网络营销从字面上可以理解为,通过网络的渠道媒介去营销自己的产品或者服务。所以网络营销有两个特点,一就是基于互联网,而且通过互联网媒介进行传播。再就是他属于营销,是营销的一种方式和手段。
企业网络营销包含企业网络推广和电子商务两大要素,网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动,电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方无需谋面地进行各种商贸活动。网络营销与传统营销一样都是为了实现企业营销目的,但在实际操作和实施过程还是有较大的区别。
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② 网络营销推广概述
一、网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
二、随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉,互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换,那么交易也就是无本之源。正因如此,互联网具有营销所要求的某些特性,使得网络营销呈现出以下一些特点:
1、时域性。 营销的最终目的是占有市场份额,由于互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换,使得营销脱离时空限制进行交易变成可能,企业有了更多时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。
2、富媒体。互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
3、交互式。互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。
4、个性化。互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。
5、成长性。互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
6、整合性。互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,禹含网络建议企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
7、超前性。互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
8、高效性。计算机可储存大量的信息,代消费者查询,可传送的信息数量与精确度,远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
9、经济性。通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。
10、技术性。网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的,企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部门的功能,引进懂营销与计算机技术的复合型人才,未来才能具备市场的竞争优势。
三、网络营销的常用方法
网络营销的职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有:关键词搜索、网络广告、TMTW来电付费广告、交换链接、信息发布、整合营销、邮件列表、许可E-mail营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。大家也可以考虑一下禹含网络的整合营销。下面简要介绍十种常用的网络营销方法及效果。搜索引擎整合营销(SEM)中的PPC竞价广告和搜索引擎优化,现阶段在中国PPC推广主要是网络和google的竞价排名推广,是一种按照点击付费的推广方式,搜索引擎优化是通过对网站进行符合搜索引擎标准的方法进行优化,从而提高在网络、google等搜索引擎上的自然排名,并获得流量,已达到推广的目的的一种推广方式,搜索引擎作为网民上网常用的功能,在未来的网络营销中将占据主流。
交换链接。交换链接或称互惠链接,是具有一定互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO或网站名称并设置对方网站的超级链接,使得用户可以从合作网站中发现自己的网站,达到互相推广的目的。交换链接的作用主要表现在几个方面:获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。更重要的是,交换链接的意义已经超出了是否可以增加访问量,比直接效果更重要的在于业内的认知和认可。
网络广告。几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接。标准标志广告(BANNER)曾经是网上广告的主流(虽然不是唯一形式),进入2001年之后,网络广告领域发起了一场轰轰烈烈的创新运动,新的广告形式不断出现,新型广告由于克服了标准条幅广告条承载信息量有限、交互性差等弱点,因此获得了相对比较高一些的点击率。
信息发布。信息发布既是网络营销的基本职能,又是一种实用的操作手段,通过互联网,不仅可以浏览到大量商业信息,同时还可以自己发布信息。最重要的是将有价值的信息及时发布在自己的网站上,以充分发挥网站的功能,比如新产品信息、优惠促销信息等。
禹含网络整合营销。集成于市场营销中业务能力、品牌策划中创新理念、电子商务中技术应用、网络推广中细节规划及社区互动中网民特点等多项领域中的丰富经验,致力于打造中国式电子商务模式。围绕着市场营销充分结合网络资源带给企业的发展空间,善于分析传统的商务模式。有效结合网站所需、能吸大众关注,从而获得经济利益。
许可E-mail营销。基于用户许可的Email营销比传统的推广方式或未经许可的E-mail营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。开展E-mail营销的前提是拥有潜在用户的E-mail地址,这些地址可以是企业从用户、潜在用户资料中自行收集整理,也可以利用第三方的潜在用户资源。比如国内的51mymail,拓鹏数据库营销都是属于此类。
邮件列表。邮件列表实际上也是一种E-mail营销形式,邮件列表也是基于用户许可的原则,用户自愿加入、自由退出,稍微不同的是,E-mail营销直接向用户发送促销信息,而邮件列表是通过为用户提供有价值的信息,在邮件内容中加入适量促销信息,从而实现营销的目的。邮件列表的主要价值表现在四个方面:作为公司产品或服务的促销工具、方便和用户交流、获得赞助或者出售广告空间、收费信息服务。邮件列表的表现形式很多,常见的有新闻邮件、各种电子刊物、新产品通知、优惠促销信息、重要事件提醒服务等等。
个性化营销。个性化营销的主要内容包括:用户定制自己感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾客忠诚以及增加网上销售方面具有明显的效果,据研究,为了获得某些个性化服务,在个人信息可以得到保护的情况下,用户才愿意提供有限的个人信息,这正是开展个性化营销的前提保证。
会员制营销。会员制营销已经被证实为电子商务网站的有效营销手段,国外许多网上零售型网站都实施了会员制计划,几乎已经覆盖了所有行业,国内的会员制营销还处在发展初期,不过已经看出电子商务企业对此表现出的浓厚兴趣和旺盛的发展势头。
网上商店。建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店,如同在大型商场中租用场地开设商家的专卖店一样,是一种比较简单的电子商务形式。网上商店除了通过网络直接销售产品这一基本功能之外,还是一种有效的网络营销手段。从企业整体营销策略和顾客的角度考虑,网上商店的作用主要表现在两个方面:一方面,网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利的条件;另一方面,建立在知名电子商务平台上的网上商店增加了顾客的信任度,从功能上来说,对不具备电子商务功能的企业网站也是一种有效的补充,对提升企业形象并直接增加销售具有良好效果,尤其是将企业网站与网上商店相结合,效果更为明显。
病毒性营销。病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展营销,而是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒性营销的经典范例是Hotmail.com。现在几乎所有的免费电子邮件提供商都采取类似的推广方法。
来电付费的出现和竞争优势。按接到客户有效电话的数量进行付费,英文“PayPerCall”,是近年在欧美国家出现的一种新的广告推广计费新模式,实现策划不收费,展示不收费,点击不收费,只有广告主接到客户有效电话后才收取相应费用。也就是说,按来电付费,是一种真正意义上的按效果付费的模式。
网络视频营销:“通过数码技术将产品营销现场实时视频图像信号和企业形象视频信号传输至Internet网上。客户只需上网登陆贵司网站就能看到对贵司产品和企业形象进行展示的电视现场直播。是“遥瞰网络监控发展科技有限公司”在网站建设和网站推广中、为加强浏览者对网站内容的可信性、可靠性而独家创造的。在这以前,所有的网站建设和网站推广方式所能起的作用只是让网民从浩如瀚海互连网世界找到您;而“网络电视营销”使找到您的网民相信您!
论坛营销。什么是论坛营销呢?论坛营销其实人们早就开始利用论坛进行各种各样的企业营销活动了,当论坛那时成为新鲜媒体的论坛出现时就有企业在论坛里发布企业产品的一些信息了,其实这也是论坛营销的一种简单的方法。在这里结合网络策划的实践经验简要地说一下什么是论坛营销,论坛营销“就是企业利用论坛这种网络交流的平台,通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品、和服务的信息,从而让目标客户更加深刻了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动,这就是论坛营销。”
网络图片营销。什么是网络图片营销呢?网络图片营销其实现在已经成为人们常用的网络营销方式之一,我们时常会在QQ上接收到朋友发过来的有创意图片,在各大论坛上看到以图片为主线索的贴子,这些图片中多少也参有了一些广告信息,比如:图片右下角带有网址等。这其实就是图片营销的一种方式,目前,国内的图片营销方式,千花百样,你如果很有创意,你也可以很好的掌握图片营销。
网络营销推广概述
③ 网络营销网络推广应该怎么做
现在越来越多的企业重视网络推广,网络推广的重要性由此可见。
网络营销推广具体应该怎么做:
软文推广:
1、软文推广是网络推广中不可或缺的工具之一。在一个流量比较大的平台上面进行一个软文营销是现在非常流行的做法。
2、它的优点是操作方便,且在众多网站投稿都是免费的,但软文推广对软文要求质量较高,如果一味地只是将广告“软性化”,很可能会被网站拒稿。
3、所以企业在做软文营销时,首先要做到软文质量好,其次再选择合适的媒体发布,通常权重高的媒体发布的软文会更具有说服力,但也更难做。
论坛推广:
1、论坛推广是网络推广的主要渠道。利用论坛的超高人气和流量,可以有效地为企业提供营销传播效率。
2、作为元老级的网络推广方式,论坛营销在当下新型媒体营销成风的趋势下依然具有很大的作用,在搜索引擎收录方面也具有很好的价值。
3、做好论坛推广不仅可以增加品牌信息收录、品牌,与产品相关的关键字也会得到较好的排名,从而起到维护品牌形象,提升品牌关注度的宣传作用。
4、但论坛并不是大量发布文字广告的处所,如果发送大量软文广告信息,不但没人愿意看,还很有可能会被版主删掉而前功尽弃。常德网络营销其目的是为了让更多的客户看到帖子,所以借助的优化思想做好帖子的搜索排名才是最重要的。
问答平台:
1、问答是必需要做的。随便在 里面输入一个关键词,看看什么排在前面就知道了。
2、问答类网站具有极强的互动性,其快速传播信息的速度是你永远估算不出来的。网络营销作为重要的网络推广方式之一,问答类网站推广属于推广的手段之一。
3、利用问答类网站,结合SEO的技巧,抛出用户关心的问题并进行解答,再植入一定相关的信息,一般具有高权重,收录快,排名好等特点,问答平台养号是关键。
博客推广:
1、博客的平台选择很重要。博客也是目前人流量大的亿仁网络推广平台之一。
2、做博客推广就要学会写伪原创文章或者原创文章,这样容易被收录,而且排名一般都不错。
3、因为搜索引擎始终都保持信息来源的多样性,所以各种博客也会有不错的排名。
搜索引擎优化:
1、只要搜索引擎还存在,SEO就会永远存在,这也是目前企业广泛使用的网络营销方式。
2、前几年重新调整了搜索条件,导致很多网站的SEO排名大幅度下滑。目前搜索引擎还在不断的提升搜索结果的用户体验,所以做为一名合格的SEO专员就需要紧跟搜索引擎更新的步伐,要不断改变之前的优化方式。
3、没有任何更新的网站是不可能在竞争激烈的关键词上获得靠前的排名的。
此外,还有分类网,自媒体平台等,关注度高的网站都可以发出企业的声音。
企业做好网络推广是一场持久战,需要循序渐进,企业要是没有专业的网络营销团队,找专业的网络营销外包公司合作,也可以达到事半功倍的效果。
④ 网络推广主要是做什么工作
网络营销定义:就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。网络营销是在互联网上——卖产品、卖信息、卖服务、创品牌、获取用户、卖二手等等的过程和方法。
⑤ 网络营销推广的要点
网络营销推广的要点主要分为以下三点:
1,网络营销推广的成本,相信很多企业做网络营销这一点没考虑好,总想着效果好我们就多做,效果不好就少做。没有成本预算,就无法很好的控制成本,也就没有很好的用好每一笔钱,效果自然也就差强人意。
2,是否愿意找专业的人,网络营销并不是写写文案,随便发布就可以了。一定要找专业的人来操作,大多企业不愿意花钱找专业的人。甚至不少企业负责人不懂互联网营销,不知道互联网玩法,却喜欢指手画脚,最后的结果可想而知。
3,网络营销最主要的就是确定自己的目标客户。粉丝量,阅读量等都不是目的,数据好看没用,要确定好自己的目标客户,让他们看到我们的营销信息就好了。
⑥ 网络营销推广的特点
网络营销是如今企业网络营销最好是的方式,网络营销以公司实际上经营范围为背景图,以网络营销实践活动运用为基本,进而超过必须营销推广目地的活动营销。在其中可以运用多种手段,如E-mail营销推广、搏客与博客营销、互联网整合营销、视频营销、新闻媒体营销推广、搜索推广营销推广、网站优化排名优化营销推广等。简易的说,网络营销就是说以互联网技术为关键服务平台开展的,为超过必须营销推广目地的活动营销。
1、散播覆盖面广、没受时光限定:根据网络营销工具,网络营销可以将广告词散播微信朋友圈,微信聊天群,及其各大网上平台。要是具有上外网标准,所有人,在一切地址能够阅读文章。
2、低成本、更快、变更灵便:制做速度快,即便在较短的周期时间开展推广,服务平台出示模板合适各个领域,而在互联网技术上也可以依照顾客必须立即知道顾客的。那样,运营管理决策的转变就能立即执行和营销推广。
3、营销方式更为人性化: 网络营销的特点中对客户最有帮助的就是人性化。网络营销的造成为真实完本营销推广中常明确提出的“消费者自卫权论”拿下了牢靠的根基。网络营销为消费者供求平衡了大量的挑选,消费者可以根据自身的必须独立地挑选自身需要,甚至可以订制自身的网页页面,设计方案自身爱好的商品和效命,充分运用消费者的主体性。
4、营销推广全过程更为易用性: 网络营销的专业技能根基使全部营销推广系统进程具备了立即信息交流的工作能力,因此易用性都是网络营销的特点。这都是长期以来过去的我们所常用的校园营销最火急愿意完本的。根据信息内容的即时沟通交流,公司可以供求平衡1对1的效命。把握一手的消费者信息内容,也可以为消费者供求平衡最便捷的反馈机制,大大的发展客户满意度的一块儿,也减少了公司的效命成本。
整体想来,网络营销比照过去的我们所常用的校园营销方法的优点,我觉得也就是说互联网技术对于线下推广新闻媒体的优点,认为网络传播的时效性、精确性、参与性更强,造成网络营销更为可以获得公司的亲睐,因此网络营销推广销售市场也获得飞快的发展趋势,从两年时间不上网络搜索的收益就超出了全部的互联网媒体总数,还可以看得出互联网比照互联网媒体的发展趋势速率, 互联网技术已经变成大家必不可少的部分,了解并运用好网络营销能够获得将来的销售市场。
⑦ 网络营销与推广是怎么回事如何去营销SEO主要作用是什么
首选你要是到网络营销是什么:
营销包含推广。最典型的例子就是七步营销论的第五阶段就是推广。
什么是推广?推广就是将产品和品牌信息告诉经销商、消费者的行为。为了让消费者能快速认同产品的价值,我们必须主动与消费者进行沟通,让消费者清晰地了解我们的优势特点。
推广有两个部分组成,第一是推广的内容,即我们要告诉消费者什么;第二是推广的媒体,也就是我们通过什么渠道传递我们要告诉消费者的信息;
推广分为品牌推广、产品推广、促销推广三种,品牌推广着重于品牌形象的传播;产品推广着重于产品卖点的信息传播;促销推广着重于产品优惠信息的传播。三种推广形式可根据企业自身的特点和产品所处阶段的不同而各有偏重。比如现阶段戴尔电脑偏重于促销推广,喜力啤酒偏重于品牌推广,微软则偏重于产品推广等等。
为什么要推广?因为这是一个产品高度同质化的时代,消费者面对如此多的产品该如何选择,这就需要我们应该主动出击,把我们的优势告诉他们,去影响他们的判断和选择。如果我们不做推广,则很可能会被消费者忽略或遗忘。
如何做推广?首先要概括出产品和品牌的特征、卖点,然后以创意的手法形成对卖点的诠释,其中包括核心卖点——推广主题和其他相关的产品利益点,运用文字、画面、声音等形式形成系列推广内容,让消费者可以形象生动地理解产品的特征和与消费者自身利益相关的内容。其次是选择适合的媒体如电视、广播、报纸、户外、网络、终端等,进行有计划地发布,也就是在恰当的时间、地点以独特的形式将产品信息传播给消费者,从而达到引发消费兴趣和欲望的目的。所以推广的关键在于创意——内容和媒体的选择都要做到新颖、独特,方能引人注目、达到促销的目的。
推广的目的是将消费者吸引至产品交易的终端,当消费者来到产品终端的时候,就需要通过切身的感受来决定是否购买产品了,也就是到了产品“体验”的阶段。
seo主要是分析搜索引擎流量、分析流量入口、分析来源关键词、分析网站结构、内容分析、分析甚至是猜测搜索引擎算法等等。而后我们可能会拿出我们分析出来的一点点结果去与业务、编辑、产品、技术等沟通去完成。在这点上也许我们会和产品的角色比较相似,而不同的是产品分析的是用户,是用户体验,是站在一个“更高“的层次去分析看待网站,而我们主要针对搜索引擎、针对流量入口进行分析,如何更大程度的从外部、从搜索引擎获取流量,在这个过程中同时我们要保证网站的良性发展、尽量降低对用户体验的不良影响。
在产品经理眼中,这群人经常会在网站结构、url规则、页面链接、导航上指手画脚,或者为网站添加一些难看的按钮、无所谓的功能,又或者删除修改一些网站模块、改变网页布局,对代码、服务器、IP、域名神马这样那样的东西频频提出一些莫名其妙的建议,而我们提出的这些建议却仅仅是为了提高网站的页面数量、链接数量,改变网站页面的同质化问题等等。从这些方面出发,产品是”痛恨“我们的,在产品经理眼中,是我们拖慢了产品的开发进度,延长了产品的上线时间,是产品失败的不确定风险之一,”千里之堤溃于蚁穴 “,而我们就是应该拿杀虫剂喷杀无数次的所谓”害虫“!
在运营眼中的我们,则无疑显得可爱了许多,我们会提出一些貌似高深、神秘的理论,有一些听起来或者看起来还算可行的提升网站流量的方法建议,我们会帮助运营分析网站流量下降或者上升的原因,如果是这样的话,无疑我们与运营的合作是愉快的、高兴的。而事实却不尽如此,我们总会抱怨运营、编辑对于网站的更新速度、关键词的选择、seo标题的撰写、描述的独立性唯一性、内容量方面做的不尽如人意,而我们又不能切实可行的让每一个网站运营人员在工作中完全结合seo的知识进行内容更新、工作安排,事实上在我们的理解当中也不能让运营这样去做,这样做的结果只能是为了优化而优化,我们也在担心因为seo的原因影响用户的搜索体验、页面浏览体验等问题。
⑧ 网络营销 主要内容
“网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”这是《网络营销基础与实践》(冯英健着 清华大学出版社2002年1月第1版)中对网络营销的定义,被各种网络营销教材和网络营销论文广泛引用。
网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。
网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。
【网络营销八项基本职能详细介绍】
网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。
网址推广。这是网络营销最基本的职能之一,在几年前,甚至认为网络营销就是网址推广。相对于其他功能来说,网址推广显得更为迫切和重要,网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础,所以,网址推广是网络营销的核心工作。
信息发布。网站是一种信息载体,通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一,同时,信息发布也是网络营销的基本职能,所以也可以这样理解,无论哪种网络营销方式,结果都是将一定的信息传递给目标人群,包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。
销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。
销售渠道。一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所,网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。
顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ(常见问题解答),到邮件列表,以及BBS、聊天室等各种即时信息服务,顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。
顾客关系。良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。
网上调研。通过在线调查表或者电子邮件等方式,可以完成网上市场调研,相对传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点,因此,网上调研成为网络营销的主要职能之一。
开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能,让网上经营的整体效益最大化,因此,仅仅由于某些方面效果欠佳就否认网络营销的作用是不合适的。网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的,网络营销的各个职能之间并非相互独立的,同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用,而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。
参考资料:http://bk..com/view/5422.htm
⑨ 简述网络营销的主要内容
“网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”这是《网络营销基础与实践》(冯英健着 清华大学出版社2002年1月第1版)中对网络营销的定义,被各种网络营销教材和网络营销论文广泛引用。
网络营销概念的同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销等。这些词汇说的都是同一个意思,笼统地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。
网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。
【网络营销八项基本职能详细介绍】
网络品牌。网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说,网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。
网址推广。这是网络营销最基本的职能之一,在几年前,甚至认为网络营销就是网址推广。相对于其他功能来说,网址推广显得更为迫切和重要,网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础,所以,网址推广是网络营销的核心工作。
信息发布。网站是一种信息载体,通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一,同时,信息发布也是网络营销的基本职能,所以也可以这样理解,无论哪种网络营销方式,结果都是将一定的信息传递给目标人群,包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。发布信息可以通过skycc推广软件来发布。效果非常的好。
销售促进。营销的基本目的是为增加销售提供帮助,网络营销也不例外,大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关,但促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。
销售渠道。一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所,网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。
顾客服务。互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,从形式最简单的FAQ(常见问题解答),到邮件列表,以及BBS、聊天室等各种即时信息服务,顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。
顾客关系。良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件,通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。
网上调研。通过在线调查表或者电子邮件等方式,可以完成网上市场调研,相对传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点,因此,网上调研成为网络营销的主要职能之一。
开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能,让网上经营的整体效益最大化,因此,仅仅由于某些方面效果欠佳就否认网络营销的作用是不合适的。网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的,网络营销的各个职能之间并非相互独立的,同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用,而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。