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快捷酒店网络营销

发布时间:2022-07-03 02:42:59

⑴ 快捷酒店如何管理

经济型酒店的战火已经烧向二三线城市,各品牌相继宣布了在二三线城市的扩张计划。相对于一线城市市场的饱和,二三线城市的潜力市场正成为各经济型酒店品牌新一轮角力的新战场。但是在经济型酒店加速扩张的同时,他们面临的挑战也不少。如何在竞争激烈的战场上获得胜利,港湾印象连锁酒店负责人主要讲述了三个方面的问题。
一、紧抓物业和人才
一线城市物业、人力、原材料的价格上涨,使得经济型酒店的开业成本出现了较大幅度的增长,而作为经济型酒店,又无法把价格提升。因此目前的外部环境对经济型连锁酒店的发展和盈利都带来了巨大的挑战。
因此港湾印象连锁酒店抢先进入二三线市场,并作为扩张的重心,抢占二三线城市较好的物业。同时,利用港湾印象的IT管理优势,加强酒店管理模式的系统优化,提高员工工作效率,减缓门店压力。
二、加强直营店和加盟店的管理
面对日益庞大的加盟店规模,如何确定直营店和加盟店的比例关系,如何在总部直营店的标准化规范与加盟店的自主化想法间取得平衡,是对总部盟主管理能力的一大考验。
港湾印象主张通过磨合,在确保总部对加盟店的管理保持在同一个标准化体系下的同时,尊重当地加盟商的自主想法,比如为避免在选址中可能出现的误差,可以让加盟商加入到新店的选址中来。
三、做好市场细化和营销工作
在前景可期的市场需求下,什么样的细分市场会受到投资方的偏好?网络营销大行其道,经济型酒店如何借力新媒体,才能走出营销手段单一的传统模式?
港湾印象除了打造新型的酒店产品,适应更多的客户需求,吸引更多会员加入印象派之外,还开通了网上订房系统,以及在国内外各大订房网站的宣传推广。客户可以随时随地的预订港湾印象连锁酒店的客房,方便快捷。
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⑵ 我16日晚11点在上海虹桥机场下机,20日早7点浦东机场上机,请推荐个快捷酒店入住

我以前住过浦东机场附近的星程酒店很不错,是连锁的,196单人间,5点就有面包车送机场服务。你可以在他们的网站上订,也可以在去哪儿网上搜一下。

⑶ 如何在网上如何增加公司知名度与美誉度

本人于2008年4月19日全天参加了由厦门蔚蓝全景管理咨询有限公司主办的“网络营销战略管理与实战”的培训班。在刘延庆高级讲师的精彩演讲中使我受益非浅,尤其在市场竞争日趋激烈、商务渠道日益扁平化的今天,企业必须制定相应的网络营销战略,提供比竞争者更有价值、更有效率的产品和服务,扩大市场营销规模,才能保有现有的市场份额或者进而开拓新的市场空间。现就个人粗浅心得整理如下,供参考。 1、巩固公司现有竞争优势: 利用网络营销的优势可以对现有顾客的要求和潜在需求有较深入的了解,对公司潜在顾客的需求也有一定了解,制定的营销策略和营销计划有一定的针对性和科学性,便于实施和控制,顺利完成营销目标。例如:我们夏商旅游集团公司完全可以利用夏商集团优势与各公司网络进行联接,相互促销与互补工作。尽可能的充分发挥集团优势,特别是我们自身集团的四大板块(酒店、餐饮、旅行社、景区等)。同时也能通过不同平台顾客,才能深入了解我们的潜在客户之需啊! 2、加强与顾客的沟通: 网络营销以顾客为中心,其中网络数据库中存储了大量现在消费者和潜在消费者的相关数据资料,公司可以根据顾客需求提供特定的产品和服务,具有很强的针对性和时效性,可极大地满足顾客需求。同时,借助网络数据库可以对目前销售的产品满意度和购买情况做分析调查,及时发现问题、解决问题,确保顾客满意,建立顾客的忠诚度。确实,我们只有通过与顾客有良好的沟通,才能了解顾客之需。例如:我们的怡庭汇成店将原来的免费早餐创新成有偿用餐。当然,这对增加收入降低成本起到了较大作用,但是,我们是否也需要在网上与顾客的沟通呢?顾客是否满意呢?这些都可以利用现代网络与顾客来做好沟通。并且能为我们公司领导做出正确的决策。 3、企业可以采取以下几个竞争战略提高竞争力: A.成本领先战略。提供低成本的产品或服务,降低与购买者和供应者之间的交易成本;也可利用自身集团公司网络优势,进一步对成本管控。统一各种采购流程,减少到外部采购,以达到降低成本。 B.差异战略。提供与竞争者不同的产品和服务,定位于差异的市场以保持竞争力;利用各种网络优势提供本集团从四星至二星级酒店的“怡翔”到连锁并存有差异的“怡庭”酒店的差异战略,使大部分网民只要进入我们网站,就能使他找到他合适的酒店来消费。 C.创新战略。开发新产品和服务,拓展新市场,建立新的商业联盟、新的分销网络; D.目标聚集战略。采用上述的某一种战略优势占领某一细分市场;总之,利用集团优势,开发利用好网络营销,总会给我们集团带来较好的经济效益和社会效益。 4、提高新产品开发和服务能力: 开展网络营销,可以从与顾客的交互过程中了解顾客需求,甚至由客户直接提出要求,因此很容易确定顾客要求的特征、功能、应用、特点和收益。希望在以后华都开业后立即对网站建设。加大研发,提高服务综合能力,加强进行对网络营销“怡庭”与“怡翔”的战略合作。不断加强点击率,提高在业内知名度与美誉度。当然,我们更应加大对“会员卡”的尽快启动,同时完善对订房中心的推动,尽量收集和保存好客史资料,以便让以后我利用网络定期或不定期的给忠诚客户和潜在客户发送各种途径的问候。以此来达到发挥网络优势。 5、稳定与供应商的关系: 供应商是向公司及其竞争者提供产品和服务的公司或个人。公司在选择供应商时须考虑三方面的因素:第一方面考虑生产的需要;第二方面考虑时间上的需要,即计划供应量要依据市场的需求,将满足要求的供应品在恰当的时机送到指定地点进行生产,以最大限度地节约成本和控制质量;第三,公司还可以了解竞争者的需求量,制定合理的采购计划,在供应紧缺时能预先订购,确保竞争优势。当然,我们应在正确的时间,用正确的品牌(“怡庭”与“怡翔”)在正确的媒体和渠道上用正确的诉求方法向用户进行品牌沟通以达到正确,不管是“怡庭”还是“怡翔”的战略目标上来,使我们夏商旅游能够充分利用网络营销战略来提升自己,发展自己,壮大自己。因此,我们应如何来加强与“网络”,“谷歌”等搜索引擎的渠道应用与合作呢?很值得我们深思。 我们不仿可以利用“它山之石,可以攻玉”的方法以此来起借鉴作用。 (一)留住顾客、增加销售 “小天鹅”公司通过大量的市场调研,得出一组营销数据,即1:25:8:1。也就是1个顾客使用小天鹅产品并得到了满意的服务,他(她)会影响周围其他25位顾客,因为这比广告或宣传更具有客观、公正的特点。同时,其中8个人会产生购买欲望,1个新顾客会产生购买行为。这就是顾客的市场辐射效应。 (二)提供有用的信息刺激消费 尤其通过零售渠道销售的企业(酒店也可称为是零售业),它可以通过网络向顾客连续地提供有用的信息,包括新产品信息、产品新用途等,而且还可根据情况适时地变化,保持网上站点的新鲜感和吸引力。这些有用的新的信息能刺激顾客的消费欲望,从而增加了购买量。 (三)简化销售渠道、减少管理费用 简化销售渠道、减少管理费用的网络营销模式。使用网络进行销售对企业最直接的效益来源于它的直复营销功能,即通过简化销售渠道、降低销售成本,最终达到减少管理费用的目的。本模式适用于将网络用作直复营销工具的企业。利用网络实施直复营销,对顾客而言,必须购买方便,使顾客减少购物时有时间、精力和体力上的支出与消耗;对企业而言,实现简化销售渠道,降低销售成本、减少管理费用的目的。在网上,书籍、鲜花和礼品等网上商店是这种模式的最好应用。 (四)让顾客参与、提高客户的忠诚度 让顾客参与、提高客户的忠诚度的网络营销模式。新闻业已有一些成功运用此模式的例子。报纸和杂志出版商通过它们的网页来促进顾客的参与。它们的网页使顾客能根据自己的兴趣形成一些有共同话题的“网络社区”,同时也提供了比传统的“给编辑的信”参与程度高得多的读编交流机会。这样做的结果是有效地提高了订户的忠诚度。电影、电视片的制作商也采用此模式提高产品的流行程度。 (五)提高品牌知名度以获取更高的利润 通过提高品牌知名度以获取更高利润的网络营销模式。将品牌作为管理重点的企业可通过网页的设计来增强整个企业的品牌形象,很多着名的品牌都已采用网络作为增强品牌形象的工具。企业可以通过网页的设计,突出品牌宣传,树立整体的企业品牌形象,建立顾客忠诚度,实现市场渗透,最终达到提高市场占有率的目的。例如我们夏商旅游集团“怡庭快捷酒店”是否可以好好利用网络营销这个平台来打造成全国知名品牌,以此来获取更高的利润。 (六)数据库营销 网络是建立强大、精确的营销数据库的理想工具,因为网络具有即时、互动的特性,所以可以对营销数据库实现动态的修改和添加。拥有一个即时追踪市场状况的营销数据库,是公司管理层作出动态的、理性的决策的基础。传统营销学中的一些仅停留在理论上的梦,通过网络建立的营销数据库可以实现,例如对目标市场的准确细分、对商品价格的及时调整等。数据库营销模式是传统营销模式的现代化,具有科学性和预测性的优势。

⑷ 如家酒店怎样做网络营销

近日新竞争力的同事写了一篇“七天连锁酒店的网络营销 ”,觉得挺有意思,近年来一些商务型快捷酒店发展很快,与成功的网络推广有很大的关系,而且,据我推测,在如家酒店取得成功之后,其他同类酒店也都在网络营销方面做了很多工作,因此对如家酒店等快捷酒店行业的网络营销策略进行一些研究倒是比较有意义的事情。
我没有住过7天酒店(虽然在网站上注册过),所以无法做更多的评价,据一些朋友讲,感觉并不是很好,尤其交通问题方面通常不是很理想,因为大部分7天酒店的位置都不是很好找,房间空间也比较狭小。不过,我试用过7天酒店的wap网站倒是不错,可以用手机查询和预定酒店,其他同类酒店如汉庭酒店和如家酒店好像还没有开通手机网站,7天在手机网络营销方面先行了一步。
在2008年9月份,我曾经写过一篇博客“汉庭酒店网站会员登录系统的怪现象”,描述在网上注册过程中遇到的麻烦,直到现在订汉庭酒店还是用电话预定,对此习惯了也就懒得再到网站上去折腾了,所以汉庭酒店的网络营销状况如何,现在没有多少感觉了。由于住如家酒店的历史比较长,而且感受也比较多,这里主要说说自己遇到的一些如家酒店的问题(不只是网络营销问题)。
2007年11月我曾在新浪博客写过一篇表扬如家酒店宁波月湖店人性化设计的博文“从如家酒店的一个细节说用户体验”,最近在处理博客后面的垃圾信息时发现有的评论说博主是如家酒店的枪手,现在大家似乎对枪手过于敏感了,好像只要提到某个公司的好处就成了枪手。不过下面我要说的如家酒店的一些问题,说不定还会有人说是如家酒店竞争者的枪手了,呵呵。不过没关系,在网络上每个人都有表达自己观点的权利,只要不是恶意的,说出自己的真实经历和真实想法没有什么不合适。
如家酒店在国内开拓经济型商务酒店比较早,因此我住过的如家分店也比较多,除了曾经写过的如家酒店宁波月湖店之外,我印象中感觉不错的还有一些,比如北京菜市口店、朝阳公园店(石佛营)等,但是最近一年多来新体验的如家酒店大多感觉不爽,比如在在北京国贸大厦对面的一个分店(如家大北窑店),还是高级商务间,房间那个小啊,连如家通用的桶装饮用水和顶灯都没有,房间光线很差,这和如家酒店的统一风格有点不一致,我甚至怀疑这家分店是不是如家的嫡系。对我而言最重要的还不在于房间的设施,关键是上网速度奇慢,后来只好用无线上网卡对付了一晚上,本来预定3天,第二天早上就迫不及待地离开了。
如家酒店的上网速度问题,可能在多个分店都存在,我在西安科技路店、小寨店的住宿体验,都是因为无法正常上网而感觉很差。更有意思的是,去年在西安小寨店,一大早发现不能上网,而且是网络物理线路不通(网络链接图标红×),我多次给前台电话反映,但一直等到下午都没有解决,服务员总是解释说是电信局的网络问题,后来在我的强烈要求下总算有一个“电工”到房间来检查,但结论是不知道什么原因无法解决。而且更糟糕的是,如家小寨店的位置很特殊,可能因为周围高楼太密集的原因,移动手机信号也不稳定时有时无的,联通的CDMA无线上网就更没戏了。这是我所经历的最糟糕的如家酒店体验。我所知道的其他地区房间狭小极其影响情绪的如家酒店还有苏州拙政园店、郑州紫荆山店等。
最后,说说对如家酒店的网络营销印象:或许如家的知名度太高了,他们已经不怎么重视网络营销了,至少从如家酒店网站的表面上看是这样,如家网站的专业性和易用性方面我就不多说了,这应该也不是如家一个网站的问题。我记忆中自己很少能通过网站成功预定,好几次都是到最后一步提交订单时出错,于是只好改电话预定。早期可采用的网络预定替代方法是到携程网预定,但后来随着如家酒店自己预定网络渠道的壮大,许多如家分店都取消了与携程网这样的网络销售渠道的合作,最新发现有些又出现在携程的合作酒店名单中,或许这也是快捷酒店行业网络年个竞争激烈的一种表现吧。另外令人记忆深刻的是,如家酒店的语音电话奇长无比,不听完预留的语音是没法继续下一步的——这是2008年7月在苏州期间的印象,此后我再也没有预定过任何一家如家酒店。

⑸ 我是开酒店的,挂在网上怎么没有销量呢,求助,去哪儿网上如何做网络营销

网上订酒店的,出差的会订有名点的快捷酒店,好报销,游玩的会定好些的酒店,请问你的酒店定位在哪里,酒店有什么夜色的地方可以拿来宣传 如果没有的话 还是不要考虑在网上做宣传了,因为不会起到什么实质的效果

⑹ 杨家坪有哪些比较好的经济型酒店

重庆尊福假日酒店

⑺ 求整套酒店管理制度和和营销方案

要针对性的设定管理和营销、完全套用别的酒店制度是没用竞争力的,管理制度可以学习、但是营销方案要创新,比如很多的连锁酒店在服务这一方面做的就很好、这是一个亮点,你可以尝试一下网络营销、或者和一些的培训机构、旅游机构进行合作、我以前认识这样一个酒店的老总、酒店做得就很不错、如果做得好、尽量还是要连锁这一块发展!刚开始做的时候不要做高端酒店、除非你的高端人脉很强、建议你先从平价酒店以连锁的模式慢慢做起、
希望我的建议能够给你提供一点帮助、网络上一些管理制度毕竟是片面的、我见过一个开茶馆的老板、他开之前先到一个开的很好的茶馆做了三个月的员工,只有这样才能透彻的了解一个酒店的管理制度和营销方案的效果和经营状况。
希望能给你一些启发!要想做得好、就要先深入了解这一行、而不是简单得当作是一个投资赚钱的工具。那样的成功也只是暂时的。

⑻ 酒店电子商务营销策划要涉及哪些方面的内容

这是我在易观国际看到的文章你看看有没有用啊:
谈连锁酒店开展网络营销
酒店网络营销是指酒店利用国际互联网这个快捷,灵活的信息沟通渠道来推销酒店产品的一种市场营销活动。我国的酒店网络营销还只是处于起步阶段,还存在着页面链接慢、网业设计粗糙、单调等不足,下面我们就来一同分享酒店开展网络营销的策略和方法。

一、产品策略

在酒店的网络营销过程中,顾客只能通过酒店的网页来了解酒店的产品,从而作出预订决策。因此搞好网页设计和“虚拟客房”建设将是酒店产品策略的关键。

1、网页设计

酒店的网页设计所追求的效果简单地说,一是精致,二是方便,具体地应注意以下几点:“第一,酒店的主页应能够给顾客比较强烈和突出的印象。第二,网页结构设计合理,层次清楚。顾客应该可以从主页的目录中得知自己应查得的方向。第三,网页的内容应全面,尽量涵盖顾客普遍所需的信息。第四,网页的链接应方便浏览,传输速度和图片的下载的速度快,应注意避免死链接,调不出图形等情况存在。面对网上如此从多的网丫,酒店节省顾客的时间从而吸引顾客就是在给酒店网络营销创造机会。

2、虚拟客房

顾客在购买产品前对他将要购买的产品都要有一个了解,而在传统营销中酒店的顾客在预订客房前却不可能像别的顾客购买商品一样。先到自己将要预订的客房里参观一下再作决定。面网络营销却可以满足顾客的这种需求。酒店利用电脑和互联网这种高科技手段营造一间“虚拟客房”,让顾客不仅能够对他将预订的客房有一个全方位的了解,更重要的是可以在“虚拟客房”内设计出自己喜爱的客房,从而真正使酒店客房的有形产品和无形产品和无形服务达到最佳结合。

顾客只要在酒店主页的醒目位置用鼠标点击按纽,屏幕会立刻从平面进入一个立体空间。顾客就可以进入酒店的“虚拟客房”进行参观和设计了。

首先屏幕上为顾客开门的是穿着考究,面带微笑的服务员,她领你进入客房,为你开窗,沏茶,开音乐。并在一旁用她悦耳的声音为顾客作客房介绍。屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示,屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示客房全景,家具设备,房顶装饰,地板花纹等等。展示完毕以后(当然你也可有选择地进行参观浏览)你还可以移动鼠标查看新的服务项目,了解客房按钮使用方法,甚至还可远眺窗外景色。如果顾客对所“参观”客房很满意的话就可以进行确认预订。如果觉得有些地方还不大令自己满意。如窗帘的颜色,风屏的摆放同,楼层的高低等等。顾客只要把自己的要求输入计算机,稍等片刻后酒店就会答复。如果你的要求酒店可以满足的话,酒店将会再一次邀请顾客进入“虚拟客房”---不过这一次顾客所看到的将是自己设计的客房,客房内的一切都是按照顾客的意愿设计的。顾客也就有了一间真正属于自己的客房。

3、短信平台与WAP站点

为了让顾客能够随时随地了解酒店,预订服务,发布优惠活动信息,和维护老客户。酒店可以根据需要组建自己的短信平台和WAP站点,酒店利用短信平台接受客户的预订服务信息并及时反馈预订情况,或者针对一些老客户的消费积分情况,通过发送短信通知他们能够享受到的一些优惠信息和免费服务。这样既扩大了酒店的销售渠道,又方便的客户,而且对老客户的维护也更贴切。随着移动通信技术的发展,无线互联网的用户大大增加,酒店通过建立自己的WAP站点,既可以让顾客了解酒店预订酒店服务而且提升了酒店的形象和知名度。
(希望可以帮到你哦)

⑼ 北京西站附近有没有便宜的酒店

您好,为您查询到:

⑽ e家是什么意思,好多地方都有,比如E家酒店,中国人寿E家,是什么意思呢

e一般指网络IE浏览器里面的e。中国人寿e家是专门开发出来给人们用于网络服务的。e家酒店单纯是给酒店起的名字,比如e家快捷酒店。
一、中国人寿e家:
又称国寿e家,2010年8月,中国人寿组建“国寿e家”项目组,经过大量基层调研、市场分析、实现系统对接,在整合原有销售支持系统及销售支持资源的基础上,在行业中率先研发推出了集成电子投保与出单、利益演示、计划书、展业支持为一体的“国寿e家”产品。以电子投保的形式取代了传统的单一业务模式,开启了寿险营销新的“e时代”。
目前已在全国16个省份试点开展,成功受理投保3万件,实现保费5.45亿元。“电子投保与出单”是借助互联网平台、电脑终端设备及3G通讯技术,通过辅助填写、实时校验、自动演算等技术手段,整合公司各类系统资源,优化投保实务流程,创新研发的销售支持系统。通过“利益演示”,销售人员可根据客户不同年龄与性别,进行简易保险责任、历年保险利益的演示,让客户一目了然。
二、e家快捷酒店。
是按国际经济型酒店标准建造的集客房、简餐为一体的经济型商务快捷连锁酒店,设计风格简约别致,内部设施齐全舒适。酒店以品质、服务、实惠、清洁为价值核心,秉承统一品牌形象、统一经营模式、统一质量控制、统一服务标准,以经济、快捷、舒适、安全为经营主旨,人性化的服务与简洁、实用的设施相结合。
e家,体现的是公司与时俱进,积极运用现代企业经营管理理论和网络信息技术,精心培育品牌,旨在创造一个“以不断满足客户需求为拉动力,以不断扩大网络营销为推动力”、以“不断发展壮大、始终奉献客户”为发展目标的一种精神理念。

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