㈠ 网络营销对于企业的发展有多重要
在互联网上做营销就可以帮助自己打好自己的品牌,为自己做宣传,给自己的产品带来更多的销量。在网络营销的过程中我们可以把我们的产品其中显眼的特点,一些优点,还有其他的一些质量等信息,去以视频或者是文字描述等方式呈现在大家的眼前。现在,有着这么发达的互联网平台可以依托,许多企业会靠着这种平台,然后对自己的产品做许多网络营销的工作。而不是像以前百年老字号那样,是靠每一代人传承下来,过了好几十年甚至上百年的时间才打好口碑。
现在我们国家有许多的企业,因为这些企业都很多,市场是有限的,所以大家拼命的瓜分市场的份额。在这么激烈的环境下,我们要想让我们的产品做好自己的口碑,让自己的品牌在更多人的面前出现并且留下深刻的印象,我们就要多去做网络营销的工作,让我们的产品能够迅速的走进人们的视野。
不过网络营销也是一把双刃剑,如果我们运用这种方式好的话,那么我们的产品销量肯定是以指数的形式暴涨。但是要是处理的不好,我们产品的口碑可能就会落的一个遗臭万年的下场。因此,我们的网络营销是对于企业来说,在发展中的作用是举足轻重的。
㈡ 企业为什么要进行网络营销
1、传播范围最广
网络营销的传播它不受时间和空间的限制,它通过国际互联网把企业相关营销信息24小时不间地传播到世界各地。只要具备上网条件,任何人,在任何地点都可以阅读。这是传统媒体无法达到的。
2、交互性强
交互性是互联网络媒体的最大的优势,它不同于传统营销通过纸媒体将信息单向传播,而是信息互动传播,用户可以获取他们认为有用的信息,厂商也可以随时得到宝贵的用户反馈信息。
3、针对性强
根据分析结果显示,网络营销的受众是最年轻、最具活力、受教育程序最高、购买力最强的群体,网络营销可以帮您直接命中最有可能的潜在用户。
4、受众数量可准确统计
利用传统媒体做营销推广,很难准确地知道有多少人接受到推广的信息,而在internet上可通过权威公正的访客流量统计系统精确统计出每个客户的营销页面被多少个用户看过,以及这些用户查阅的时间颁布和地域分布,从而有助于客商正确评估营销效果,审定营销策略。
5、实时、灵活、成本低
在传统媒体上做营销发布广告后很难更改往往也须付出很大的经济代价。而在internet上做营销,发布网络广告,能按照需要及时变更广告的内容。这样,经营决策的变化也能及时实施和推广。
6、强烈的感官性
网络营销的载体基本上是多媒体,超文本格式文件,受众可以对某感兴趣的产品了解更为详细的信息,使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。
㈢ 网络营销为何如此受欢迎 网络营销的优势有哪些
网络营销是一种基于互联网的现代营销方式,方式多种多样,(包含但不限于微信营销、搜索引擎营销、bbs营销、搜索竞价营销)随着互联网的发展越来越深入生活,互联网的用户也越来越多,中国网民数据日益庞大,网络营销也因此深受企业的重视。
网络营销的优势有:
1、网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点,可以有效降低企业营销信息传播的成本。
2、网络销售 无店面租金成本。且有实现产品直销功能,能帮助企业减轻库存压力,降低运营成本。
3、网络营销具有交互性和纵深性 ,它不同于传统媒体的信息单向传播,而是信息互动传播。通过链接,用户只需简单地点击鼠标,就可以从厂商的相关站点中得到更多、更详尽的信息。另外,用户可以通过广告位直接填写并提交在线表单信息,厂商可以随时得到宝贵的用户反馈信息,进一步减少了用户和企业、品牌之间的距离。同时,网络营销可以提供进一步的产品查询需求。
4、成本低、速度快、更改灵活,网络营销制作周期短,即使在较短的周期进行投放,也可以根据客户的需求很快完成制作,而传统广告制作成本高,投放周期固定。
5、多维营销,纸质媒体是二维的,而网络营销则是多维的,它能将文字、图像和声音有机的组合在一起,传递多感官的信息,让顾客如身临其境般感受商品或服务。网络营销的载体基本上是多媒体、超文本格式文件,广告受众可以对其感兴趣的产品信息进行更详细的了解,使消费者能亲身体验产品、服务与品牌。
6、更具有针对性,通过提供众多的免费服务,网站一般都能建立完整的用户数据库,包括用户的地域分布、年龄、性别、收入、职业、婚姻状况、爱好等。
7、有可重复性和可检索性,网络营销可以将文字、声音、画面结合之后供用户主动检索,重复观看。而与之相比电视广告却是让广告受众被动地接受广告内容。
8、受众关注度高,据资料显示,电视并不能集中人的注意力,电视观众40%的人同时在阅读,21%的人同时在做家务,13%的人在吃喝,12%的人在玩赏它物,10%在烹饪,9%在写作,8%在打电话。而网上用户55%在使用计算机时不做任何它事,只有6%同时在打电话,只有5%在吃喝,只有4%在写作。
参考资料:《中国互联网发展统计报告》
㈣ 网络营销为什么这么受企业待见
一)网络营销具有极强的互动性,可以帮助企业实现全程营销的目标。
不论是传统营销管理强调的4p组合,还是现代营销管理所追求的4C,都需要遵循一个前提,这就是企业必须实行全程营销,即应该从产品的设计阶段就开始充分考虑消费者的需求和意愿。但是,由于企业和消费者之间缺乏合适的沟通渠道或沟通成本过高,使得这一理想无法很好地实现。消费者一般只能针对现有产品提出建议或批评,对策划、构思、设计中的产品则难以涉足。此外,大多数中小企业也缺乏足够的资本用于了解消费者的各种潜在需求,它们只能靠自身能力或参照市场领导者的策略,甚至根据遇到的偶然机会进行产品开发。
网络环境下,这种状况将会有较大的改观。不管是大型企业,还是中小企业,均可以通过电子布告栏、线上讨论广场(Discussion areas)和电子邮件等方式,以极低的成本在营销的全过程中对消费者进行即时的信息搜集,而这在非网络环境下是中小企业所不敢想象的。同时,也为消费者有机会对产品的设计、包装、定价、服务等问题发表意见提供了方便。通过这种双向互动的沟通方式,确实提高了消费者的参与性和积极性。反过来,则提高了企业营销策略的针对性,十分有助于实现企业的全程营销目标。
(二)网络营销有利于企业降低成本费用
对企业来说,网络营销最具诱惑力的优点之一即是可以降低企业的交易成本。这可以从两个方面进行考察。
1、运用网络营销可以降低企业的采购成本。企业采购原材料往往是一项程序繁琐的过程。通过电脑网络的商务活动,企业可以加强与主要供应商之间的协作关系,将原材料的采购与产品的制造过程有机地配合起来,形成一体化的信息传递和信息处理体系。
目前,已经有一些大的公司通过商业增值网络使用EDI(电子数据交换)建立一体化的电子采购系统,带来了劳动力,打印和邮寄成本的降低。有资料表明,使用EDI通常可以为企业节省5% -10%的采购成本,而采购人员也有更多的时间专心致力于合同条款的谈判,并注重与供货商建立更加稳固的购销关系。如美国通用电气公司的照明部,自从将大部分手工采购转向在国际互联网上进行电子采购后,产生了积极的效应,既改善了服务,又节省了劳力和原材料成本。
该部以往的手工采购程序是,每天需要对许多低值机械零件向公司采购资源部发送几百份询价申请,并且必须附上设计图。而该设计图要从公司技术资料档案中检索出来,拿到复印室复印。折叠后与询价申请一起装入信封寄出。上述程序一般至少需要7天的工作。由于程序繁琐、耗费时间,公司采购资源部每次通常只将招标文件寄给两三家供货商。1996年,通用电气公司启动第一个网上在线采购系统,从此以后,采购资源部可以从内部客户中通过网络接收电子询价申请,并通过因特网向全球供货商发出招标文件。该系统自动检索出准确的设计图纸,并附在电子询价单上,在采购资源部开始处理该采购过程的两个小时内,全球的供货商们就以电子邮件、传真或EDI方式收到了询价单。通用电气公司在收到报价的当天就能完成评标工作并确定最终的中标人。
该公司宣称,通过网络采购方式使采购人工成本节省30%。同时,60%的采购人员被重新安排了工作。采购资源部从大量的纸面、复印和邮寄工作中解脱出来,每月至少能腾出6天至8天的额外时间集中研究发展战略问题。再有,因为新的采购方式使公司能在更广泛的在线供货商中进行选择。激烈竞争使材料价格降得更低,比原来可节省20%。
2、运用网络手段,可以降低促销成本。尽管建立和维护公司的网址需要一定的投资,但是与其他销售渠道相比,使用因特网的成本已经大大地降低了。首先是降低材料等费用。产品特征、公司简介等信息都存储在网络里,可供顾客随时查询;所有的营销材料都可直接在线上更新,无需反复,从而可以大大节省打印、包装、存储、交通等费用。其次,可以节省广告宣传费用。与传统的广告相比,无论是在宣传范围的广度和内容的深度方面,网络广告均具有无与伦比的优点,最主要的还是网络广告的功效费用比。有研究表明,假如使用因特网作为广告媒介进行网上促销活动,其结果是增加十倍销售量的同时,只花费传统广告预算的1/10。该项研究还表明。一般而言,采用网上促销的成本只相当于直接邮寄广告花费的1/10;又一项研究认为,利用因特网发布广告的平均费用仅为传统媒体的3%。再次,可以降低调研费用。在销售过程中,往往需要进行广泛的市场调查。互联网络的运用,既为作市场调查提供了国际性的空间,而且空前地降低了调查的各种费用。最后,在提高售后服务效率的同时,大大降低了运作成本。传统的售后服务主要运用电话,书信等手段,不但需要的人手多,还常常会造成延误。使本有可能快速满意解决的问题变成顾客的抱怨甚至退货。在应用了网络营销之后,企业可在网页上提供精心设计的“商品注意事项”,“问题解答”、“使用程序”等资料,顾客可随时查询,几乎不需要多少费用就能把小问题“扼杀在摇篮里”。大问题也能在低成本条件下及时得到解决。
(三)网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率
首先,在网络上可提供全天候的广告及服务而不需增加开支。网页的维护及运作是由网络服务公司负责的。除了专业设计的电脑软件在不间断地全自动处理往来信息、统计、存档之外,还有电脑工程师在全天候监控系统的运作,处理突发情况。这种24小时不间断的服务有利于增加企业与顾客的接触机会,更好地发挥潜在的销售能力。
其次,能把广告与订购连为一体,促成购买意愿。传统的广告与订购是分开的,虽然广告媒体可能抓住了顾客的注意力,使顾客产生了购买意愿,但需要顾客以另外的方式主动表白或亲自去购买,这就有可能因顾客不便而减少营业额。而在“网页”上,顾客可选择印出订购单,填妥寄回或直接在线上送回,这便为顾客提供了更快速、更直接的购买渠道。
再次,通过互联网络,可以即时连通国际市场,减少市场壁垒。互联网络创造了一个即时全球社区,它消除了不同国家的企业与客户之间做生意的时间、地域障碍。同时,在网上做生意,宗教信仰、性别、公司规模的差别成了无关紧要的因素,关键在于是否能切实满足消费者的需求,是否有独特的创意。网络营销的这一特点,减少了歧视和市场壁垒,带来了更多的公平。尤其为中小企业,特别是发展中国家的企业带来了更多的机会。
(四)通过互联网络可以有效地服务于顾客,满足顾客的需要
当今世界,买方市场已经形成,商业竞争日趋激烈。任何一家企业,要想取得竞争优势,就必须充分考虑顾客的需要,正可谓“得顾客心者方能得天下”。网络营销正是实现这一目标的极佳方式。
1、网络营销是一种以顾客为导向,强调个性化的营销方式。 网络营销比起市场营销的任何一个阶段或方式,更能体现顾客的“中心”地位。顾客将拥有更大的选择自由。他们可根据自己的个性特点和需求,在全球范围内不受限制地寻找满意的商品。如一家销售户外活动商品的商家,在网络上开展了定制旅行袋的业务,允许顾客利用自己的电脑和网络,自行设计或修改旅行袋的式样、颜色、材料、尺寸、装饰品和附件等,还可绣上自己的姓名或其他标志。接下来。只需等着商家把带有自身风格的东西交来了。
2、网络营销能满足顾客对购物方便性的需求,提高顾客的购物效率。在传统的购物活动中。顾客一般要经过引起需要——收集信息——看样—— 选择商品——确定所需购买的商品——付款结算——包装商品—— 取货 (或送货)等一系列过程。这个过程中的相当部分是在售货地点完成的,再加上购买者为购买商品所占用的路途时间等,无疑使他们必须在时间和精力上有很大的付出。同时,拥挤的交通和日益扩大的店面更延长了消费者为购物所耗费的时间和精力。然而,现代社会的快节奏不可能给消费者在购物方面留下如此多的时间和精力,因为人们越来越珍惜闲暇时间,越来越希望多从事一些有益于身心健康的活动,充分享受生活。
网络营销的优势在于能够改变这种局面。使购物过程不再是一种沉重的负担。
(1)在销售之前,通过网络向顾客提供丰富生动的产品信息及相关资料,如质量论证、专家品评,用户意见等。而且界面友好清晰,有的甚至充满亲情,顾客在不受干扰的环境下,可以更为理智地比较同类产品的方方面面后,做出购买决定。
(2)在买卖过程中,顾客无需花费时间去商场购物,不必为联系送货而与商场工作人员交涉。在网络上,这一切将会变得简单迅速,身在家中即可到虚拟商店游逛,用电子货币结算,省却了许许多多的麻烦。
(3)用户在购买后若发生了问题,可以随时与厂家联系,得到来自卖方及时的技术支持和服务。
3、网络营销能使企业节省传统营销方式下不得不花费的巨额促销和流通费用,从而使商品成本和价格的下降成为可能。再加上顾客可以在全球范围内寻找最优惠的价格,甚至可绕过中间商直接向生产者订货。因而有可能以更低的价格实现购买,这将较好地满足价格重视型顾客的需求,争取到这部分客户,这对于像我国这样的发展中国家尤其具有重要意义。
㈤ 揭示网络营销对企业发展的重要性
随着互联网和计算机在我国的普及,越来越多的网络营销成功案例已经涌现,为企业提供了模范,现在一切企业都在为网络营销做方案,在互联网飞跃发展的现在,很多知名企业或者是小店铺都愿意在网络营销中挖掘网络营销的潜力。网络营销可以为自己的品牌做宣传,可以为自己的产品带来许多流量,在网络营销当中,我们可以将自己产品的质量产品的特色,以及产品的特点,通过文字或者是视频的方式非常快速的传达到用户当中。现在的网络已经成为一大虚拟经济体,很多新的企业家,或者是创业者都注重从网络营销开始,我们不像传统的企业一样,可以通过口口相传的口碑传播,来提高我们企业的竞争力。
因为现在企业数目在呈指数式的增长,所以我们必须要找到一个方式。能够快速的曝光我们的产品,提高我们产品的知名度,提高品牌的知名度,所以网络营销对一个创业者来中对于一个创业者来说,确实有着奇特的效果。
网络营销用的恰当的话作用倍增,但是如果运用的不好的话,那势必会让我们的品牌声名狼藉。所以说利用好网络营销对我们的企业至关重要,那现在,互联网已经有很多的平台可以提供各种企业去参与,比如今日头条或者百家号这些流量比较大的平台,已经有提供机构入驻的端口,大部分企业的需求可以从根本上规划开展之路。
网络营销的项目摆开了,讲可大可小。大的可以是微观方面的全局的把握,小的可以是某个产品量身定做,加上人性化的营销策略,做得好的话,网络营销可以造就新的销售奇迹。今天的互联网,提供给大众太多的机会,只看我们会不会争取。
㈥ 企业为什么要进行网络营销
随着互联网的崛起,我们的生活也被网络影响着,不管是个人还是企业都离不开互联网,但你还在用传统的方式开店铺,不好意思你的竞争对手已经开始利用网络来进行营销了。网络营销有哪些优势呢?
优势一、网络营销无店面租金成本,可以更大限度地实现产品直销,能够帮助企业减轻库存压力,降低经营成本,获取更大利益。
优势二、网络营销可以轻松打开市场,跨区域、跨国际,实现贸易自由化发展,是沟通本地市场、异地市场乃至国际市场的桥梁。
优势三、网络营销可以使任何企业都能够平等地将自己的产品信息和服务展示给网民,且不受自身规模的限制。企业只需花极少的成本,就可以迅速的建立起自己的信息网和贸易网,将自己的产品信息迅速的传递到市场中去。
优势四、与传统营销相比,网络营销拥有更大的选择自由。消费者可以根据自己的需求不受地域、时间限制,寻找自己喜欢的产品,从而节省消费者的交易时间与成本。此外,互联网还可以帮助企业实现与消费者的一对一沟通,便于企业针对消费者的个别需要,提供一对一的个性化服务。
㈦ 为什么越来越多的企业选择做网络营销
到目前为止,人们花在网上的时间越来越多,几乎是事事都离不开互联网,网络市场前景一片广阔。因此,越来越多的传统企业都开始涌向网络市场,试图分一杯羹,网络营销已然成为企业必选发展之路,那么网络营销到底有哪些特质吸引着他们加入?创新营销思维总结这几点:
1、强烈的感官性
传统媒体能做到的,互联网90%都可以做到,比如视频广告,互联网同样可以做到,还可以根据不同消费者群体来设计图、文、声并茂的动画广告,用户的感官性更佳。
2、保留时间长
这是传统营销无法做到的,一些广告在报纸上虽然看到了,但是却很少人会保存下来,但是做互联网营销就不一样了,资料可以保存很久,创新营销思维还发现有些公司已经不做了,之前做过网络推广的信息还是会保留下来。
3、传播范围广
互联网可以让信息扩散到世界上任何有网络的角落里,打破了传统媒体的区域限制,比如我们在深圳看到美国5分钟以前发生的事情或是想看到英国某份报纸上的某条新闻,那难道要现在去购买该国的报纸吗?显然不可能,但是我们却能通过互联网了解到这些新闻。
4、针对性强
在互联网上,我们开展网络宣传,完全可以有目的性的进行人群针对选择,但是传统媒体是做不到的,就拿脑白金来说,很多人看过脑白金的广告,但是买的不一定多,因为电视媒体没有针对性,只能靠电视一遍一遍的播放。
5、交互性
网络营销可以让企业和消费者之间有一个互动,而对于传统媒体来说,这种交流是很少的,企业只是通过电视、报纸将信息传递出去,至于客户的意见和建议是很难得到反馈,利用即时通讯工具,一旦用户表达不满或是咨询问题,我们能很快给出回复。在互联网上,消费者可以找到企业,而企业也可以去寻找他们的目标客户,这是一个双向的过程,而不再是过去单一的企业寻找潜在客户了。
6、成本低
除了一些竞价广告之外,我们还可以做一些免费推广,将带有企业信息的软文发布在网站上,省去店铺租金和人工成本,可以将企业节省大量资金。
网络营销的这些特点,也是它的优势,可以让网络营销成为经济市场上的潮流,也是让许多企业纷纷试水的原因,创新营销思维觉得想要做好网络营销,就需要善于取其长避其短,才会在网络市场上挖掘到更多的财富。
㈧ 网络营销越来越受欢迎的原因是什么
1、网络的传播速度是非常快的,而且每天上网人数很多,点击量是非常高的。想要什么时候了解都可以,不需要受时间的限制。
2、网络营销是没有成本的,可以降低企业的营销成本。在网上直接报道出产品的优势供客户来了解,可以增强企业产品的销售。
3、互联网在全世界范围内现在都广受欢迎,所以一些企业的产品也可以被国外的人认识和了解,这样企业的销售领域就更广阔了。而且网络营销到国际市场也是不需要交任何费用的,所以也省掉了很多运营成本。
4、网络营销随着技术的发展,像更多维数发展。在网络上就可以将自己企业的产品生动形象的表达出来,帮助人们更好的了解产品信息,甚至还可以模拟使用产品。传统的纸质营销是很费人力物力财力的,现代的网络营销克服了这个缺点。
5、每个企业的产品针对的消费群体是不一样的,企业可以根据自身的特点来设计出自己的网络营销方式。所以网络营销是很有针对性的。另一方面,企业只要设计好网站就可以进行营销,省掉了投放的时间。
6、网络营销灵活性非常的强,可以针对一种想要了解的产品重复搜索了解。相比较电视广告来说,网络营销是人们主动去了解的,而不是被动接受的,而且电视广告的成本也是非常高的。每天上网人数很多,那么网络营销的受关注度是非常高的。
㈨ 网络营销对企业的重要性是什么
1.在网络营销时代,网络营销将为企业提供前所未有的发展机会:即使是新成立的公司也可以通过在线营销快速提高品牌知名度和品牌知名度。这是公司发展的空前机遇,每个人都应该了解时代的潮流。
2.网络营销将克服国与国之间的销售困境,也可以解决该国所有省,市和地区的营销问题。在网络营销时代,他将能够在国外或国内省市扩展和销售自己的产品。县内的消费者用户。必须自信地说,这是社会进步时代发展的产物。
3.从过去开始,人们只能在在线商店和现代家庭中购买服务和产品。您只需要使用连接的手机或计算机来搜索购买产品所需的信息和知识。这是互联网时代的转变,提供了便捷和快速的客户服务。
4.从公司的发展角度来看,它过去一直依赖于户外广告的推广:组织大量员工向各地分发传单和海报,不仅花费很多钱,而且效果也不佳。但是,只要公司在网络营销方面取得良好进展,就可以迅速提高公司的品牌知名度,提高消费者对公司产品的认知度,知名度并赢得消费者和用户的青睐。满意。
5.例如,一些公司已经采用了销售线下渠道的模型和通过Internet接受订单的模型,以使公司能够克服发展中的瓶颈。这不仅解决了积压造成的资金压力。取而代之的是,通过网络营销,实现另一渠道的销售压力,对解决公司的库存和现金流产生积极影响。这也为网络营销带来了企业发展的机会!
结论:互联网营销不仅突破了销售产品的城市地区,而且实现了可以通过网络营销在全国销售其产品的发展机会。另外,企业通过网络营销的推广将能够迅速提高品牌知名度和产品知名度,以及由于行业市场竞争压力而迅速脱颖而出。还可以通过在线营销使您的公司从行业中的快速品牌中崛起。这是互联网营销时代令人兴奋的价值。
㈩ 网络营销对于企业而言的重要性
一、帮助企业吸引更多新的客户
企业想要在互联网中有更好的发展,不能完全依靠于老客户,必须要增加一定的新客户,没有新客户的企业是无法长久发展生存的,通常情况下,一个好的网站能够有效的帮助企业在众多同行中脱颖而出,成为其中的佼佼者,留住老客户,吸引更多的新客户,当然前提是你必须要为自己的企业建立一个成功的网站,如果企业连专属于自身的网站都没有,怎么利用网站推广吸引新客户。
二、缩短了媒体投放周期
一般情况下,用户在传统媒体进行市场推广需要经过市场开发期、市场巩固期和市场维持期三个阶段,这三个阶段每一个阶段的开展都需要企业投入大量的时间,而互联网将这三个阶段合并在一次信息发布中实现:消费者看到网络宣传,点击后获得详细信息,并填写用户资料或直接参与用户的市场活动,大大降低了媒体投放的周期。
三、提高企业的知名度
在互联网的今天,虽说提升企业知名度的方式有很多,但是其中最有效最直接的方式还是网站推广,它能够帮助企业更好的提升知名度,让更多的人了解到企业的发展和前景,但是想要你的企业网站被众人熟知其实并不容易,而这就需要专业的推广团队,采用合理的推广方式,从而帮助企业更好的运行网站。
四、锁住现有的客户
众所周知,在网站推广的过程中,好的推广方式能够帮助企业提升对客户的服务效率,可以随时回答大多数客户经常向您提出的问题,可以帮助与老客户建立及时联系,实现稳定的沟通交流以及长期合作,从而增加客户对企业的粘性,帮助企业更有效的锁住原有客户。
五、价格优势
相信很多的人都知道,报纸或电视的推广费用相对的都比较的昂贵,而网站推广几乎不需要任何的费用,并且同样可以获得报纸或电视推广的效果,甚至会比其效果更好,并且在不久的将来,网站推广将成为企业市场推广必不可少的高效途径。
六、延长营业时间
营业的时间越久,业务量自然会不断地增加,利润也会随之而来。企业网站能够为企业24小时不断地服务,且不会出现迟到,早退或请假的情况,让用户随时随时都可以了解到企业和旗下产品与服务,为企业赢得更多的获取利润的机会。