长沙手机卡网络太差去哪里投诉

㈠ 投诉联通有效方法

联通公司对外受理投诉的相关渠道：

1、中国联通用户，如果在使用过程中权益受到侵犯，可以拨打客户服务热线10010进行沟通。按提示转入人工服务，然后详细清楚的告知所发生的问题。会有专门的客服人员来解决问题。

3、拨打12300国家工信部电信申诉电话。

上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。

(1)长沙手机卡网络太差去哪里投诉扩展阅读：

中国联通致力于全面提升客户感知和客户口碑工作，引入NPS评价对公司各个专业和各级单位进行全方位监测，促进公司了解客户，适应客户，各个专业面向客户进行改善。

出现以下情况你可以投诉：

1、手机/固话被强制（或未经用户明确同意）擅自开通或取消业务。

2、手机/固话出现不明原因话费或计费错误。

3、手机信号有问题（掉话率高、上网慢等）。

4、业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明。

5、宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持。

㈡ 富阳联通3G信号真心差，是手机问题还是真的信号差

你可以作以下检查：
1、是否处于3G网络覆盖良好的位置，如果所处位置信号不好，可以致电10010反馈下。(可以问下身边使用联通卡的朋友是否也会出现上网慢问题)
2、信号覆盖良好的话，可以换机测试，如果换机后还是很慢，则有可能是手机卡的问题。建议拿到营业厅检查手机卡上网功能。
3、如果换机后能正常上网，则可以排除手机卡的问题，有可能是手机上网功能问题，或者是手机设置问题。
可以重新搜索网络或者重新设置网络类型，设置为3联通3G网络（WCDMA网络）模式。
然后重设手机上网参数：
接入点名称：3GWAP（不分大小写）；
代理网关地址：10.0.0.172；
端口：80；
设置并保存好参数。
4、如果进行以上第3点操作后还是上网很慢，你可以再尝试换另一张联通3G卡，看看上网网速如何，如果还是很慢，则有可能是手机上网功能出现问题，建议你拿到手机售后检测手机上网功能。

㈢ 长沙地区网络状态不稳定

根据您的描述，一般由于当地4G网络覆盖问题所导致，手机网络不好是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
【1】将手机重新开关机再次尝试；
【2】将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
【3】看周围的其他联通用户是否有信号；
如无法解决网络信号问题，可联系人工客服进行反馈情况。