‘壹’ 家里有wifi但是网络没有。请问打哪个电话我家是电信的。
您可以把电脑直接连接宽带猫拨号上网试一下,如果网络正常,应该是您的路由器问题,您可以重新设置路由器,如果连接宽带猫也不能上网,可以拨打10000号报修。
建议换个路由试试还有wifi必须设密码不然会被别人用
wifi业务只针对移动上网的用户,一般是酒店车站等地方最多,最简单的就是查看有没有ChinaNet为名字的无线信号,连接上后随便打开一个网页就会自动跳转到电信的认证页面,输入你的帐号和密码就可以上了,家庭WIFI其实就是家庭无线,拉根宽带,再买个无线路由,就是家庭WIFI了(这里是理解的误区,你所谓的家庭WIFI其实就是家庭无线,和WIFI业务是两回事),上网的时候直接在家里连接自己的无线路由就可以上了,不需要另外开通什么也不需要另外付费(用的其实就是你自己的宽带而已)
我看你是使用了路由器的。
应该是你的路由器中WAN口的设置不正确导致的。
你先登陆路由器的设置界面,修改WAN口的连接方式,把按需连接修改为自动连接就可以了。保存后即可生效。
你先把网线从路由器上拔下来,直接插到电脑上看看电脑是否能上网,能上说明网络没有问题,如果上不了你就要打网络营运商的客服电话问问,如果网络没问题,那你就把网线重装插上路由器,再把路由器的电源关掉,过几分钟后重启路由器,应该就可以了。(前提是路由器没坏)
‘贰’ 网络宽带有问题投诉打什么电话
您好,如果您在使用宽带出现问题时可以直接致电运营商的客服电话进行反馈处理,中国电信的客服电话是10000,中国联通的客服电话是10010 中国移动的客服电话是10086,用户接通客服后向客服说明您使用宽带遇到的情况即可,会有工作人员跟进处理的,回答仅供参考,更多安徽电信套餐,业务资讯可以关注安徽电信公众号。
‘叁’ 移动无线网不能用打哪个电话投诉
一般是拨打10080投诉。
中国电信提供最优质的网络通讯服务,电信活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。
‘肆’ 维修无线网络打什么电话投诉
维修无线网络打12300。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话12300申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。
12300申诉技巧
为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决,按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。
申诉人应当向被申诉人所在省、自治区、直辖市的申诉受理机构提出申诉。被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的,申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。申诉受理机构调解无效的,争议双方可以依照国家有关法律规定就申诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
‘伍’ wiFi没网络是什么原因要找谁来修!
手机和电脑都是使用的自动获取IP,能连上,但有时手机就是上不去网。这时我们把手机和电脑都改成手动设置IP,但它俩的IP地址不能设成相同的。然后再设置好网关、DNS。问题就解决了。
对于无线路由器原理方面相信介绍多了大家头更痛,所以下面直接给大家说说解决方法。手机连上无法上网是因为手机没有分配到正确IP和DNS,只须要把路由器和手机的IP和DNS填上就可以了。请注意:以下问题一和问题二写的是路由器的设置问题,问题三写的是手机上的设置,笔者亲身试验了这3种方法,最终成功解决了多位手机用户能连接上wifi,但不能上网的问题。
请在操作之前或之后都重启一次路由器,取下路由器电源再插上就可以了,这是最简单的,解决方法一,但笔者公司无限WIFI网络并非笔者所能控制,所以笔者近期手机解决连上wifi不能上网采用的是方法三;问题一::手机以前能连上wifi上网,什么都没有改动,过几天就不能连接wifi了
解决办法: 设置路由器的DHCP服务,分配静态地址!
详细操作: 登陆路同器设置页面,如在浏览器中输入"192.168.1.1"登陆,用户名与密码默认一般是admin(不同的品牌路由器地址不一样,不知道的可以查看下无线路由器表面的标注),进入无线路由器后选择"DHCP服务器"的"静态地址分配"那一项,MAC地址填写手机wifi的MAC地址(一共12位数,如: 43:9u:d3:ff:21: 或 43-9u-d3-ff-21- ,不同品牌格式不一样),IP地址填写你想分配的地址(如:192.168.1.199 , 其中199可以随便换成1到255里任何一个数),状态选择生效,保存设置,手机立马就可以上网了.
温馨提示:手机wifi的MAC地址,在手机设置里的关于手机里可以查到。
‘陆’ 新买的无线网卡打不开网络,可以投诉12315吗
无线上网卡无法使用,建议可通过以下的条件排查:
1、检查所在的地区是否有中国联通WCDMA3G网络覆盖;
2、检查无线上网卡是否插好。若没有插好,请重新插入;
3、检查驱动程序是否有问题。可删除无线上网卡驱动程序,并重新安装驱动程序;
4、预付费用户可检查是否有账户余额。若不足够支付及时充值;
5、检查当月的使用流量是否超过流量封顶值。若是本月将无法试用,次月自动恢复上网功能;
6、若无线上网卡卡体有问题,建议你可携带到归属地联通自有营业厅检测;
7、若USIM卡有故障,请与归属地联通营业厅联系。
无线网卡无法打开网络,不排除是网卡或上网终端或者是当地网络覆盖等因素影响的,建议可排查处理,无需投诉的。如通过以上方式还是无法解决问题,建议可携带无线网卡前往号码归属地联通自有营业厅联系相关工作人员为你处理。
‘柒’ 中国移动全球通手机信号差如何投诉 我所处的位置在东莞市长安镇锦厦新村
我也遇到你同样情况,咨询了一下打12315投诉,作为一个网络运营商在正常区域范围网络信号都不能达到要求,那就属于欺骗消费者。
‘捌’ 全球通手机网络信号差如何投诉
这种问题应该说移动公司不是主要责任(我肯定不是移动公司的说客),估计是你们小区里面移动信号站被关闭了(因为有些文章说手机的发射塔发出的无线电波对人体造成伤害),这种问题必须要移动公司和你们小区业主进行沟通才能解决。