网络营销本科目录

‘壹’ 介绍一些关于网络营销的书籍

网络营销专业书籍： ·【新书】 《网络营销基础与实践》第3版 (冯英健 着，清华大学出版社 2004年10月) [卓越网购买] [当当网购买] ·【新书】《博客营销》（作者：杰里米·莱特） 中国财政经济出版社 冯英健为《博客营销》做序 《博客营销》内容简介 卓越网在线销售 当当网在线购买
·【新书】《长尾理论》 （亚马逊畅销书榜经管类第一名）
作者：（美）安德森 着，乔江涛 译 出版社：中信出版社 出版日期：2006-12-1 ISBN：7508607244 卓越网网上购买 当当网在线购买 ·《网络营销技术基础》(段建,王雁) 机械工业出版社 定价：￥38.00元（附光盘） 出版时间：2006年6月 当当网购买《网络营销技术基础》
·《2.61 我为网狂》(赵旭)专题介绍 当当网在线购买《2.61 我为网狂》
·《网络营销基础与实践》第2版 冯英健 着，清华大学出版社 2004年10月 【目 录】 【主要特点】 【内容体系】 【专用教学网站】【当当网上书店购买】【卓越网购买】
·《搜索引擎广告：网络营销的成功之路》（美）赛达 谢婷 ·《网络营销案例评析》作者：吕英斌 2004年1月 原价：￥23元
·《Email营销》（冯英健 着,机械工业出版社,2003.6） [详细介绍]
原价：￥16.9元 当当价：￥14.3元
·《网络营销基础与实践》（第1版）冯英健 着，清华大学出版社 2002年1月
原价：￥27元 当当价：￥22.9元
【关于本书的详细介绍、目录、书评精华内容连载电子书免费下载】 ·《网络营销》（第2版），作者：（美）拉菲·默罕默德等；王刊良 译，中国财政经济出版社，2004年10月，原价：65元，当当价：58.5元 [内容提要/目录/作者简介/封面图片]
· 《网络营销：战略、实施与实践》（原书第2版） 作者：（英）查菲 等 吴冠之. 机械工业出版社 2004年6月 原价：￥56元 当当价：￥47.6元
·《网上拍卖》 （韩冀东，人民邮电出版社，2004年9月出版，原价：25元，当当价：22.5元 · 《网络营销》（精装） 姜旭平 着，清华大学出版社 2003年9月，原价：￥80元，当当价：￥72元 ，[内容提要/目录/作者简介/封面图片]
·《完美商店》（本书2004年12月份当当网电子商务类图书在线销售排行第一）【详细介绍】
[美]科恩 着，冷鲲 等译，辽宁教育出版社， 2003年9月，原价：￥28元，当当价：￥23.8元 （2004年12月份当当电子商务类图书在线销售排行第一）
·《网络品牌》 》 （美）莱文 潘卫民 等译，新华出版社 2003年5月，原价：￥30元，当当价：￥25.5元
·《网络营销学》 (美)艾露斯·库佩 着 时启亮、吴凤羽、章学拯 译 上海人民出版社 2002年05月 原价：￥36元 当当价：￥32.4元
·《网络网际关系行销》 罗家德 着，社科文献出版社 2001年5月 原价：￥16元 当当价：￥13.6元
·《网络广告学》 杨坚争 等编着 电子工业出版社 2002年05月出版 原价：￥25 当当价：￥22.5
·《网络营销原理》 沃德·汉森 Ward Manson 定价：￥38元
·《多对一营销：后网络经济时代的营销制胜模式 》作者：美.卢恩 刘艳红 刘利华 甘锋 译 企业管理出版社 出版日期：2003.1 原价：￥24.8元 当当价：￥18.6元
·《打造网络品牌的11条法则》(美)阿尔·里斯,(美)劳拉·里斯着梅清豪,周安柱译 上海人民出版社 2002年06月出版 原价：￥14.8 当当价：￥12.6

‘贰’ 网络营销属于国考哪个专业类别

这个专业属于工商管理类，2015年国考岗位中没有招这个专业的，你只能报考专业要求为工商管理类的岗位。查了下，有9个岗位是符合专业报考要求的。

‘叁’ 网络营销应该这样做的目录

前言平行的世界，未来营销
第一章网络传播新界点：互联网营销
1.如日中天的互联网营销
2.传播信任的力量：口碑营销
3.不要忽视微小的集合力：长尾理论的应用
4.控制危机始于源头：妙用蝴蝶效应
5.倍速影响力：解读池塘效应
6.网络营销的几种形式
7.小结
第二章网络传播的10种武器
1.传统武器：新闻
2.草根丛林：论坛
3.舆论领袖：博客
4.多媒体感动：视频
5.门户武器：访谈
6.核子武器：专题
7.终极武器：网络活动
8.互动平台：问答营销
9.光速武器：IM营销
10.六维社会：SNS营销
11.小结
第三章衡量网络传播成功的5个元素
1.传情达意：体现广告主意图
2.吸引眼球：高点击率
3.吸引关注：高评论人数
4.传播影响：高转载率
5.引导舆论：高网站推荐率
第四章创意进阶，网络传播十二阵法
1.向经典致敬：模仿式营销
2.不走寻常路：颠覆式营销
3.借力打力：借势营销
4.一呼百应：名人代言营销
5.持续吸引：连载式营销
6.坚持到底：偏执狂式营销
7.极致挑战：PK型营销
8.威慑诱惑：恐怖式营销
9.“俗”步天下：网络红人式营销
10.且听下回分解：悬念式营销
11.创造优势：概念式营销
12.开辟绿色通道：品类式营销
第五章顶级营销路线图
1.知己知彼：市场分析
2.未雨绸缪：策划
3.诱发客户需求：文案
4.强势聚焦：发布
5.魅力载体：媒体
6.持续跟进：监控
7.终极评判：效果评估
8.小结
第六章网络传播中的危机公关
1.假如出现意外怎么办
2.危机公关不如预防公关
3.24小时内，主动出击
4.48小时内，化堵为疏
5.72小时内，另辟热点
6.终极解决方案：断臂求生
第七章案例分析
1.成功营销案例一：天涯推广的连续营销策略
2.成功营销案例二：淘宝网崛起与连续营销
3.成功营销案例三：百事的事件营销
4.成功营销案例四：王老吉的借势营销
5.成功营销案例五：长虹等离子彩电突破口红效应

‘肆’ 网络营销包括哪些

网络营销就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。

具有很强的实践性特征，从实践中发现的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。

在网络营销过程中，对于新手来说最怕出现的就是两个问题：一是看不懂，一是没方向。是的，尽管我们有野心，有执行力，有死磕的精神......但是心有余而力不足，下面就是开铭网络小编分享的如何开展企业的网络营销工作具体流程：

第一步、了解产品

如果你想要大卖一款产品，你是必须像对待孩子一样审视这款产品，我们至少应该从以下五个方面来了解产品：

1)业务角度：

产品的材质、生产工艺、成本构成、性能、用途、使用及保养方法等等

2)客户角度：

为什么客户要在我这里买?(我的独特之处)

我能为客户带来什么?(客户的痛点)

我能否为客户节省费用、时间、精力?(方便客户)

3)市场角度：

产品的热门需求地点在哪?

对应的客户人群是什么?(需要借助网络指数)

4)同行的角度：

同行是如何塑造产品卖点的?

同行是怎么推广产品的?

同行的成本是否比我的低?

为什么有的同行退出了市场?

同行没有顾及到的细节什么?

5)自己角度：

自己的资源是什么?

自己的经营能力如何?

自己的欠缺是什么?

自己可以与谁合作?

第二步、定位用户

当我们彻底了解了产品之后，我们便要根据产品来定位自己的用户，我们需要借助网络指数告诉我们的数据来判断产品的需求点(需求图谱)、人群属性(人群画像)，为这些人群打上标签，比如我们是卖鲜花的，我们就可以掌握很多需求点：鲜花包装、节日鲜花、鲜花图片、鲜花速递、鲜花礼品、鲜花创意、场景鲜花(比如结婚)等等太多了，为定位好的人群打上如上标签，这样做推广的时候才有方向感。

第三步、找到用户

在上面第二步的介绍中我们定位好了用户，我们知道用户是属于什么样的群体了，这个时候我们就要做另外一个动作了，这些群体都在哪里?还拿鲜花来打比方：

喜爱鲜花的人：女人，

购买鲜花的人：多数是男人，

哪些节日需要鲜花：情人节、母亲节、教师节、清明节、国庆节

哪些场景需要鲜花：生日、求婚、婚礼、过节

这样我们的用户就轻易被发现了，为这些人打上标签：白领、母婴、大学生、泡妞、情侣、结婚

好了，这下我们就可以判断出他们经常出没的地方了——对应的贴吧、论坛、社群(QQ群、微信群、微博群)

第四步、传播内容

在之前的推文中不止一次提到内容的重要性，虽然是针对SEO的内容来阐述，但是同样可以运用在网络推广中——在互联网时代，牢记我们不是产品的兜售者，我们是产品所承载的知识和文化的传播者和布道者。

比如我们是卖红酒，难道我们直接去加一大堆微信群、QQ群然后发广告吗或者是不停的刷朋友圈吗?一个精明的网络推广者会这么做吗?当然不会!我们应该做出一个平台——微信、微博、网站、部落、贴吧、QQ群、QQ空间...随意什么都行——但是这个平台就是弘扬在红酒文化，发布品酒的知识，在分享知识和内容的时候，产品自然会销售出去。

从这刻起，停止无用的推广，去各大论坛，发布产品背后承载的文化、知识、评测、使用方式、使用效果直播，植入联系方式，吸引来的人群不正是你的潜在客户吗?

第五步、打造文案

每个产品都需要一个牛逼的文案来提升逼格。你也不得不承认，一个牛逼的文案对产品的销售有多么重要！

也许你会说你不会写文案，

但是这不重要，重要的是你是否特别希望有数篇牛逼的文案来帮助自己销售呢?如果是，那么你就去找同行吧!同行是最好的老师，他们是你的前辈，他们已经在你的行业中奋斗了很久，他们的文案你是完全可以借鉴的，找到10篇同类型的文案，整合杂交出来一篇，不难吧!

第六步、培育流量

开铭网络小编一直信奉一句话：流量是养出来的。当我们找了用户并成功了将用户吸引到了我们的微信、QQ中，我们就要开始持续的与用户互动了，不断释放价值。

什么叫做价值?就是对用户来说是有用的，是能解决问题的。开铭网络小编从来没有看到过一个不停刷朋友圈的人能够有高的成交率。

根据你在前面分析的用户属性，用户需求来整合内容，一般人都是简单的向用户描述一件事物，但是我们要做的是告诉对方我们介绍的东西对他有什么用。

第七步：打造企业IP

有时候，我们在做数据分析的时候，总是感觉询盘转化率上不去，从流量入口到最终询盘的各个运营流程都梳理了一遍，分析下来数据都没问题，那到底是哪里出了问题呢？这时候，我们往往忽略了一个影响转化率的很关键的因素 就是企业的IP打造，试想，客户在网络上找供应商，肯定要货比三家的，凭什么要选择你家而不是他家？这时我们就要给客户吃个定心丸，我们要给客户一种靠谱的感觉！哪如何才能让客户感到我们靠谱呢？

通过大量成功案例和在知名门户网站塑造形象，来提升企业的公信力和权威性！比如在新浪网，搜狐网，或者本地有影响力的网络媒体发表论文或者企业介绍等。

第八步、梳理优化

第一步、了解产品

第二步、定位用户

第三步、找到用户

第四步、传播内容

第五步、打造文案

第六步、培育流量

第七步：打造企业IP

当你的用户对你深信不疑的时候....

当你不断塑造企业IP公信力的时候，最后就是将以上的七个步骤的每一个步骤不断去优化，如此循环的去调整去改进，如此才能打造闭环的高效能的网络营销系统！

坦白讲，以上的每一个步骤其实都不难，难就难在无法连贯起来，因为这是一个系统，一个流程，很多人都死在传播内容或者称之引流的环节，因为这个阶段是最容易让人迷茫无助的阶段，但人都是被逼出来的，最好死磕自己的引流能力。

‘伍’ 网络营销推广方案的图书目录

第1章 网络推广不差钱
1.1 网上卖东西有讲究 2
1.1.1 长着长尾巴的网络营销 3
1.1.2 特色化永远是营销的卖点 5
1.1.3 网络营销推广特色鲜明 6
1.2 金融冬天，买东西没讲究 8
1.2.1 口红效应芝麻开门 9
1.2.2 “口红”不是便宜货 11
1.2.3 网络推广大有钱途 13
1.3 赢在网络 始于推广 15
1.3.1 网络推广是一场伏击战 15
1.3.2 小龙女彤彤和游戏共赢 18
1.3.3 一个又一个的推广伏击圈 20
1.3.4 从王老吉看网络推广九大战役 21
第2章 策划创意战
2.1 网络推广是个瓷器活儿 28
2.1.1 推广不是简单的吆喝 29
2.1.2 大企业也有小创意 31
2.1.3 “零成本”的网络推广策划 33
2.1.4 个人亦可通过策划成就事业 35
2.2 好策划抵得千万广告费 37
2.2.1 好创意必须找准结合点 38
2.2.2 从动感黄球看如何创意 39
2.2.3 巧打家庭牌是好创意 42
2.2.4 利用热点事件进行创意 43
2.2.5 小游戏具有大智慧 45
2.3 拍案说法 看创意营销准则 47
2.3.1 突破口在黄色新闻 48
2.3.2 逆向思维其实很有效 50
2.3.3 一个招数可以重复使用 52
2.3.4 一定不要忽悠 54
2.3.5 不要忽略细节 55
2.3.6 一定要做好目标分析 58
2.3.7 复合式营销才是王道60
第3章 网络新闻战
3.1 网络新闻的影响力 64
3.1.1 网络新闻是品牌之魂 65
3.1.2 网络新闻主流受众需求分析 67
3.1.3网络新闻营销是不二选择 69
3.2 网络新闻VS传统新闻 70
3.2.1 强悍的时效性 71
3.2.2 猛烈的传播力 71
3.2.3 不板着脸说话 72
3.2.4 互动升级为共动 73
3.3 一定要有个好标题 75
3.3.1 别发统一的标题 75
3.3.2 标题长度一定要适当 76
3.3.3 标题重实不重虚 78
3.3.4 争夺眼球很重要 79
3.3.5 不要加盟“标题党” 82
3.4 内容一定要有冲击力 83
3.4.1 长篇大论没人看 84
3.4.2 倒金字塔+导语写作 85
3.4.3 正文写作要有主次 89
3.4.4 关键词写作要突出 91
3.4.5 专家说话很重要 94
3.4.6 擅长使用超文本 97
3.5 多快好省网络新闻传播 99
3.5.1 不同新闻不同投放 99
3.5.2 投放时间有讲究 103
3.5.3 投放数量要控制 105
3.5.4 巧妙制造新闻 107
3.5.5 网络新闻要形成系列报道合力 109
第4章 论坛口碑战
4.1 论坛推广很草根 115
4.1.1 互动性是论坛的第一生命力 115
4.1.2 交互式帖子能够让用户更了解产品 117
4.1.3 越草根越有效 120
4.1.4 论坛营销三步走 120
4.2 网络强帖是怎样炼成的 121
4.2.1 别做教父做朋友 122
4.2.2 原创永远是最重要的 123
4.2.3 广告帖既要风趣又要实用 124
4.2.4 结合时事最有效 128
4.2.5 单纯产品介绍不要出现 129
4.2.6 长帖做成电视连续剧 130
4.3 论坛营销有诀窍 132
4.3.1 注册很关键 132
4.3.2 选准论坛是好的开始 135
4.3.3 树立自己的口碑 138
4.3.4 管理帖子很重要 139
4.3.5 巧妙回帖有诀窍 140
4.3.6 好帖未必是一楼 141
第5章 博客观点战
5.1 博客营销的价值 146
5.1.1 博客分类 147
5.1.2 博客就是话语权 149
5.1.3 意见领袖的推广力 151
5.1.4 博客具有专属性 154
5.2 如何成为博客精英 154
5.2.1 做好定位 155
5.2.2 建立博客 155
5.2.3 取个特立独行的好名字 157
5.2.4 真实的博客受欢迎 158
5.2.5 博客是持久战159
5.3 如何推销自己的博客 159
5.3.1 别以为打广告有用 160
5.3.2 加入一个好圈子 161
5.3.3 自荐模式是成功基石 162
5.3.4 交换链接 & 提交博客 163
5.3.5 给博导和管理员“送礼” 165
5.3.6 善待每一个评论和留言 166
5.3.7 邀请客座博客 166
5.4 博文登龙术 167
5.4.1 内容绝对原创 167
5.4.2 每天看新闻 168
5.4.3 找个好角度来写作 169
5.4.4 字数一定要控制好 170
5.4.5 别有错别字 171
5.4.6 别光顾着做“标题党” 171
5.4.7 别在10点以后更新文章 172
5.4.8 周五更新事半功倍 173
5.4.9 保持日常更新，坚持不懈 174
5.4.10 检查你的博客是否符合规范 174
5.4.11 别做成黑板报 175
5.4.12 图片上传有诀窍 176
5.5 如何让你的博客赢利 177
5.5.1 国外博客硬广告收入不错 178
5.5.2 博客广告难以为继 178
5.5.3 别指望广告联盟 179
5.5.4 口碑营销风格鲜明 181
5.5.5 博客口碑营销已成趋势 182
5.5.6 博客口碑写作的六点法制 185
5.6 企业博客面面观 187
5.6.1 企业博客强于企业网站 188
5.6.2 企业博客不是大而全 189
5.6.3 企业博客要突出特色卖理念 190
5.6.4 中小企业应该突出创意 191
5.6.5 不要随意删除负面消息 191
5.6.6 免费公关平台 192
5.7 博客口碑营销的误区 192
5.7.1 博客选择没有针对性 193
5.7.2 单纯看点击率来衡量博客 193
5.7.3 不要欺骗读者 194
5.7.4 切忌不良炒作 195
5.8 博客口碑营销案例分析 195
5.8.1 噱头式营销 196
5.8.2 有奖营销 196
5.8.3 重复炒作 197
第6章 搜索排名战
6.1 让别人找到你 200
6.1.1 搜索引擎怎么为你排名 201
6.1.2 SEO的基本步骤 203
6.1.3 作弊和惩罚 204
6.1.4 被惩罚怎么办 206
6.2 网店优化从注册开始 207
6.2.1 完整的信息填写是好的开始 208
6.2.2 取店名千万注意忌讳 209
6.2.3 写个好简介可以打开销路 210
6.3 如何网店关键词 212
6.3.1 关键词选择步骤 212
6.3.2 关键词误区要避免 213
6.3.3 抓住买家心理优化关键词 216
6.3.4 优化商城的搜索结果 218
6.4 推广你的网店让搜索引擎记住你 220
6.4.1 登记搜索引擎 221
6.4.2 专业网店推广站注册 222
6.4.3 多种网络推广手段一起上 222
6.4.4 友情链接巧推广 223
第7章 广告阵地战
7.1 网络广告价值几何 226
7.1.1 高速增长的网络广告需求 227
7.1.2 网络广告可以这样发布 227
7.1.3 最直观的眼球效益 229
7.2 发挥优势规避劣势 231
7.2.1 网络广告的优势 231
7.2.2 网络广告的劣势 233
7.2.3 如何发挥广告的优势 234
7.2.4 如何选择好站点 236
7.2.5 广告发布也有技巧 238
7.3 游戏内置广告将是处女地 239
7.3.1奥巴马当选成游戏内置广告教案 239
7.3.2 融入无形的传播方式 241
7.3.3 无比强大的传播优势 242
7.3.4 将风景点融入游戏之中 244
7.3.5 饮料成了游戏必需品 245
7.3.6 和影视大片为伴的游戏 247
7.3.7 数码产品也疯狂 249
第8章 邮件挺击战
8.1 为什么不放弃电子邮件营销252
8.1.1 最廉价的集群网络推销方式 253
8.1.2 邮件推广效率和效力有多强 255
8.1.3 几近完美的营销链条 256
8.2 如何规避邮件风险 258
8.2.1垃圾邮件已成电邮推广之癌 258
8.2.2 规避成为垃圾邮件的三条原则 259
8.2.3许可邮件营销必成王道 261
8.3 让人心甘情愿订邮件 262
8.3.1 用户为什么要注册你的邮件杂志 263
8.3.2 一定要有广告视觉冲击力 264
8.3.3 留住客人一定要有策略 265
8.3.4 确认邮件一定要规范 270
8.3.5 要主动多做活动来吸引用户订阅 272
8.3.6 何不试试病毒式营销 272
8.3.7 预防成为垃圾邮件的技术方法 274
8.4 如何做一份成功的电子邮件杂志 277
8.4.1 邮件标题一定要有首因效应278
8.4.2 邮件杂志设计有分寸 282
8.4.3 邮件杂志的基本原则 285
8.4.4 邮件内容设计实例教学 287
8.4.5 要给用户多一点优惠 289
8.4.6 为何不多做点亲情营销 290
8.4.7 特色化垃圾邮件营销实例教学 292
8.4.8 企业自制电子杂志有瓶颈 294
8.5 多快好省发邮件 295
8.5.1 选择一个好群发软件296
8.5.2 找个优秀的邮件地址管理软件296
8.5.3 哪天发邮件最好 297
第9章 视觉冲击战
9.1 一个视频引发的风暴 300
9.1.1 网络视频“钱景”广阔 301
9.1.2 网络视频具有极高票房价值 303
9.1.3 网络视频效果可监测 304
9.1.4 能传统电视所不能 305
9.1.5 精准营销是网络视频绝招 307
9.1.6 没有合理开发的蓝海 308
9.1.7 视觉战的五大主要优势 310
9.2 网络视频制作其实很简单 311
9.2.1 拍摄时切勿长镜头 312
9.2.2 拍摄时请深呼吸 313
9.2.3 采集视频一定要AVI 315
9.2.4 选个最好用的剪辑软件 315
9.2.5 导入素材 316
9.2.6 剪辑视频 317
9.2.7 输出视频有讲究 319
9.2.8 截取视频有讲究 320
9.3 创意为王 321
9.3.1 创意的基本原则 322
9.3.2 猎奇和搞笑是必杀技 324
9.3.3 互动你的视频 326
9.3.4 挺立“潮”头 自然融入 328
9.3.5 利益永远是不变的主题 330
9.3.6 为何不做视频综艺 332
9.3.7 为啥不拍连续剧 333
9.4 让百万人欣赏你的视频 336
9.4.1 门户视频网站特色不鲜明 336
9.4.2 如何从千万视频中杀出重围 337
9.4.3 复合式营销很重要 339
第10章 绝地反击战
10.1 危机来了怎么办 343
10.1.1 被负面新闻闪击的品牌航母 343
10.1.2 好事不出门 坏事传千里 345
10.2 绝地反击之风林火山349
10.2.1 删帖只会加重危机 350
10.2.2 快速反应，其疾如风 352
10.2.3 有条不紊，其徐如林355
10.2.4 直击重点，侵掠如火 356
10.2.5 自固阵脚，不动如山359
10.2.6 巧借舆论传播扭转干坤 361
10.3 网络危机早期预警机制建立 364
10.3.1 先期确定危机关键词和策源地365
10.3.2 分析过去危机 寻找病因 366
10.3.3 建立一般性危机处理机制 368
10.3.4 建立网络舆情监控链条 370
后记 373

‘陆’ 网络营销书籍的目录

第1篇 市场与产品研究
第1章 网络营销实战基础概念2
1.1 网站，网络营销和电子商务2
1.1.1 网络营销就是在网上卖东西的技术2
1.1.2 电子商务是在网上卖东西的整个过程3
1.1.3 网站是电子商务的最主要场所，也是网络营销最主要的工具3
1.2 一个营销策略发挥到极致4
1.2.1 各种网络营销手段都能成功4
1.2.2 网络营销手法的选择5
1.2.3 最重要的是坚持6
1.3 后续销售概念和应用6
1.3.1 获得第一次客户信任成本最高6
1.3.2 赔本获得客户也能最终赢利7
1.3.3 后续销售实例7
1.3.4 与客户保持联系8
1.4 提升（upsell）销售概念和应用9
1.4.1 用户已经掏出钱包的时候9
1.4.2 网上提升销售的方式10
1.4.3 提升销售不要惹人烦11
1.5 网络品牌与网络营销12
1.5.1 什么是网络品牌12
1.5.2 产品同质化必然要求品牌13
1.5.3 多媒体技术促进网络品牌13
1.5.4 网络品牌的最高追求14
1.5.5 品牌首先是好的产品14
1.5.6 网络品牌的建立15
1.6 长尾理论与20/80定律15
1.6.1 什么是长尾理论16
1.6.2 20/80定律17
1.6.3 长尾与网络营销17
1.7 创意是网络营销的核心竞争力20
1.7.1 没有创意就没有眼球20
1.7.2 网上创意爱情故事21
1.7.3 怎样创意24
1.8 IT还是营销25
1.8.1 网站是营销渠道25
1.8.2 观念的改变26
1.9 实验和数据监测27
1.9.1 网站使精确实时实验成为可能27
1.9.2 实验，实验，再实验27
1.9.3 实验什么28
1.9.4 怎样进行网站实验29
第2章 网络营销赢利33
2.1 网络营销不是快速致富的捷径33
2.2 网站赢利只要做好三件事34
2.2.1 好的产品35
2.2.2 目标流量35
2.2.3 能卖东西的网站35
2.3 网站的两种赢利模式36
2.3.1 卖自己的产品36
2.3.2 卖广告38
2.4 网站赢利模式什么时候确定39
2.5 网上创业建议41
2.5.1 先别辞职41
2.5.2 从自己的兴趣出发41
2.5.3 先找准目标市场再谈其他41
2.5.4 不要期望过高41
2.5.5 花时间学习最基本的技术42
2.6 分散风险，多做网站42
2.6.1 个人网站是很脆弱的42
2.6.2 不断复制你的成功43
第3章 网络营销市场策略45
3.1 市场及竞争对手调查45
3.1.1 市场及竞争对手调查的目标45
3.1.2 目标市场和用户调查46
3.1.3 竞争对手调查51
3.1.4 市场调查案例63
3.2 网上消费行为模式65
3.2.1 网民整体网上购物特征65
3.2.2 目标用户特征74
3.3 寻找足够大的利基市场76
3.3.1 避免与大公司竞争77
3.3.2 利基市场——夹缝中生存78
3.3.3 利基市场与网络营销79
3.3.4 足够大的利基市场80
3.4 可定位可营销的目标市场81
3.4.1 目标市场在网上吗82
3.4.2 目标市场是否可以集中定位83
3.4.3 真是你的客户83
3.5 独特卖点的提炼和展现84
3.5.1 为什么从你这里买85
3.5.2 哪里寻找独特卖点85
3.5.3 重要的是表达88
第4章 产品和价格策略90
4.1 在网上卖什么90
4.1.1 电子媒介产品是第一选择91
4.1.2 从自己的爱好出发91
4.1.3 用户正在买什么东西92
4.1.4 自己的产品还是别人的产品92
4.1.5 可持续的生意93
4.2 卖产品还是卖服务94
4.2.1 卖高端服务94
4.2.2 把服务转化成产品95
4.3 目标市场与产品研发95
4.3.1 先瞄准市场95
4.3.2 不要学大公司96
4.3.3 真正的需求是什么？98
4.4 网上价格策略99
4.4.1 价格目标99
4.4.2 定价因素100
4.4.3 定价法100
4.4.4 网上价格实验101
4.4.5 心理价格技巧103
第2篇 网站设计
第5章 能卖东西的网站106
5.1 域名及主机的选择107
5.1.1 域名的选择108
5.1.2 虚拟主机的选择113
5.1.3 独立服务器和VPS主机116
5.2 精确设定网站目标118
5.2.1 网站目标实例119
5.2.2 网站目标指导网站建设120
5.2.3 网站目标确定原则121
5.3 网络营销为导向的网站设计122
5.3.1 为目标用户设计网站123
5.3.2 强有力的文案写作123
5.3.3 诱导浏览者采取行动124
5.3.4 购买流程必须方便124
5.3.5 尽可能详尽的信息125
5.3.6 取得用户信任125
5.3.7 消除购买风险125
5.3.8 促销配套126
5.4 网站文案写作126
5.4.1 信任自己的产品126
5.4流程优化141
5.6.1 网页容易阅读142
5.6.2 网站兼容性144
5.6.3 网站链接145
第3篇 网络营销第6章 电子邮件营销第7章 搜索引擎优化第8章 免费策略营销第9章 联署计划营销第10章 博客营销第11章 线下营销第12章 资源合作营销第13章 其他网络营销手法概述第14章 网络营销效果监控评测

‘柒’ 市场营销学的目录

第一篇 绪论
第1章 市场营销与市场营销学
1.1 市场营销
1.2 市场营销学的研究对象和特点
1.3 市场营销学的产生与发展
1.4 中国市场营销的引进、传播与创新
第2章 市场营销理念
2.1 营销理念的演变
2.2 营销理念的新发展
2.3 社会主义企业的营销理念
第二篇 分析篇
第3章 市场营销环境
3.1 市场营销环境的含义及特点
3.2 微观环境分析
3.3 宏观环境分析
第4章 购买者市场行为分析
4.1 消费者市场购买行为分析
4.2 产业市场购买行为分析
4.3 组织机构市场与政府市场购买行为分析
第5章 竞争者分析
5.1 竞争者分类
5.2 竞争者战略分析
5.3 竞争者目标分析
5.4 竞争者优势与劣势的评估
5.5 竞争者反应模式的分析
5.6 选择要攻击和回避的竞争者
5.7 顾客导向和竞争者导向的平衡
第6章 市场调查与预测
6.1 市场调查技术与方法
6.2 市场预测方法
第三篇 战略篇
第7章 市场营销战略规划过程
7.1 规定企业任务
7.2 确定企业目标
7.3 安排业务组合
7.4 制定企业增长战略
第8章 市场选择战略
8.1 市场细分
8.2 目标市场选择战略
8.3 市场定位战略
第9章 市场竞争战略
9.1 基本竞争力量与通用竞争战略
9.2 企业的市场地位及其竞争战略的选择与运用
第四篇 策略篇
第10章 产品策略
10.1 产品概述
10.2 产品组合
10.3 产品生命周期
10.4 新产品开发
10.5 品牌、包装与服务策略
第11章 价格策略
11.1 定价目标与定价程序
11.2 定价方法
11.3 定价和调价策略
第12章 渠道策略
12.1 分销渠道概述
12.2 分销渠道策略选择
12.3 分销渠道的管理
12.4 物流管理
第13章 促销策略
13.1 促销策略概述
13.2 人员推销
13.3 广告
13.4 公共关系
13.5 营业推广
第五篇 管理篇
第14章 市场营销组织、计划与控制
14.1 市场营销组织
14.2 市场营销计划
14.3 市场营销控制
第15章 营销管理信息系统
15.1 营销管理信息系统的构成和功能
15.2 销售管理系统
15.3 营销环境信息管理系统
15.4 市场营销研究系统
15.5 营销决策支持系统
第16章 市场营销的新领域与新课题
16.1 绿色营销
16.2 网络营销
16.3 整合营销
16.4 服务营销
附录：模拟试题
参考文献

‘捌’ 网络营销实务的目录

总序
前言
模块一 网络营销概述
1.1 互联网基础知识
1.2 网络营销的含义和特点
1.3 网络营销与传统营销
1.4 网络营销与电子商务的关系
1.5 网络营销现状
模块二 网络营销环境
2.1 网络营销环境概述
2.2 网络营销系统
2.3 网络个人客户购买行为分析
2.4 网络团购客户购买行为分析
模块三 网络营销产品、价格、渠道策略
3.1 网络营销产品特征和策略
3.2 网络营销定价特点和策略
3.3 网络营销渠道的构成
模块四 网络调研
4.1 网络调研概述
4.2 网络调研的问卷设计
. 4.3 网络调研渠道的选择
4.4 网络调研方案的实施
4.5 网络调研报告的撰写
模块五 网站优化
5.1 网站建设概述
5.2 网站营销站点建设
5.3 网站易用性研究
5.4 网站诊断
5.5 网站优化
5.6 网站建设市场分析
模块六 网站推广
6.1 企业网站
6.2 搜索引擎
6.3 电子邮件
6.4 论坛
6.5 博客(Blog)与RSS
模块七 网络在线服务
7.1 网络在线服务概述
7.2 FAQ
7.3 在线表单
7.4 在线即时通信
7.5 在线自助服务和论坛
模块八 网络促销
8.1 网络促销概述
8.2 网络促销的实施过程
8.3 网络公共关系
8.4 E-mail、搜索引擎、博客等在网络促销中的运用
模块九 网络广告
9.1 网络广告概述
9.2 网络广告的主要表现类型
9.3 网络广告管理
9.4 网络广告效果
模块十 网络营销管理
10.1 实施网络营销的组织准备
10.2 网络品牌管理
10.3 客户关系管理
10.4 网络营销效果评价

‘玖’ 普通高等学校专业目录(包括本科专科和高职)

专业简介

培养目标：为高等院校培养合格新生，为社会培养中高级专业技术人才。

【会计电算化】专业课主要开设：基础会计、经济法、工业会计、财务管理、税收、审计、计算机应用基础、会计电算化、会计电算化应用软件（毕业生可获得会计员资格证书）。

【电子商务】专业课主要开设：基础会计、电子商务概论、网络营销、计算机应用基础、电子商务英语、金融电子化、电子商务网页制作、电子商务网络技术等（毕业生可获得电子商务员资格证书）。

【计算机软件技术】专业课主要开设：计算机应用基础、Office办公软件、Photoshop图象处理、Flash动画制作、常用工具软件、VB编程、VFP数据库、网络技术基础（毕业生可获全国计算机二级以上证书）。

【现代信息技术】专业课主要开设：计算机应用基础、C语言、FoxPro、Win操作系统、微机组装与维修、网页设计、网站建设（毕业生可获全国计算机二级以上证书）。

【商贸英语】专业课主要开设：英语听力、英语口语、商贸英语函电、应用写作、会计实务、计算机应用基础等(毕业生可获得全国公共英语二级以上证书）。

【工程监理】专业课主要开设：建筑制图、施工技术、工程预算、工程建设监理概论、工程建设质量控制、工程建设进度控制、计算机绘图。

【工程造价】专业课主要开设：建筑制图、施工技术、建筑构造、工程预算、计算机应用、电气与照明、施工组织与管理、工程项目管理（毕业生可获得中高级工程造价资格证书）。

【房地产开发与管理】专业课主要开设：建筑制图、房屋建筑学、房地产经营管理、房地产会计、施工技术、工程预算、计算机绘图、房地产法规（毕业生可获得中高级工程造价资格证书）。

【电脑广告设计】专业课主要开设：计算机应用、图案、平面构成、计算机平面设计、装饰制图、装饰材料、装饰施工。

【数控技术应用】专业课主要开设：计算机原理与应用、机械制图、机械设计基础、电工与电子技术、设备控制技术、数控系统、数控设备与编程、数控加工技术 。

【机电技术应用】专业课主要开设：计算机应用基础、机械基础、电工与电子技术、机械制图、车工工艺、钳工工艺、焊工工艺、数控技术（毕业生可获中高级车、钳、焊、电工资格证书）。

【电子与信息技术】专业课主要开设：计算机原理与应用、电工基础、电子线路、电子测量仪器、电视机原理与维修、数字通信技术、移动通信设备、多媒体技术、单片机原理与维修（毕业生可获中高级电子与信息技术资格证书）。

【汽车维修与驾驶】专业课主要开设：计算机应用基础、机械基础、机械制图、电工与电子技术、气电焊工艺、汽车发动机构造与维修、汽车底盘构造与维修、汽车电气设备构造与维修、现代汽车电控技术与故障排除、汽车驾驶技术（毕业生可获中高级汽车维修资格证书和汽车驾驶证）。

【幼师】专业课主要开设：计算机应用基础、幼儿教育学、幼儿心理学、手工制作、声乐、器乐、舞蹈、键盘、乐理与视唱、幼儿园活动设计与实践。

【音乐】开设普通高中语文、数学、英语、政治、历史、 地理及乐理与视唱、声乐、舞蹈、键盘、音乐欣赏。

【美术高中】开设普通高中语文、数学、英语、政治、历史、 地理及素描、速写、图案、彩画。

【高考实验班】开设普通高中语文、数学、英语、政治、历史、 地理、物理、化学、生物及相应专业课.

‘拾’ 网络营销及案例分析的目录

1.1市场营销概述
1.2市场营销理论
1.3市场营销策略
1.4网络营销概述
1.5网络营销与传统营销 2.1网络营销的微观环境
2.2网络营销的宏观环境
2.3我国的网络营销环境 3.1网络营销信息与市场调研
3.2网络购买行为分析及目标市场定位
3.3网络营销策略综述 4.1网络营销促销概述
4.2网络营销站点推广
4.3互联网促销 5.1网络营销定价策略
5.2网络领域价格战
5.3成本透明度
5.4分销管理 6.1竞争力与市场的融合
6.2选择核心竞争力
6.3网络营销计划 7.1服务产品特征
7.2网络营销服务概述
7.3网络营销服务的实施与管理 8.1电子市场模式
8.2新型电子市场的创新基础
8.3制定电子市场策略的步骤
8.4电子市场的成功要素