星巴克猫爪杯网络营销方案

A. 星巴克采取哪些方式来开展网络营销

并且区别与传统的网络营销，星巴克一直以来采用的都不是传统的营销手法,
而是采取颇具创意的新媒体形式。09年星巴克更是此次星巴克联手SNS网站爱情公寓尝试虚拟销,
将星巴克徽标做成爱情公寓里“虚拟指路牌”广告, 是星巴克首次尝试SNS营销。
1.案例背景
创意：第一间虚拟星巴克咖啡店
在爱情公寓的虚拟公寓大街内建造一个星巴克咖啡店，在虚拟世界里的星巴克也营造“温馨舒适的好去处”感，不分时间不分地点，随时随地都可以看见星巴克。同时，线上活动结合了线下活动的概念，让礼包和实体店面同样以大礼盒的形象出现，并于圣诞节当天，神秘礼包与
上海星巴克滨江店将同时开张。
2.线上互动
(礼包展开前)——神秘礼物活动预热
2008年12月12日正是星巴克滨江店举办“璀璨星礼盒”活动的特别日子，因此从12月1日开始星巴克不仅将滨江店封装到巨大的礼盒中，更在爱情公寓网站上做成了颇具创意的“虚拟指路牌，并且还以倒计时的方式，等着你再好奇地在线上或者去线下看看12月12日星巴克的“open red day”到底是什么，不肯把第一次的神秘一下子都给曝光出来。活动正式开始之前的预热方式采用神秘礼物与星巴克情缘分享的方式进行。
1）神秘礼包：
线上活动结合了线下活动的概念，送给网友神秘礼物，便会出现在网友小屋当中，虚拟的神秘礼包与实体的上海星巴克滨江店同日开张，礼包和实体店面同样以大礼盒的形象出现。
2）星巴克情缘分享：
网友上传自己生活当中与星巴克接触照片并写下感言，以口碑与体验的方式来塑造出星巴克式的生活态度是被大家认可、受欢迎的品牌大街，打造一个品牌大街，与繁华的闹市区不同。STARBUCKS小店另开崭新的公寓大街区域 提供具质感的品牌大街。虚拟的星巴克店家设计中，延续实体店家的温馨舒适感，并且。店家周围环境设计以享受生活的感觉为主，不过度热闹繁华，以高品质的生活感受来凸显品牌的层次感。另外，结合爱情公寓内的产品来提升曝光度与网友参与、互动，让网友更加了解品牌个性与特色。
3.(礼包展开后)——品牌旗舰店2008年12月12日正是星巴克滨江店举办“璀璨星礼盒”活动的特别日子，因此从12月1日开始星巴克不仅将滨江店封装到巨大的礼盒中，更在爱情公寓网站上做成了颇具创意的“虚拟指路牌，并且还以倒计时的方式，等着你再好奇地在线上或者去线下看看12月12日星巴克的“open red day”到底是什么，不肯把第一次的神秘一下子都给曝光出来。活动正式开始之前的预热方式采用神秘礼物与星巴克情缘分享的方式进行。
1）神秘礼包：
线上活动结合了线下活动的概念，送给网友神秘礼物，便会出现在网友小屋当中，虚拟的神秘礼包与实体的上海星巴克滨江店同日开张，礼包和实体店面同样以大礼盒的形象出现。
2）星巴克情缘分享：
网友上传自己生活当中与星巴克接触照片并写下感言，以口碑与体验的方式来塑造出星巴克式的生活态度是被大家认可、受欢迎的品牌大街，打造一个品牌大街，与繁华的闹市区不同。STARBUCKS小店另开崭新的公寓大街区域 提供具质感的品牌大街。虚拟的星巴克店家设计中，延续实体店家的温馨舒适感，并且。店家周围环境设计以享受生活的感觉为主，不过度热闹繁华，以高品质的生活感受来凸显品牌的层次感。另外，结合爱情公寓内的产品来提升曝光度与网友参与、互动，让网友更加了解品牌个性与特色。
3.(礼包展开后)——品牌旗舰店
1). 见面礼：设计专属礼品，来到虚拟店家就可领取或送好友。
2). 活动专区、公布栏：STARBUCKS线上及线下活动报道，大量的曝光让参与程度提升，分享关于STARBUCKS的信息及新闻，引起各种话题讨论和增加网友的互动。
3). 咖啡小教室：咖啡达人教室，固定的咖啡文化或相关教室消息，让网友了解更多关于咖啡的文化。

B. 最近猫爪杯为什么会这么火

谁能想到，2019年的第一个爆款，竟然是一款星巴克199元的猫爪杯。

从线上的爆款，到线下的网红店。网红们带货能力功不可没。更何况是这么具有粉色少女心的小萌猫爪。在宠物经济盛行的今天，成功戳中了各类人的G点，多方刺激下，猫爪杯想不火都不行。

C. 如何看待猫爪杯的饥饿营销

曾经在电视剧里看到过这样的一个桥段，一个大人物得到了两件稀世珍宝，然后他随手就将其中的一件摔到地上，他为什么这样做？因为他知道摔了一个之后，剩下的一个就是绝无仅有的独一无二，举世无双的东西才会更值钱，那么这里也体现了一个物以稀为贵的道理。

一个营销就是抓住了消费者的这种心理，他们卖的是价值体验，买的是与众不同，买的是那种超越别人的感受，谁都不希望自己拥有的东西是一件烂大街的东西，宁可花高价买一个限量版，也要与众不同，标新立异体现风格，彰显我自己的品位。

D. 星巴克猫爪杯 有人要吗

谁能想到，2019年的第一个爆款，竟然是一款星巴克199元的猫爪杯。

星巴克最新推出了2019春季樱花限定“猫爪杯”，一经推出就成了抖音和微博爆款。有网友说：“本来想去公司楼下买一个，结果到那发现有人五点就来排队了”。

猫爪杯“一杯难求”，现在网上的价格已经炒到了6、7百元，淘宝上也有不少山寨版。一个容量小、难清洗的杯子为什么突然火了呢。

我觉得原因就在于以下几点：

星巴克的饥饿营销：

这一次的猫爪杯售卖，在线下采用了“限量不限购”的方式。也就是说，如果你排到了第一位，就可以想买几个买几个，买完后面的人就真的买不到了。一时之间，猫爪杯就成了稀缺产品，也是大家不惜半夜去排队的原因。

此外，也许是因为被太多消费者诟病，星巴克随后推出了网络限量秒杀的方式进行线上同步售卖。每天15点开售，每个人限购一个。但大多数人都是还没见到上线，就已经抢购一空了。

从喜茶到星巴克，饥饿营销都获得了巨大的成功。而这背后，是一种名为“稀缺效应”的心理现象。“机会越少越难得，价值就显得越高，吸引力也越大”。

此外，抢夺限量商品带来的满足感，也满足了一部分人乐于竞争的心理。

网红大V的带货能力

这一次猫爪杯的大火，抖音和微博功不可没。

在抖音上，凡是标注着猫爪杯的视频，都能获得几万几十万的点赞。

大V们将猫爪杯炒成了“爆款”，普通消费者就更容易跟风种草。

即使本来只是网友自发在网络上进行好物分享，可一旦被“嗅觉灵敏”的商家发现，这就成了一个绝佳的倒卖赚钱机会。凌晨就排队买杯子，再通过朋友圈、闲鱼转手卖出，就是暴利啊。

从线上的爆款，到线下的网红店。网红们带货能力功不可没。更何况是这么具有粉色少女心的小萌猫爪。在宠物经济盛行的今天，成功戳中了各类人的G点，多方刺激下，猫爪杯想不火都不行。

E. 星巴克猫爪杯成为抢手尖或开门即受益的原因是什么

应该全国各地都没有了吧，一个199的猫爪杯被炒到800多，甚至高达1千多，早就被买完了。后续淘宝星巴克旗舰店开卖的4000个，也被抢完了。你真心迫切想要只有买高价杯了。