学习网络测试需要注意哪些

1. 如何学习网络安全知识，有哪些需要注意的问题

学习网络安全知识可以买一些书籍，同时辅助一些视频，这样看起来就会更有效，不懂的地方要及时找老师沟通，过程中要注意劳逸结合，不要在某一个地方纠结，这样才能高效地学习到网络安全知识。

2. WEB测试应该注意哪些地方，怎样才能做好WEB

基于Web的系统测试与传统的软件测试既有相同之处，也有不同的地方，对软件测试提出了新的挑战。基于Web的系统测试不但需要检查和验证是否按照设计的要求运行，而且还要评价系统在不同用户的浏览器端的显示是否合适。重要的是，还要从最终用户的角度进行安全性和可用性测试。本文从功能、性能、可用性、客户端兼容性、安全性等方面讨论了基于Web的系统测试方法。

随着Internet和Intranet/Extranet的快速增长，Web已经对商业、工业、银行、财政、教育、政府和娱乐及我们的工作和生活产生了深远的影响。许多传统的信息和数据库系统正在被移植到互联网上，电子商务迅速增长，早已超过了国界。范围广泛的、复杂的分布式应用正在Web环境中出现。Web的流行和无所不在，是因为它能提供支持所有类型内容连接的信息发布，容易为最终用户存取。

Yogesh Deshpande和Steve Hansen在1998年就提出了Web工程的概念。Web工程作为一门新兴的学科，提倡使用一个过程和系统的方法来开发高质量的基于Web的系统。它"使用合理的、科学的工程和管理原则，用严密的和系统的方法来开发、发布和维护基于Web的系统"。目前，对于web工程的研究主要是在国外开展的，国内还刚刚起步。

在基于Web的系统开发中，如果缺乏严格的过程，我们在开发、发布、实施和维护Web的过程中，可能就会碰到一些严重的问题，失败的可能性很大。而且，随着基于Web的系统变得越来越复杂，一个项目的失败将可能导致很多问题。当这种情况发生时，我们对Web和Internet的信心可能会无法挽救地动摇，从而引起Web危机。并且，Web危机可能会比软件开发人员所面对的软件危机更加严重、更加广泛。

在Web工程过程中，基于Web系统的测试、确认和验收是一项重要而富有挑战性的工作。基于Web的系统测试与传统的软件测试不同，它不但需要检查和验证是否按照设计的要求运行，而且还要测试系统在不同用户的浏览器端的显示是否合适。重要的是，还要从最终用户的角度进行安全性和可用性测试。然而，Internet和Web媒体的不可预见性使测试基于Web的系统变得困难。因此，我们必须为测试和评估复杂的基于Web的系统研究新的方法和技术。

一般软件的发布周期以月或以年计算，而Web应用的发布周期以天计算甚至以小时计算。Web测试人员必须处理更短的发布周期，测试人员和测试管理人员面临着从测试传统的C/S结构和框架环境到测试快速改变的Web应用系统的转变。
一、功能测试
1、链接测试
链接是Web应用系统的一个主要特征，它是在页面之间切换和指导用户去一些不知道地址的页面的主要手段。链接测试可分为三个方面。首先，测试所有链接是否按指示的那样确实链接到了该链接的页面；其次，测试所链接的页面是否存在；最后，保证Web应用系统上没有孤立的页面，所谓孤立页面是指没有链接指向该页面，只有知道正确的URL地址才能访问。链接测试可以自动进行，现在已经有许多工具可以采用。链接测试必须在集成测试阶段完成，也就是说，在整个Web应用系统的所有页面开发完成之后进行链接测试。

2、表单测试
当用户给Web应用系统管理员提交信息时，就需要使用表单操作，例如用户注册、登陆、信息提交等。在这种情况下，我们必须测试提交操作的完整性，以校验提交给服务器的信息的正确性。例如：用户填写的出生日期与职业是否恰当，填写的所属省份与所在城市是否匹配等。如果使用了默认值，还要检验默认值的正确性。如果表单只能接受指定的某些值，则也要进行测试。例如：只能接受某些字符，测试时可以跳过这些字符，看系统是否会报错。

3、Cookies测试
Cookies通常用来存储用户信息和用户在某应用系统的操作，当一个用户使用Cookies访问了某一个应用系统时，Web服务器将发送关于用户的信息，把该信息以Cookies的形式存储在客户端计算机上，这可用来创建动态和自定义页面或者存储登陆等信息。如果Web应用系统使用了Cookies，就必须检查Cookies是否能正常工作。测试的内容可包括Cookies是否起作用，是否按预定的时间进行保存，刷新对Cookies有什么影响等。

4、设计语言测试
Web设计语言版本的差异可以引起客户端或服务器端严重的问题，例如使用哪种版本的HTML等。当在分布式环境中开发时，开发人员都不在一起，这个问题就显得尤为重要。除了HTML的版本问题外，不同的脚本语言，例如Java、javascript、 ActiveX、VBScript或Perl等也要进行验证。

5、数据库测试
在Web应用技术中，数据库起着重要的作用，数据库为Web应用系统的管理、运行、查询和实现用户对数据存储的请求等提供空间。在Web应用中，最常用的数据库类型是关系型数据库，可以使用SQL对信息进行处理。在使用了数据库的Web应用系统中，一般情况下，可能发生两种错误，分别是数据一致性错误和输出错误。数据一致性错误主要是由于用户提交的表单信息不正确而造成的，而输出错误主要是由于网络速度或程序设计问题等引起的，针对这两种情况，可分别进行测试。

二、性能测试
1、连接速度测试
用户连接到Web应用系统的速度根据上网方式的变化而变化，他们或许是电话拨号，或是宽带上网。当下载一个程序时，用户可以等较长的时间，但如果仅仅访问一个页面就不会这样。如果Web系统响应时间太长（例如超过5秒钟），用户就会因没有耐心等待而离开。另外，有些页面有超时的限制，如果响应速度太慢，用户可能还没来得及浏览内容，就需要重新登陆了。而且，连接速度太慢，还可能引起数据丢失，使用户得不到真实的页面。

2、负载测试
负载测试是为了测量Web系统在某一负载级别上的性能，以保证Web系统在需求范围内能正常工作。负载级别可以是某个时刻同时访问Web系统的用户数量，也可以是在线数据处理的数量。例如：Web应用系统能允许多少个用户同时在线？如果超过了这个数量，会出现什么现象？Web应用系统能否处理大量用户对同一个页面的请求？

3、压力测试
负载测试应该安排在Web系统发布以后，在实际的网络环境中进行测试。因为一个企业内部员工，特别是项目组人员总是有限的，而一个Web系统能同时处理的请求数量将远远超出这个限度，所以，只有放在Internet上，接受负载测试，其结果才是正确可信的。进行压力测试是指实际破坏一个Web应用系统，测试系统的反映。压力测试是测试系统的限制和故障恢复能力，也就是测试Web应用系统会不会崩溃，在什么情况下会崩溃。黑客常常提供错误的数据负载，直到Web应用系统崩溃，接着当系统重新启动时获得存取权。压力测试的区域包括表单、登陆和其他信息传输页面等。
三、可用性测试
1、导航测试
导航描述了用户在一个页面内操作的方式，在不同的用户接口控制之间，例如按钮、对话框、列表和窗口等；或在不同的连接页面之间。通过考虑下列问题，可以决定一个Web应用系统是否易于导航：导航是否直观？Web系统的主要部分是否可通过主页存取？Web系统是否需要站点地图、搜索引擎或其他的导航帮助？

在一个页面上放太多的信息往往起到与预期相反的效果。Web应用系统的用户趋向于目的驱动，很快地扫描一个Web应用系统，看是否有满足自己需要的信息，如果没有，就会很快地离开。很少有用户愿意花时间去熟悉Web应用系统的结构，因此，Web应用系统导航帮助要尽可能地准确。导航的另一个重要方面是Web应用系统的页面结构、导航、菜单、连接的风格是否一致。确保用户凭直觉就知道Web应用系统里面是否还有内容，内容在什么地方。Web应用系统的层次一旦决定，就要着手测试用户导航功能，让最终用户参与这种测试，效果将更加明显。

2、图形测试
在Web应用系统中，适当的图片和动画既能起到广告宣传的作用，又能起到美化页面的功能。一个Web应用系统的图形可以包括图片、动画、边框、颜色、字体、背景、按钮等。图形测试的内容有：
（1）要确保图形有明确的用途，图片或动画不要胡乱地堆在一起，以免浪费传输时间。Web应用系统的图片尺寸要尽量地小，并且要能清楚地说明某件事情，一般都链接到某个具体的页面。
（2）验证所有页面字体的风格是否一致。
（3）背景颜色应该与字体颜色和前景颜色相搭配。
（4）图片的大小和质量也是一个很重要的因素，一般采用JPG或GIF压缩。

3、内容测试
内容测试用来检验Web应用系统提供信息的正确性、准确性和相关性。信息的正确性是指信息是可靠的还是误传的。例如，在商品价格列表中，错误的价格可能引起财政问题甚至导致法律纠纷；信息的准确性是指是否有语法或拼写错误。这种测试通常使用一些文字处理软件来进行，例如使用Microsoft Word的"拼音与语法检查"功能；信息的相关性是指是否在当前页面可以找到与当前浏览信息相关的信息列表或入口，也就是一般Web站点中的所谓"相关文章列表"。

4、整体界面测试
整体界面是指整个Web应用系统的页面结构设计，是给用户的一个整体感。例如：当用户浏览Web应用系统时是否感到舒适，是否凭直觉就知道要找的信息在什么地方？整个Web应用系统的设计风格是否一致？对整体界面的测试过程，其实是一个对最终用户进行调查的过程。一般Web应用系统采取在主页上做一个调查问卷的形式，来得到最终用户的反馈信息。对所有的可用性测试来说，都需要有外部人员（与Web应用系统开发没有联系或联系很少的人员）的参与，最好是最终用户的参与。

四、客户端兼容性测试
1、平台测试
市场上有很多不同的操作系统类型，最常见的有Windows、Unix、Macintosh、Linux等。Web应用系统的最终用户究竟使用哪一种操作系统，取决于用户系统的配置。这样，就可能会发生兼容性问题，同一个应用可能在某些操作系统下能正常运行，但在另外的操作系统下可能会运行失败。因此，在Web系统发布之前，需要在各种操作系统下对Web系统进行兼容性测试。

2、浏览器测试
浏览器是Web客户端最核心的构件，来自不同厂商的浏览器对Java，、javascript、 ActiveX、 plug-ins或不同的HTML规格有不同的支持。例如，ActiveX是Microsoft的产品，是为Internet Explorer而设计的，javascript是Netscape的产品，Java是Sun的产品等等。另外，框架和层次结构风格在不同的浏览器中也有不同的显示，甚至根本不显示。不同的浏览器对安全性和Java的设置也不一样。测试浏览器兼容性的一个方法是创建一个兼容性矩阵。在这个矩阵中，测试不同厂商、不同版本的浏览器对某些构件和设置的适应性。

五、安全性测试
Web应用系统的安全性测试区域主要有：
（1）现在的Web应用系统基本采用先注册，后登陆的方式。因此，必须测试有效和无效的用户名和密码，要注意到是否大小写敏感，可以试多少次的限制，是否可以不登陆而直接浏览某个页面等。
（2）Web应用系统是否有超时的限制，也就是说，用户登陆后在一定时间内（例如15分钟）没有点击任何页面，是否需要重新登陆才能正常使用。
（3）为了保证Web应用系统的安全性，日志文件是至关重要的。需要测试相关信息是否写进了日志文件、是否可追踪。
（4）当使用了安全套接字时，还要测试加密是否正确，检查信息的完整性。
（5）服务器端的脚本常常构成安全漏洞，这些漏洞又常常被黑客利用。所以，还要测试没有经过授权，就不能在服务器端放置和编辑脚本的问题。

六、总结
本文从功能、性能、可用性、客户端兼容性、安全性等方面讨论了基于Web的系统测试方法。基于Web的系统测试与传统的软件测试既有相同之处，也有不同的地方，对软件测试提出了新的挑战。基于Web的系统测试不但需要检查和验证是否按照设计的要求运行，而且还要评价系统在不同用户的浏览器端的显示是否合适。重要的是，还要从最终用户的角度进行安全性和可用性测试。

3. 网上线上考试注意什么

1、头像设置成‘一卡通’或‘学生证’照片，名称要实名制。

2、考试时提前进入会议，对摄像头进行调整：摄像头要距离考生至少1米距离，保证视频中能看到考生四周的情况。注意摄像头对着学生和电脑屏幕。

3、考试期间全程打开视频和语音，尽量保持周围环境安静。

4、严格按照考试时间收发试卷，要注意把握考试时间，在规定的时间内提交试卷。

(3)学习网络测试需要注意哪些扩展阅读：

网上线上考试的准备事项：

1、保证设备电量充足。这一点是也是最重要的，试想在考试，突然设备没电了，充电线也不知所踪，这时候该有多么崩溃。另外，有移动电源的也应充满电备好，避免发生考试时家里停电而无处充电的情况。

2、提前10分钟做好准备，打开线上考试界面，确保摄像头可以打开，调整好心态，静坐等待考试开始，避免手忙脚乱。注意线上考试截止时间严格，多一秒的机会都没有，所以请把握好答题时间。

3、考试前关闭手机息屏，设置手机的锁屏时间为“永不”，防止因黑屏导致的掉线现象造成离开考题的不良记录，影响正常考试。另外要将手机调至免打扰模式，避免来电引起考试中断。

4. 网络测试工程师需要哪些能力（越详细越好）

1：网络
基础知识：深刻理解网络基本概念，例如>ISO/OSI、TCP/IP、VLAN、各种LAN、WAN协议、各种路由协议、NAT等等
Cisco：熟悉Cisco产品线；会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能构独立查资料配置；熟悉Cisco一些主要的技术例如VOIP、Qos、ACL等；
Nortel：熟悉Nortel产品线；会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能构独立查资料配置；
Huawei-3com：熟悉Huawei-3com产品线；会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能构独立查资料配置；
Foundry：熟悉Foudry产品线；会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能构独立查资料配置；

2：主机
基础知识：熟悉服务器的基本知识，例如各种RAID、各种外设、SCSI卡等等
Sun Solaris：熟悉Sun小型机产品线，掌握各个版本的Solaris使用
IBM AIX：熟悉IBM小型机产品线，掌握各个版本的AIX使用
HP HP-UX：掌握HP-UX的基础知识
Linux：熟悉主流版本的Linux的安装、使用、配置
MS Windows：熟练掌握Windows NT、2000、2003的安装、使用、配置、排错

3：数据库与中间件
基础知识：深刻理解数据库的基本概念，会使用简单的SQL语句，了解数据库复制、数据仓库等高级概念
Sybase ASE：熟悉Sybase数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护、排错、复制
Oracle DB：熟悉Oracle数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护、排错、复制
MS SQL Server：熟悉MS SQL Server数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护
IBM DB2：了解IBM DB2
MySQL：了解MySQL数据库在Windwos和linux下的安装和维护
Sybase EAserver：熟悉Sybase EAServer在各个平台的安装、配置和使用
Oracle AS：了解Oracle应用服务器的安装和配置
IBM WebSphere：熟悉IBM Websphere各个版本在各个平台的安装、配置和使用
Tomcat：了解Tomcat在Windwos和linux下的安装和维护
4: 英语

在一般人的概念中，网络不过就是通过拨号上上网，发个E-Mail，聊聊天，计算机组装与维护、组建局域网就以为是网络工程师了！其实网络工程师所具备的知识远不只这些，具备了上述所提的只能算是具有电脑维护能力。真正的网络工程师须具备以下几方面的知识：

让学员了解完整的计算机网络系统如何工作

深入学习网络中最核心的路由技术和交换技术

全面掌握网络管理和网络安全知识

全面学习一个网络应用的建设过程

配置和管理你的计算机系统

使学员能够设计一个完整的IT系统

对技术有不一样的追求，有理想，有目标。

增加的更为系统的内容：

网络工程师是通过学习和训练，掌握网络技术的理论知识和操作技能的网络技术人员。网络工程师能够从事计算机信息系统的设计、建设、运行和维护工作。

通过等级考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬件安装调试工作，能进行网络系统的运行、维护和管理，能高效、可靠、安全地管理网络资源，作为网络专业人员对系统开发进行技术支持和指导，具有工程师的实际工作能力和业务水平，能指导助理工程师从事网络系统的构建和管理工作。 一般具有以下能力：

（1）熟悉计算机系统的基础知识；
（2）熟悉网络操作系统的基础知识；
（3）理解计算机应用系统的设计和开发方法；
（4）熟悉数据通信的基础知识；
（5）熟悉系统安全和数据安全的基础知识；
（6）掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议与安全系统；
（7）掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理；
（8）掌握计算机网络有关的标准化知识；
（9）掌握局域网组网技术，理解城域网和广域网基本技术；
（10）掌握计算机网络互联技术；
（11）掌握TCP/IP协议网络的联网方法和网络应用服务技术；
（12）理解接入网与接入技术；
（13）掌握网络管理的基本原理和操作方法；
（14）熟悉网络系统的性能测试和优化技术，以及可靠性设计技术；
（15）理解网络应用的基本原理和技术；
（16）理解网络新技术及其发展趋势；
（17）了解有关知识产权和互联网的法律法规；
（18）正确阅读和理解本领域的英文资料。
一、工作积极主动

工作态度如何，是评价一个测试人员最主要的方面，一个高水平的测试人员（指纯技术能力）如果没有一个好的工作态度，在测试团队中有时候不但不能对测试工作起到推动作用，有时候还起到阻碍作用，而一个愿意工作的测试人员，哪怕他的技术水平不高，人也不聪明，但对自己的工作认真负责，你告诉他的事情，他都可以认真去做，这个测试人员也会对测试工作起到很大的促进作用。这也是为什么很多企业愿意让刚参加工作的人员做测试工作的一个主要原因。另外，测试人员对工作是否主动也会很影响一个测试人员的发展，举一个例子，我的一个测试人员在自己工作空闲的时候会自己去学习QTP,提高自己的技术水平，这样在下一个测试的时候，他可以熟练的使用这个测试工具去进行自动化测试，不但提高了工作效率降低了工作强度而且为自己创造了更好的发展机会(因为使用QTP效果好，被提升为测试组长)。所以说有效的利用工作时间，主动学习对一个人发展是很重要的。另外一个例子也差不多，我的另一个测试人员，在自己的测试任务异常终止而且其他测试组任务很忙的情况下，主动要求参加其他组的测试工作，先不说他的技术水平如何，这种主动要求工作的态度就让他从其他人中脱颖而出，引起了我的重视，自然对他的工作会格外注意，而我们的每一次的交流都会让他学到很多新东西。

二、认真，细心，不怕麻烦

不能不说的是，测试工作是一个烦琐的工作，如果你是不认真、不细心，怕麻烦的人，建议你最好不要进入这个行业，否则，最后难受的肯定是你自己。有那么一句话：细节决定成败，这句话格外适用于测试人员。测试人员的在做测试需求的时候，开发人员写的系统需求报告中的每一个需求点都会在测试需求中成为几个测试需求点(你要验证正常情况，异常情况)，有时候给人的感觉就象在玩排列组合的游戏，但这个游戏排列组合的情况实在太多了，如果你不够耐心，不够细心是很容易遗漏测试需求点的，而这些遗漏的地方往往是问题点（开发人员也容易忘记考虑这些地方，从而产生问题），另外测试工作输入的数据也是一个很烦琐的事情，举一个例子来说：一个日期合法性测试，很容易总结三、四百个测试数据，你想全部测试工作会是一个什么数量。而更可怕的是，测试不是一次性的工作，经常需要做回归测试，所有烦琐的工作必须不断的重复，而在重复的时候测试人员往往会因为怕麻烦，减少测试用例数，造成测试的不全面。所以说认真、细心、不怕麻烦是一个好的测试人员必备的素质要求。

三、学习能力强，善于总结

92年我参加工作的时候想找一本软件工程的书那叫一个困难，97年刚接触测试的时候，测试方面的书也几乎没有，这些都对我的水平的提高产生了很大的妨碍，但也并不能成为我们提高自己水平的借口，97年我们做的测试主要是功能测试，开始也是大猩猩测试，后来一方面从专业书籍里搜寻测试的资料，一方面总结我们自己的经验，1年以后我们基本形成了自己的测试流程和方法，我们有自己的测试计划的编写方法，测试用例编写的规范，测试总结的方法，新来的测试人员可以这些文件很快的提高自己的水平，后来的测试工具学习我们也是采用这种方法，在QTP的学习过程中，我的一个部下，学习了3个月，就基本掌握了QTP的使用，而且还总结了使用QTP常遇到的问题发表到了相关的网站上，很多人都认为他是一个技术专家，其实他只是一个工作了8个月，学习了3个月的新手。不断的学习新技术，不断总结在实际工作遇到的问题，解决的方法，并把它们整理归纳，是一个测试人员提高自己的技术水平的最好的方法。
还有两点需要说明的是：
1、随着测试工作日益专业化，原来的低水平测试人员越来越不能满足测试的需要，测试工具的使用，测试理论的更新，新技术的应用都要求测试人员要不断提高自己的水平；

2、好的测试人员不但要理解测试技术，对被测试系统的开发环境和工具以及系统架构都要很了解才能制定合理的测试方案，也就是说测试负责人不仅要了解测试技术，还要了解主流的开发技术、架构和工具（虽然不用成为专家），这一切都要测试人员不断的学习和总结的。

3、掌握测试理论

开发工具在变，测试工具在变，被测试的系统在变，一切的东西都在变，那么作为一个测试人员最重要的是学习什么，个人认为是测试理论的学习，拿我自己的例子来说，我原来是纯做软件的，可是现在接触到了很多和硬件相关的测试，比如手机测试，但不管你测试的是什么系统基本理论是不变的，首先都需要开发人员提供比较好的需求文档。概要设计文档，详细设计文档，需求文档是我们制定测试需求的标准，也是我们判断系统是否存在问题的标准，而概要设计文档，详细设计文档是我们制作测试用例的依据。我们的划分等价类，边界值测试等基本测试的方法都需要这些文档的支持，当然每一种不同类型的测试，都有其特殊的地方，比如手机的测试就需要你对通讯理论有一定的了解（也就是系统环境），所以说好的测试人员必须数量掌握测试理论。如果你认为你的测试理论已经不错了，那就回答一下性能测试，负载测试，压力测试有什么区别这个问题吧。

4、不清谈，而是冲锋在前
我的一些测试人员，总是喜欢给我出注意，但却从来不考虑如何实施，他们喜欢的一句话就是，看我多聪明，一眼就可以问题的实质，头我这个参谋不错吧（我原来也是这样）。我要告诉大家这样的人实际已经落入了一个技术生涯的误区，看到问题可以说明你有一定的水平，但如何解决问题，如何实施才是真正体现一个人水平，这个不好的习惯我们现在叫做眼高手低。只有在解决实际问题的时候我们才能发现我们的解决方法有那些不足，会产生什么新的问题，从而不断改进我们的工作，一个简单的例子，我用TD已经很长时间了，可今天我还是能发现TD一些新的特点，并把这些特点用到我的工作中去，改进我的测试管理，所以个人认为好的测试人员总是那些冲锋在前的测试人员，在实际工作中才是提高功能能力的最好方法。

5、人际关系的处理
测试工作是一个问题的爆发点，特别是对于那些开发流程不规范的单位，如何处理好人际关系，是一个好的测试人员需要掌握的技巧，作为一个测试负责人要和开发人员、测试人员、公司领导经常面临短暂的测试时间，不断的回归测试，测试的异常终止，领导的批评，开发人员的职责，测试人员关于工期，测试环境的抱怨。如何化解矛盾，处理好这些问题是一个衡量测试人员好坏的标准人际关系处理不好，其实一个主要的问题就是误解，开发人员，公司领导对于测试工作的工作量的误解是产生这些矛盾的一个主要原因，所以作为好的测试人员，除了具备一些常用的人际关系处理技巧以外，还要是一个好的宣传员，不断将测试的方法、理论、工作量对开发人员、上级领导进行宣讲，让他们对测试工作有一个正确的认识，只有这样才能真正处理好测试部门和其他工作人员的人际关系，是单位的测试向一个好的方向发展。

5. 计算机学网络测试需要掌握哪些技能

一、试新人，哪些技能是及时掌握的？ 1、讨论之个议题之前，我们先明确测试新人为什么需要掌握一些技能。 2、作为测试新人，如果开始就是达人什么都会什么都懂，也就没什么技能需要掌握了。 3、之所以需要掌握相关技能是因为： A、测试新人对业务，应用程序，特殊工具，日常流程不熟悉，千头万绪不知道从哪里开始？ B、有些测试项目需要背景知识，有些需要分析技能、有些需要编程技能、有些需要自动化测试能力、有些需要数据库知识、有些专业业务技能。自己可能以前未接触过！ C、团队和公司文化的不熟悉,周围都是陌生人、自己是否会被很快接受、勾通是否畅通、同事是否友好、领导是否关心。 D、团队分工问题，你处于哪个组，你的职责是什么，你会跟谁合作？相应的就需要学习与自己职责有关的技术，知识。 4、所以，关于测试新人及时掌握什么技能，和以上几个方面都有很大的联系，现总结如下： A、作为测试新人，肯定是好多东西都不懂，不懂就要学和问，学和问就要产生沟通，所以必要的沟通能力是首要掌握的。 B、由于各行各行业测试对象各自都有其特殊性，掌握业务技术基础，知道测试对象的工作原理及应用。 如果然测试对象有什么作用，是怎么工作的都不清楚，那就谈不上测试，所以业务能力不得不掌握。 C、业务知识、技术、能力达到标准后，那就需要对业务对象进行测试，那怎么测？为什么这样测？ 测试有哪些方法，怎么测更全面、更迅速。这样测试技术，测试流程，测试理论就不能不掌握。 C、测试技术、测试方法的应用又离不开相关工具的辅助，那么测试工具的应用能力也要提上日程，至于掌握什么测试工具，那就根据岗位职责、业务特征来决定了。 D、随着测试技术、测试方法、测试工具的应用，以及测试层次的加深，这个时候就不再是针对因研发马虎，未自检的、简易的BUG进行测试，而是从底层设计开发方面找出设计、研发的漏洞，找出研发本身能力未能发现和解决的漏洞。那么要看懂研发的程序， 开发模型的编程方面的技能又需要掌握。 E、关于掌握数据库的技能： · 如果测试对象是和数据库紧密联系的，那肯定需要掌握； · 如果测试对象需要大量的测试数据； 那么测试数据的生成，自动化工具的数据连接，也需要掌握必要的数据库能力。二、 需要掌握的技能，对不同起点的人应该有不同的要求。对于无基础的新手来说，我认为应该从以下几个方面进行掌握。 1、计算机基础知识 计算机基础知识应包括，对计算机硬件的构成，常见外设设备、网络设备、数据库知识的了解。要测试就必须搭建测试环境，要搭建测试环境就必须应对硬件有一定的了解。 2、操作系统使用 首先必须要熟悉当前最流行的操作系统，比如现在使用比较多的是windows xp。起码的操作和快捷键使用，常用工具安装应比较熟练。 3、软件开发和测试基础 测试首先要了解需求和开发人员根据需求制作的技术方案。所以对软件开发的流程、开发常用的方法、架构有一定的了解，对开发中常用的名词应掌握其意思。这同时也有利于与开发人员的沟通，及测试文档的编写。 至少专心学习一本讲述软件测试基础知识的书，对测试工作有一个全面和系统的了解，对常用的测试名词，测试方法应掌握。 4、熟练使用Word 、掌握一种输入法 编写测试用例、测试报告（BUG单）、软件使用手册是测试工程师必不可少的工作，因此word常用功能使用必须要熟练，如常用的插入图片、表格绘制等。 熟练使用一种输入法，提高文档的编写效率也是必要的，毕竟那个公司也不愿意员工每天把大量的时间花在敲键盘上。 5、沟通技巧 学会和团队内部人员的沟通，学会如何与程序员打交道。沟通是人学习和进步的一个捷径。做为一个新人也许会有很多地方不足，如技术上的缺陷，公司业务的不了解，良好的沟通可以尽快的弥补不足。 6、学习能力 主动、自觉、积极是必须的，不要等着别人来教，也不要等着用的时候才去学。不会很正常，谁也不是什么都会，但学不会就不行了，那就只能被淘汰了。 对于有一定计算机专业工作经验的测试新人来说，我觉得最需要的对测试技能方面及时进行掌握。 1、测试用例 测试用例是测试的根本，良好的测试用例，对测试起到的作用不言而喻。所以对于一个有一定基础的测试新人，应首先学习如何编写合理、有效的测试用例。 2、测试方法 测试的方法有很多种，每种方法如何使用，使用的技巧，应做为一个重点去学习，毕竟发现BUG，是测试人员工作中重要的一个环节。 3、测试工具 自动化测试工具及测试管理工具、配置管理工具的使用，应至少熟悉一种工具的使用。 4、其他专业工具 根据公司需要，学习公司常用的专业工具。很多比较专业的工具，只有从事此行业才会用到，这些工具也是要尽快熟悉和掌握的。

6. 网页测试需要注意的内容有哪些

网站制作完成后需要进行测试才能发布，测试应该注意如下内容：

1）尽量在多个平台或者浏览器进行测试，以查看网络布局/颜色、字体大小等区别，这些是在目标浏览器检查中无法预见的。

2）检查站点的连接是否正常。由于站点的设计和不断修改，可能引起有些连接删除，或者被转移，导致有的连接无法正常打开，这就需要在测试的时候进行修复。

3）检测网页文件的大小以及下载速度。

4）运行站点报告来测试站点问题，如空标签、无标题空白文档等。

7. 测网速时有什么需要注意的吗

1.不要中途关闭测速客户端或浏览器，耐心等待测试完成；2.测速时如运行网络应用，可能影响测速准确性。测速时建议关闭与网络相关在线应用，如迅雷、杀毒软件等；3.为进一步提高测试结果准确性，建议在不同的时间段多测试几次。客服33为你解答。流量超市内商品应有尽有，流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择；回复关键词“流量超市”可以直接办理，方便快捷。

8. 网络测试工程师应该学些什么

看你是进行什么测试了，安全性测试，功能测试，
不过最基础的网络原理，计算机原理，服务器的配置，相关的都要学的，

9. WEB测试应该注意哪些地方，怎样才能做好WEB测试，新手上路，希望大家能多给些宝贵的意见

基于Web的系统测试与传统的软件测试既有相同之处，也有不同的地方，对软件测试提出了新的挑战。基于Web的系统测试不但需要检查和验证是否按照设计的要求运行，而且还要评价系统在不同用户的浏览器端的显示是否合适。重要的是，还要从最终用户的角度进行安全性和可用性测试。本文从功能、性能、可用性、客户端兼容性、安全性等方面讨论了基于Web的系统测试方法。

随着Internet和Intranet/Extranet的快速增长，Web已经对商业、工业、银行、财政、教育、政府和娱乐及我们的工作和生活产生了深远的影响。许多传统的信息和数据库系统正在被移植到互联网上，电子商务迅速增长，早已超过了国界。范围广泛的、复杂的分布式应用正在Web环境中出现。Web的流行和无所不在，是因为它能提供支持所有类型内容连接的信息发布，容易为最终用户存取。

Yogesh Deshpande和Steve Hansen在1998年就提出了Web工程的概念。Web工程作为一门新兴的学科，提倡使用一个过程和系统的方法来开发高质量的基于Web的系统。它"使用合理的、科学的工程和管理原则，用严密的和系统的方法来开发、发布和维护基于Web的系统"。目前，对于web工程的研究主要是在国外开展的，国内还刚刚起步。

在基于Web的系统开发中，如果缺乏严格的过程，我们在开发、发布、实施和维护Web的过程中，可能就会碰到一些严重的问题，失败的可能性很大。而且，随着基于Web的系统变得越来越复杂，一个项目的失败将可能导致很多问题。当这种情况发生时，我们对Web和Internet的信心可能会无法挽救地动摇，从而引起Web危机。并且，Web危机可能会比软件开发人员所面对的软件危机更加严重、更加广泛。

在Web工程过程中，基于Web系统的测试、确认和验收是一项重要而富有挑战性的工作。基于Web的系统测试与传统的软件测试不同，它不但需要检查和验证是否按照设计的要求运行，而且还要测试系统在不同用户的浏览器端的显示是否合适。重要的是，还要从最终用户的角度进行安全性和可用性测试。然而，Internet和Web媒体的不可预见性使测试基于Web的系统变得困难。因此，我们必须为测试和评估复杂的基于Web的系统研究新的方法和技术。

一般软件的发布周期以月或以年计算，而Web应用的发布周期以天计算甚至以小时计算。Web测试人员必须处理更短的发布周期，测试人员和测试管理人员面临着从测试传统的C/S结构和框架环境到测试快速改变的Web应用系统的转变。
一、功能测试
1、链接测试
链接是Web应用系统的一个主要特征，它是在页面之间切换和指导用户去一些不知道地址的页面的主要手段。链接测试可分为三个方面。首先，测试所有链接是否按指示的那样确实链接到了该链接的页面；其次，测试所链接的页面是否存在；最后，保证Web应用系统上没有孤立的页面，所谓孤立页面是指没有链接指向该页面，只有知道正确的URL地址才能访问。链接测试可以自动进行，现在已经有许多工具可以采用。链接测试必须在集成测试阶段完成，也就是说，在整个Web应用系统的所有页面开发完成之后进行链接测试。

2、表单测试
当用户给Web应用系统管理员提交信息时，就需要使用表单操作，例如用户注册、登陆、信息提交等。在这种情况下，我们必须测试提交操作的完整性，以校验提交给服务器的信息的正确性。例如：用户填写的出生日期与职业是否恰当，填写的所属省份与所在城市是否匹配等。如果使用了默认值，还要检验默认值的正确性。如果表单只能接受指定的某些值，则也要进行测试。例如：只能接受某些字符，测试时可以跳过这些字符，看系统是否会报错。

3、Cookies测试
Cookies通常用来存储用户信息和用户在某应用系统的操作，当一个用户使用Cookies访问了某一个应用系统时，Web服务器将发送关于用户的信息，把该信息以Cookies的形式存储在客户端计算机上，这可用来创建动态和自定义页面或者存储登陆等信息。如果Web应用系统使用了Cookies，就必须检查Cookies是否能正常工作。测试的内容可包括Cookies是否起作用，是否按预定的时间进行保存，刷新对Cookies有什么影响等。

4、设计语言测试
Web设计语言版本的差异可以引起客户端或服务器端严重的问题，例如使用哪种版本的HTML等。当在分布式环境中开发时，开发人员都不在一起，这个问题就显得尤为重要。除了HTML的版本问题外，不同的脚本语言，例如Java、javascript、 ActiveX、VBScript或Perl等也要进行验证。

5、数据库测试
在Web应用技术中，数据库起着重要的作用，数据库为Web应用系统的管理、运行、查询和实现用户对数据存储的请求等提供空间。在Web应用中，最常用的数据库类型是关系型数据库，可以使用SQL对信息进行处理。在使用了数据库的Web应用系统中，一般情况下，可能发生两种错误，分别是数据一致性错误和输出错误。数据一致性错误主要是由于用户提交的表单信息不正确而造成的，而输出错误主要是由于网络速度或程序设计问题等引起的，针对这两种情况，可分别进行测试。

二、性能测试
1、连接速度测试
用户连接到Web应用系统的速度根据上网方式的变化而变化，他们或许是电话拨号，或是宽带上网。当下载一个程序时，用户可以等较长的时间，但如果仅仅访问一个页面就不会这样。如果Web系统响应时间太长（例如超过5秒钟），用户就会因没有耐心等待而离开。另外，有些页面有超时的限制，如果响应速度太慢，用户可能还没来得及浏览内容，就需要重新登陆了。而且，连接速度太慢，还可能引起数据丢失，使用户得不到真实的页面。

2、负载测试
负载测试是为了测量Web系统在某一负载级别上的性能，以保证Web系统在需求范围内能正常工作。负载级别可以是某个时刻同时访问Web系统的用户数量，也可以是在线数据处理的数量。例如：Web应用系统能允许多少个用户同时在线？如果超过了这个数量，会出现什么现象？Web应用系统能否处理大量用户对同一个页面的请求？

3、压力测试
负载测试应该安排在Web系统发布以后，在实际的网络环境中进行测试。因为一个企业内部员工，特别是项目组人员总是有限的，而一个Web系统能同时处理的请求数量将远远超出这个限度，所以，只有放在Internet上，接受负载测试，其结果才是正确可信的。进行压力测试是指实际破坏一个Web应用系统，测试系统的反映。压力测试是测试系统的限制和故障恢复能力，也就是测试Web应用系统会不会崩溃，在什么情况下会崩溃。黑客常常提供错误的数据负载，直到Web应用系统崩溃，接着当系统重新启动时获得存取权。压力测试的区域包括表单、登陆和其他信息传输页面等。
三、可用性测试
1、导航测试
导航描述了用户在一个页面内操作的方式，在不同的用户接口控制之间，例如按钮、对话框、列表和窗口等；或在不同的连接页面之间。通过考虑下列问题，可以决定一个Web应用系统是否易于导航：导航是否直观？Web系统的主要部分是否可通过主页存取？Web系统是否需要站点地图、搜索引擎或其他的导航帮助？

在一个页面上放太多的信息往往起到与预期相反的效果。Web应用系统的用户趋向于目的驱动，很快地扫描一个Web应用系统，看是否有满足自己需要的信息，如果没有，就会很快地离开。很少有用户愿意花时间去熟悉Web应用系统的结构，因此，Web应用系统导航帮助要尽可能地准确。导航的另一个重要方面是Web应用系统的页面结构、导航、菜单、连接的风格是否一致。确保用户凭直觉就知道Web应用系统里面是否还有内容，内容在什么地方。Web应用系统的层次一旦决定，就要着手测试用户导航功能，让最终用户参与这种测试，效果将更加明显。

2、图形测试
在Web应用系统中，适当的图片和动画既能起到广告宣传的作用，又能起到美化页面的功能。一个Web应用系统的图形可以包括图片、动画、边框、颜色、字体、背景、按钮等。图形测试的内容有：
（1）要确保图形有明确的用途，图片或动画不要胡乱地堆在一起，以免浪费传输时间。Web应用系统的图片尺寸要尽量地小，并且要能清楚地说明某件事情，一般都链接到某个具体的页面。
（2）验证所有页面字体的风格是否一致。
（3）背景颜色应该与字体颜色和前景颜色相搭配。
（4）图片的大小和质量也是一个很重要的因素，一般采用JPG或GIF压缩。

3、内容测试
内容测试用来检验Web应用系统提供信息的正确性、准确性和相关性。信息的正确性是指信息是可靠的还是误传的。例如，在商品价格列表中，错误的价格可能引起财政问题甚至导致法律纠纷；信息的准确性是指是否有语法或拼写错误。这种测试通常使用一些文字处理软件来进行，例如使用Microsoft Word的"拼音与语法检查"功能；信息的相关性是指是否在当前页面可以找到与当前浏览信息相关的信息列表或入口，也就是一般Web站点中的所谓"相关文章列表"。

4、整体界面测试
整体界面是指整个Web应用系统的页面结构设计，是给用户的一个整体感。例如：当用户浏览Web应用系统时是否感到舒适，是否凭直觉就知道要找的信息在什么地方？整个Web应用系统的设计风格是否一致？对整体界面的测试过程，其实是一个对最终用户进行调查的过程。一般Web应用系统采取在主页上做一个调查问卷的形式，来得到最终用户的反馈信息。对所有的可用性测试来说，都需要有外部人员（与Web应用系统开发没有联系或联系很少的人员）的参与，最好是最终用户的参与。

四、客户端兼容性测试
1、平台测试
市场上有很多不同的操作系统类型，最常见的有Windows、Unix、Macintosh、Linux等。Web应用系统的最终用户究竟使用哪一种操作系统，取决于用户系统的配置。这样，就可能会发生兼容性问题，同一个应用可能在某些操作系统下能正常运行，但在另外的操作系统下可能会运行失败。因此，在Web系统发布之前，需要在各种操作系统下对Web系统进行兼容性测试。

2、浏览器测试
浏览器是Web客户端最核心的构件，来自不同厂商的浏览器对Java，、javascript、 ActiveX、 plug-ins或不同的HTML规格有不同的支持。例如，ActiveX是Microsoft的产品，是为Internet Explorer而设计的，javascript是Netscape的产品，Java是Sun的产品等等。另外，框架和层次结构风格在不同的浏览器中也有不同的显示，甚至根本不显示。不同的浏览器对安全性和Java的设置也不一样。测试浏览器兼容性的一个方法是创建一个兼容性矩阵。在这个矩阵中，测试不同厂商、不同版本的浏览器对某些构件和设置的适应性。

五、安全性测试
Web应用系统的安全性测试区域主要有：
（1）现在的Web应用系统基本采用先注册，后登陆的方式。因此，必须测试有效和无效的用户名和密码，要注意到是否大小写敏感，可以试多少次的限制，是否可以不登陆而直接浏览某个页面等。
（2）Web应用系统是否有超时的限制，也就是说，用户登陆后在一定时间内（例如15分钟）没有点击任何页面，是否需要重新登陆才能正常使用。
（3）为了保证Web应用系统的安全性，日志文件是至关重要的。需要测试相关信息是否写进了日志文件、是否可追踪。
（4）当使用了安全套接字时，还要测试加密是否正确，检查信息的完整性。
（5）服务器端的脚本常常构成安全漏洞，这些漏洞又常常被黑客利用。所以，还要测试没有经过授权，就不能在服务器端放置和编辑脚本的问题。

六、总结
本文从功能、性能、可用性、客户端兼容性、安全性等方面讨论了基于Web的系统测试方法。基于Web的系统测试与传统的软件测试既有相同之处，也有不同的地方，对软件测试提出了新的挑战。基于Web的系统测试不但需要检查和验证是否按照设计的要求运行，而且还要评价系统在不同用户的浏览器端的显示是否合适。重要的是，还要从最终用户的角度进行安全性和可用性测试。(T117)