网络教育的面临的问题有哪些

‘壹’ 网络教育有什么优缺点

1)网络教育具有良好的交互性，老师与学生利用网络工具进行谈论，形成交互式学习。

2)常规学校是封闭式教育，而网络教育的学习模式是开放性的，使更多的同学可以选择这种模式。

3)网络教育的学习具有灵活性，网络教育学生可以在任何时间、任何地点进行学习，网络教育学生自己掌握学习进度，适应了成人学习者的特点。

4)网络教育这种学习模式还易于管理，网络教育教学工作都在网上进行，节省了大量时间和管理费用。

5)网络教育可以充分做到资源共享，网络教育给学生提供了很大的选择机会，同时也为学习者之间的学习交流、问题解答提供便利，扩大了学习者的知识面。

6)网络教育院校还可以及时对学生学习的内容进行更新和补充。这是传统教育做不到的。

网络教育拥有的缺点：

1)过多的使用网络教育会使学生的群体意识和集体观念愈发淡薄，不利于个人和社会的发展。

2)网络教育这种学习模式无法让老师与学生做到面对面交流，网络教育教师只能做到“言传”而无法做到“身教”。

3)网络教育的学生只能凭借自控能力进行学习，因为网络教育老师无法对学生进行有效的监督。

4)网络教育学习者不一定可以适应网络教学模式。传统的教育模式使学生对老师产生了依赖性，网络教育学生更多的是要求学生具备良好地自学能力。而且网络教育的自学量远远大于传统的教育模式的学习量。网络教育学生要做好心理准备。

‘贰’ 线上教学存在的问题是什么

线上教学存在的问题主要存在于学生、教师以及环境当中。

具体问题如下：

1.学生的学习动机不强，自觉性不够，自主学习能力偏弱，没有自律的习惯，不能为学习知识奠定一个基础。

2.教师对平台各项功能了解不够，由于需要线上教学，这是一个新的教学手段，教师需要学习多媒体并且熟练地运用，因此会在使用方面造成一定影响。

3.缺少监督的环境，线上教学，没有了老师的监督以及学习的大环境，很容易造成学生的注意力转移，手机上的娱乐游戏或其它信息对学生有较强的吸引力，一边听课，一边做其它事情，学生学习的注意力容易分散。

线上教学的模式：

线上教学的模式也叫做多种形式教学，线上课堂教学互动采用友情链接的互动方式，同学间随机接龙回答问题，以及利用信号灯管制的原理来组织活动，都不失为好的互动方法，在单位时间内学生出镜率越高，学生就有更多自主表达观点的机会，教师通过及时给学生发“小星星”和给予“溢美之词”的鼓励都可以有效增强情感黏性。

‘叁’ 网络教育有哪些局限性

网络教育的优势：
1、网络教育对学习时间没有限制。
由于现代人的生活节奏比较快，尤其是在职人员工作繁忙，很难基础大块时间继续深造。而互联网的开放性决定了网络上的信息资源可随时共享，因为摆脱了传统教育对学习时间的严格要求，求学者可根据需要资助安排学习时间。,
2、网络教育对学习地点没有限制。
网络教育为求学者提供了平等享用教育资源的机会，它使学校教育突破了地域的界限，大大提高了教育资源的利用率。
3、网络教育对学员基础没有限制。
每个学员的知识基础不同，学习进度也不一样，网络教育能为不同的学院提供个性化服务。学院可先通览全部额网络课程，然后自由选择学习的起点。,
4、网络教育对办学条件没有限制。
传统教育的质量和数量很大程度上受到办学条件的牵制，而网络教育则不同，网络课堂可使学生人数不再受到限制；师资力量也空前壮大，不同学校的老师可以联合授课；课本则以图文、声音、视频等等多媒体形式出现。可大大提高学员的学习兴趣。
网络教育的劣势：
对学生元认知水平要求较高；缺乏有效管理；学习效率较低，在系统性和操作性较强的知识学习上缺乏优势；缺乏情感交流等网络教育。

‘肆’ 网络教育越来越受欢迎，网络教育存在哪些利弊

网络教育越来越受大众的欢迎，但是网络教育也是一把双刃剑，有利有弊。孩子在接受网络教育时也要明辨是非。例如网络教育能够让大家随时随地的学习，不会出现逃课的行为；而网络教育也存在一定的弊端，因为孩子很难能够完全的接受这种教育方式，孩子容易跑神。

三、结束语

科技在进步，网络教育也会成为一种流行趋势，所以父母在让孩子上网络课程时，一定要监督孩子要让他们去做其他的事情，专心致志才能够掌握全部的知识内容，不要让自己的钱白花。

‘伍’ 现代教育技术发展，网络教育存在什么问题

你好·
其次，教学观念需要转变。在传统教学中，往往教师是和教学的中心，学生在大多数情况下，都是围着老师在转，这种教学模式在一定程度上影响了学生主动学习的积极性，也容易形成学生对学习的厌倦心理，而网络教育改变了这种教学思维模式，学生在整个学习过程中必须学会自己独立思考问题和解决问题，只有这样，才能掌握知识，并学会应用知识，这在传统学习中以前是很难做到的，所以在远程网络学习中，这种观念的转变对于学生的学习积极性提高和知识的掌握是非常有帮助的。
其三，网络服务系统需要不断的升级和完善。对于远程网络教育而言，重要的是网络技术的支持，如果在整个教育过程中，因为系统服务满足不了教学和管理的需要，对于学生的学习积极性打击也是很大的。再加上，一些教育单位的远程网络服务平台在使用过程中存在各种问题，使得平台使用起来非常的费劲，一些学生在平台上完成学习的时候，往往找不到自己想到达到学习目的的各种操作菜单，这在一定程度上也影响了学生的学习积极性，所以在网络教育技术发展过程中，平台服务的便捷性和简单化也是非常关键的。
最后，对于一些相对比较偏远地区的学生，单位和家庭而言，他们当中有很多是不具备上网条件的，但是这个群体对于网络学习的愿望是非常强烈的，面对这类问题，作为相关的学校和地方教育单位，应该考虑这些学生人员求学的需要，并协调有关单位开设电子阅览室，为这些人员提供学习的场所，帮助他们提高专业技能知识。
希望能够帮助到你

‘陆’ 网络教育学习常见问题有哪些

问题：网络教育采取什么样的教学方式？
网络教育的教学方式主要有：（1）通过互联网，利用网络教学平台提供的网页、课件等资源进行非实时（异步）教学。（2）通过卫星、互联网和视频会议系统等进行双向或单向的实时授课教学。（3）通过教学光盘上刻录的课件等资源进行非实时教学。（4）通过手机等移动通信工具进行实时或非实时教学。（5）通过集中面授方式进行辅导答疑。
绝大多数试点高校在网络教学实施过程中普遍采用两种或两种以上的教学方式，形成线上与线下、固定与移动、异步与同步、分散与集中相结合的混合型教学模式。

问题：参加网络学历教育的学生需要具备什么样的学历条件和入学资格？
高中起点本、专科须具备普通高中、职业高中、中等专业学校、职业技术学校等中等国民教育系列毕业证书或有同等学力；专科起点本科须具备国民教育系列高等专科或以上毕业证书。

问题：国家是否承认网络教育学历文凭？
《关于支持若干所高等学校建设网络教育学院开展现代远程教育试点工作的几点意见》（教高厅[2000]10号）规定：网络教育学院可以通过国家统一的考试来录取学生，也可自行组织考试录取学生，招生形式和入学标准由试点学校自行规定。招生计划由试点学校根据网络教育学院的办学能力自行制定，根据校外教学点的条件确定招生地区，但应向西部地区倾斜。每年度的招生计划和实际招生情况由试点学校报教育部备案。网络教育学院应实行学分制。学历教育的学分有效期和修业年限由学校决定。对达到本、专科毕业要求的学生，颁发何种形式的毕业证书，由学校慎重研究后自行决定;学历证书由学校自行印制，并实行电子注册制度，注册办法另行规定;电子注册后，国家予以承认。

问题：党校专科学历能否报名专升本学习
党校和军校文凭都不可以报考网络教育。

问题：查询文凭的网站是什么？
http://www.chsi.com.cn/xlcx/

问题：电子注册是怎么回事？
电子注册是国家教育部通过电子信息手段加强监控、打击假证、维护证书尊严、保障学生权益的必要环节和重要途径。学员应在规定时间内按统一规格提交照片、证书及其它相关信息。
问题：报考高升本的学生中途是否可以申请专科毕业证书
对于高起专的学生，若在 二至五年内已 学完 专科段教学计划 所 规定 的必修课和选修课并修满规定
学分，可申请专科毕业。毕业欲继续攻读本科，须重新报名并参加入学测试，学费按当年标准交纳。

问题：是否有面授辅导，面授辅导是否收取费用，面授必须参加吗？
学院原则上不举办面授，必要时，学习中心也可根据学生的学习情况安排一定的面授辅导。这类辅导不再另外收费，但学生必须遵守学习中心的安排和管理，学生可自愿参加。

问题：中途是否可以转学习中心
可以。学生因工作或个人原因，需要转到其它校外学习中心参加学习者，可到所属学习中心填写转站申请，经转出和转入校外学习中心的同意并报学院学习中心
批准，予以办理转站手续。转站后学费标准按照转入校外学习中心的标准计算。转站后学生学号不变。

问题：统考考试方式如何?
统考初期，统考考试方式一般以常规纸笔形式进行或个别课程采取机考（网考）的形式。统考条件成熟后，考试方式再逐渐过渡到完全无纸化的机考（网考）。

问题：每年统考时间是怎样安排的？
统考时间暂定每年举行3次，原则上安排在每年的4月、9月、12月。具体考试计划详见中国远程与继续教育网www.cdce.cn信息公示。学生可以根据自己的情况，自行选择参加考试的时间和科目。

问题：免考资格由谁审核？
答：免考资格由所属试点高校网络教育学院负责审核。本校免考学生名单需公示，并报网考办备案。

问题：哪些学生可以免考《大学英语》课程？
具备以下条件之一者可免考《大学英语》课程：（1）已具有国民教育系列本科以上学历（含本科）的学生；（2）除英语专业学生外，获得大学英语等级考试（CET）4级或以上级别证书者、全国公共英语等级考试（PETS）三级或以上级别证书者、省级教育行政部门组织的成人教育学位英语考试合格证书者；（3）在入学注册时年龄满40周岁的非英语专业学生；（4）除英语专业考生外，经界定的户籍在少数民族聚居地区的少数民族学生（参见《教育部关于开展现代远程教育试点高校网络教育部分公共基础课全国统一考试试点工作的实施意见》(教高[2004]5号)附件：免考“大学英语”的少数民族学生的界定）。

问题：哪些学生需要参加统考？
教育部批准的现代远程教育试点高校和中央广播电视大学“人才培养模式改革和开放教育试点”项目中自2004年3月1日（含3月1日）以后入学的本科层次网络学历教育的学生（含高中起点本科、专科起点本科）应参加试点高校网络教育部分公共基础课统一考试。

问题：什么是“统考”?
“统考”是指教育部对现代远程教育试点高校网络教育部分公共基础课实施的全国统一考试，即对我国网络高等学历教育部分公共基础课的全国统一测试，简称“统考”。

问题：如何进行入学考试
在教育部相关政策的要求下，远程教育是各高校自主招生，自主出题考试，高校会根据自己的培养要求和教学情况安排入学考试。但是这种考试是水平考试，不是择优考试，主要了解学生的基础知识和学习能力，以保证入学后能适应所学专业的要求，同时也了解学生利用网络及多媒体手段进行学习的能力，以便有针对性地帮助学生学习。大部分学校都是采取“宽进严出”考试策略，只要符合基本的学习条件，入学注册不会有太大的困难。另外，符合相关规定，还可以免试入学。

问题：网络大学选校指导
目前全国已有教育部批准具备招生资格的网校67所，据统计学员人数超过300万。在选择网络大学的时候应该详细了解其授课方式、师资力量，是否严格遵循五个任何标准，即任何人、任何时间、任何地点、从任何章节开始、学习任何课程。最好选择一所有传统大学有力支持的网络大学，传统大学丰富的教学经验将会给你带来意想不到的帮助。虽然报考网络大学与高考相比相对容易，但要注意的是，网络大学的教学质量、教学内容设置还处于一个未经考验的阶段，它在很长一段时间内不可能取代传统教育，所以切不可因为害怕高三繁重的学习任务而放弃高考选择网络大学，因为不管是普通高校还是网校，考场上还是得来真格的。

问题：高校网络教育学院报名入学流程！
第一步：了解网络教育－政策法规、学习方式等第二步：了解学校和所在地的学习中心－选择专业；第三步：阅读《招生简章》或电话咨询－网上预报名；第四步：入学资格审核：1.符合免试条件，到所在地的学习中心交费、注册；2.不符合免试条件，入学测试通过后，到所在地的学习中心交费、注册；第五步：购买教材；第六步：开始学习；

问题：取得网络高等学历教育本科毕业证书的学生，是否可以报考研究生？
取得网络高等学历教育本科毕业证书的学生士可以报读研究生的.

问题：网络学院招生对象是哪些？
报考网院专升本的学生，须具有国民教育系列专科及以上文凭。高中（含普高、职高、技校、中专）及以上毕业生可报读高升本、高升专。

问题：如果没有修满学分，颁发什么证书？
学习了教学计划规定的全部课程，但其中有一至二门课程（包括毕业论文）不及格者，或未通过教育部规定的有关公共课程全国统一考试者，按结业处理，发给结业证书。学习期限结束时，未达到结业学分，颁发相应系列课程学习证明。学习期限内，如已申请颁发结业证书，不可再补选课程且不可再申请毕业证书。

问题：申请学士学位条件？
（1）遵纪守法，德、智、体全面发展；
（2）符合本科培养计划的各项要求，并参加由教育部组织的公共基础课程的全国统一考试，成绩合格，经学校审核具有毕业资格；（3）所学专业的公共基础课和专业课成绩达到一定分数；
（4）毕业设计（论文）成绩达到一定水平，较好地掌握本学科的基础理论、基本知识和基本技能；

问题：高中起点专科、高中起点本科、专科起点本科课程最少几年可以完成？最多容许几年完成？
专科最少二年，最多不得超过五年；专升本最少二年，最多不得超过五年。高起本最少四年，最多不得超过八年。具体见各网院招生简章。

问题：考试不及格能否补考？
学校实行完全学分制，考试不及格可以补考，补考次数每个学校不同,补考不通过，必须重修，由学生提出申请，由教学管理部审批。

问题：关于统考考试成绩和期限？统考报名考试费？
统考课程成绩分为合格与不合格，在网上公布成绩，合格者将核发单科合格通知书。学生在修业年限内可以多次参加考试。报名考试费按国家物价主管部门核准的每人每门全国统一标准收取（笔试
30 元 / 科，机考 35 元 / 科），报名考试费由考生个人交纳。

问题：全国网络统考的科目包括哪些？
一、高中起点本科学生的统考科目是：理工类专业统考科目包括：《大学英语（ B
）》、《计算机应用基础》、《高等数学（ B ）》；文史法类专业统考科目包括：《大学英语（ B ）》、《计算机应用基础》、《大学语文（ B
）》；其他专业统考科目包括：《大学英语（ B ）》、《计算机应用基础》，由试点学校在《高等数学（ B ）》和《大学语文（ B ）》中再任选一门进行统考。
二、专科起点本科学生的统考科目是：英语类专业统考科目包括：《大学英语（ A ）》、《计算机应用基础》；艺术类专业统考科目包括：《大学英语（ C
）》、《计算机应用基础》；其他专业统考科目包括：《大学英语（ B ）》、《计算机应用基础》。
专科起点本科教育入学考试科目中没有《高等数学》或《大学语文》成绩的，按不同专业须加试统考科目《高等数学（ B ）》或《大学语文（ B ）》

问题：从什么时候入学注册的网络教育的学生要参加全国统考？具备何种条件的人可以免考？
从 2004 年 3 月 1 日之后入学注册的网络教育的学生要参加全国统考。统考的科目包括： 英语 ,
计算机基础和高等数学（理工科类）或大学语文（文史类）。已具有国民教育系列本科以上学历（含本科）或参加相关的全国统一考试达到一定要求的学生可以免考。

‘柒’ 远程教育存在哪些待完善问题

一、远程教育工作中存在的问题
一是工作上存在应付问题。少数农村党组织把远程教育工作看成既花钱又费精力、不能马上见效益、是可抓可不抓的单项工作，以为远程教育就是放放片子、做做记录、摆摆样子，没有看到远程教育对加强基层党建工作、促进农村经济社会发展方面的重要作用，对远程教育工作存在“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”的现象，工作缺乏积极性、主动性、创新性。
二是学用上存在脱节问题。有的基层党组织不知道开展远程教育的目的在于将播放的内容落到实处，不注重远程教育的实际效果；对上面丰富的教学资源了解不清，对基层党员群众学习的需求调查不够，播放的内容与本地实际结合不紧，不能满足党员群众的实际需要、做到“对口下菜”；播放后不能认真听取反馈的意见建议，及时进行归纳、总结、提高。
三是管理上存在松懈问题。由于村级缺乏资金，技术力量薄弱，对设备保养、维护、更新方面做的不够，造成设备过早损坏，不能发挥应有的作用。同时，乡镇管理员队伍普遍存在流动性较大、专业性不强的特点，一般都是“开关型”管理员，缺乏对远教设备管护方面的专业知识。
二、提高远程教育站点利用率的建议
开展远程教育，建设是基础，管理是关键，教学是核心，使用是目的。要解决新形势下远程教育工作中存在的问题，就要将远程教育工作的重点放在加强站点使用、维护和管理上，做到有人管、管的好、管长远。
一是强化责任，变被动放为主动放。要坚持和完善党委抓现代远程教育工作目标责任制，始终把此项工作摆在重要议事日程，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
二是注重实效，变要我学为我要学。新形势下远程教育工作要因人而别、分类施教，针对农村党员年龄、文化、身体状况、从业情况、经济状况等，有针对性地开展，使党员乐于接受、并能各得其所。
三是健全制度，变粗放管为规范管。要建立健全终端站点管理各项制度，严格落实管理责任制，坚持用制度管事、按制度办事。

‘捌’ 目前远程教育管理存在的问题有哪些

（一）远程教育没有适合自己的一套理论

我们翻开远程教育类的学术期刊，技术性文章占绝大多数，而理论研究的文章则很少。这就为我们提出了一个严重但又往往不被人重视的问题：远程教育究竟有没有自己的理论？一些长期从事远程教育研究与教学的专家建议，应建立属于远程教育学学科自己的远程教育心理学、远程教育经济学、远程教育技术学、远程教育管理学等。中国的远程教育的23年的曲折历程，根本原因就是没有自己的理论，这个“自己的理论”就是指适合中国国情的远程教育理论。也正因为没有自己的理论指导，才有网络教育今天出现一些重大问题。中国远程教育成功发展应该有适合自己发展的远程教育理论指导。外来的理论虽好，但不一定适合我们的国情，只有结合实际，才能产生真正属于自己的理论。以丁兴富领衔的远程教育学学科建设已作为“十五”重点课题项目启动了。这在理论建设方面也许是个良好的开端，我们都期望远程教育早日有一套属于自己的理论来指导我国远程教育的发展。

（二）远程教育的发展仍然受传统教育观念束缚

目前远程教育有关的教学观念、思想方法、管理手段还没有跳出传统教育的束缚。远程教育招收的学生来各不相同,他们的文化程度、学习态度、学习目的、学习方法、选课情况都存在很大的不同。如何对这样一个学生群体科学地制定教学计划、教学大纲、教学内容、考试标准等都有待我们进一步探讨和解决。这也是导致我国远程教育的质量不尽人意的一个重要原因。改变传统教学的观念，确立终身教育的理念,建立以学生为中心的教学观,积极开发网上教学的多种交互手段,提供丰富的有效的交互活动,让学习者自由地与媒体、教师进行交互,从而营造一种师生之间、学习者之间、学习者与其他人之间的帮助、指导、鼓励、情谊等浓厚的学习氛围；机构的设置和管理要符合远程教育的特征；注重研究、创新；合作办学,以扩大教育机会和改进课程质量。

（三）网络基础设施建设不能满足要求

关于网络基础设施的问题很多，诸如：计算机普及率不高，学生不能保障在空余时间找到计算机进行远程学习；网络带宽不够，多媒体信息无法快速的下载，学生没有耐心等下去，甚至丧失了学习兴趣；数据传输不稳定，会导致学习中断，严重影响学习效果；上网费用过于昂贵，导致经济状况不好的学生满足不了学习时间上的需求等等。这些因素都影响师生之间的互动，严重制约了远程教育的发展。随着理论和技术的发展，现代远程教育对网络基础设施的要求越来越高，这就要求我们的远程教育基础设施要有较大的改进。基础设施虽然已经取得了进步，但是和需求比较起来还有相当一段距离。这主要由我国经济情况决定的，我国经济发展虽然比较快，但是由于人口多；还有一个原因是我国的远程教育还没有成为一种产业，运转不够科学。解决这个问题，首先国家要加大教育资金在远程教育上的投入。其次国家需要出台一些相关政策，吸引远程教育的投资，让其良性发展。最后远程教育主办单位比如高校、企业要重视远程教育中网络基础设施的建设，加大建设力度。

（四）教学资源制作粗糙，学习资源短缺

目前教学资源主要是由相关专业的高校老师或者是远程教育企业员工制作，某些老师为了拿到制作费用甚至出现“争”着作的现象，多数老师把相当一部分内容交给研究生或者本科生制作，这就可想而知教学资源的质量了。在教学内容上很多制作人员除开满足一些基本的硬性指标外，比如每个课时要有一定时间的视音频、动画，其他的内容基本上复制课本。制作过程不考虑教学对象的基础和学习能力，基本没有创新。即使是这样的学习资源也很匮乏，媒体素材库、题库、案例库水平较低，授课形式单一，网络课程基本上就是电子文档，不能激发学生的学习兴趣；培养学生实际操作能力内容相当少。学习资源短缺的同时大量重复浪费。由于各个高校或者远程教育企业之间缺乏合作，大量软件、课件重复制作，形成了小而全的样式，这样既浪费了人力物力，也影响教学资源的质量。要解决这个问题，首先远程教育机构要出台一些具体的远程教学资源的质量标准，资源制作人员严格按照标准来办事；其次要加大资源开发的投资，制作出大量优秀的课件、软件；最后各个远程教育主办单位建立大量合作，实现优秀资源共享，避免重复浪费。

‘玖’ 网络教育面临的问题有哪些

（1）课程设置：①发展电子学习课程要有明确的学习目标，课程开发要与院校的整体战略目标和质量提升相统一；②电子学习课程要对课程学习对象有明确的了解和界定，必须考虑学习群体的特征；③要培养称职的设计、管理、运行、评估人员，包括课程管理者、教材编辑、导学教师、技术指导者和质量管理人；④要为学习者预先提供有关学习电子学习课程的相关信息，要他们了解电子学习的特点，为进入电子学习的学习状态做准备。

（2）教学方法：①电子学习课程目标符合相关的专业教学方法的目标；②电子学习的教学方法和学习策略应体现在课程中；③课程结构应容纳多样化学习方法和多种教学方式；④教师与学生、学生与学生的互动是电子学习课程的主要特征，这种互动可以通过多种方式加以促进；⑤电子学习课程内容与课程大纲和测评体系相统一；⑥对课程开发与设计以及使用第三者内容等方面设定基本原则，要明确最低标准；⑦对教材定期审定，以确保它们能够始终符合课程目标和标准要求；⑧对学生作业要及时反馈，对学生问题要及时提出建设性意见；⑨学习目标、学生作业和学生测评的关系应遵循一种连贯性，形成统一的框架结构；⑩测评的依据是相应的专业标准，要对实现目标有效力。

（3）基金筹划：①在发展电子学习的过程中，院校提供的资源（包括资金、软件与硬件）应符合课程设计的目标；②课程的运作、发展与资金应把握一种平衡，特别是对课程中包含的电子学习比率要做到合情合理。

（4）技术设施：①选择技术应注重技术对教学法的实用性，要从学习者和教学人员两个方面考虑；②设计电子学习应有信息技术策略，对近期使用的技术要加以描述，同时对维修和未来技术发展要有所考虑；③对技术传输系统的可靠性要给予控制，要有文字记录。软硬件服务防议要到位，从而保证运行的可靠度；④电子学习传输要采纳从最佳实践中总结的建议，充分重视科学性和可用性；⑤采用的技术应保证对内容和未来的再利用，要支持内容与信息的可持续研发。

（5）组织结构：①院校能够通过现有运行的必要基础设施支持课程提供；②院校能够对参与设计和管理课程人员的能力进行开发，并发展相应人员进修策略，特别是要重视那些参与电子学习课程开发人员的能力培养；③院校制定的有关实施电子学习课程的工作程序要非常明确，以便使所有参与者对自己的工作职责一目了然；④院校要对一门课程进行连续的质量评估，以便使课程得到改进；⑤院校要重视学员的投诉，特别是对学员提出的有关电子学习课程中的问题要及时给予答复。