网络光纤断了哪里投诉

⑴ 宽带维修投诉电话多少

您好，三大宽带运营商的客服热线电话：

中国电信：10000 中国联通：10010 中国移动：10086

当用户宽带出现故障时，用户可以直接致电对应运营商的客服电话，拨通后转接进入人工服务，然后向客服说明宽带故障，即可成功报障，报障后一般24小时内有工作人员上门排障的，另外用户也可以通过运营商网上营业厅，掌上营业厅，微信公众号等多种渠道进行宽带报障的。

⑵ 中国移动宽带 光纤断了 怎么报修

如果宽带出现故障，建议从以下方式操作：
1、重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；
2、判断光猫指示灯状态；
3、去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器。
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障，工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。

⑶ 装宽带时候发现光纤断了怎么办

直接打宽带运营商的服务电话报修就可以了，一般都是免费维修的。

⑷ 光纤断了导致无法上网、打电话应该找谁处理

光纤断了无法上网，可以拨打运营商客服电话来保修故障，让运营商派人来现场对光纤进行熔接或更换。

直接打电话给通信运营商，比如电信的就拨打10000，如果24小时之内没有人到场修理故障，就直接再拨打10000投su，没有什么上边的人下边的人，来的肯定就是电信公司的装机员，如果光纤断了，可能会需要带熔纤机而已。三大运营商客服电话：

移动：10086。

联通：10010。

电信：10000。

(4)网络光纤断了哪里投诉扩展阅读：

光纤常见故障：

为保证光传输信号距离远、低损耗的应用特性，一条光缆线路必须满 足一定的物理环境条件。 任何轻微的光缆弯曲形变或者轻度污染都会造成光信号的衰耗，甚至中断通信。

1、光缆路由线路长 由于光缆本身的物理特性和生产过程中的不均匀性，使其中传播的光信号时刻都在发生着漫射和被吸收。当光缆链路过长时，就会造成整条链路光信号的整体衰耗超过网络规划的需求求，光信号衰耗太大，会使通信效果下降。

2、光缆放置弯曲角度过大光缆弯曲衰耗和受压衰耗其本质上都是由于光缆变形导致光传输过程中满足不了全反射生成的。

光纤具有一定的可弯曲性，但当光纤弯曲到一定角度时，将引|起光信号在光缆中传播方向的变化，产生弯曲衰耗。这就要求在布线施工时，要特别注意给走线预留充足的角度。

3、光缆受压或断裂这是光缆故障中最容易出现的故障，光纤受到外力因素或自然灾害的原因，产生微小的不规则弯曲甚至断裂。

当断裂发生在接头盒或光缆内部时，从外表是无法发现断点的，但是在光纤断裂点会发生折射率的变化，甚至会形成反射损耗，使光纤的传输信号质量变差。此时，用OTDR光缆测试仪检测反射峰的方式查找光纤内部弯曲衰耗处或断裂点。

⑸ 我安装了电信光纤宽带！但是线断了没人管！这去哪里投诉

先要搞清楚是运营商的光纤断还是内部局域网的断了，
光猫
上有个los灯，如果此灯亮或者闪烁，就表示光路有问题，打电话报障。
如果光猫正常，单机光猫出来的网线拨号进行测试，如果单机连接不通，则打电话报障让维修员上门处理。如果单机连接正常，说明运营商网络正常，故障与运营商无关，则找电脑公司的人员来帮忙处理用户内网故障。
经过上面如果确认是运营商不好，而装机员不管，则打电话10000，进行人工投诉。

⑹ 小区入户光纤断了找了物业不理,改找那些部门投诉

安装哪个网络呢? 安装电信就找电信,安装的联通就找联通呗. 就说网络不好用,如果首次安装就说想安装宽带,他们就处理了.物业应该不会管的

⑺ 光纤入户线断了谁负责

1、如果入户光纤线是因为业主的原因断的，就要业主自己负责，如果还在保修期内弄断了，直接找物业或者找开发商处理就可以，但如果已经过了保修期了，则是由物业来承担费用，但各地的情况不同，所以最好去咨询一下小区的物业。

入户光纤

2、所有运营商的维护职责界面是到光纤入户或入楼的光猫口，也就是说只要在光猫的以太口测试正常，就表示运营商的网络正常，如果大楼的综合布线有问题，就要找物业公司来维修，这些网线属于楼房建造时设置的，和运营商无关。