhone、定位手机的位置、抹掉iPhone数据以及让丢失的手机播放声音！要想关闭"查找我的iPhone"也必须验证已经登录的iCloud账号。
如果iPhone上登录了一个无从查询的iCloud账号，就意味着拥有这个账号的人随时都可以锁定这部手机、定位位置。并且刷机必砖！！所以在二手交易时一定要小心，一定要检查手机有没有隐藏ID！
四种判定苹果隐藏ID机器的方法
1、果快查询这也是最简单的方法，当你打开了"查找我的iPhone"时，通过序列号查询显示为激活锁打开，以及当你关闭了查找我的iPhone，通过“果快鉴定”查询显示为激活锁关闭，符合这两个情况。恭喜你，你的手机是无隐藏ID的。假设你没开启"查找我的iPhone"，却显示开启，则很有可能是隐藏ID机
‘肆’ 联通电视没有信号如何处理
您可先确认电视机、机顶盒是否工作正常。重启一下机顶盒，确认机顶盒是否吊死或者故障，重启后如仍然存在该故障，请拨打客服热线进行故障申告。
‘伍’ 联通的电视机顶盒网络连接不了怎么回事
将机顶盒接到光猫的LAN2口或是LAN4口(通常情况下),连接通之后,将IPTV的账号信息设置成功后,就可以正常使用.