电信3g网络为什么会掉线

1. 我用电信3G无线网卡上网时，3G信号满，却频繁掉线，请问为什么有什么方法解决吗

您好！
不排除您的电脑里有恶意软件或者病毒造您频繁掉线的情况，还有一种情况就是您所在的地区基站超负荷造成基站无法容纳您上网，就和万人过独木桥一样，当人多了以后，基站现有带宽难以容纳，容纳不下的用户自然会被“请出”，导致您频繁掉线发生，这种情况请您咨询您所在地区的电信或者至电中国电信客服热线。
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

2. 天翼3G上网老掉线 谁能帮我解决一下

是不是
由3G自动切换到无线1M。
我也出现过这样的情况，应该是地区网络的问题。
我上次咨询过当地的电信，再咨询我出差所在地的电信，他们的回答是，现在这种网络融合还不成熟，可能是你所在地的地区网络的原因，因为3G这个是大流量的数据包的传输，稍微有信号干扰，就会出现这样的情况。
你可以看看你所在的是否有信号干扰，我原来用3G的地方就有信号干扰。
希望对你有用处，祝你好运。

3. 我的电信3G无线上网卡怎么隔4个半小时准时断网一次，这是怎么回事，知道的朋友来说一下

尊敬的用户，您好！很高兴能为您服务。
根据您的描述。如果您的WiFi网络频繁掉线，可能的原因有：
（一）您连接的不是中国电信的ChinaNet，而是带有后缀的“ChinaNet-xxxx”型家庭宽带无线猫发射的信号；
（二）您的位置不在中国电信WiFi热点的有效覆盖范围，信号不稳定导致频繁掉线；
（三）电脑软件程序问题；
（四）误操作断开连接；
（五）访问的服务器负荷太高或网络环境不好；
（六）电脑的系统故障。
您可以进行以下操作：
（一）检查您连接的是ChinaNet，还是带有后缀的“ChinaNet-xxxx”，请连接“ChinaNet”使用。因为“ChinaNet-xxxx”信号稳定性受距离无线猫的远近影响，还受无线猫电源稳定性影响。
（二）请登录中国电信天翼宽带WiFi热点查询平台，选择“热点搜索”，查询热点，如果您的位置不在中国电信WiFi热点的有效覆盖范围，请到附近热点区域使用。
（三）请检查软件程序是否有问题：如果玩游戏掉线，但浏览网页正常，建议您关闭其它程序，尤其可能与游戏程序冲突的部分程序（如防火墙、杀毒软件等）。如果您的网页浏览经常掉线，但QQ正常，建议您检查浏览器是否正常，可以更换浏览器尝试。
（四）请检查您是否误操作断开连接：如果您通过网页形式输入用户名密码，请勿关闭计时网页（或小窗口），可以最小化；如果您通过天翼客户端连接，请勿关闭客户端，可以最小化。
（五）如果只是访问某个或某些特定网站（服务器）出现掉线，可能是因为对方服务器负荷太高或网络环境不好，请联系网站客服或改时间访问。
（六）必要的时候需要重新安装系统。
三、上述所有操作均不能解决问题，请拨打10000申告。
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如您还有其他疑问，欢迎来电信知道平台或电信官网提问，会有更多专业客服为您解答。

4. 电信无线宽带3G老是自己断线是怎么回事

掉线原因分析1)接地线质量问题。 PC接地性能一定要好。否则静电会影响ADSL的传输速率甚至会引起掉线。一般PC接地电阻应小于10Ω。另外，由于施工时电源布放不规范，有的没有接地线，或地线质量不合格，也会影响网络设备的正常使用，甚至出现掉线问题，应及时整改。 (2)线路有强干扰源。 距离用户电缆线路100m内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等强信号干扰源，使用户下线接收杂波(铜包钢线屏蔽弱．接收信号能力强)，对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是从无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰影响很小，如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速率不稳定或掉线。另外，电源线不可与ADSL线路并行，以防发生串扰导致ADSL故障。 (3)网卡质量不稳定。 故障现象是网络只要一断开,再也连不上。用户Modem的DSL灯常亮，基本排除线路故障，问题多数出在网卡上。如果排除了网线、微机、插槽的问题，一般为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。 (4)用户线路距离远。 不规则掉线多由线路质量差或距离远引起，可用ADSL测试仪测试信号衰减和干扰强弱，找出比较好的线路替换。一般用户中继线路不应超过5km，从分线箱进入用户房间的电话下线不应超过100m。 (5)能上网，但电话掉线。 原因多为交接间端子板线卡断，因断线头和端子板距离很近，因此数据感应能通过，而语音过不去；如用户距局端很近，室内线混线也可造成上述故障。 (6)上网、通话不兼顾。 一般为外线绝缘不良或有接头接触不良。用户端外线绝缘不良，用户上网时一拿电话手柄告警灯就闪，WAN灯熄灭，修好外线后故障立刻解除。 (7)能通话，但上网掉线。 一般用户接错线的情况是把接Modem的线接在话机上，就会出现话机能用，而上网掉线。这时ADSL Modem状态灯LINE灯不亮。在查故障时应先仔细查看设备使用接线位置，平时尽量少变动，以免接错线。 (8)错误串电话分机。 由于不正确串接电话分机，从而造成串扰，引起上网数据畸变。如果必须使用电话分机，则应串接一个分离器

5. 我用的是电信的3G无线网卡，但为什么总掉线，而且掉线了之后就连不上了，重启机器就好了

您好！网络掉线的话有3个原因，
1、可能是电脑有病毒或者其他的设置问题，那这个就是电脑的问题了
2,、有可能是上网的质量问题，因为上网卡假如有损坏也会造成网速经常掉线
3. 可能是网络问题，
解决方法可以教下你自己测试，看下是哪方面出了问题
首先建议你可以尝试换过另外一台电脑测试一下，假如不会掉线了，那说明就是你电脑问题，但是假如还是一样，那你可以借你朋友的网卡，然后把UIM卡插到你朋友的网卡上看下会不会掉线，不会的话那就说明是你的上网卡的问题，那可以拿到营业厅检测，假如还是经常掉线，那你可以看下你跟你的那位朋友在同一个地方使用，看下速度是不是一样，假如不是的话那就说明可能是你的UIM卡出了问题，那这个你就要拿到营业厅检测下这张卡，但是假如都是一样的话，那就说明是网络问题了，那这个你可以拨打10000号，提供一下你所在的地址，让他帮你查看下网络状况，或者叫人去你那个地方检测下信号。因为电信的一个基站只能提供30个用户使用，假如在同一个时间内使用的人超过了30个或者使用的人比较多，那也会造成网速慢的原因，因为速度被瓜分了.你也可以尝试在不同的时间内上网，看下网速是不是有所不同。希望我的意见能帮助到您！

6. 电信的3G无线网卡10几分钟就掉线了是什么原因

一、 处理步骤如下：

（一）无线网络信号情况可以通过无线宽带客户端信号格数看出，少于2格信号查，多于3个信号好，信号差问题请拨打10000号申告。

（二）无线上网由于受无线环境影响，偶尔出现掉线情况属于正常现象；如果经常掉线，而且在信号好的情况下，建议询问周边其他用户是否正常，如果周边其他用户都不正常，请拨打10000号申告，如果周边其他用户正常，很大可能是用户终端等自身问题，建议检查电脑系统、无线网卡、UIM卡以及客户端软件等。

（三）用户终端等自身问题检查

关闭防火墙，杀毒后重启电脑测试，如仍不正常，重装网卡驱动、换机换卡后再测试

具体步骤如下：

1、关闭防火墙、杀毒，重启电脑，测试是否正常

2、重新插拔UIM卡和无线网卡，测试是否正常

3、重新安装无线网卡驱动，测试是否正常

4、找其他正常使用的电脑、无线网卡、UIM卡交叉互换，测试是否正常

拨插卡重装驱动测试或换机换卡测试

（1）先让用户卸载客户端，卸载的位置可从两个地方进入，

一是XP系统：电脑左下角开始菜单—程序—无线宽带（或天翼宽带）-卸载。

WIN7系统：电脑左下角开始菜单-所有程序—无线宽带（或天翼宽带）-卸载。

二是XP系统：在桌面的 我的电脑点右键进入添加或删除程序，找到天翼程序操作。

WIN7系统：在桌面的计算机点右键进入添加或删除程序，找到天翼程序操作。

卸载时候要注意卸载客户端软件和所有驱动（还有版本是勾上不保留用户信息和驱动信息），卸载之后一定要重启电脑。客户端卸载界面有如下两种：

（2）安装驱动：

以华为EC169的3G无线上网卡的安装为例，演示客户端驱动的安装步骤：

1) 将无线上网卡插入电脑的USB接口，然后双击桌面上的“我的电脑”，找到带有“ChinaTelecom”字样的图标双击。

2)在打开的窗口中双击AutoRun运行该程序。

3)进入“无线宽带客户端安装程序”界面后，选择如下图：

4) “目标文件夹”无需修改，按系统默认即可，选择下一步。

5)等待2到3分钟就客户端就可以安装完毕，完成后系统会要求重新启动，选择“是”并点击“完成”按钮。

6) 安装完成后，桌面上出现“无线宽带”图标，双击图标打开无线宽带客户端。

7)查看设备是否被识别，点击我的电脑—属性—硬件—设备管理器—端口，如果能找到端口，且端口下有3G字样，说明设备已经被识别。

二、上述所有操作均不能解决问题，请拨打10000申告。

7. 我的电信3G上网老是掉线，是资费卡的问题还是上网设备的问题

网络问题或者设备问题，设备问题包括卡托的问题和计算机驱动的问题，网络问题包括数据问题和网络信号问题，你最好叫运营商上门测试

8. 请高手指点，我用3G电信无线上网卡，怎么老是掉线

电脑的网络连接部分都有一个信号强弱的标识
你应该先看一下你使用的无线网的信号好不好
信号不好就没办法调整了，只有打电话问问电信的工作人员
如果信号是好的，就是你机器的问题
首先，建议你到你电脑生产商的官网上，下一个你机器的最新无线网卡驱动
安装后还卡的话，按照无线路由器的设置说明，重新设置一下路由器的参数
希望对你有帮助

9. 手机3G网络总是掉线是什么原因啊电信的掉，移动的也掉。

首先，3G网络建设远不能和2G网络相比较。如果你是在信号覆盖不足的区域理所当然的会产生掉线的情况。而且看似有信号，但是由于信号强度的不足或波荡，导致经常掉线。
其次，看一下你所说的掉话是直接中断了网络连接，还是有时快有时慢得像断线一样？如果是直接断开网络的，那么有可能是设置问题或网络数据问题。如果是时快时慢的还是信号强度的问题多一些。
最后，你也简单判断一下。问问周围同类型用户是否有也有你一样的情况。或者更换一下你上网的3G设备再试试是否能正常上网，排除自身的设备原因引起的掉线。
大致就是这么几个步骤来判断，如果判断出是网络问题的，还是请3大运营商的专业人员来解决。如果是自己的设备问题，就与经销商联系一下更换设备。
希望你能满意我的回答。

10. 为什么手机电信3G信号总是断掉

您好，首先感谢您对中国电信的支持。3G网络建设远不能和2G网络相比较。如果你是在信号覆盖不足的区域理所当然的会产生掉线的情况。而且看似有信号，但是由于信号强度的不足或波荡，导致经常掉线。 其次，看一下你所说的掉话是直接中断了网络连接，还是有时快有时慢得像断线一样？如果是直接断开网络的，那么有可能是设置问题或网络数据问题。如果是时快时慢的还是信号强度的问题多一些。 最后，你也简单判断一下。问问周围同类型用户是否有也有你一样的情况。或者更换一下你上网的3G设备再试试是否能正常上网，排除自身的设备原因引起的掉线。祝您生活愉快！
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