① 报装广电电话是多少
报装广电电话的号码是: 96广电客服热线。
广电客服电话是全国统一的客户服务热线,用于报装广电网络相关业务,如宽带、电视等服务的咨询和办理。通过这个热线,用户可以了解广电网络的最新优惠政策和服务项目,同时也可以解决在使用过程中遇到的问题。在报装广电电话时,可以拨打这个客服热线来了解相关的报装流程、资费标准以及需要准备的相关资料等信息。客服人员会提供专业的解答和服务,确保用户能够顺利地报装广电电话并享受到优质的服务。此外,如果遇到网络故障等问题,也可以通过这个热线寻求技术支持和解决方案。因此,记住广电客服电话是非常重要的,以便在需要时能够及时联系到客服人员解决问题。
② 广电宽带怎么安装
1、连接猫—路由—电脑。一根网线从广电猫的“Lan”口出来,连接到路由的“Wan口”上;另一根网线从路由器的lan口上出来,接到电脑上。
③ 广电网络电话是多少
中国广电网络客服电话是96655。
每个地方的客服电话不同,建议到当地广电宽带营业厅咨询。比如:陕西96766、天津96596。
广电客服接受用户来电投诉、故障申报、机顶盒报修、宽带数据服务、电话订购节目、非法信号报警、业务申请及咨询建议等,以亲情化的服务理念和标准化的服务。如您家中不能正常使用广电机顶盒,可致电96655获得即时服务指导;如需上门服务,可以致电96655预约免费安装。
1、客服人员“人美声更甜”,提供更专业的客服服务;运维小哥快速响应,上门服务“快装、快修、有礼貌”。
2、上门服务更周到:彻查家庭网络各环节,指导产品使用,有问必答!
3、耐心倾听用户投诉,深挖投诉痛点,降低投诉延时情况和缩短投诉处理时长,急用户所急,忧用户所忧。
广电客服
广电网络一直使用热线96956的1对1客服服务,日常7*24小时值班,承诺故障处理时限为24小时,重大故障48小时处理完毕。人性化的电话客服让每一个用户无论是咨询、报装、报障、投诉都能得到最真诚的回应。