运动鞋网络营销

❶ ·网络营销课程设计——企业网站评析

爱乐与李宁的企业网站评
-janson-
爱乐体育用品有限公司历史
爱乐体育用品（福建）有限公司隶属于爱乐集团,成立于1984年。爱乐集团是一家集体育用品制造、投资贸易、旅游服务等行业为一体的多元化集团公司，旗下核心企业有爱乐体育用品（福建）有限公司、爱乐假日酒店、胜家商务酒店和爱乐体育用品(三明)有限公司等，员工4000多人。
“爱乐”品牌诞生于1984年，历经二十四年的风雨洗礼和品牌积淀，已发展成为中国着名的体育用品提供商，于2002年和2005年连续两届荣膺“中国名牌”；2003年和2006年连续两届荣膺 “国家免检产品”，并于2006年荣膺“亚洲500最具价值品牌”和“中国驰名商标”。
爱乐始终致力于中国体育事业的发展，定位于专业体育用品提供商，主营“爱乐”品牌运动休闲系列产品。目前，爱乐体育已形成以专业跑鞋、篮球鞋、足球鞋、网球鞋、休闲鞋等系列运动鞋和运动系列服装为主，以运动包、帽、袜、眼镜、护具、球类等多系列为辅的完整体育用品产业链。
爱乐始终坚持体育用品的本质——来源于体育、发展于体育、服务于体育！明天，爱乐体育将一如既往的紧随中国体育事业的发展而不懈努力！
然而现在爱乐已经是辉煌不再，品牌的知名度已经渐渐淡出人们的记忆。
李宁有限公司历史 李宁有限公司1990年在广东三水起步。创立之初即与中国奥委会携手合作，透过体育用品事业推动中国体育发展，并不遗余力赞助各种赛事。1995年，李宁公司成为中国体育用品行业的领跑者。2005年，李宁公司继续保持行业领先地位，销售额创下历史新高，向着国际一流品牌的目标冲刺……产品的专业化属性，是在体育用品行业中竞争的基础。李宁公司把产品的研发，看作一个不断创造纪录、刷新纪录的赛程。经过十五年的探索，李宁产品已由单一的运动服装，发展至运动服装、运动鞋、运动配件等多系列并驾齐驱。不久的将来，李宁牌将致力跻身世界一流品牌，为全世界的运动员和体育爱好者提供专业的体育产品。因为这样的热忱，李宁公司拥有了中国最大的体育用品分销网络。同时，李宁公司的国际网络也在不断拓展，目前已进入23个国家和地区。 特的企业文化，是李宁公司每个部分紧密协作、奋力向前的接力棒，使所有的供应商、经销商、服务商成为合作伙伴，让所有的员工合力同心。李宁人相信：人有无限潜能。运动让人更加自信，敢于表现，不断发掘潜能、超越自我——我们有这样的品牌观，并始终不渝地付诸实践：1990年，李宁公司成为第一家赞助亚运会中国体育代表团的中国体育用品企业；1992年，李宁公司为中国奥运代表团提供领奖装备，成为第一个赞助奥运会的中国体育用品企业；1993年，李宁公司率先在全国建立特许专卖营销体系；1998年，李宁公司率先在广东佛山建成中国第一个运动服装与鞋的设计开发中心；1999年，李宁公司与SAP公司合作，引进AFS服装与鞋业解决方案，成为中国第一家实施ERP的体育用品企业；2004年，李宁公司在香港联交主板成功上市，成为第一家在海外上市的中国体育用品企业；2005年，李宁公司成为NBA官方合作伙伴；2006年，李宁公司成为ATP中国官方市场合作伙伴。 今日的李宁公司，不仅是一家体育用品的创造企业，也是一种健康生活方式的传播者、推动者。我们正以累积而来的自信，把握历史赋予的机遇，迎接全球市场的挑战，实践李宁人的使命――我们以体育激发人们突破的渴望和力量！ 在现在国内的一线品牌中，李宁是一枝独秀。
企业网站的评述 一样的产品，不同的品牌。一成一败。成的优败的劣，从其企业的官方网站上就可以看个究竟。 爱乐体育用品（福建）有限公司的官方网站一张大红的图片作为背景，图片中间方有企业的LOGO，右上方一“爱乐体育”为文字标识。不能让人一目了然的感知企业的定位。爱乐作为体育用品企业，但在他的企业网站上除了“爱乐体育”的文字标识外，没有体现体育主题思想、内涵的。另外网站比较呆板，没有动感，不符合企业产品应体现的激情活力。与其他体育用品企业的网站相比较可谓是相差甚远。比如李宁的企业网站，最初的进入页面时一张黑色页面。这是网站在进入过程中的缓冲，但缓冲的过程并不是单纯的等待过程，其网站在页面中以点线构成的动画人物进行设有相关的体育项目的活动。比如不同距离的投篮，距离的拉长说明缓冲的程度。有时是人物在举重，重量的增加也代表缓冲的进度。这样会让人在等待打开网页的过程中不至于感到厌烦。缓冲的过程也是在欣赏表演的过程。这一小小的创意不仅传达了企业的定位，同时也弥补了由于网页打开过慢的不足。安踏的最初进入页面是以灰色调为主，缓冲过程页面中是一个动画人物在慢跑，同时以百分数的变化表示进度。与李宁的官方网在这一缓冲过程都有一曲同工之妙。但较李宁还是略逊一筹。爱乐网站在进入首页后符合网页的建设结构，设有相关栏目，但较少，也相对简单。给人的感觉就是网站的建设目标不明确，网页中虽有网页的标题，但与网页单调的色调相结合不能体现其中的核心内容。页面较为空洞。 网站中没有导航，再返回上级页面时较为繁琐。网站提供的信息和服务较少，根本不符合或不能满足用户的需要。其信息的更新也较为滞后。网站的访问速度过慢，另外网站没有提供在线服务。产品的展示的信息不详细，不明晰，产品的图片质量较差，而且运行不稳定，经常打不开。爱乐网站几乎都采用了静态页面，显得较为枯燥，没有活力，与产品的属性、企业的宗旨不符。在这些方面，李宁官方网做的就更为出色。李宁官方网的首页的栏目较多。首页中间还用FLASH播放制了高清的图片。图片内容有企业的体育代言人、企业所参与的公益活动。页面散发出一种企业的宗旨，展现了体育的活力与激情。栏目中设有网上商城，满足了在线销售。另外还有“下载馆”，可以下载企业的平面、视频广告等。另外网页上还提供了李宁的电子杂志的订阅，杂志内容都是企业产品信息、促销信息等。通过鼠标点击而滚动的图片也有相应内容。标题明晰，体现了其中的核心内容。网站的访问速度也较快，网页的链接都是另一个新窗口，因而，回到上一级页面很方便。在动静网页的运用上能够合理搭配。栏目还设有，“互动社区”，页面底部还有“客户关怀中心热线”，这些都体现了企业重视消费者的意见和建议、注重与客户建立和谐有好长远的关系，积极与客户互动，促进企业的发展。栏目中的“专卖店查询”利于消费者正确、及时、安全德购买。所设有的“防伪查询”，提供给了客户一种信任感。
在网络搜索引擎搜索时，爱乐企业排在了第一页的第一，但企业的相关介绍却没有，只有企业名称。在google搜索引擎搜素时，却找不到爱乐体育用品有限公司。另外在搜索引擎搜索后发现的共同问题就是与爱乐相关的关键词太多，说明爱乐品牌的名称没有突出特色，容易造成混淆。
爱乐要想在网络营销中达到好的效果，首先要做的就是要针对企业的官方网站进行改版。由于企业是体育用品企业，因而企业网站的主色调要更改为与企业的特性相关，而且要有内涵的。让企业的特性通过颜色散发出来，另外让人通过图片、文字内容，结合页面的整体效果感受到企业的文化，以及所特有的体育精神。紧接着要对网页的结构进行改版，页面要动静结合，达到一种动态静美的效果。动态但不显得轻浮，静美而不显呆滞。页面的制作和设计还要顾及到用户访问的速度问题，尽量使网页能够及时打开，还要尽量消除用户等待时的烦躁情绪。栏目的设置要充实但不繁琐累赘。要注重设置与客户互动的栏目，要求能够充分重视客户的意见和建议，及时尽力解决客户的疑问和难题。网站中要着重详实介绍企业的历史、价值观、社会责任、企业宗旨、品牌定位等。网站也应该提供一些优质的在线服务，以满足一定用户的需要。产品的展示要不断优化，提供精炼而详实产品文字信息、清晰优质的图片、视频信息。另外要对信息进行及时更新。网站通过相关改版后，后期要不断地与时俱进的进行细节的修改和优化。
在这一商品发达的社会里，商品的同质化越来越严重，只要满足消费者个性化需求的才能畅销。企业管理中流行着这样一句话“三流的企业做产品，二流的企业做品牌，一流的企业做文化。”如今在体育用品市场上，产品的同质化严重。国际市场上，体育用品大品牌ADIDAS、NIKE、PUMA等都有了相当长的历史，其文化积淀可以说十分深厚，在它们的品牌推广、企业宣传、产品广告上也都是注重传递一种深刻的哲理和内涵。国内体育用品企业相对较为年经，但一些企业也在学习效仿，而且取得了一定的成功。李宁在这一方面是国内企业中做得最好的。爱乐要发展就必须学做文化，学习国际体育大品牌，以国内领先品牌为目标。从网络营销策略角度来讲要设计好关键词，便于在各搜索引擎检索中能有好的效果。应该在一些知名的门户网站宣传企业，推广品牌。积极参与社会公益活动，善于利用公关宣传。

❷ 如何在网络营销中定位客户群

第一步：我们到底喜欢哪种鱼——找准客户群
这样肯定就有人问是什么决定我的客户群呢?当然是产品。举个例子，“训练型跑步鞋”是你的产品，如果你把需要运动鞋的客户群定位成自己的目标客户群，那就说明你还不懂什么叫做“准”客户。对于企业做网络营销，找对人很重要。产品特点与客户群特点最接近的才叫准，按照上面的例子，产品的特点是“训练型”，那么直接针对的目标客户群就是对训练型的跑步鞋有需求的，其他什么速度型的跑步鞋，舒适型的跑步鞋等都不是他们最根本的需求，“训练型跑步鞋”是专门为这个目标客户群特意定制的。企业一定要找到产品直接针对的群体，他们才是你的目标客户群，是“准”客户。
第二步：这些鱼会在什么地方活动——客户群的活动范围
不同的客户群有不同的特征，即使是同一客户群，也会因为性别年龄等不同而具有不一样的特征。举个例子：爱好军事是某个客户群的特征，这个群体可能大多集聚在铁血等专业的论坛上，但其中因为性别、年龄的不同，可能导致一部分去了新浪的论坛，而一部分去了网易的论坛。所以企业真正要找准客户的活动范围，需要做详细的分析，可以从他们的性别、年龄、社会阶层、消费能力、兴趣爱好等进行入手。找到客户群的活动范围是为了节省宣传成本，达到事半功倍的效果。
第三步：他们有什么样的特点和生活习性——客户的兴趣爱好，性格特征
分析客户的兴趣爱好和性格特征，是为了帮助企业做有针对性的宣传。看看三国时期的诸葛亮，为什么敢跟司马懿玩“空城计”这一出呢?就是因为诸葛亮了解司马懿多疑的特点，而且也知道司马懿对诸葛亮有着谨慎不冒险的性格特点的了解，于是诸葛亮对症下药，司马懿最终上当。当然，性格、爱好这东西过于宽泛，企业分析客户群的爱好就足够，比如，老爷爷和老太太们爱跳广场舞，这就是一个群体的爱好。
第四步：鱼最喜欢哪种饵——客户的根本需求
企业要明白，钓鱼要用鱼饵，鱼饵是决定鱼是否上钩的主要原因。那么，企业产品的“饵”是什么呢?如何才能吸引目标客户上钩呢?客户之所以会成为你的客户是因为你帮他满足了需求。客户需要你是因为他有无法解决的烦恼，而这个烦恼，你那刚好有能够满足他的解决方案，这就是对客户最有吸引力的“饵”。人人都有烦恼，谁能帮助别人解决烦恼，谁就能吸引到更多的人。

❸ 如何去做网络营销

在网络上的推广方式多种多样的，下面为大家分享一点个人经验及分析
1、标题推广：通过QQ群聊天、空间转发、公告信息发信息，充分利用文字标题，也就是宝贝的名称，最多可以用30个字。卖家们一定要用尽30个文字标题，充分突出该产品的信息。
2、图片推广：图片照相的角度、活动鞋、品牌鞋、女装鞋，每照产品的照相角度都不相同，这个主要是给客户的一种视觉推广。角度不同，比如说运动鞋吧。主要是突出运动，一般在角度可选从鞋底照或是偏着照，品牌鞋主要的度度在于LOGO标志，可直接，不过要突出品牌LOGO。利用图片推广多方位展示视觉效果。

3、宝贝描述推广：利用描述推广宝贝图片、比如说卖的多少钱，如何购买,其它说明，看卖家信用好不好，谁看过这样的东西，也就是评论，运费等，让客户打开页面就感觉我该怎么买这一件商品，有哪些服务，不需要多向店主问东问西。
宝贝描述有这些主要内容更好：提示折扣优惠、最近优惠活动、展示记录和好评、截图好评信用图贴上去、热销评论等等，让客户更增信心。

4、巧用视频推广产品：可以将店铺单件产品，或是所有产品描述、或是店铺店人的一些能够让客户了解你，有向你购买的事迹做为视频。

具体的推广方式L：下面为大家分享一点个人经验及分析。

1.软文推广

桂圆认为一篇好的文章，不一定需要华丽的词藻，简单，明了，清晰。清楚看官们的胃口。如：经验居，都是和桂圆一样的新人为多，每天潜水经营之余，还对前辈们的经验如饿了数日，每篇经验帖，都恨不得打印下来细细品味。更想得到前辈们的青睐，私授数招，那么，既然我们清楚了看官的需求，该如何写一篇软文去满足大家的胃口呢？桂圆是这样理解的。

a.个人经验

每位前辈下笔，都写出自己的店铺心得，营销手法。这些都是不可抄袭的，一个没有经验的人，是写不出让人感同深受的文字。所以，只要与切身经验有关，才能思绪入流，下笔如神，就算没有华丽的文字，也有感觉传达给所有人。

b.排版清晰

上面所说，有了切身经验，也需要排版清晰。桂圆琢磨着，应该和一个邋遢帅哥，衣衫褴褛的情况差不多，怎么能泡到MM呢？对吧，就如网络红人-犀利哥，一个征服无数人的帅哥。可有漂亮MM青睐他么？没有。所以我们要懂得包装，文字的华丽是装不来的，不过我们可以简单干净么不是。排版清晰，我们的看官才有耐心看完。

c.图文并茂

眼下所有论坛，高手的帖子，满是华丽丽的图片，就算没有，大头贴也来一个。也算是图文并茂吧，要是帅哥美女，一张图片，得让多少男女看官脸红，是吧。桂圆就很喜欢泡论坛找漂亮妹妹的帖子看，别误会，爱美之心而已。尤其是经验，数据类的帖子，需要给人真实的感觉，能够带动人心的图片，能让帖子增色不少。但是桂圆不才，对制作图片，完全小白。

d.切勿广告

要知道，一篇好的帖子，是不需要加任何广告内容的。原因何在？这个帖子本身就是一个广告，而且是最好的广告。就算很好的帖子，一旦添加了商业色彩，那么，已经偏离本意了，而且还增加板块管理员的工作，也让看官烦心么不是。己所不欲，勿施与人，桂圆想，没人愿意看到一个香喷喷的馒头，想咬一口的时候，上面趴了一只苍蝇。

e.关于精华帖(综合以上）

一个普通帖子尚且要费劲心思，何况是精华呢，桂圆最近的流量，其实大部分是精华所赐。今天也和大家详细讲解一下，有关桂圆写帖子的一点小心得。

标题新颖

给大家说过，一个标题，是一个帖子的灵魂，核心所在。我们要紧抓看官的心态，形成对比差，但是要真实，不能偏离帖子内容。

内容实在

普通帖子，都要求真实，何况是精华呢？我们身边有许多人和事，每天都有灵感产生，我们要抓住这个灵感。随之结合我们经验，我们的故事，记录下来，务求让别人有所共鸣。真实的东西，是作不了假的。

必须原创

其实，无论什么帖子，其内容，都有所相同。但是同一个内容，我们需要把它去写好，就必须加入自己的感情，经验。内容是可以抄袭的，或者用灵感更贴切，但是感情和经验，是不能抄袭的。一篇好的帖子，无论言词是否华丽，内容是否老生常谈，但是只要注入原创人的灵魂，就能发光。

态度

桂圆认为这点尤其重要，很多人，一心是冲着精华而写，但是精华是否那么轻易获得？不是的，桂圆上次申精的时候，看到一个朋友，连续14次申请精华。很感动，他是否真的为了一篇精华而去写精华？不是的，他是希望分享。桂圆看了他的帖子，反复修改，排版依然是有些混乱，从他第6次申请，一直对他有所关注，看着他默默的一次又一次修改，桂圆深受他的态度感染。我们必须要有这样的态度，帖子，不是1次，2次而能写好的，包括桂圆现在写的。是在第4次修改，申请之前，已经做好修改准备。虽然修改了数次才去申请，但是为了更好的分享给大家，桂圆还是会保持默默的态度，一直改到最好。

2.活动推广

论坛的活动推广，一般称为线下活动。和直接产生买卖是没有直接关联，但是能够短时间将活动信息，推广出去。那么活动推广需要注意哪些细节呢？桂圆稍微说下。

a.活动策划

核心明确，流程紧扣。如:在某个板块开展一个促销活动，首先要明确活动意义所在，是打折，包邮，还是抽奖之类。流程如何推展，如何宣传，要达到什么效果，需要什么资源配合等等。

b.活动维护

活动开启，进行中，维护。都是不能疏忽的环节，需要有专人跟踪，如个人活动，要检查库存，日销量，售后。团队活动，需要审核，分类，宣传，进行中维护等等。

c.活动案例

桂圆综合上面2点，给大家举一个例子，这样比较明了。

活动策划内容，如：百人团队打折优惠活动，线上是不可能进行的，也没有这样的资源，只能通过线下论坛活动组织。我们需要什么样的总纲方案呢？

❹ 如何卖鞋见了顾客怎么说

比如你标着最高价，鞋样子也不错，她看了有点想摸一下的感觉，你就说让她穿穿试一下，不买不要钱，然后鞋合适顾客感觉鞋价格不合适，你告诉她这个已经是最低价了，因为活动才这个价格，正常卖价比这个还要贵，鞋子吗，一分价一分货，敢出这样的价，就有这么好的质量，我们是卖质量的不卖为略产品，几十块的穿上1个月，几百块的穿上2年，那个划算！如果可以的话随便带一穿穿俺家的鞋子好了在来！价格不说就卖了，如果不行的话，多少打一下折，顾客喜欢这个打折瘾，要不送双袜子，让她占点小便宜！绝对成交还可以卖掉赚钱！

❺ 网络营销的7种模式

针对现在很多网友都在问的一些关于网络营销是什么、网络营销策划方案、网络营销课程、网络营销推广方案、网络营销方法、网络营销模式 问题。实际上这里面就反映出两个大家关心并希望能够解决的“痛点”问题。

1. 认识到网络营销推广是当下比较好的一种营销方式

2. 希望能找到或者有人告诉自己有效果的网络营销推广的方式或者方法。

实际上对于这些问题，首先要解决的是究竟什么叫“网络营销推广”？

网络营销推广含义简单的来说就是：通过互联网让企业和产品、人物和作品、网站和APP、电商和微商等实物产品或虚拟产品在网络上受到更多人关注从而提升名气和销售产品。

其次，在网络上“流量”即代表着一切，有流量就能获得你想要的东西，所以网络营销推广最终的结果就是一种通过“网络来获得流量”的一个过程。根据《解密：网络营销推广实战和流量变现公式》文档中的说法就是：

“网络营销推广”的根本目的在于什么？其实毫无掩饰的来说就是“卖产品”，卖了产品才能把钱给赚了！实际上就是“通过网络获取流量，再让流量进行变现”的过程。所以我们的确没有太多的精力和时间做一些看似对网络营销有作用实际上等来的确是一次次心灰意冷的营销推广技术尝试。

然而大家都不禁要问：

1.究竟有没有一种不需要花太多营销成本甚至零成本就能通过网络获得更多的流量方法呢？

2.究竟有没有一种可以抛开复杂的网络技术又能很快上手实操使流量进行变现的方式呢？

3.究竟有没有一种类似武术套路那种有固定的“网络营销推广“一键参考公式呢？

所以，归根结底来说：网络营销推广就是根据自身的产品性质去选择一种适合自己的网络营销推广方式来获得流量的过程。

当下网络营销渠道已经不局限于之前的搜索引擎seo优化了，QQ营销、邮件营销、问答营销、竞价广告等等，因为互联网发展到今天已经演变出了更多新颖的平台和推广方式，如直播、知识付费等兴起下就需要我们能在短时间内找寻到适合自己产品和营销渠道从而去获得流量。

具体有兴趣的请参考网络文档：《解密：网络营销推广实战和流量变现公式》

❻ 耐克的网络营销

我这里没有耐克的，只有李宁的网络营销，而且是众多营销方式中的病毒营销，看李宁如何巧妙地设计网络病毒，让它与目标顾客群产生情感共鸣，进而起到自发传播的目的，吸引更多的购买者，不知道对你有没有用。。。

2007年，周小凡所在的李宁设计部生活运动组接到了一个任务，要设计以卡通mix为主题的生活时尚运动鞋。

最初他打算用李宁代言人之一的奥尼尔的形象，但后来为了避免和公司篮球部之间出现撞车，周小凡不得不放弃了这个设想。

一筹莫展的周小凡感到很“囧”。平常没事儿就爱写写画画的他，在纸上随手画了个“囧”字。

当时，“囧”字刚在天涯社区上红起来，这个从台湾变形传过来的古汉字，一个口字里，上面耷拉着一副八字眉，下面再添一个口，本来带有“光明”的寓意。

由于字形长得很像一张哭丧的脸，成为很多网民用来表达悲伤、无奈和尴尬心情的流行词汇。

而周小凡画的这个“囧”字，还被添上了胳膊腿儿，一副挤眉弄眼的沮丧样子，很像困惑的周小凡自己。

冥思苦想了大半天，周小凡突然跳起来对搭档说：“干脆我们就来做一双‘囧’鞋吧。你们看，囧，是大部分年轻人生活状态的写真。

生活不再贫穷但也不能高枕无忧，事业基本稳定但是压力总是还有，很有上进心但又不时感到一种莫名的失落。这种不时袭来的情绪，正像这个低垂着八字眉、瞠目结舌的倒霉脸蛋儿‘囧’的状态呀。”

有了这个最初的设想，周小凡和搭档们打算再把这个创意升华一下。“‘囧’的生活状态有时候也会让我们这一代人喜欢回味过去，尤其是唤起对于童年的怀恋，比如那些伴着童年回忆的卡通面孔，如黑猫警长、阿凡提、葫芦娃等等。”

就这样，周小凡团队把他们熟悉的这些卡通形象进行了“囧”化变形，贴在了李宁囧鞋的鞋帮上。

最初传播李宁囧鞋的是一位不知名的网友。他发表了一篇《囧人穿囧鞋，李宁真囧》的博文，还附上了几张角度不同的照片。大家都被这双鞋“囧”到了，纷纷转帖，网友自发充当了李宁囧鞋的免费“宣传员”，囧鞋在网上炒得越来越火。

随后，传统媒体也纷纷被吸引了，主动找上门来询问”囧“鞋的创意过程。事后，周小凡回忆说：“‘囧’鞋真正的设计师是亿万网民，我只不过是敏感地预见并抓住了这个趋势，并把这个创意复制出来罢了。”

李宁囧鞋在2008年7月初上市，订单已经发出80000多双，零售店经常卖断货。

文章来源于我们公司创办的杂志-实战商业智慧第29A期，希望能给你带来帮助谢谢~

❼ ·大家好。。谁能帮我做一个网络推广的文案啊 我准备做鞋子！ 专业一点的。。谢谢大家。

企业网站建立好了以后，就要想着如何使自己的网站让更多的人知道，如何吸引更多的人访问它，从而给自己争取更多的潜在客户。
推广的办法有很多，比如说可以做路牌灯箱广告或者在电视台和纸媒体做宣传，但是这种宣传的价格有点偏贵，相信也就是那些拿到了风险投资或者刚融资到手的主可以这么很潇洒的“烧钱”；要么你可以在某些人气很旺的BBS 上或者其他网站上面加入自己的链接，要么就干脆给人发电子邮件来宣传自己，但是这种情况的收效又不是很大。而且有点“小打小闹”的感觉，可能更加适合于那些个人主页的宣传。相比之下，注册搜索引擎的办法综合起来说效果不错，影响的范围比较广，有效时间也比较长。
原因何在
一般来说，在网上当人们想得到某种需要的信息时，在不知道确切地点的情况下，他最常用的就是搜索引擎了。有资料显示，目前对网页的访问有80%以上是来自搜索引擎。同样对于公司来说，当你潜在的客户需要某方面的服务时，他最最常见的方法可能就是在网上利用某个搜索引擎进行搜索。然后在搜索出的公司网站名称中选择合适的进行接触。
网络是由无数多个站点组成的，你企业的站点同样也是这些站点中的一个，如果你的企业站点没有加入搜索引擎，也没有在任何网站上面做链接，那么对不起，你的网站就只能算是互联网络中的一个无名的孤岛，陌生人想发现贵公司站点的难度可能象哥伦布发现美洲新大陆一样的困难——或许更加的难，毕竟当时的美洲大陆对于哥伦布来说只是不过1 万左右陌生孤陆中的一个，而你的站点对于一个陌生人来说，却是在浩如烟海站点中的一个，据NSI 公司的数据表明，目前光注册的国际域名累计就超过了600 万！乖乖，还是注册搜索引擎吧，搜索引擎可以使你的网站不再变成孤岛，通过它，可以让陌生人也能按照规律找到你的网站。
一般的搜索引擎都有自己的数据库，当你注册搜索引擎的时候，它把你的网页以及对应的关键字加入到它的数据库中去，当你利用搜索引擎查找某个关键字的时候，搜索引擎不是真的在网络上面进行搜索，而是在数据库中查询你为自己网站指定的关键字，然后按照关键字的匹配程度以及出现字数次数的高低将对应的网址排列出来提交给你。从这一点来看，关键字的作用是不容小觑的，有必要来谈谈——
关键字的取名
关键字通俗来说就是在你注册搜索引擎时对你网站描述的关键字眼。而且搜索引擎在对网站进行搜索结果的排名时，是根据对应的关键字而言的，可以说关键字取的好，你的网站在搜索引擎中的排名就越靠前，越能提高被访问的几率。有资料表明，当人们在搜索引擎上查看很多页的资料时，他们很少有足够的耐心将其一页一页的看完，大多数只会看看开头的几页。如果你的网站在搜索结果中排名落后的话，就无法吸引更多的人来访问了。可见，取个好的关键字对于自己网站的推广意义深远。
关键字的取名大概有以下几个小技巧，也可以说是取名的几个原则。
尽量少用网络中常用的一些词汇，而要简单明了，要用公司行业的类别或者公司经营产品的类别进行取名
除非你是最早在搜索引擎注册的，否则象“主页”、“网站、“网站”这样的常用词汇我们尽量少用，因为这样的关键字太多了，不但体现不出公司的特点，而且你的关键字在数据库中的排名肯定也会落在后面，可能在浏览者输入“主页”等关键词后出现的结果中，你的公司网页被列在了第XX 甚至是第XXX 页上，那么大多数浏览者可能没有足够的耐性去翻到那里，而只能向你说byebye 了。
最好不要将企业名称或者产品的品牌作为关键字
在搜索引擎注册是为了争取潜在的客户，他们一般对你的公司名称或者产品商标不是很熟悉，在这种情况下，他们在输入关键词查找的时候，你公司的名称或者产品的商标肯定不是他们的选择，这样你也就失去了潜在客户访问你站点的机会。除非你是知名的企业，比如说IBM、联想等可以用公司名称，否则，强烈建议不要这样做。
不要加入一些象“最好”、“最棒”、“第一位”等带感情色彩的字眼
一方面浏览者选择的词汇是中性的居多，他们很少会选择带有感情色彩的词汇来做关键字。而且总觉得网站这样做有一种自我标榜的含义在里面，要记住浏览者在内心里是抵触这些词汇的。还有一个原因就是一些搜索引擎，例如雅虎等，它不希望你在注册网站时的关键字中出现这些带有感情色彩的字眼，如果出现，那么管理员会很干脆地将他们删除。
尽量用本行业的专业词汇

对于专业性较强的站点，建议用本行业的专业词汇，尽量用外延小的词汇。这样会提高那些潜在客户访问的机会，举个例子，你是一家系统集成商，那么尽量用“系统集成商”这样的专业词语，而不要用“网络”等词汇，这样可以提高有效的查询。一般采用这种关键字查询的消费者也肯定是最有效的潜在客户。而你也肯定是他们最想找到的公司。
从浏览者的角度看问题
你可以把你当成是消费者，想想你对某类站点会用哪些关键词来进行检索，或者你可以充当普通的浏览者，在搜索引擎上输入你给网站想好的关键词进行搜索，看看出来的结果是不是同你想象的一致。另外还有一个好办法就是可以到一些大的BBS 中去暗地里“探访”一番，看看他们都用那些词汇来谈论某个专业。
此外，还有一些原则，由于关键字的数量多少不受限制，所以你可以多写几个关键字，比如说多写几个表达同一意思的不同词汇等，举个例子，做电脑的英文可以用“PC”、“computer”、“hardware”等来表述，等等。还有注意英文注册时关键字是区分大小写的，你可以把关键字设计得全部大写、全小写或者首字母大写等。而这些都应该作为单独的关键字来对待的。
关键字可以说是检索成功的基本所在，设计好关键字以后，就要看如何—
注册搜索引擎
一般到搜索引擎注册的时候，除了关键字是对公司网站具体而微的描述以外，还要告诉搜索引擎公司的网址，也就是URL，一般在注册前要选择最能表现产品或者服务的URL，目前很多中文网址的主页面只是简单的公司LOGO 以及简单介绍，而具体的产品介绍则是另外的URL。在这样的情况下，最好选择后者。对于只有公司LOGO 以及简单文字的http://www.wansheng.com.cn 和公司产品介绍的http://www.wansheng.com.cn/chanpin.html 来说，建议选择后者。
目前提交URL 的方法大概有两种，手工注册和软件自动注册。手工注册需要您进入不同的搜索引擎自己进行注册。这种注册的缺点是工作量比较大，而且还要辨认那些难懂的英文。平均下来每个搜索引擎的工作要10 分钟左右吧。但是它的效果特别的好，一般建议是采用手工注册的办法，由于浏览者经常访问的搜索引擎不会超过6 个的。建议选择世界排名靠前的搜索引擎，比如说Yahoo!、Infoseek、Altavista、Excite、Lycos 等搜索引擎。

软件自动搜索是利用专门的注册软件如SubmitWolf PRO 或者Spider 软件，他们可以自动地在多个搜索引擎完成注册工作，比如Spider 软件,可以自动在250 个搜索引擎上进行注册，而SubmitWolf PRO 软件据说可以一次完成800 个搜索引擎的注册工作。软件自动虽然快捷，但是毕竟不是人工，智能化方面差了点，而且各个搜索引擎的工作机制不同，可能注册的效果不是很理想。建议还是别怕累，采用人工注册的办法吧。
登记完一段时间以后，其他人就可以在搜索引擎中利用关键词来找到自己的网站了，最后有个建议，注册完后，多与其他网站建立友情链接可以增加被搜索引擎找到的机会。那时，你的网站可就不再是一个孤岛了，搜索引擎掌握着你的信息，可以随时地把你的网站展现给那些陌生者——很可能就是你的潜在客户。
网页优化作弊行为：
网页优化不乏旁门左道，但这往往只是讨一时之巧，结果终是得不偿失。搜索引擎，尤其是大型搜索引擎在侦测作弊行为方面是很聪明的，所以从长计议，最好不要采用以下作弊行为：
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■ 设置文字颜色与背景相同
这是种“古老”的提高网页关联度的手段，具体做法是：
在网页中放置大量的关键词，并将其颜色设成与背景同色，这样可以让搜索引擎检索到更多的关键词，同时还不易被普通浏览者发现。
这是种典型的作弊行为，现在所有的搜索引擎对此都异常敏感，一旦发现投机取巧者，它们将毫不留情地予以严厉的打击。因此，除非你想证实搜索引擎对此有多恼火，否则千万不要以身试法。
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■ 使用与网页内容无关的关键词
有的网站为了增加访问量，在网页中使用一些非常热门，但与自己网页内容无关的搜索词，比如“mp3”、“DVD video”等，希望借此吸引更多的访问者。

但要知道，这是种极不负责任的行为。当用户碰到这种情况时，他们往往会感到沮丧，并且由于大多数普通网民不了解搜索引擎检索信息的机制，他们会怀疑搜索引擎的有效性，进而对搜索引擎敬而远之，而这正是搜索引擎最不愿见到的结果。所以搜索引擎对这类做法也是深恶痛绝，一旦作弊者被发现，所受到的惩罚将是严厉的，轻则取消你网页的排名资格，重则会将你的整个网站从数据库中清除。
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■ 大量无关的外部链接
在网页排名基本原则和网页优化部分我们提到外部链接的重要性，但这并不意味着你可以不求策略地与所有愿意与你链接的网站交换链接。实际上过多与网站无关的低质量链接不仅起不了作用，相反会给你带来麻烦，而在这方面Google 尤其挑剔。
网页设计注意事项：
由于不同的搜索引擎在网页支持方面存在差异，因此在设计网页时不要只注意外观漂亮，许多平常设计网页时常用到的元素到了搜索引擎那里会产生问题。
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■ 框架结构（Frame Sets）
有些搜索引擎（如FAST）是不支持框架结构的，他们的“蜘蛛”程序无法阅读这样的网页。
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■ 图象区块（Image Maps）
除AltaVista、Google 和Northern Light（现已停止公共搜索服务）明确支持图像区块链接外，其他引擎是不支持它的。当“蜘蛛”程序遇到这种结构时，往往会感到茫然不知所措。因此尽量不要设置Image Map 链接。
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■ 特效链接
我们经常看到有些网站为导航链接加上了特效，如点击某个项目会展开下层链接等。这些效果一般通过Java Script 实现，视觉上非常新颖，但在“蜘蛛”程序的眼里则没那么诱人，相反它无法解读这种链接。为了让搜索引擎顺利检索到你的网页，建议还是牺牲掉一些花哨的东西。
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■ FLASH
虽然FLASH 制作的网页视觉效果较好，但搜索引擎对此却不太感冒，个案表明这一类的网站很难被网络搜索引擎索引。明智的做法是提供FLASH 和非FLASH 网页两种选择，这样即增加了网页的观赏性，又照顾到了搜索引擎的情绪。
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■ 动态网页（Dynamic Pages）
任何地址中带“？”号、“&”号（及其他类似符号）的网页都会把“蜘蛛”程序挡在门外。这些网页通常由CGI、PHP、ASP 等程序产生，技术上较先进，但不适合搜索引擎的“蜘蛛”程序。虽然目前有的大型搜索引擎（如Google）已具备检索动态网页的能力，但相当一部分数引擎还是不支持它的。而且即使是能够索引动态网页的Google，也在多个场合中明确表示不保证检索全部的动态网页。
因此，除非是超大型网站，为方便起见不得不采用动态网页生成技术，否则还是尽量使用静态网页为好。
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■ 加密网页
除非你不希望搜索引擎检索你的网页，否则不要给你的网页加密。
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■ 网页容量
包括图像在内的网页字节数最好不要超过50K。体型庞大的网页下载速度慢，不仅会让普通访问者等得心急如焚，有时也会使“蜘蛛”程序感到不耐烦。
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■ 独立域名与付费虚拟主机
目前搜索引擎都不愿收录位于免费主页空间上的网站。其理由是，既然你认为自己的网站如此重要，以至于需要登录搜索引擎让天下人都知道，那么你没有理由还将它放在免费服务器上。更何况免费主页通常速度较慢，会影响大家搜索信息的效率。
当然凡事都有例外，如果你的网站确实优秀，也有可能被搜索引擎接受，不过在条件相当的情况下，你的排名会永远跟在那些拥有独立域名的网站后面。
网站排名基本原则：
在搜索引擎的“远古”时代，搜索结果的排列只是以搜索引擎在数据库中找到匹配网页的先后次序排列，但人们很快意识到这种搜索根本是无效的。实际上用户在信息检索时，最关心的是如何在最短时间内找到想要的东西，因此对搜索引擎提出了更高的要求，即不仅限于简单返回数据库检索结果，还应该对这些结果进行再加工，判断哪些最符合用户搜索意图，然后优先排列最匹配的网页。这便是搜索引擎发挥作用的最基本原则——相关性原则，有人更是将之上升为搜索引擎的“第一定律”。
从搜索引擎登录角度上看，相关性原则对网站也意义非凡。我们总是想让自己的网站信息优先出现在搜索结果中，以便吸引更多的访问者，因此了解搜索引擎在网站排名方面的一些规则，对于我们登录搜索引擎并获得理想的搜索排名会有相当大的帮助。
由于网页“相关性”是我们进行网页优化的最终目的，因此需要对其做进一步的探讨。所谓相关性，就是指网站信息符合搜索条件的程度。搜索引擎在判断关联性时，基本上是根据网页中关键词的“匹配/位置/频次”原则，就是说网站内容中的字词、词组或短语与用户输入的关键词越匹配，出现的次数越多，则该网站的关联程度越高，在搜索结果中排名也越靠前。
随着互联网规模的不断发展，搜索引擎技术也在不断完善。为了给用户提供更有价值的搜索服务，目前各引擎在原有相关性基础上，逐步在排名规则中引入了网站主题和受欢迎程度的概念，具体体现为：一个网站的内容主题越集中，相关的外部链接越多，网站获得的点击率越高，则排名会越靠前。

当然万变不离其宗，这一切还是要基于信息关联的基础上的。即使你的网站主题突出，很受访问者的欢迎，但如果内容与用户的搜索条件不符，你仍旧是无法获得好名次的。这一点不难理解。
网页排名优化基本概念：
所谓网页排名优化，是指迎合搜索引擎的网站排名规则进行网站的规划，网页的设计，以确保网站能在搜索引擎上获得较好的排位，让更多的潜在客户能够很快地找到你，从而求得网络营销效果的最大化。
■ 关键词的使用
我们寻找关键词的目的就是为了要将它们用在网页中。看了前面有关搜索引擎工作原理以及网页排名规则的介绍，你也许还记得搜索引擎是如何对用户的查询作出反应的。它首先以输入的关键词为搜索条件，在其数据库中检索包含该关键词的网页，然后按照“匹配/位置/频次”原则返回网站排名搜索结果。
所以为了让你的网页出现在以事先确定的关键词为条件的搜索结果中，你就必须在网页中使用关键词。放置关键词的地方包括：标题、META 标签、网页正文、ALT 标签等等。但有一点要注意，不要过分重复某单个的关键词（spam），而且也不能象在META 关键词标签中那样简单地排列关键词（也是spam），而是应该遵循必要的语法规则，形成自然流畅的语句，让访问者看起来觉得很舒服，同时还要顾及对顾客是否具有足够的吸引力。总之牢记一个原则：对访问者有吸引力和价值的内容，搜索引擎也不会熟视无睹。
确实，这项工作不容易，但只要我们肯下工夫，将思维发挥到极致，就一定会得到满意的结果。
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■ 网站主题规划
注意不要让你的网站主题过于分散。因为网站主题越集中，一般情况下网站所有者在这方面投入的精力会更多，因此所提供信息的质量也会越高。我们知道，搜索引擎一直致力于向用户提供高质量的信息搜索服务，所以它会将那些提供有价值信息的网站排名提前，优先返回给用户。
如果网站内容覆盖范围很广，而且确实又需要保留众多的主题，这种情况下怎么办？还是同样的原则，只要你将网站信息分门别类进行合理的组织，自然就会形成一个个相对集中的主题，那么搜索引擎自然会给你一个靠前的网站排名。
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■ 丰富网站内容与网站受欢迎程度
这两者是相辅相成的，有着丰富内容的网站通常也会受访问者的欢迎。请注意这里的内容丰富并不是指内容的繁杂，而是指内容的深度。
搜索引擎在排名网站时，不仅要看网页的信息相关度，同时也会考虑网站的声望如何，比如外部链接有多少，网页的点击率有多高等等。因此一个内容充实的网站肯定会排在内容贫乏的网站前面。

❽ 目前成人运动鞋的主要销售渠道和销售模式

很多老板创业都是从销售起步的。如IBM的创始人以前就是一个很好的销售员。做好销售，一方面能积累资本，为创业做好物质准备。另一方面能锻炼自己做生意的能力。不管是替人打工还是自己开公司，销售都是一个最重要的内容之一。在现在的时代里不缺产品，而是市场，要生产市场需要的产品，要把市场需要的产品推销出去，需要市场营销。我认为销售是营销的核心部分。如果学会了做销售就是学会了做生意。因此，对有些人来说，要创业，不妨先从做销售做起。

那么，如何做一个成功的销售员呢。销售员需要一定的素质。这种素质，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力。销售能力也是一个人创业的基础。

◆熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。

◆熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。

◆熟悉产品的市场。市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布如何，产品市场的短期发展趋势（未来2-3年的发展趋势）。

◆推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。
公式1：成功=知识\+人脉
公式2：成功=良好的态度\+良好的执行力

◆推销产品就是推销自己介绍自己，推销自己比推销产品更重要

◆不断的派发名片

◆任何时候任何地点都要言行一致，就是给客户信心的保证

◆客户不仅仅是买你的产品，更是买你的服务精神和服务态度。

◆从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作

◆要作好计划安排，先作好计划，才能提高时间的利用效率，提高销售的效果。在制定计划时，要根据客户的特点作好相应的准备工作。当然计划不是固定的，随着环境和条件的变化要随时做出调整。计划主要的内容是：未来几天的日程安排，未来几天的客户安排，要准备哪些材料，怎样挖掘潜在的客户（潜在的客户在哪里），短期的销售目标。必要时要制定销售进度表，销售进度表一般有几个内容，一个是简短的内容提要，一个是销售的任务目标，一个是实际完成情况。销售进度表以周为单位，每周制定一次。一周周末，对销售进度表进行分析，主要目的是为了找出销售的规律，完成或者未完成的原因是什么，是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。是主观原因还是客观原因。是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析，提出改进的办法。

◆作好每日销售日记，理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况，作好客户拜访记录，随时掌握客户的动态。作好客户记录，不时进行客户分类整理和分析，作到可以随时查询到任何一个客户的信息。

◆研究客户心理。一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式（翻阅一下有关研究心理学的书），一个是根据客户的单位特征采用不同的方式，如公家单位和私营单位的客户是有区别的。另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。在与客户接触前要对客户进行资料分析

◆学会谈判的技巧。要善于微笑和倾听，要达到双赢。要从客户的角度去考虑问题。

◆学会推销的技巧，推销不是强制的向客户推销，而是要站在客户的角度，对客户进行引导。客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。在现实中，推销不是一次完成的，往往需要和客户进行多次沟通，在沟通中，有的推销会失败，有的会成功。因此要合理取舍，有的可以放弃，有的应该继续努力，有的是短期客户，有的虽然暂时不成功，但只要搞好关系，从长远看有成功的希望，也不能放弃。要理解客户的真正需要。有的客户实际上有需求，但他马上向你吐露，所以有时要跑几次才能有信息，有的需要与对方拉近距离时才会向你吐露消息

◆要懂得人情世故。对客户的有些不合理要求，也要容忍和考虑。

◆要懂得老客户的重要性。保持老客户在行销的成本和效果上考虑，要比寻找一个新客户有用的多。同时，老客户本身具有社会关系，他的社会关系也可以被你利用。

◆采用什么样的推销方式，电话推销？网络营销？上门推销？邮寄方式？电视直销？通过寄宣传产品推销？采用批发？零售？批零兼营？代理？采用什么样的付款方式？以上各种产品推销方式，要根据所推销的产品的特点和公司的情况选择其中一种或某几种。

◆销售从另一种意义上说也是一种人际交往方式，所以从某种意义上说，要学会销售其实就是学会做人处世。

◆销售人员要有良好的心理素质，销售时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝，所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。销售时还有一种现象是不得其门而入，这是就要动脑筋达到目标。尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。

◆当直接手段不能接近目标时，有时要学会曲线进攻。

◆良好的形象出现在客户面前，这种形象包括衣着、谈吐、必要的礼仪。尤其是要注意给客户良好的第一印象。要有本事拉近与客户的心理和感情距离。

◆当与客户产生纠纷是如何处理也是一个难题。处理纠纷是一个很有艺术性的东西，这个东西现在也不好研究，纠纷产生的原因不同，处理方法也不同。不同的纠纷类型用要采用不同的方法，这个实践中不断探索。纠纷产生时，首先的原则是自己不吃亏。但有的时候自己吃点小亏反而效果更加。第二个原则是不与客户产生大的冲突，力求保持关系，第三个原则是处理纠纷要有技巧，这个技巧这里不做讨论。（常见的纠纷如产品质量，客户付款不及时，送货不及时、客户不遵守合同，产品款式不满意、价格不合理、售后服务不到位等等，这种纠纷以后可能形式千变万化，关键还在于随机应变）

◆平时要多注意向成功的销售人员请教，要成功毕竟不能靠理论，在这个行业里，经验和能力比理论更重要。

◆有时要利用团队的力量，有时碰到自己无法解决的问题时，可以向别人求助。但通常情况下不要轻易求助，尽量自己解决。

◆注意一点，销售中的市场信息很重要

有时可以采用非常规的方法，有时有可能实现跳跃式发展。要创新、创新、创新，别人也在发展，你要取得比别人更大的成绩，你就必须不断创新。海尔为什么比别人发展得快，关键在于善于创新。

销售要利用别人的力量，单靠个人的力量毕竟是有限的，纵然能取得成功，也是有限的成功。成立公司为什么能加速发展，主要是公司能集合别人的力量
如何做一个优秀的销售代表

销售代表的首要任务是销售，如果没有销售，产品就没有希望，企业也没有希望。同时，销售代表的工作还有拓展，只有销售也是没有希望的，因为你销售出去的是产品或服务，而只有不断拓展市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得了稳定的业绩。
作为一个优秀的销售代表，应当具备那些心态呢？

一、真诚

态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，因此，业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。

二、自信心

信心是一种力量，首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最判愕模‖沂亲畎舻模⌒判幕崾鼓愀�谢盍ΑM�保��嘈殴�荆�嘈殴�咎峁└��颜叩氖亲钣判愕牟�罚��嘈抛约核��鄣牟�肥峭�嘀械淖钣判愕模�嘈殴�疚�闾峁┝四芄皇迪肿约杭壑档幕�帷?

要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。

作为销售代表，你不仅仅是在销售商品，你也是在销售自己，客户接受了你，才会接受你的商品。

被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德，曾在一年中零售推销汽车1600多部，平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时，老板问他，你推销过汽车吗？他说，没有，但是我推销过日用品，推销过电器，我能够推销它们，说明我能够推销自己，当然也能够推销汽车。

知道没有力量，相信才有力量。乔·吉拉德之所以能够成功，是因为他有一种自信，相信自己可以做到。

三、做个有心人

“处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自己几个为什么？才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。

机遇对每个人来说都是平等的，只要你是有心人，就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时，就记录客户每次买米的时间，记住家里有几口人，这样，他算出人家米能吃几天，快到吃完时，就给客户送过去。正是王永庆的这种细心，才使自己的事业发展壮大。

作为一个销售代表，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生。

四、韧性

销售工作实际是很辛苦的，这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦，方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神。

美国明星史泰龙在没有成名前，为了能够演电影，在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己，在他碰了一千五百次壁之后，终于有一家电影公司愿意用他。从此，他走上影坛，靠自己坚韧不拔的韧性，演绎了众多的硬汉形象，成为好莱坞最着名的影星之一。

销售代表每天所遇到问题，难道比史泰龙遇到的困难还大吗？没有。

五、良好的心理素质

具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景，也有不同的性格、处世方法，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。只有这样，才能够克服困难。同时，也不能因一时的顺利而得意忘形，须知“乐极生悲”，只有这样，才能够胜不骄，败不馁。

六、交际能力

每一个人都有长处，不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道，但一定要多和别人交流，培养自己的交际能力，尽可能的多交朋友，这样就多了机会，要知道，朋友多了路才好走。另外，朋友也是资源，要知道，拥有资源不会成功，善用资源才会成功。

七、热情

热情是具有感染力的一种情感，他能够带动周围的人去关注某些事情，当你很热情的去和客户交流时，你的客户也会“投之以李，报之以桃”。当你在路上行走时，正好碰到你的客户，你伸出手，很热情的与对方寒暄，也许，他很久就没有碰到这么看重他的人了，或许，你的热情就促成一笔新的交易。

八、知识面要宽

销售代表要和形形色色、各种层次的人打交道，不同的人所关注的话题和内容是不一样的，只有具备广博的知识，才能与对方有共同话题，才能谈的投机。因此，要涉猎各种书籍，无论天文地理、文学艺术、新闻、体育等，只要有空闲，养成不断学习的习惯。

九、责任心

销售代表的言行举止都代表着你的公司，如果你没有责任感，你的客户也会向你学习，这不但会影响你的销量，也会影响公司的形象。无疑，这对市场会形成伤害。

有一家三口住进了新房，妻子见丈夫和儿子不太讲究卫生，就在家里写了一条标语：讲究卫生，人人有责。儿子放学回家后，见了标语，拿笔把标语改成“讲究卫生，大人有责”。第二天，丈夫看见，也拿出笔，把标语改成“讲究卫生，夫人有责”。

这虽然是一个笑话，但说明一个问题。责任是不能推卸的，只有负起责任，就象故事里的那一家，怎样才能够让家里变的更卫生？首先，要自己讲究卫生，不能推卸责任。作为一个销售代表，你的责任心就是你的信誉，你的责任心，决定着你的业绩。

十、谈判力

其实业务代表无时不在谈判，谈判的过程就是一个说服的过程，就是寻找双方最佳利益结合点的过程。在谈判之前，要搞清楚对方的情况，所谓知己知彼，了解对方的越多，对自己越有利，掌握主动的机会就越多。

孙子曰，知己知彼，百战不殆。谈判力的表现不是你能够滔滔不绝的说话，而是你能够抓住要点，首先满足客户的需求，在满足自己的需求，在双方都有异议时，就看你平时掌握了客户多少信息，那么，你掌握的信息越多，你的主动权就有可能更好的运用。谈判力的目的是达到双赢，达到互惠互利。

一个业务代表要养成勤于思考，勤于总结的习惯，你每天面对的客户不同，就要用不同的方式去谈判，去和客户达成最满意的交易，这才是你谈判的目的。

前国家足球总教练米卢说：心态决定一切！我相信幸运之门总是对天道酬勤的人敞开着，世界上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。作为一个销售代表，只有用谦卑的心态，积极的心态去面对每一天的工作，成功一定在不远处等着你我。

在做销售的过程中，我发现一个奇怪的问题，对于一个新开发的市场，一个业务能力不强的销售代表，但只要他准备的充分，他的业绩一定高于一个业务能力比他强，但没有准备的业务代表，为什么呢？虽然在销售的过程中，受很多相关的因素影响，但最主要的是你要明白你要做什么？没有一流的销售员，只有一流的准备者。

也许销售代表的工作周而复始，每天重复着昨天的工作内容，但是要明白，你每天所面对的客户是不一样的。海尔的张瑞敏曾说过这样一句话：简单的事情重复做，就能做成不简单的事。要让自己的每一天过的平凡，但不能平庸。

一个销售代表从起床开始到上床休息，这一天都要做哪些事情呢？笔者把三年前的培训笔记整理如下，也许对刚入行的朋友有所启示。

1、上班之前准备工作

每天要按时起床，醒来之后要迅速起来。告诉自己，新一天的工作就要开始了，要充满活力，可以适当的运动一下。

整理好仪容，检查一下是否带齐了销售的必备用品，如名片、笔、笔记本、产品资料等。

上班途中，能够热情的和认识的人打招呼，如果可能的话，可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。

尽量提前10——20分钟到公司，主动参加公司上班前的扫除活动。

简单的说，上班之前要有一个积极的心态，要有一个快乐的心情！

2、到公司签到之后

向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划，明确当天的销售目标和重点，并详细拟订拜访路线，及补救措施，计划越详细越好。出门之前，先和预定的拜访对象电话联络、确认，并检查所带的销售工具是否齐全：

1）产品的目录，定货单、送货单

2）和客户洽谈的相关资料：如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。

3、拜访前的准备事项

1）了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。

2）要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价，了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。

3）做好严密的拜访计划，并配合客户的时间去拜访，设法发现有决定权的购买者，并想办法去接近他。

4）准备好交谈的话题，要做好心理准备，对于对方的询问和杀价要有对策，做到心中有数。

4、见到客户之后

1）有礼貌，清楚的做好自我介绍，态度要温和、不卑不亢。

2）要认真听取对方的讲话，并表示关心，询问对方时，口气要平稳。

3）要懂得抓住客户的心，首先自己要做到以下几点：

① 要有信心

② 态度要真诚，争取对方的好感

③ 在谈话中，要面带微笑，表情愉快

④ 用语要简洁，不罗嗦，问话清楚，能够针对问题

⑤ 注意对方的优点，适当的给予赞美

⑥ 在商谈的过程中，不可与客户激烈争论

⑦ 诱导客户能够回答肯定的话语

⑧ 能够为对方着想，分析带给他的利益最大化

4）与客户商谈必须按部就班

①见到客户，首先是问候，敬烟，接着聊天，赠送礼品

②进一步接近客户，激发对产品的兴趣

③告诉客户产品能带给他的利益

④提出成交，促使客户订购或当即送货

⑤收货款

⑥一笔业务做成后，不要急于离去，要和客户继续交谈，以期建立一种长期的合作关系，并告诉他，随时能够为他提供服务。

5、下班后，检查每天的工作，总结得失

1）详细填写每天的业务日报表

2）检查是否按计划开展业务，是否按计划完成任务

3）写出每天的营销日记，总结工作方法，对客户提出的抱怨要及时处理，并做好备忘录，及时汇报给上级主管。

4）营销日记的内容包括：

①工作情况描述

②对工作得失的总结、意见及建议

③改进的方法

④客户的意见及建议

⑤如何处理

⑥工作感悟及感受

6、列出第二天的工作计划

1）对于需要紧急处理或特别重要的事情，列入第二天优先办理的事项中。

2）确定工作重点，拟订初步拜访路线，排除不重要的事情。

3）需要预先约定时间的客户，约好见面时间

4）销售目标及所需公司其它部门的相关配合工作

对于销售代表来说，能够按照计划完成一天的销售，使自己的客户满意，这将是最大的欣慰。但对于一个成功的销售代表来说，能否为客户提供全方位的服务，将是他能否成功销售的基础。

当然，销售代表的工作充满着变化，要能够灵活的掌握时间，灵活的去面对客户，灵活的运用销售技巧。同时，要分清主次和轻重缓急，道理虽然是这样，但要知道，这个世界上唯一不变的就是变化。用规范的行为准则要求自己，但不能象绳子一样拴住自己的手脚，影响了发挥。

现在的市场，是一种开放型、同质化、多品种的市场。对于很多产品来说，它的同类，大部分功能相似，但卖点各有异同，在产品的本身不具有优势时，该怎么办？如何完成销售，并能够持续发展？

我想，只有通过优质、完善的服务系统，为客户提供更多的利益，达到他们的满意。但仅有客户的满意只是完成了产品进入分销渠道的第一步，产品的最终目的是为了达到消费者的满意，完成销售链条中产品向金钱转变的惊险一跳，为了达成渠道经销商和消费者的满意，在这样的一个过程中，只有通过高质量的服务来达到目的。

在20世纪90年代以前，企业的一线销售人员多凭借其三寸不烂之舌，通过哥们儿义气，请客、拉关系等手段，建立了稳固的客户关系，只要与客户关系拉的近，就有一定的销量，那时的中国，是一种商品短缺的时代，是一种需求市场，产品只要源源不断的送到客户（经销商）那里，没有销售不出去的东西。经过十几年的市场经济洗礼，现在的市场情况和那时已有天壤之别，商品的极大丰富，满足了商家和消费者的需求，虽然选择的空间有更大，但同质化又让客户（经销商）、和消费者无所适从。在这种情况下，仅仅靠感情联络是远远不够的，需要的是一种规范的服务系统，最终达到一种厂家、经销商、消费者三方多赢的局面。

作为市场基础的销售人员，其要服务的两个群体分别为：客户（或称经销商）和消费者。先谈谈如何对客户（或称经销商）进行服务？

❾ 网络营销目标客户定位的具体内容有哪些

网络营销目标客户定位的具体内容大概有以下几点： 一、客户群体：产品特点与客户群体特点最接近的才叫准，如“训练型跑步鞋”是你的产品，如果你把需要运动鞋的客户群体定位成自己的目标客户群体，这是不正确的。产品的特点是“训练型”，那么直接针对的目标客户群体就是对训练型的跑步鞋有需求的。 二、客户群体的活动范围：企业真正要找准客户的活动范围，需要做详细的分析，可以从他们的性别、年龄、社会阶层、消费能力、兴趣爱好等进行入手。举个例子：爱好军事是某个客户群体的特征，这个群体可能大多集聚在铁血等专业的论坛上，但其中因为性别、年龄的不同，可能导致一部分去了新浪的论坛，而一部分去了网易的论坛。 三、客户的兴趣爱好，性格特征：分析客户的兴趣爱好和性格特征，是为了帮助企业做有针对性的宣传。性格、爱好这东西过于宽泛，企业分析客户群体的爱好就足够，比如，老爷爷和老太太们爱跳广场舞，这就是一个群体的爱好。 四、客户的根本需求：客户之所以会成为你的客户是因为你帮他满足了需求。客户需要你是因为他有无法解决的烦恼，而这个烦恼，你那刚好有能够满足他的解决方案，人人都有烦恼，谁能帮助别人解决烦恼，谁就能吸引到更多的。 五、细分客户群体：对于企业来说，不同的价格对应不同的消费群体，如果做高端群体的话，就应该细分出大客户群体中的高端群体，定出一个适合高端客户的价格，千万不要想着能把整个大群体的生意都做了，不同阶层的人消费观念是不同的。 深圳市单仁资讯有限公司是一家专业的，致力于企业管理领域中成功管理方法的研究，探寻成功企业成长中的实战方法的公司。本着“实用为本、全球视野、实战解读”的理念，凝聚国内外专家学者、管理大师、国内外着名企业管理者的智慧，从“浓缩、实战、实用”的原则出发，为成长中企业提供连续资讯服务。

❿ 安踏的营销模式与经济战略。

安踏模式
1、明星代言。邀请体育明星作为品牌的代言人，是如今体育运动服装企业最常用的营销手段之一。1999年安踏与乒乓球运动员孔令辉签署品牌代言合约。2000年悉尼奥运会孔令辉夺得乒乓球男子单打冠军，安踏抓准这一时机，制作了多款由孔令辉代言的品牌广告。广告一经播出，收到了良好的效果。在随后的明星代言中，邀请巴特尔、冯坤、斯科拉等各个领域的知名体育明星，他们努力拼搏、奋发图强的体育精神很好的诠释了安踏“keep moving”( 永不止步) 的品牌定位。 /2、赛事赞助。如今，人们对于体育赛事的关注度显着提升，企业可以通过某一体育赛事的赞助，迅速的提高品牌价值和知名度。实际上对体育赛事的赞助实际上是一个博弈的过程。企业必须分析自身的经济条件和品牌定位选择赞助最适合企业发展的，与企业品牌最契合的体育赛事。
从1991年成立以来，安踏投入到体育赛事的赞助资金数亿元。赛事赞助提高了安踏知名度的同时，也稳固了与国际品牌较量的资本。经过十几年的赛事赞助的营销积累，安踏真正确立了专业的体育用品之路。
差异化营销。1999年，安踏签约孔令辉，随后投入500万元，这一费用相当于安踏当年上半年的利润，在中央电视台体育频道投放广告。这一惊人之举收获了相当好的效果。2000年安踏的销售额达到3亿元，足足是1997年的6倍。到了2004年雅典奥运会，安踏开始利用品牌创新、挖掘新的消费群体和更改品牌广告语等手段提升自己的核心竞争力，增强了在消费者的心目中区别于其他品牌的辨识度。2005年，安踏斥资3000万元，成立国内第一家运动科学实验室。“芯技术”、“抓地技术”、“防扭技术”、“耐磨橡胶”等一系列技术相继问世，提升了产品的科技含量，积累了品牌难以模仿的竞争优势。与此同时，安踏开始改变沿用多年的广告语，由“我选择，我喜欢”转变为“keep moving”( 永不止步) ，安踏希望将自己的目标用户定位在18至30岁的年轻消费者。他们敢于冒险，喜爱运动，努力拼搏的青春特点与这一广告语相契合。2006年安踏开始赞助在上海、北京、广州等多个城市举行的中国最大规模的街头篮球赛以及各式各样的极限运动。目的是通过赞助这些年轻人参与的运动，让他们更好的了解安踏，了解安踏的品牌魅力和内涵，增加曝光率。
3、文化营销。在新一期的品牌广告中，安踏购买了英国歌曲《we are the champions》的版权，将这首歌作为广告的配乐，并赋予它一个更积极的含义，请来从事专业体育训练的小选手来讲述他们的奋斗故事，他们没有知名度，没有显赫的背景和家事，没有成为国际顶级运动员的天赋，但是他们充满朝气，满身汗水。在整个广告片中，充斥着完完全全的“草根族”，传达着“草根族”永不止步的成功源动力。安踏正是透过“草根文化”的营销方式，向人们传达着自己的品牌诉求: 将超越自己、永不止步的体育精神融入到每个人的生活中去。
网络化营销。截止到2010年底，我国电子商务规模已经达到4.8万亿元。2011年6月，我国网民数量已经超过4.85亿，互联网普及率达到36.2%。越来越多的企业开始关注并重视网络营销。研究中国网民的年龄构成不难发现， 15至30岁的年轻网民占据了半壁江山，这一年龄群正是安踏所希望吸引的主力消费群体。安踏与卓越亚马逊、乐淘、淘宝等受网民青睐的电子商务网站合作。同时在各大门户网站上以首屏广告的方式给潜在的消费者以强大的视觉冲击力。
4、公益营销。公益营销是近几年发展起来的一种特殊的营销方式。企业将自己的营销战略与公益活动相结合，收获公益效益的同时，提高了企业的知名度和美誉度。在消费者的心目中树立富有社会责任感的公司形象，顾客在选择同类商品的时候就会优先考虑该品牌的产品。安踏公司在实施公益营销时将体育精神和企业文化的内涵融入其中，取得了很好的效果，赢得了社会的赞誉和认同。