⑴ 怎么给长辈聊天沟通
给长辈聊天沟通的技巧:多听长辈聊天,多倾听、和长辈聊天,语速要慢、口齿清楚,避免时髦词语、运用肢体语言、要保持耐心、多向长辈请教,多刷存在感。
1、多听长辈聊天,多倾听
和长辈聊天的时候,不要自己滔滔不绝地说,特别是一些科技产品,长辈听不懂也不感兴趣。人老了就喜欢怀旧,特别爱说曾经的往事。作为晚辈,你竖起耳朵听就可以了,如果能够适当插几句话,长辈觉得你爱听他的事迹,对你的印象可就更好了。
3、口齿清楚,避免时髦词语
与长辈讲话的时候,还要注意口齿清楚,避免讲出时下最流行的词语或是网络用语,比如:喜大普奔、洪荒之力、葛优躺等等的一些词汇,这些长辈很有可能都不理解,尽量用自己本地的语言来和长辈讲话,让长辈听起来带劲。
4、运用肢体语言
与长辈讲话的时候,还需要运用一些肢体语言,比如:拉着长辈的手,在给予长辈夸赞的时候,适时的竖起你的大拇指,或者在长辈讲到激动之处的时候,出现咳嗽了,可以伸出手适时的为长辈拍拍背,协助其咳嗽咳痰。
5、要保持耐心
和长辈沟通一定要保持耐心,上了年纪的人总会絮絮叨叨,有时候记忆东西也是丢三落四的,明明和你讲过N次的东西,一会又忘记了,你的耳朵不得不再接受一次。请大家理解这种情况,谁都会有日薄西山的时候,尊重老年人就是尊重未来的自己。
6、多向长辈请教,多刷存在感
如果有自己拿不定的事情,一定要和老年人请教。老年人退休后生活就会变得漫长而无聊。现在很多老人都得抑郁症就是因为太孤独了,觉得自己现在没什么用途了,国家不要他们上班,子女也不要他们做家务。如果你经常和老年人讨教问题,老人就能找到自己的存在感了。
⑵ 与老年人沟通有哪些小技巧
1.心态:要和蔼可亲,平易近人,脸上常带微笑,让老人能感受到你的亲切感;
2.位置:不要让老人抬起头或远距离跟你说话,那样老人会感觉你高高在上和难以亲近的,应该近距离弯下腰去与老人交谈,老人才会觉得与你平等和觉得你重视他;
3.用心交流:
你的眼睛要注视对方眼睛,你的视线不要游走不定,让老人觉得你不关注他,同性间可以摸着对方的手交谈;
4.语言:
说话的速度要相对慢些,语调要适中,有些老人撞聋(弱听),则须大声点,但还要看对方表情和反应,去判断对方需要;
5.了解情况:要了解老人的脾气、喜好,可以事先打听或在日后的相互接触中进一步慢慢了解;
6.话题选择:要选择老人喜爱的话题,如家乡、亲人、年轻时的事、电视节目等,避免提及老人不喜欢的话题,也可以先多说一下自己,让老人信任你后再展开别的话题; 7.真诚的赞赏:人都渴望自己被肯定,老人家就象小朋友一样,喜欢表扬、夸奖,所以,你要真诚、慷慨地多赞美他,他就高兴,那谈话的气氛就会活跃很多;
8.应变能力:万一有事谈得不如意或老人情绪有变时,尽量不要劝说,先用手轻拍对方的手或肩膀作安慰,稳定情绪,然后尽快扯开话题;
9.有耐心:老人家一般都比较唠叨,一点点事可以说很久,你不要表现出任何的不耐烦,要耐心地去倾听老人的话…
与老人沟通技巧
1.注意运用非语言的沟通 当一个人的行为和所说的言语不一致时,老人对言行不一可能就会有意见,他们未必会说出这种想法,但是如果这种情况经常出现,他们就会逐渐对对方失去信任。最好尽快把这些问题提出来进行分析和讨论。作为调解人员——(1)调解人把双方想传达给对方的意思明了地指出来,让双方都能够直接地、准确无误地了解和把握对方的真实意图。一般,老人并不会真的想计较这些事情,他们想和解的动机很强。这时,只要调解人能够发挥他转达意图的作用,就能直接帮助双方改善关系了。(2)调解人要学会把建设性的沟通准则和方法交给发生矛盾的双方。这就需要事先应该主动分析一下和老人之间发生矛盾的真正原因,同时要找出解决这些问题和矛盾的最有效的办法。如果预计到这种办法通过自己去直接和老人沟通不能发生作用时,就可以通过调解人来间接地运用这些办法,或者通过调解人把这些方法转达给老人,在双方的共同努力下促使双方达成和解。这样你就能在与老人交往时很好地做到良性沟通了。
2.只强调重要的东西有些老人每一件事自己都要过问、干预,每一件事自己都喜欢管一管。对别人不接受的态度,他们常常把自己的缺点和毛病放到对方身上并看作是对方的缺点,于是就处处挑人毛病,不断地指责别人。与老人沟通时,则需多一些耐心和理解,挑出主要的事情做出反应,次要的细节需要纠正时,只需一笔带过,这样才能达到愉快而又圆满的沟通。
3.表达你的善意尊重老人的价值,多给老人鼓励,使老人对生活满怀勇气和信心。并不是要劝人遇事都往好的方面去思考,而在于向对方表达出包括好的言语和行动在内的真实情感。对老人的言行多给予肯定,对他们的要求或意见表示认可和支持,对他们偶尔犯的一些错误也多表示同情和理解,帮助他们一起分析问题产生的原因,寻找解决问题的办法。
4.不要使用批评的语气 如果你指责或批评老人,老人的心里会很难过,他会觉得你不公平、不讲道理,他会认为你是一个无法客观看待问题的人。如果你的批评和指责歪曲事实,那么老人不但不承认,而且会有一种逆反心理促使他朝着你所歪曲的那种情况去做,结果反而使事情越来越糟糕。所以,在沟通的时候,需要以合理、实际、真诚的态度和方法去对待老人,通过第三者的角度真正的去认识问题,了解问题,解决问题。
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⑷ 如何与长辈交流,请举些具体例子。
1)不要去硬碰硬,要学会选择时机,不要心急,慢慢的进行沟通。因为长辈的这种思想已经是存在了几十年了,要一次就把观点给扭转过来,让他接受新事物,那几乎是不可能的事。而与长辈硬碰硬的话,只会再次的争吵,丝毫不会让长辈改变观点,而又伤了彼此的感情。所以得忍,在一些气氛比较好的时候,或是长辈比较高兴的时候,再提出一些建议与想法。这样比较容易沟通。而此事急不得,需要在平常一点一滴的积累,慢慢的消除隔阂建立沟通。2)找与长辈同辈的人来做长辈的工作。同辈分的人说话比较容易被接受,而不会向晚辈直接提出来一样,让长辈觉得有越级的心理。同辈的如姨夫、舅舅的,总有比较开通的人,可以请他们帮忙去做做其他顽固长辈的工作。3)可以利用报纸、新闻或电视剧。长辈们也有种心理,就算觉得晚辈在某方面的说话有些道理,却也认为是晚辈自己的单方面的想法。你可以找一些关于如何沟通、长辈与晚辈沟通的成功事例或失败事例。像是新闻、杂志或电视剧,让长辈们自己去看去思考。然后你旁敲侧击的,这样会事半功倍。4)想要让长辈理解晚辈,首先走入长辈的世界。就是俗话说的,换位思考。有时候可以陪陪长辈做他们喜欢做的事情,投其所好。不时的听听长辈的看法,对支持的表示支持。这样长辈会觉得晚辈似乎长大了,也懂事了,会理解长辈们的心理与看法了。这样以后晚辈说话的分量也会加重,以后也比较容易沟通一些。这样对晚辈也有好处,知道长辈是如何想的,那就依照长辈的思考模式来达到沟通,长辈也很容易接受。5)请长辈走入晚辈的世界里。长辈们之所以对晚辈的一些说话给予否定,那是对新事物的不了解。拿上网来打个比方,晚辈希望上网,而长辈反对。正是由于长辈们对网络的不知,而又道听途说了网络的危害。所以才认为网络是不好的东西。这是人的心理造成。对好的一面认为是理所当然,而坏的一面则是印象深刻。所以长辈们其实并不了解网络的好处,而只记得坏处。而晚辈用交谈方式,就如是纸上谈兵,没有说服力。邀请长辈进来,亲自感受下,让他们看到网络其实有很多好的一面。这样才有说服力。其他的事情也一样,长辈不能接受晚辈的,是因为对新事物的不了解,用说的显得很徒劳,最好的方法就是请长辈亲自来感受一下。 6)可以为长辈找一些学习的渠道,让他们更好的接受现在的教育与思维。活到老,学到老,如果不学习,只会让自己的思维禁锢在以前的时代。长辈也许会拒绝,但是如果晚辈好好的做一下工作,长辈出发点也是为了孩子好,会接受去学习的。可以建议晚辈为长辈找一些现在青年的心理健康或是长辈与晚辈如何沟通之类的讲座。长辈比较能接受讲座的老师的说话。这样长辈才会反思自己的教育会不会与时代脱节了,这样才能更好的做到沟通。 7)晚辈要给长辈一种已经成熟、独立的看法。晚辈可以分担家事,出外进行社会实践(对学生来说)。让长辈看到晚辈其实已经长大了,不需要再躲在长辈的翅膀下,让长辈给自己挡风雨了。长辈对晚辈会放下心,不再那么约束,自然也会听的进去晚辈的一些说话。 所以晚辈与长辈的沟通切记心急、发火与长辈争吵,这样只有起到反效果。 当然在转变长辈的思维的同时,晚辈也该反思下自己,是不是自己做的不够好而让长辈错误认为自己还需要被保护。与长辈沟通的时候是不是用错了方法,而造成了争吵。不管是长辈还是晚辈,其实出发点都是为对方好,都是爱对方的,只可能是沟通太少或是方法不对,而让感情受到伤害。
⑸ 90后客服画漫画教和老人沟通,这种做法值得学习吗
第七次人口普查显示,我国60岁以上老人2.6亿。据国家统计局数据,其中仅23%老人触网,即10个老人,仅2个会上网。如何打通老人和互联网世界,需要很多你想不到技巧。接过几十万老人电话90后客服出了本漫画书教怎么和老年人好好说话。
90后客服画漫画和老人沟通,这种方式非常值得我们学习,我认为这种方式应该值得推广。
老年人是一个特殊群体,老年人也要多学习网络知识,跟上时代发展,让沟通简单一些。我家有一个九十多岁邻居,他还会用笔记本电脑看电影,还会炒股,他就是一个善于学习的老人。人要活到老,学习到老,才能跟上时代发展,跟上社会发展。
总之,我认为90后客服工作细致,有创新精神,为老人提供了优质服务。
⑹ 和老年人聊天话术
就这三点。幽默——-悲伤——–激情。
这三个情绪是你要讲出来的。
聊天技巧:在和女生聊天时,使用的聊天话术应该做什么样的情绪去表达网
幽默
1:你说的是一个故事,但是它这个故事有一个出人意料的转折。
例子:可能跟女生很悲伤的讲到以前的事:“哎,别看我现在在教人谈恋爱啊,你都不知道我读中学的时候真的是很悲哀,我属于那种孤单而悲伤的小胖子,班上那么多的女生,没有一个喜欢我,生活过的很苦逼,我特别羡慕那种中学起就一对一对在一起的,真的很羡慕他们,你知道我当时孤单而悲伤的我做了一件怎样的事吗?我把我班上每一个女生的照片都要了过来,贴在了我的床头。贴满了,然后我每天睡觉前和起床以后,我都会站在床头看下我们班这些女生的照片,给自己心理暗示。然后对我自己说,泳湿小狗,如果你不好好学习,考不上大学的话,你就只能娶她们了,然后我就考上重点大学了。”
总结:你总能在生活中间碰到讲话很逗的,但是你要去想他为什么讲话这么逗。这就是讲话让人逗的第一点,讲故事带转折。你也可以是很没有品的转折。
例子:你从任何一个环境入手,你说到一个很有意思的段子上来。
你比方我就可以等着,等到一个妹妹说她遇到一个—————–这是专门等,我说惯例还经常会碰到这种情况,等到妹妹说到一类事情的时候,我马上可以加上说到另一类事情上去,把她讲的很开心。
比方说:她昨天开着车,看到车祸了,看到哪个地方爆炸了,(一个女孩跟我说看到一个很惊险的事,当她说完这件很惊险的事)
我就说:“你这个还不算什么,我跟你讲,你这跟我大二的时候那次经历你比起来还不算什么,我大二经历过一次。我去逛商场的时候有人埋炸弹,就是埋炸弹,你仅仅只是看见几个车撞了。凌晨零点到第二天早上六点,六个小时全场商品半价,我跟同学去,人山人海,那么多人。两点钟还没有买到一样东西,三十台警车开过来。真枪实弹的就把我们里面几千人赶出来,我们出来以后,都不知道怎么回事,外面的士都被先出来的人抢光了,我们几千人凌晨站在外面。问警察怎么了,就是趁着里面人多,有人埋炸弹,整个凌晨几千人我们在外面冷得要死。看着特警在那墙壁爬来爬去,后来一直到了六点钟的时候,险情才解除,才重新让我们进去买东西。说是把优惠时间延长到八点,还有两个小时买。后来看到一个刑警队长什么的,从里面走出来。我就问他:“警察叔叔,这个险情解除没有”。警察:“你们真是险,真的。幸亏我们接到举报,要不你们就完了。我们在二楼的厕所跟三楼的储货间就找到了两个王,四个二””
你跟妹妹讲要完全不动声色的讲出来,这个就不是什么骄傲风趣法,从语言上面来搞笑,这个你讲一个故事,突然一个转折。
也许说到另一个完全不相关的话题,有时也会起到这种效果。
2:彻底在语句上,(有时候练是练不来,靠积累。有天赋的人很善于用)善于用很夸张又很到位的比喻。
例子:有种女性用品叫ABC。跟别的卫生巾不一样,放了很多薄荷。所以每一个女生带着使用这种卫生巾会有一种逼上梁山的感觉。正常人会说很凉。但你可以说是:坐在喜马拉雅山顶的感觉。第一个可以练,第二个练不来。靠天赋,靠积累。
但你记住这个规律以后,你就很容易碰到别的说话很幽默的人,你一听他讲话就发现他话中有很多材料属于这第二类,你印象就会很深刻,也许你没这个天赋,但是你从此以后,你就会注意这一类搞笑的句子,你会刻意的把它积累下来。
我电脑里就有记事本,专门记微薄里冷笑话,不是像大家一样看完就完了,也不是每天看,闲着无聊就看一次,久而久之的我就记住了。
曲解
例子:昨天问杰考瑞跟龙魂谁大些,舞台男就说:“我又没跟他们一起上厕所,不知道他们两个谁更大”
例如那个大二有天去商场的故事,讲一大堆,最后来一个转折。是很好笑,但是对有的人来说,你刻意讲那么久就为了最后这个转折,她回想你这个行为就觉得有点冷。
你好好讲这个故事,我也好好的听。然后最后你来个转折,我笑了一下。觉得有点冷。最好的方式:她跟我讲了一个什么事,这一类的事情,我全部接着说:你看到车祸算什么。
所以平常我从来不主动说,两个王四个二这个笑话,都是她跟我说她碰到一类的事情,我在说这不算什么,我大二的时候干嘛干嘛,这很正常。但一开始你就说:我给你讲个笑话吧,就有点傻逼了。
为什么我要回过头讲这个呢?对于第二类,无论是形容也好,还是曲解也好,对于这两类幽默的方式,你哪怕积累的很多,你各种记事本上面积累了很多,你也不要有一种冲动的跃跃欲试的精神,“我背了很多,我一定要在说话的时候用出来,没有。你最好是用在接别人的话茬上面。效果才到这里”
悲伤
你要说一个故事说到悲伤,这种情绪把别人也带进一个悲伤的情绪当中,你需要做到两点。
⑺ 90后客服画漫画教怎么和老人沟通,你认可她在漫画中体现出的观点吗
如今社会的现代化越来越深入生活的方方面面,在该时代的年轻人享受着科技带来的便利,比如用聊天软件相互联系,再比如出门不再带现金,而是用支付宝、微信等软件扫码支付。而据媒体了解到,我国现有60岁的老人2.6亿,其中会上网的只有23%,也就意味着,现如今年轻人和老人的代沟不再仅仅是年龄的代沟,两者之间还存在着科技的代沟。时代在进步,老年人却被淘汰出局了,与年轻人也越累越不知道怎么进行沟通了。
而最近,接听过几十万老人电话的90后客服出了组漫画,教大家如何与老年人沟通。
漫画中体现出的观点也很让人赞同。笔者就几点展开谈一谈。
1.不说“黑话”
虽然大多数年轻人都不在父母身边生后,但现如今的科技很发达,视频通话让人觉得即便远在天边也有近在眼前的感觉,方便人们沟通。年轻人更要多多与父母聊天,了解父母的生活和身体状况,及时让父母知道你是爱他们的。
⑻ 与长辈聊天的说话技巧
1.尊重长辈,耐心倾听
2.聊天中对自己熟悉的内容适当地肯定,或者委婉地表达自己的意见
⑼ 在网上怎么和中老年人打招呼
摘要 在聊天过程中,对于老年人来说,年代划分也是必要的,比如说七十岁的老人和六十岁的老人,他们的思维肯定是不同的,我们应该去聊他们喜欢的话题。多听老人聊天,多倾听
⑽ 怎么给老年人配音
先理解,理解角色的气质和角色的生活环境、社会地位,理解她的话的意思和表达的意思;再模仿:老人说话的特征和气质,是需要揣摩和学习的。
把握住老人说话的感觉,他们习惯说话慢,个别重音和尾音跟年轻人不一样,把握住这一点,然后说话的时候苍一点,因为老人一般气不足没办法跟年轻人比,所以说话气短一些。
另外,老年人的声音形象,应该注重精气神儿,稳重,厚实,醇和,老成,犹如陈年老窖,回味绵长。又因为老年人大都饱经沧桑,不事雕琢,所以说话通俗易懂,大白话多。
(10)在网络上怎么学老人说话扩展阅读:
一个优秀的配音演员不仅要有细腻的感受、扎实的基本功和丰富的实践经验,更重要的是创作时要有非常准确的心理依据。这个心理依据主要有两点:第一,深刻理解原片;第二,用心体会人物。
原片是影视剧人物配音创作的依据,深刻理解原片,是配音演员获得准确的心理依据的根本途径。优秀的影视剧作品往往是通过具体的故事情节揭露出人性、社会等方面深刻的主题,因此,配音演员在配音时,首先就是要深刻挖掘原片的思想主题。
这是找准人物心理依据的重要前提。其次,配音演员还要整体分析原片的规定情境。人物性格的显现、全片情节的发展都是靠一场场具体的情境铺陈表现的,在影视作品中,情景往往是具体的,具有规定性的。最后配音演员还要准确把握原片的时代特征、民族特征与风格题材体裁。