目前比较知名的网络营销讲师有蒋虹老师、刘东明老师、江礼坤老师等。蒋虹老师原来是团宝网副总裁,操作过上亿资金的网络营销项目,对网络营销项目策划、执行和运营和网络品牌打造有着丰富的经验、是清华、北大总裁班,北航硕士班特约授课专家创落地式网络营销系统、其还是“推一把”网站创始人。
⑵ 旅游营销的营销策略
中国幅员辽阔,旅游资源丰富多彩,对于旅游行业来说,如何利用好这些旅游资源,吸引更多的客户来,网络营销可以说是当之无愧的首选,不仅因为互联网网民人群高达4亿多,基本覆盖中国城市人群,还因为互联网具备多种丰富的表现形式,能够充分的展现旅游景区。DM互动营销中心观察了近几年旅游网络营销的开展状况,总结出旅游网络营销的,以期和同行交流学习。
策略一,以消费者为本,引爆旅游行业营销导火索
网络营销区别于传统营销的根本是网络的互动和跨时空特性,以及消费者需求的个性回归。其核心是将原本以产品为中心的营销策略,改变为以消费者为中心,从传播学的角度讲,互联网络只能算是一种新兴的媒介,虽然这种媒介覆盖了传统媒介(包括报纸、杂志、电话、传真、电视、广播等)的大部分特点,然而网络的影响力却不止这些。清华大学总裁班网络营销专家、知名讲师刘东明表示,触过网的人都明白,它所触及的不是技术也不是媒介,而是一种以信息为标志的生活方式,而消费者生活方式的变化必然导致市场营销手段的变化。对于旅游业来说,互联网的出现无疑是一大福音,网络为旅游者提供了丰富方便的资讯,更为旅游业提供了丰富多样的展示方法与渠道。
策略二,个性化服务成为网络营销亮点
美国航空公司目前采用BrodaVison公司的一对一销售软件,加强其为经常坐飞机的人服务站点。通过编制出发机场、航线、座舱和餐饮喜好以及他们自己和家人爱好的简介表,这些人员可以提高订票过程的效率。借助这些简介表和快速联系乘机人员的某种方式,在学校放假的几周时间里,美国航空公司为孩子的父母提供坐飞机到迪尼斯乐园的打折优惠机票,这是一种全新的销售方法。清华大学总裁班网络营销专家、知名讲师刘东明指出,网络营销具有以个性化迅速赢得数以百万计的用户的能力,这种能力正在创造出以前不能以快捷方式销售的产品以及巨大的商机。
策略三,服务体验,携程教你怎么“玩”
携程在南京禄口机场候开了一家“携程度假体验中心”,店面装修风格明快,店里摆放着几台笔记本电脑,穿戴整齐的工作人员来回走动请客人使用电脑,教他们如何上携程网预订酒店、机票或是度假产品,销售柜台则成了“陪衬”。这个度假体验中心和普通意义上的销售柜台不同,销售柜台面积小,主要是给销售人员做个基地;度假体验中心面积更大,气派,设备好,功能更多,客人可以使用这里的笔记本电脑直接下单预订酒店床位、机票和名目繁多的度假产品。
虽然度假体验中心给携程销售带来很大帮助,但“携程度假体验中心”的工作人员却不是携程的销售人员,没有销售指标,销售部依然有专门的人员在机场内发放会员卡,并会把带客人带到这里进行亲身体验。正是因为没有销售压力,“携程度假体验中心”的工作人员不会像一般的销售人员那样喋喋不休地“推销”,在用户体验方面可以取得更好的诱人效果。清华大学总裁班网络营销专家、知名讲师刘东明指出,体验式营销一定要明确我们的目标,不是卖东西,而是让消费者感受我们的产品和服务,爱上他们。显然销售型的服务会让顾客反感,而帮助、顾问式的服务则会让顾客赏心悦目。
策略四,小米+步枪,线上线下整合营销
从发展趋势来看,网络营销的实施是必然的,但不可否认的是目前我国网络营销仍处于较低阶段,由于人才、认识等各个方面的问题,网络营销发展起来尚需一个较长的过程,传统营销渠道以及策略仍然会在一个时期内占主导地位。清华大学总裁班网络营销专家、知名讲师刘东明表示,对于传统行业进入网络,一步跨越显然是不现实的,正确的做法是把网络营销和传统营销紧密结合,两条腿走路,才能更好、更快、更有效率地满足顾客需要,更好地发展旅游市场营销,从而促进旅游市场的繁荣兴旺。
策略五,绿色营销促进旅游业可持续发展
随着全球环境保护意识的增强,世界各国都在实施可持续发展战略,强调经济发展应与旅游业“它是个资源型产业,有赖于自然的馈赠和社会遗产”,但在现实发展中,旅游业是“无烟产业”已受到质疑,“旅游者带走的只有照片,留下的只有脚印”,随着旅游业的推进,世界有太多精美如画但很敏感的环境受到破坏,而且问题变得越来越复杂,这些有损环境资源现象,直接影响到旅游业本身的发展。因此,旅游业必须要走可持续发展道路,必须加强绿色营销。首先,树立以资源价值观为中心的绿色营销观念。其次,确定绿色营销目标。再次,树立绿色营销组合战略。清华大学总裁班网络营销专家、知名讲师刘东明表示旅游业在确立绿色营销观念和目标的基础上,在旅游产品的设计、价格、包装、分销、促销和销售服务等各个环节上始终贯彻绿色原则,并科学地予以组合运用。加强开展绿色旅游营销,是使旅游业真正成为与环境友好、和谐的产业,是符合旅游者回归大自然、爱护旅游生态环境的潮流,是走旅游业可持续发展道路,是一条极富生命力的营销策略。
策略六,深度挖掘旅游文化内涵,开展旅游品牌营销
现代企业越来越重视品牌的建设,以品牌为核心进行营销也成为现代企业竞争的核心。我国旅游业品牌建设的的精髓应在于悠久的历史和厚重的文化,但目前我国旅游业的品牌营销对旅游产品的文化内涵挖掘还远远不够,致使旅游产品的生命周期不能有效延长。因此,必须首先深度挖掘旅游文化内涵,才能使旅游产品利于不败之地。比如,河南开封的清明上河园主题公园,是宋代着名画家张择端《清明上河图》的再现,这个主题公园正是因为很好地挖掘了历史文化的内涵,在全国主题公园旅游处于低谷的情况下,它却能以年均效益1500万元以上的规模发展。同时,要注意“深度”挖掘是一个循序渐进的过程,又是一个需要不断融入创新因素的过程,不是一成不变的在原有基础的延续。其次在深度挖掘旅游文化内涵的基础上开发设计的旅游产品要走品牌化道路,要塑造和传播品牌形象,这是品牌营销的主要任务。清华大学总裁班网络营销专家、知名讲师刘东明表示,旅游品牌营销依据旅游本身文化特色,策划具有自身特色的品牌形象,赋予旅游产品品牌强大的生命力,然后根据成功地塑造品牌目标形象的要求、目标市场状况以及自身的综合条件等各种因素,科学、合理地选择和组合传播的方式,所选择和组合的传播方式要能够全面、准确、直观地表现出品牌的目标形象特点来,同时也要充分考虑到企业自身经济条件,要注意对投入与产出效益的研究,尽量花最少的钱而取得最大的效果。另外,旅游公共部门(政府及各旅游行政部门)也要发挥一定的作用,在营销方面主要集中于对地区、省和全国的整体性促销上,从而带动旅游业有序健康的发展。
策略七,优势合作才能克敌制胜
在新经济时代,企业规模已经不是克敌制胜的唯一法宝。中小规模旅游服务机构应充分利用电子商务手段,实现跨区域合作,建立统一的旅游资源研发中心和统一的网络营销平台,互通有无,协力合作,形成强大的“虚拟旅行社”联盟,利用地域优势与大型旅游服务机构同台竞争。清华大学总裁班网络营销专家、知名讲师刘东明指出,电子商务是“抗强扶弱”的有效手段,自20世纪末以来,在全球范围内已经上演了无数次“小鱼吃大鱼”的成功实践。对于旅游服务这种资源分散,个性化要求高的行业,谁的资源整合能力强,对市场反应快,谁就掌握了竞争优势。
策略八,资源与市场之间横向整合
这种模式会以某种关联关系为纽带形成,比如一些发展成熟的旅游目的地,依托于目的地营销系统平台,整合本地化的各种星级酒店和旅馆资源;以同星级酒店跨区域网络营销联盟,满足该星级顾客特别是固定会员群体的需求;以经典旅游线路为核心整合线路中不同酒店资源,成立网络营销联盟平台;以其他的某种关联属性为基础,成立旅游业网络联盟及其网上营销中心。在原有资源和能力基础上的深度推广和系统提升,资源积累到一定程度对上下游产业链形成深刻变革。
策略九,网络营销口碑虚拟化
旅行社发展电子商务应认真研究网络的传播特性,对于企业的品牌形象来说,口碑的作用是很大的。在我们过去的认知中,口碑的形成,主要是在相互熟悉的人们之间口口相传。但是在网络世界里,口碑却是通过素不相识的陌生人进行传播的。它无影无形,来去无踪,具有明显的虚拟化特征,因此很容易被我们所忽视。但是,由于网络所特有的无限延展性,信息传播可以有效突破时空限制,瞬间到达社会生活的各个层面和角落。对于有意涉足旅游电子商务的旅行社来说,如何通过不断努力,在网络世界中形成了良好的“虚拟口碑”,是一个值得研究的问题。目前来看,不少旅行社对于如何在网上宣传自己,似乎还比较懵懂,企业的品牌传播方式也有欠妥当。比如,有些旅游经理人求成心切,往往不分场合和对象,急于表现自己;也有些朋友不顾别人的感受,在各种论坛、BBS和群组里面大量发布自己旅行社的广告信息;还有极少数人在网上交流过程中,表现轻浮,盲目自大。如此种种,不但不会取得良好的宣传效果,相反只会引起别人的反感。
⑶ 刘东明的人物简介
中国第一届网络营销硕士专业特聘教授北京航空航天大学软件学院互联网营销与管理硕士专业特聘教授。中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主任,中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心主任。
刘东明老师担任艾菲国际奖、台湾时报华文广告金像奖、金鼠标奖、新浪内容营销奖评委网易中国汽车数字营销总评榜评委、淘宝创想营销盛典评委、网标奖、中国新媒体节评委。
⑷ 微访谈的访谈嘉宾
姚晨 首期嘉宾“微博女王”@姚晨 于2010年10月14日 17:04:44下午15:00-16:00做客微访谈,直接回答脖友们的火辣提问。与新浪微博网友零距离交流。
在首期“微访谈”中,姚晨在线与博友进行了一个多小时的互动,聊的话题五花八门无所不包——微博、电影、影迷、升学或是最普通的闲聊。期间姚晨还向赵薇隔空抛出橄榄枝:“我非常希望和赵导合作,未来日子里会有这一天的,你们等着吧,哈哈。”赵薇也马上回复:“我非常希望和赵导合作,未来日子里会有这一天的,你们等着吧,哈哈。”
精彩提问
“我的奶奶很善良希望能和你做朋友!可以吗?”--
“要是赵薇导演请你出演她的电影,你会同意不?”
“你是怎么处理外面的诱惑与自己的欲望之间的平衡的呢?”
“你怎么看娱乐圈的各种浮沉、各种不健康、各种不折手段……原谅我这么黑暗”……
一小时的访谈时间内,网民提问飙升至1万两千多条,人声鼎沸,热闹异常。 嘉宾:蔡康永(台湾知名艺人、主持人、金钟奖得主等)
主题:“微博控”们的那些事
采访明星无数的康永哥有哪些幕后八卦爆出?他准备启动的电影有那些进展?金马奖上会带来什么惊喜?本期为访谈康永将为新浪网友一一揭晓这些那些台前幕后的故事。
微博粉丝300万,自爆有压力
蔡康永:微博因为太受关注,不能写太多自己的事。我都想再用个名字开个微博,然后就可以胡说八道了。我喜欢在微博上乱逛,常常会看到吉光片羽,有时候普通人的一句话因为生命含量很高也会非常打动人,普通人的生活也很精彩,而娱乐圈的人往往都把生活当作品。
精彩提问
①我啥说博客是客厅~微博是夜店?望解疑。--唐笑谈笑
蔡康永:客厅就是邀请别人来家里坐,相处的时间长一点;夜店是不知道谁会遇到谁,错过就错过了,遇到了也不知道会发生什么事
②vivichu :向@蔡康永 提问:微薄给你的生活带来了什么有趣的变化
蔡康永:它让我用最快的时间知道了很多本来没有办法知道的事情,也让我用我喜欢的方法认识了一些我觉得有趣的人③不用麻烦乐 :向@蔡康永 提问:很期待你的新电影,想知道这是一部什么风格的电影,哪一位导演对你的电影风格影响最大?
④蔡康永:我觉得《教父》是了不起的电影,导演科波拉是我觉得很会说故事的人。我的新片是关于娱乐圈的爱恨情仇,是带着甜味的内幕故事
⑤Pinksummer :向@蔡康永 提问:康永哥 你的雷区都有哪些呢 举些例子吧~·
蔡康永:我希望记者只要采访我,不要去采访我身边不习惯面对媒体的人,另外我希望节目里不要出现欺负少数弱势族群的话 企业微博营销访谈介绍:
微博淘金的号角已经吹响,140字能定营销干坤!世界500强还是中小企业均涉水微博。北京大学新闻传播学院副院长陈刚、清华大学总裁班网络营销专家刘东明在《微博营销》中提出15种微博营销模型:1、品牌及产品曝光2、微活动3、微柜台4、微服务5、互动精准广告6、CRM7、微调研8、微口碑9、微招聘10、微搜索11、微植入12:微舆情13、危机公关14、O2O整合联动15、2.0产品开发。
6月8日16:00,北京大学新闻传播学院副院长陈刚、清华大学总裁班网络营销专家刘东明做客《微访谈》,聊聊如何让营销微力无边?提问博友有机会获得《中国网络营销年鉴》、清华大学出版社《微博营销》图书!
嘉宾介绍:
陈刚教授是北京大学新闻与传播大学副院长,还担任中国广告协会学术委员会委员、中国企业家协会广告主工作委员会专家组成员中国人寿保险公司、中央电视台广告部等大型企业和媒体顾问等,专注于广告学、文化和美学等领域的研究。
网络营销专家刘东明是清华大学总裁班特聘专家,中山大学MBA 特聘网络营销专家、中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主任、DM网络整合营销机构总经理、曾接受CCTV、中央人民广播电台、新华社《中国品牌》、《中国日报》、《中国经营报》、《时尚传媒》、《南风窗》、《财经国家周刊》等多次专访,探讨时下最热门的网络营销方式、分析网络营销案例或事件。着有中国第一部网络整合营销畅销书《网络整合营销兵器谱》,主编《中国网络营销年鉴》。曾为清华大学、阿里巴巴、搜狐、新浪、中国移动、北大纵横商学院、新东方等多家国家机关、企业、媒体、高校培训,辅导1000余家企业网络营销。
精彩语录摘选:
网友提问:可以帮我简单解释一下什么叫危机公关吗?
刘东明:微博危机7条公关军规 1、黄金1小时原则:微博造就秒时代,传统公关的24小时原则变为1小时 2、又快又好 3、学会低姿态 4、不作楚霸王,学会软弱 5、信息越公开,真相越清晰 6、最好的危机公关是像扁鹊的大哥,治未病 7、洁身自好最重要,亡羊补牢就像钉子钉进木桩,拔出来还是有伤痕的
网友提问:周围有不少初创企业的朋友有一个共同困惑:如何让微博被转发?转发更多次?有什么好的方法?
刘东明:关于刺激用户转发要构建一个用户图谱,我们在《微博营销》书里提了几个人群潜水员,打酱油、路人甲、小喇叭、跟随者、舆论领袖、砖头,那么要找到称为镜众的人,镜众:森林大火不在于火种的大小而在于周围的树木是否易燃以及传染,用户是镜子能反射的效果就很棒所以提升转发效果要从社交图谱中寻找容易反射镜众。
网友提问:北京大学新闻传播学院院长陈刚老师好,我注意到已经有一些西方的企业设立了社会化媒体营销高级副总裁这样的职位,在这些企业内部有着明确的职能和资源来落实社会化媒体营销。您觉得中国的企业在现阶段应该如何为微博营销准备组织资源,什么样的企业需要自己做起,什么样的企业需要考虑外包呢?
陈刚:在新的传播环境中,企业内部应该建立传播管理的专门部门。这肯定是一个趋势。虽然有自己的管理部门,但还要有外包的专门公司配合服务。
网友提问:请老师就说一个最重要的操作微博营销的点吧
刘东明:忘掉微博营销,先交朋友,培养气场。营销就像谈恋爱,刚一见面,就想跟别人私奔不太好实现。先做人,后做事。
网友提问:微博营销作为技术驱动下的营销创新,如何面对社会化媒体营销最关注的ROI衡量机制。
陈刚:应该从对媒体的测量进入到对用户行为的测量,要建立以智能化的语义分析为工具的内容评估。当然如能更具体地同销售效果结合更好。
网友提问:今年很多团购开了微博,每天发团购信息,但如何进一步提升效果?
刘东明:团购的发信息要注意团购信息的话题性!1、大折扣2、热门产品 3、创意产品 4、和热点有关的产品 5、容易诱发讨论的产品这些在微博上才能形成深水炸弹,涟漪传播
网友提问:老师我在做电子商务,微博对电商营销有什么影响,应该如何有效使用,您有什么看法?
刘东明:微博对于电子商务的促进主要有1、售前营销环节 2、售中3、售后我想强调相爱售后,微博营销在售后的作用不是让你买,而是让你买了之后怎么说,参考电通的AISAS模型,最后一个S是share,微博营销可以发力下让你的消费者 share,获取微口碑内容,进入到 search环节。
网友提问:两位老师我们有一个客户是旅游景点,想开通微博营销,但是我们感觉景区的微博营销做容易,但做好难,看到国内一些先行的景区微博,只能说不错,但千篇一律,没有什么亮点。请问景区类的微博营销如何能够真正的出彩?
刘东明:嗯你说的是个普遍状况,简单的发发内容会审美疲劳,必然的。出彩要靠创意驱动,创意,是翘动微博营销的支点。浙江天台挂靠王公权私奔的话题设计的微博营销,可以网络天台山微博营销看下详细介绍。
网友提问:两位老师提到的微博营销植入模型的植入广告,我比较感兴趣,但长篇文章或者电影中植入会更容易,如何在短短140个字的微博中植入广告?
清华大学总裁班知名讲师刘东明:微博虽然短小,但微博营销方法可以微花齐放。可以从8钟微博信息语法进行植入:文字、图片、视频、音频、链接、@、##、app等。
网友提问:陈老师好,目前,多数中小企业官方微博普遍存在如下问题:粉丝数少,产品及活动信息的发布量难以把控,与粉丝互动交流的内容不知如何规划,请问您如何看待这些问题?陈刚:微博建立容易,发表简单,但产生影响难。目前对微博营销有很多虚幻的想象。其实很多企业微博应该突破单纯营销的想法,如果能够做成非企业非营销的微博,找到群体感兴趣的话题定位,把企业的营销慢慢地渗透进内容中,间接地产生吸引力,是更有效的。
网友提问:1.目前在旅游上微营销做得比较好的景区有哪些?2.如何让政府官员参与到城市微营销的浪潮?3.微营销除了结合话题,最有效的还可以结合什么去做?
清华大学总裁班知名讲师刘东明:旅游、景区微博营销的 :浙江天台山挂靠王功权私奔话题的微博营销,借势话题热能获得了爆炸传播
网友提问:陈老师,北京大学新闻传播学院是否有专门研究微博营销的课题组?
陈刚:不仅研究微博营销,微博营销是数字营销传播的一部分。只是目前比较热而已。我们有创意传播管理研究中心,探讨数字营销传播的模式变化。
网友提问:请问一下刘老师,在“轻微博”诞生之后,你觉得微博营销会有什么变化和演变。
刘东明:微博6大趋势 1、微博下沉,到二三线城市去! 2、微博移动化,内裤型媒体 3、微博开放化,互联网精神 4、垂直细分化,专业微博、行业微博的机会 5、区域化, 6、微搜索,这个很可怕,打败google的不会是搜索引擎,而是社会化媒体。
网友提问:您觉得这么多公司进入微博搞营销,会不会破坏微博的原生态环境,加速微博产品的衰落?
陈刚:其实很多企业是糊里糊涂被裹挟进微博营销的。这种现象其实也正常。但在微博的海量中这类商业传播经常是被淹没的。还是用日常生活做比较,街道上有很多推销的,但我们还是会走自己的路,过自己的生活。
网友提问:微博营销内容如何设计才能吸引人,形成病毒营销?
刘东明:设计微博病毒的重要的原则是:换位思考,你作为普通博友,容易被什么病毒感染,那么就做什么病毒!微博营销十大病毒按钮 1、Interesting 趣味原则 2、Interests利益原则 3、Interaction互动原则 4、Indiviality 个性原则 5情感6公益7热点8猎奇9sex(参考@杜蕾斯官方微博)10负面、暴力
网友提问:微博以后是否会成为社会化媒体营销主要形式?
刘东明:张总,同意你的观点,微博会成为社会化媒体的重要形式。1微博正处于蓬勃的事业上升期2、轻媒体,用户参与成本非常低,可以在马桶上写一条微博,但很难写个帖子。3、微博是内裤型媒体,移动互联网可以让微博向内裤一样贴身4、碎片化,由于内裤化,所以可以吸纳很多碎片时间,比如等人、上菜、坐车等等
网友提问:刘老师,您好!微博营销正在持续升温,同时也会带动一些周边行业的蓬勃发展,我们是做微博营销管理平台的,主要辅助企业做微博营销,您对这个行业有什么看法?
刘东明:恭喜你,顺势而为,事半功倍。微博正在上升期,关联产业自然也会蓬勃发展。对具体的操作建议是可以多与平台方开展合作,获得更大的资源与能量,才能将微博营销效果做到最好。
网友提问:请问刘老师,衡量一个官方微博或者企业微博的能量标志在哪里?官博侧重营销还是侧重客服?
刘东明:对于杰士邦,最好形成公司、员工、ceo(高层)的微博矩阵,把营销、客服等职能划分开。具体组织形式有①.集权式;②.分布式,③.hub式,;④.蒲公英式,⑤.蜂巢式详细内容可参考开场回答的问题另外:我也想问个问题你是杰士邦官方的真身吗?呵呵
网友提问:作为企业,每天都发5-10条微博,而且在最佳时间段发,这么操作有等于大海捞鱼啊,有没有什么更好的方法?再说每天写出10条有价值的微博,确实是很大的考验,除非请了专职的策划公司来做,要不然就是企业要有个专门的微博运营官,或者设立一个运营团队
刘东明:微博营销是一个细水长流,润物无声的慢性营销,像喝中药!所以要耐得住性子,不能指望今天发了10条就得到什么。但是长期下来水滴石穿,就显示出效果了。所以建议企业设立专人来管理微博,或者采取外包公司的方式开展。功到自然成!
网友提问:微博营销会不会像当年的博客一样只是昙花一现,将来被新的互动形式所代替?
刘东明:生老病死,自然规律。微博等网络工具也逃不过。没人能千秋万代,都只能各领风骚xx天。不过微博要风骚的更久一些。1、微博正处于蓬勃的事业上升期2、轻媒体,用户参与成本非常低,可以在马桶上写一条微博,但很难写个帖子。3、微博是内裤型媒体,移动互联网可以让微博向内裤一样贴身4、碎片化,由于内裤化,所以可以吸纳很多碎片时间,比如等人、上菜、坐车等等微博营销现在很精彩,享受现在就ok了呵呵
网友提问:老师您好,上次您来重庆举办的网络营销的讲座,对我们重庆互联网和电子商务企业帮助很大,很受大家欢迎,请问企业在微博营销中如何管理好员工个人微博和公司微博帐号的内容?谢谢!
刘东明:谢谢李总支持,本月还去成都培训,企业微博应形成公司、员工、ceo高层微博矩阵,具体形式①集权式,自上而下命令分配任务②分布式,无统一组织,自增长状态③hub式一个部门统一制定规则协调,相关职能部门各自努力④蒲公英式一个部门协调多个品牌或子公司⑤蜂巢式每个员工均授权,人人有责,如zappos。
网友提问:谈微博营销,总是绕不过粉丝。有不少人进入“唯数量”论的胡同中,由此甚至产生了数量攀比,故而造就了僵尸充数而登。你如何看待这一现象?有什么好的方法能够很好的疏通“唯数量”的粉丝数量观,让微博营销进入品质时代?
刘东明:唯数量论背后的重要动因是广告主对微博营销效果衡量指标的渴望,丰富评估指标元素,形成多维度的评价体系矩阵,应该能解决微博营销的唯数量论。以下指标供参考:微博信息数、粉丝数、关注数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数、粉丝活跃度、粉丝质量、微博活跃度。欢迎补充,都在路上。
⑸ 网络营销的讲师有哪些
目前比较知名的网络营销讲师有蒋虹老师、刘东明老师、江礼坤等
⑹ 刘东明怎样做网络营销
做网络营销的主要渠道有以下
一、合理利用网络自身频道
1、网络知道
2、网络贴吧
3、网络文库
4、网络经验
二、合理利用网络平台发布信息,从而得到网络的展示
1、官网
2、垂直平台
3、B2B平台
4、分类平台
5、博客平台
6、论坛平台
7、其他平台
三、合理利用网络推广进行网络展示
1、关键词推广
2、网盟推广
3、知道营销
4、网络DSP推广
等等
还望采纳,谢谢
⑺ 刘东明的学术成果
中国第一部网络整合营销畅销书《网络整合营销兵器谱》作者。
主编《实战100中国网络营销年鉴》(案例卷)、着《微博营销:微时代营销大革命》、参编《蜕变:传统企业如何向电子商务转型》(合着)。
在中国管理传播网、全球品牌网、博锐、赛迪、电脑商网等百余家媒体开设互动营销专栏,电子商务、网络营销着述超过200万字。
多次接受中央人民广播电台、新华社《中国品牌》《中国日报》《时尚传媒》《销售与市场》《中国经营报》《中国企业家》《中国经济周刊》《经济参考报》、腾讯、新浪、搜狐、网易等媒体采访。
⑻ 网络营销的方式包括有哪些刘东明
网络营销方式有很多,例如基本的SEO,网络竞价,网络贴吧推广等。
至于选择哪种营销方式,主要看从事的行业,面向的用户。
以推土机为例,用户了解信息更多会在搜索引擎,此时如果做公众号营销,就显得不太合适。
⑼ 服装网络营销的服装网络营销第一课
服装网络营销第一课是由“中国服装协会及零售商学院”联合制定,以“服装品牌盈利”为模式,针对当前服装行业发展中面临的难点问题,展开分析和讲授并提供解决之道。通过本课程学习,学员能全面了解服装网络营销的趋势、战术、IPO资本运营、服装企业商业模式创新、转型方法。 服装网络零售现状:2007年以来,服装网络零售一直快速增长,年增长率都在80%以上。服装也成为网络零售的第一大品类。迄今为止,服装B2C网络零售发展尤为迅速,包括银泰百货在内的传统服装渠道也纷纷进军网络零售。从目前来看,2010年的服装网络零售额将突破500亿元。《2009中国服装品牌与服装网购调研报告》显示:服装目前已是网上购买人数最多、金额最高的商品。接近六成(57.8%)的网上购物消费者在网上买过服装,占到了全部网购金额的约四分之一(23.5%)。
据中国服装协会的统计2009年,我国全社会完成服装总产量400亿件,其中出口为259.82亿件。2009年国内服装市场销售额占零售总额的比例在10%左右,也就是13000亿元,而服装网络零售额占服装零售总额比例不到3%,仅300亿元左右。因此,网购服装还存在巨大的上升空间。
中国已拥有5万多家服装企业,年产服装百亿件,掌握全球服装产业总量60%左右的市场份额,是不折不扣的“服装第一大国”。但是服装大国不等于服装强国。虽然全球金融已经处于回暖状态,但中国服装产业却在风暴中真切的看到了自己尴尬的处境。激烈的竞争、过多依靠外需、长期代工、缺乏品牌溢价等问题,在人民币升值的压力下,越来越从隐患变成了明火。中国服装产业开始眼睛向内,重新审视曾经熟视无睹的国内市场,意图以练内功来强身健体。在这样的背景下,原本按部就班、不温不火的网上销售服装快速的成为了市场的一极:沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。
服装网络营销未来:
服装品牌,注入网络文化血液
随着中国经济的发展,人们穿衣观念已经从基本体面的阶段,进入到追求时尚,追求内涵,和追求更加多元的文化符号的阶段。服装其实是一种文化的载体,那么面对网络文化,服装应该如何借势?一种方式是借助网络文化推广品牌,如凡客体巧借草根文化与PS狂欢制造了一次凡客品牌盛宴。KAPPA用音乐营销方式来俘虏年轻群体的芳心。另一种方式是运用网络文化直接生产产品,如李宁针对年轻网络群体推出的“囧”字鞋。
整合线下体验店、网络销售平台
由于服装产品的特殊性,需要实体体验与试穿才能确定真实效果。随着网购一族的增多,到商场、专卖店试好衣服抄好代码,再到网上购买衣服,也成了网购一族心照不宣的秘密。面对如此“占便宜”的消费者们,企业与其“被”网络,不妨打造自身的线上终端,将并整合线下体验店与网络平台。服装品牌一定要有网络化品牌的战略:可能不用开太多实体店,而是将终端变成体验场所,把网络变成销售平台。 服装网络营销第一课由中国服装协会决定联手零售商学院联手打造,是其组织开展“服装品牌盈利模式”系统培训课程的典型课程。
此系列培训课程主要针对当前服装行业发展中面临的难点问题,展开分析和讲授并提供解决之道。系统培训课程包括:《服装企业资本运作实务》、《服装企业商业模式创新与战略转型》、《服装行业网络营销》等相关课程。
服装行业网络营销课程
主讲老师:刘东明
(一)服装营销大势
(二)服装网络营销战略
(三)服装网络营销战术
(四)服装网络营销兵器谱
(五)服装网络营销神秘暗器包
(六)服装网络营销内功v
(七)打造网赢团队
服装企业资本运作实务
主讲老师:王中杰
(一)服装资本运作原理
(二)服装资本运作模式
(三)服装如何设计IPO资本运营
(四)服装行业上市公司分析
(五)案例解析
服装企业商业模式创新与战略转型
主讲老师:李振勇
(一)服装企业商业模式创新、转型势在必行
(二)商业模式的定义与概念
(三)服装企业商业模式创新、转型方法
(四)服装企业成功商业模式的核心原则
(五)服装企业成功商业模式的设计法则
(六)服装企业赢利模式的类型
(七)服装企业商业模式创新、转型(再造)路径
(八)服装企业商业模式的发展趋势
(九)服装企业商业模式的扩张策略 1、学习收益——知识就是力量!了解电商、懂得电商、才能网赢天下!
2、时间收益——时间就是金钱!早一天学习,早一天收获!
3、资源收益——资源整合力量无穷!
4、团队收益——一人学习,团队受益!
5、人脉收益——人脉就是财脉!
6、成本收益——懂行少走弯路少进行错误投放,节省成本亦为赢利!
7、机会收益——机遇属于有准备的头脑!
8、网购收益——知名网购平台直接对接,轻松“触电”!
9、终身收益——同学、校友、一生的朋友!
10、工具收益——前10位报名者辅助工具教材《网络整合营销兵器谱》、《中国网络营销年鉴案例卷》《微博营销》 (1)网络营销团队如何构建?
(2)产品如何具有穿透力?
(3)如何选择电子商务平台?
(4)如何进行视觉营销?
(5)网络营销产品图片如何设计?
(6)产品文字如何更具有吸引力?
(7)网页如何设计才能成功展现优势
(8)网络广告如何更有创意?
(9)如何构建网络口碑?
(10)如何不断创造惊喜购物体验?
(11)如何利用网络进行故事营销?
(12)软文营销如何更有效?
(13)微博如何赢利?
(14)如何利用网络“免费”创造价值?
(15)如何为顾客创造更多地价值?
(16)如何解决线下与线上之间矛盾?
(17)如何规划网络营销部门架构?
(18)如何对网络营销部门进行考核?
(19)网购人才如何培养?
(20)如何管理网络营销团队?
(21)搜索品牌时为何找不到官网?
(22)网络广告如何有效投放?
(23)如何选择网络营销平台合作?
(24)事件营销策划与运作?
(25)如何应对危机处理?如何规避负面新闻?
(26)如何打造网络口碑或网络品牌?
(27)在论坛推广服装要注意什么?
(28)消费者如何自投罗“网”?
(29)服装网络调研如何做?
(30)如何做好解决传统部门与网络营销部门之间的平衡工作?
(31)如何解决客源问题?
(32)如何构建健康供应链关系?
(33)广告打水漂了,怎么办?
(34)如何解决资金链问题?
(35)为何网站排名不在前三名?
(36)跨界营销适合服装营销吗?
(37)传统企业如何开展电子商务?
(38)服装网站的模式都有哪些?
(39)进行网络营销时,如何整合使用各种网络营销策略?
(40)如何做SEO优化?
(41)关键字推广技巧?
(42)当前服装网络营销的误区是什么?
(43)如何树立品牌效应?
(44)多元化网店经营?
(45)服装微博营销怎么做?
(46)网络全网数据监测怎么做?
(47)VIP会员如何服务?
(48)如何规避恶性竞争?
(49)网店的构架设计?
(50)网店个性化管理
(51)如何通过网络树立服装品牌?
(52)网店的经营技巧?
(53)让网店没有淡季?
(54)网店如何打造信誉?
(55)如何抓住网购品类新时代机遇?
(56)如何实现网购从0到1亿?
(57)如何提升网购销售转化率?
(58)如何进行数据化管理提升效益?
(59)如何增加服装网站的用户的忠实度,成为本品牌的忠实用户
(60)如何更多的去搜集服装用户资料,建立用户资料数据库
(61)如何实现线上线下完美结合?
(62)如何对接网购、团购平台?
(63)如何借助社会化媒体推广服装
(64)推广服装如何精准营销,对特定的目标人群推广?
(65)如何准确分析服装用户的消费者行为,制定出有效的推广方案
(66)服装品网络营销有哪些经典的成功案例可以借鉴?
…… 中国服装协会:中国服装协会成立于一九九一年,是中国服装业自律性、非营利性、全国性的行业组织。中国服装协会以推动中国服装产业发展为宗旨,为政府、行业、社会提供与服装业相关的各种服务。中国服装协会以提升产业素质为己任,致力于产业结构调整和增长模式创新,在加大中国原创服装品牌培育、扶植和提高的基础上,着力与上下游行业以及企业与政府间的沟通协调,并加快国际合作步伐,努力为中国服装企业发展营造良好的氛围。
零售商学院:零售商学院由中国国家人事人才培训网和北京国研动力商务咨询有限公司共同创办运营,专业致力于零售行业人才素质发展和提升的培训工作。“中国国家人事人才培训网”作为人力资源和社会保障部批准建立的国家级网络培训教育机构,汇聚了富有培训经验的专业团队,整合了海量的国内外高端学习培训资 源,研发了丰富的切合用户需求的精品课程,利用现代网络技术手段,为我国的公务员、专业技术人员、企事业管理人员及社会人员,提供多领域多层次的远程培训 服务。
“零售商学院”关注中国零售业态 的变化、企业投融资、风险管控、企业国际化、零售业管理及运营水平、顾客消费行为及消费心理、零售业技术的发展等行业知识,并贯彻 “专业知识,提升零售业核心竞争力”的运营理念,专注于中国零售业态的经营和管理,将零售业咨询与培训服务做最优质的整合,并以此打造中国零售业最权威的 资讯内容供应商。
零售商学院以知识研发、知识创新、知识运用于企业为目的,创造商业知识、商业智慧,并以此作为中国零售企业的商业动力而存在;并凭借其专业信息,专业知识,专业顾问团队,专业资源以及不断进取的创新及研发和执行能力,为中国的零售企业服务。
课程师资:服装网络营销第一课主要由中国服装协会和零售商学院的专家老师担任,同时聘请行业实战专家、知名老师。打造服装网络营销精品课程,从资本、模式、管理、营销、运营、团队等各个方面为服装企业的营销E变提供全方位的支持。
刘东明,北大、清华总裁班网络营销授课专家、浙江大学EDP、中山大学MBA、西南财经大学EMBA电子商务授课专家。中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主任,中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心主任,DM网络整合营销机构总经理。艾菲奖、金鼠标奖、淘宝营销盛典、网标奖、中国网络营销大会、中国电子商务品牌大会、中国服装大会、中国新媒体盛典等评委、嘉宾。着有《网络整合营销兵器谱》、《中国网络营销年鉴》、《微博营销》、《蜕变:传统企业如何向电子商务转型》(合着)。为中欧商学院、阿里巴巴、搜狐、香格里拉、优米学院、上投摩根、五粮液普什医塑、金龙客车、美肤宝、中国高校网络营销师资研修班、IBM、通用、强生、百胜、浙江天台山、ING、思科、TCL、长虹、诺基亚、杰士邦、中国移动、中国联通、中国电信、总裁网、中国培训网等品牌培训、服务。
王中杰:管理学博士,清华大学MBA,高级会计师,着名公司治理专家,北京连城国际顾问有限公司首席执行官。主要社会兼职,国家企业内控标准委员会专家,中国现代董事会研究中心秘书长,清华大学中国公有资产研究中心副主任,复旦大学现代公司治理中心学术副主任,清华大学等国内着名高校机构公司治理及董事课程主讲老师。近几年为60余家中央企业和100余家省属国有企业以及300百家民营企业提供公司治理内部控制等高端培训和咨询服务。2010年至今为大唐电信集团、中国华融集团公司、北京市国资委、宜宾国资委、中国中化集团、中国兵器集团、北京基础设施投资集团等多家大型企业(或地方国资委)以及多家地方商业银行、多家高校总裁班提供高端培训服务。
李振勇:经济学博士、工商管理硕士、中国创新商业模式理论体系建立者、中国成功商业模式设计系统创始人、中国商业模式咨询、培训第一人、清华大学、北京大学、浙江大学、武汉大学、云南大学EMBA/总裁班课程教授、杭州市组织部356企业家培训工程主讲人之一。主要着作:《商业模式—企业竞争的最高形态》、《商道逻辑—成功商业模式设计》、《商业模式创新与战略转型》。