贸易网络化是什么

1. 什么是电子商务服务能提供哪些服务

电子商务服务是指为电子商务应用提供的服务，即面向机构或个人的电子商务应用的服务。具体包括：软件服务(如电子商务ERP电子商务CRM，促销软件，商品管理工具等)。

营销服务(如精准营销、效果营销、病毒营销、邮件营销等)、运营服务(如代运营、客服外包等)、仓储服务(电商仓储、物流服务等)、支付服务等。

(1)贸易网络化是什么扩展阅读：

电子商务的形成与交易离不开以下四方面的关系：

一、交易平台

第三方电子商务平台（以下简称第三方交易平台）是指在电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和；

二、平台经营者

第三方交易平台经营者（以下简称平台经营者）是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照，从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织；

三、站内经营者

第三方交易平台站内经营者（以下简称站内经营者）是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。

2. 什么叫电子商务

电子商务：(Electronic Commerce) 是网络化的新型经济活动，即基于互联网、广播电视网和电信网络等电子信息网络的生产、流通和消费活动，以实现整个商务过程的电子化、数字化和网络化，而不仅仅是基于互联网的新型交易或流通方式。

●网上交易：是指买卖双方利用互联网进行的商品或服务交易，又称“网络贸易”。其常见的形势主要有：企业间交易（B2B）、企业和消费者间交易（B2C）、个人间交易（C2C）、企业和政府间交易（B2G）等。

电子商务分类：
●B2B：Business To Business的简称。指这样一种互联网企业以提供互联网展示推广平台的方式，为跨行业的各类企业的国际、国内贸易和即时沟通提供便利，同时也在线下为企业提供市场推广服务，特别是在交易会等场合的市场推广活动，是企业对企业的电子商务。
●B2C: 按电子商务的交易对象分类，即BtoC，全称是Business to Customer，是指企业与消费者之间的电子商务模式。一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。
●C2C：按电子商务的交易对象分类，即CtoC，全称是Customer to Customer，是指消费者与消费者之间的电子商务模式。由于是个人与个人之间的交易，C2C的特点就是大众化交易。
●B2G：即企业与政府之间通过网络所进行的交易活动的运作模式，该模式由于活动在网上完成，使得企业可以随时随地了解政府的动向，能减少中间环节的时间延误和费用，提高政府办公的公开性与透明度。
●B2M：Business to Marketing，面向市场营销的电子商务企业。B2M电子商务公司根据客户需求为核心而建立起的营销型站点，并通过线上和线下多种渠道对站点进行广泛的推广和规范化的导购管理，从而使得站点作为企业的重要营销渠道。相对于拥有站点的简单电子商务模式，B2M注重的是网络营销市场和企业网络营销渠道的建立，相对于B2B、B2C、C2C的一种全新的电子商务模式。
●M2C：Merchant to Consumer商家对消费者，商家通过网络平台发布该企业的产品或者服务，消费者通过支付费用获得自己想要的。商家最终还是要将产品销售给最终消费者。此模式是针对B2M的电子商务模式而出现的延伸概念。在M2C环节中，经理人将面对Consumer，即最终消费者。

3. 什么叫电子商务

电子商务，简称电商，是指在互联网（Internet）、内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，使传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。

电商涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(B2B / Business-to-Business)、企业对消费者(B2C / Business-to-Consumer)、消费者对消费者（C2C/ Consumer-to-Consumer)三大类模式。
此外还有C2B（Consumer-to-Business，消费者对企业）、B2M（Business-to-Marketing，企业对市场营销）、M2C（Manufacturers-to-Consumer，生产厂家对消费者）、B2A或B2G（Business-to-Administration，企业对行政机构）、C2A或C2G（Consumer-to-Administration， 消费者对行政机构）、O2O（Online To Offline，线上到线下）等多种电商模式。
随着国内互联网使用人数的增加，利用互联网进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐趋流行，市场份额也在迅速增长，各种类型的电商网站也将层出不穷。

电商盈利模式
（1）网上目录盈利模式
（2）数字内容盈利模式
（3）广告支持盈利模式
（4）广告—订阅混合盈利模式
（5）交易费用盈利模式
（6）服务费用盈利模式

发展趋势
一、智能化趋势
可视为电商在纵向上的发展。伴随软硬件技术的迅猛提高, 电商网站规模不断增大与消费者需求日益个性化之间的矛盾可有望得到解决。“智能化虚拟导购机器人”在未来的网站中可以依托云计算等技术对网站大量数据资源进行智能化处理，从而实现为消费者提供更加人性化的服务。同时，利用智能技术人们能够实现多种跨平台信息的更为有效迅捷的融合，例如根据网民消费者在操作过程中所表现出的操作特性以及从外部数据库中调用的消费者历史操作资讯，然后有针对性地生成优化方案，及时迅速满足消费者的个性化即时需求，最终提高消费体验，增大消费转化率，增加消费者满意程度及网站黏性。在B2B领域，信息也将依托智能技术而进一步商品化。各种信息将会被更加智能化地收集和整理，以便被商业用户所定制。智能化数据分析功能可帮助商业客户从简单的数据处理业务提升到智能的数据库挖掘，为企业提供更有价值的决策参考。
二、延展化趋势
可视为电商在横向上的产业拓展。电商将从如今的集中于网上交易货物及服务，向行业运作的各环节领域扩展和延伸。在企业内部，电商元素将渗透到企业管理、内部业务流程；在外部产业群领域，电商的发展将激活和带动一系列上下游产业如结算、包装、物流配送、基于位置服务等领域的发展。此外还将引导周边相关产业的创新与升级，如利用智能化远程水电煤表进行远程自动查表与收费。而这些创新反过来又将促使电商模式的不断升级拓展。
三、规范化趋势
电商市场将进一步得到健全和规范。商品与服务的提供方在售前的货源品质保障、售中的宣传推介、和售后的服务兑现等方面将随着市场完善和相关法律及奖惩措施的出台而变得更加规范自律。不但像当前在淘宝、拍拍等普遍存在的假冒伪劣商品在将来的生存空间越来越小，而且随着地球环境的不断恶化和社会价值的逐步转变，环保低碳的共识将会在消费者之间慢慢产生，进而影响到电商领域，将环保等理念融入到行业中来。在这一进程中，一些相关法令制度的颁布，将迫使着电商业者们通过规范化运营来获取竞争优势。
四、分工化趋势
伴随电商在横向纵向领域不断发展的进程中，越来越多的专业服务型网站将填充在整个电商行业链条的各中间环节，将会出现越来越多像返利网、最低价网这类处于消费者和电商网站两个链环之间进行专业化资源对接的网站，在诸多中间环节如网站与物流之间，与广告推广之间，与银行支付系统之间都将出现专业化的分工机构来提升整体行业链条的效率、降低系统成本。这类网站在功能和应用方面都将会不断进行创新。
五、区域化趋势
由于我国经济发展的不平衡，地区生活水平、自然条件、风俗习惯、教育水平的差异，导致了网民结构的差异性，这必将在网络经济和电子商务发展中表现出区域差异。以当前快速发展的团购类网站为例，在美团网、拉手网、糯米网等团队的运营能力中区域化经营都表现出了不可替代的重要性。未来电商服务从板块式经营模式向细分市场模式发展，更加符合和贴近当地生活习惯的本地化电商模式将会层出不穷，各个区域群体的个性化需求将会得到满足。
六、大众化趋势
在我国经济向中西部地区发展，全国各地城镇化建设的进程中，传统大城市之外的更为广阔的城镇农村地区将成为巨大市场，这样除了常规电商行业，将会针对电商以网络为依托的特点提出各种新的需求，例如远程教学、远程医疗会诊、远程培训等，都将得到大的发展，更多的人群将会参与到越来越大众化的电商服务中来。
七、国际化趋势
电商国际化趋势带有历史的必然性。我国的网络经济已成为国际资本的投资热点，一方面国际资本的直接注入，将加速我国电商整体实力的提高，缩小我国电商企业与国际同行们的差距，以最终实现“走出去”面向全球消费者；另一方面国际电商在我国的本地化投资运营既能够通过竞争提高我国电商企业能力，同时也为我国中小企业带来在全世界展示自己的专业通道。这种内外双方的交互融合渗透将会是未来电商不可缺失的发展环节。

4. 什么是网络外贸

网络贸易（Internet Trade）顾名思义，就是通过网络进行的商贸活动。网络贸易是电子商务的重要组成部分之一，它是指通过互联网所进行的贸易活动，或者是指以Internet为载体，利用数字化进行的在线交易。在网络贸易中，贸易活动的各方通过不同的网络服务平台，发布浏览贸易信息、进行贸易洽谈、签订贸易合同、支付货款等。

5. 网络贸易是电子商务在 什么领域中的应用

1.电子商务对国际贸易产生的影响 1.1推动了贸易方式的创新 电子商务技术在国际贸易领域的广泛应用，推动了贸易方式的创新。电子商务中使用EDI技术，取代纸张文件，将企业之间的商业来往，用电子化的方式，通过网络系统进行传递。EDI系统把订单、发货、报关、商检和银行结算集合在一起，使整个贸易过程的效率大大提高。例如对生产企业而言，利用EDI系统，可实现整个贸易处理过程的自动化。企业的计算机信息系统会自动检查收到标准化的EDI订单是否符合要求处理，自动通知企业内部管理系统安排生产，系统内甚至可以完成申请进出口许可证，通知银行并给订货方开出EDI发票，向保险公司申请保险单等。 1.2国际贸易的主体多元化 电子商务方便了信息交流，降低了对外贸易的交易成本，使中小企业发展国际贸易成为可能。与大企业相比，中小型企业虽然没有大批量生产的成本优势，但中小企业的组织结构灵活，内部信息传递迅速，可以及时对顾客的要求做出反应，生产出个性化产品，满足顾客需求。因此，当电子商务充分降低交易成本时，中小企业可以在与国际大型企业在国际贸易中竞争中获得优势。 1.3营销方式多样化 电子商务环境下，企业可以国际互联网上进行产品营销。电子商务缩短了产品在生产者与消费者之间的传递距离，使生产者与消费者之间的直接交易成为了可能。因此，电子商务环境下企业可以通过信息网络获取客户需求，对新产品进行虚拟推广、调研及改进，更加迅速快捷的进行产品创新。尤其是在新产品的推广过程中，客户可以随时对企业提出意见反馈，有利于供应商及时满足客户各种个性化需求。 1.4对国际贸易政策与法律提出挑战 电子商务的发展中面临许多贸易政策和法律方面的问题。包括电子商务安全性问题、税收问题、发展中国家问题等等。WTO现行的货物和服务贸易协议，没有就电子商务独有特点进行规范，尚不存在统一的国际法来约束网上犯罪，而我国国内立法并不完善。当电子商务广泛使用，互联网的连通使数据很容易被它国掌握，甚至对国家的经济安全角成挑战。 电子商务中合同形式的变化对国际贸易合同法产生了很大的影响。传统合同法中所规定的书面的概念、签名的确定、合同的生效时间地点规定，并不能适用于电子商务的交易要求。 2.电子商务在国际贸易中应用现状 我国政府大力推行电子商务，商务部通过中国电子商务网建立广交会，提供电子商务服务。在政府推动下，外贸企业积极发展电子商务。“2007年第三届中国电子支付高层论坛”会议资料显示，2001年中国电子商务支付市场的规模是9亿元，而2005年已经达到160亿，2006年为330亿，2007年超过600亿。虽然近几年我国电子商务得到迅速发展，已经成为国际贸易发展的主流。但也存在一些不可忽视的问题。 2.1网络安全问题 电子商务是通过网络进行数据传递、交换和处理的。而网络是一个开放的信息平台，是一个不设防的系统，并不具备国际贸易要求的安全性。大量的商业信息在网上传递，资金在网上划拨流动，要求交易平台有很高的安全系数，然而无论国际还是国内，电子商务的安全性都没有得到保障。 2.2法律保障方面存在问题 世界各对于电子商务都没有标准的法律文献。立法严重滞后于电子商务的发展，增加了交易主体法律风险。我国政府虽然大力推进电子商务的开展，但是目前采用的是部门割据管理模式，没有权威的法律解决交易争端。电子交易中双方采用电子的文件，包括印章、签名等。交易中使用的电子印单和签字的真伪、合同效力都有待法律进一步明确。 2.3缺乏电子商务人才 人才的匮乏成为外贸企业发展的一大难题。从事电子商务需要精通计算机、经济、金融、法律等多方面知识的人才，当前这种复合人才非常缺乏。 2.4交易中税收问题 电子商务的交易没有固定场所，国家难以控制税收。电子商务打破了空间的限制，人们通过网络从事跨国贸易活动，增加了税务机关获取税收证据的难度，也容易造成国家之间的税收冲突。另外，在电子商务中，国外出口目的地身份不易确定，供货方更容易伪造向国外供货的证据骗取出口退税。 3.推动电子商务在国际贸易中发展的建议 3.1规范的电子商务相关法律 建立规范电子商务相关法律，通过法律规范各方权利与义务，保障参与电子商务各方的利益，可以促进电子商务的顺利进行。 一方面，国家应该围绕电子商务安全、合同认证制度、金融结算、知识产权保护、交易权益保护等问题，及时制定新的法律法规，加强信用体系建设，加强税收监管，将电子商务纳入法制轨道。 另一方面，我国政府应通过国际协调，与其他国家建立电子商务协议。参与国际贸易对话不但直接影响着电子商务下新贸易规则的制定，从而决定不同国家、地区之间的利益分配，而且可以加强与各国贸易交流，提高我国电子商务的国际兼容性。 3.2加强电子商务设施建设 加强电子商务设施建设可以为电子商务发展提供坚实的物质基础和安全保障。促进电子商务快速的发展，必须加大对网络基础设施建设的投入，提供良好的电子商务基础设施。首先，加快我国城市宽带网、智能业务网和多媒体通信网的建设，加快“三网合一”进程等。第二，提高外贸企业信息化水平。外贸企业开始电子商务必需以较高信息化水平为前提。加快我国电子商务的发展，就要完善外贸企业信息化建设。第三，加强网络安全建设。电子商务中所有的参与方之间通过网络进行身份确认，双方身份认证无误后，才能进行贸易活动。加强电子商务设施建设就是要通过技术开发构建一个能够保证信息完整、全面、快速传递的网络体系。 3.3加强电子商务人才培养 电子商务技术的应用关键在于人才，具备专业的人才是电子商务取得长足发展的保证。我国应利用各种途径，引进和培养精通计算机计算和国际贸易等技能的复合型人才。加强高等教育中电子商务专业人才的教学力度。此外还应发挥业余学校、网络教育、民办大学等渠道力量，加强人才培养。 总之，电子商务在国际贸易中的作用越来越为重要，正确分析电子商务在国际贸易中的用作用，把握电子商务在国际贸易的发展趋势将对我国对外贸易的健康、稳步、持续发展起到极大的推动作用。（来源：《中国对外贸易》杂志 编选：中国电子商务研究中心） 黑蜘蛛电子商务为您解答

6. 贸易和网络贸易的区别和联系是什么

1、贸易，是买卖或交易行为的总称，通常指以货币为媒介的一切交换活动或行为。其活动范围，不仅包括商业所从事的商品交换活动，还包括商品生产者或他人所组织的商品买卖活动；不仅包括国内贸易，还包括国与国之间的国际贸易。

2、网络贸易顾名思义，就是通过网络进行的商贸活动。网络贸易是电子商务的重要组成部分之一，它是指通过互联网所进行的贸易活动，或者是指以Internet为载体，利用数字化进行的在线交易。在网络贸易中，贸易活动的各方通过不同的网络服务平台，发布浏览贸易信息、进行贸易洽谈、签订贸易合同、支付货款等。

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7. 什么叫版权贸易网络化

作为计算机业和通讯业的联袂产物，计算机网络迅猛发展，从1995年开始各种媒体炙手可热的就是Internet。Internet即国际计算机互联网，是全球最大的信息资源网络系统，作为未来信息高速公路的雏形，其发展正如日中天。同时，越来越多的 Intranet得以建立起来， 并与Internet互联。Intranet即以Internet的技术和标准建立的企业或部门内部专用的网络系统。网络的发展，已经在商业、企业、金融等行业产生巨大的影响，也必将对其他行业和领域带来深远的影响。
在我国出版界，计算机网络建设尚处在起步阶段，已有少数出版社正在筹建计算机网络。随着网络技术的发展，在不久的将来，我国的出版业必将步入网络化出版的时代——建立出版社Intranet ， 并实现与Internet的互联，出版社的各项工作均可在网络上进行。出版网络化有着深远的意义，它是比“淘汰铅与火”更伟大的出版革命，它将把我国出版业带入“告别纸和笔”的时代，为出版业的高度繁荣带来新的契机。
一、选题策划
选题策划是图书出版中最重要的一环。好的选题是图书产生良好的社会效益和经济效益的前提和保证。出版网络化，为选题策划带来了新的手段、快捷的方式和极大的方便，使出版社的选题更新、更快、更好。
通过Internet，选题策划编辑可以迅速地了解到某一选题在国内外的出版情况，如出版单位、销售册数、定价、内容提要等。在出版社内部，通过建立的书稿库、选题库，在出版社Intranet上，编辑可方便地检索书稿库和选题库，了解本社在这一选题的出版情况，本社是否已有此类图书，主要读者对象定位于何处，是否畅销，等等。通过了解社内社外的情况，做到选题时心中有数，从而避免选题的重复。编辑亦可通过参加网络上特定的新闻讨论组，吸引读者参加网络上特定专题的讨论。通过这种方式，编辑可以了解广大读者对某一类图书的需求，读者期望图书包含的内容，以及读者群对某类图书定价接受的范围等等。通过这些信息为选题策划提供依据。
通过网络，编辑可以方便地搜索到新资料、新成果、新知识，掌握最新学术动态和学科的发展趋势等，从而根据这些信息策划出最新的选题，快速而准确地切中市场的脉搏。
二、编务管理
通过出版社Intranet，可对图书的整个出版流程实施网络化管理，选题登记、选题审批、组稿、编辑加工、二审、三审、备案发稿、付印，均可在网络上对其进行实时、动态的管理。随时打开计算机，进入社内网的编务管理系统，编辑就可以了解到出版社的编务情况。
网络可进行的编务管理包括：用计算机网络管理图书从选题的登记到备案发稿的过程，如选题的提交、审批、列选，本社按月和按年申报的选题，一般选题和重点选题；提供书稿的周期预测、成本预测和书稿进度的实时监控；对发稿计划、出书计划、ISBN、样书及书稿档案等进行实时管理；对稿酬、版权等进行实时管理；对编辑工作量进行实时统计、管理；加强对出书流程各环节的实时监控，如某一书稿所处在的环节，这一环节的操作人是谁，是否按时完成这一环节，提前或滞后的时间和原因；在出书之前对图书的成本进行预测，通过对出书各阶段的成本统计，提供图书印数、定价依据；提供总编室与财务的实时数据交流；对已出图书进行详尽的管理，包括分类、统计、查询等；提供向新闻出版署的网络报盘等。
三、作者和译者队伍
书稿的质量是图书的生命力之所在，没有好的书稿，就不可能有好的图书。因此，拥有一支相对稳定的、高素质的作者和译者队伍，是出版社出优质书的关键。通过在出版社Intranet建立作者和译者库，将本社的作者、译者队伍进行网络化管理。在出版社Intranet上可随时进入作者、译者库，了解作译者队伍情况，如姓名、单位、联系地址、邮编、电话、传真、职务、学历、工作简历、出书情况、个人专长、与出版社合作情况，等等。编辑可以通过Internet的电子公告板，或电子邮件接触更多的专业技术人员或某一方面的专家，通过与他们的网上交往，为某一选题物色到最佳作者，使出版社在选择作、译者时有了更宽的选择面，使提高书稿质量有了更可靠的保证。由于网络通讯的方便
快捷，编辑可随时了解作者创作的全过程，从而把编者对书稿的要求准确地传送给作者，这样就能组来最优秀的稿件。
四、社领导办公
出版社网络化管理以后，最大的变化是出版社内部信息的随手可得，这为社领导的办公和决策提供了巨大的方便。
在出版社Intranet上，社领导可实时了解全社信息，如书稿流程进度（包括各环节的处理意见）、成本、周期以及发行、财务、人事等数据，并可对这些数据进行分析，以饼图、直方图、曲线、表等方式显示分析结果，及时了解到社内的超时稿件、滞后稿件、超成本稿件等信息，从而为社领导决策提供依据。在出版社内部网上，这些数据的获取和分析随时可得，不像在传统模式的出版社内，某一项数据的统计和分析往往需要很长时间，从而给社领导的决策带来延误。
利用Intranet，社领导可方便地向各个部门下发指令和通知，从不同部门调阅有关信息。部门负责人把本部门要审批的文件从网上报到社领导的工作站上，社领导处理后，再从网上下发给部门负责人。这样可以大幅度减少各种会议的数量，把社领导从会海中解放出来。社领导外出亦可了解出版社情况，并对出版社进行管理。社领导外出时，可携带笔记本电脑，通过接入当地计算机网络，或通过公用电话线实现与出版社Intranet的联网，从而了解出版社情况并作出决策。
五、编辑加工
作者通过E-mail或FTP投稿， 这样的稿件经转化为统一格式的文件后，直接存入出版社的书稿库。如果作者所投的仍是手写稿，先交付激光照排中心将书稿录入后，存入书稿库。在进行编辑加工时，编辑通过网络从书稿库中调出书稿排版文件，在计算机上进行编辑加工。
书稿在达到齐、清、定之前，需经过编辑加工、二审、三审等流程，每一程序执行完毕后，通过Intranet将书稿发送到下一程序执行人员工作站上。每一个审稿人均可直接在书稿上进行修改，通过设置不同的颜色来标志不同的审稿人，并自动保留不同人对书稿加工（包括表格、公式）的痕迹和加工记录，从而明确责任和权限。在审稿过程中，编辑可随时与作者通过Internet进行网上交谈，对稿件有疑议的地方提出修改意见，征求作者意见。另一方面，为了保证稿件内容的科学性、思想性、先进性，编辑可通过进入Internet，利用其巨大的信息资源库，对书稿中的资料、数据、公式等关键性内容进行查询、确认。对于某一问题，还可以在电子公告板或特定新闻讨论组中征求专家的意见，从而确保内容的正确性。
齐、清、定之后的稿件，通过权限设定，编辑不再能对其进行修改。这时可进入激光照排中心，进行发排，输出胶片。亦可通过网络将排好的文件传送到印刷厂，由其输出胶片并照相付印。排版文件可存入出版社内部检索库和书稿库， 以备编辑进行检索； 还可形成SGML （Standard General Markup Language）通用的文档格式，以备制作电子出版物时调用，为出版社信息资源的再利用提供方便。
六、出版
出版环节是保证图书印制质量的关键。出版环节管理得好，不仅会使图书印制质量大大提高，而且还能缩短出版周期，降低生产成本。
利用计算机网络进行管理，可方便地实现这些目标。用计算机网络代替卡片式的印制流程管理，缩短出书周期。从出版处收稿到出书整个出版流程中，每一环节都可在网络上进行控制，在网络上登记和查询工作进展情况，主动地加速图书出版。由于各种工价数据都录入在管理系统中，可动态地进行成本控制，将预测成本与实际成本进行实时比较，某一书稿超成本时系统自动给出预警提示，从而提醒管理者对成本进行监控。出版部门还可通过网络管理系统，实时了解印制物资库房的状况，并进行实时管理和动态维护。
七、发行
发行在出版社的地位日益重要，出版社只有通过发行，才能真正实现其社会效益和经济效益。计算机网络为发行部门提供了强大和便捷的手段。
首先，计算机网络可以使发行部门的内部管理规范化，实现从出版到发行的图书出版流程自动管理。利用出版社Intranet的发行管理系统，可实施图书信息管理，如新书入库、分类查询等；库存和库位信息管理，如图书库存表等；图书销售管理，包括相关票据清单、结算、汇总、通讯录及折扣等。
网络可提供库房的实时管理，保证物流和信息流的一致性和同步性。通过在书库设立工作站，并接入出版社Intranet，异地可通过公用电话网实现联网，实时登录图书入库情况。同时，客户在出版社购书付款后，相关信息从计算机网络上传到书库，客户即可从书库提书，或者由书库向客户托运或邮寄图书。门市的业务亦可通过这种方式进行。不在同一地点办公的发行业务机构，可通过网络进行实时信息交换。
其次，计算机网络为发行提供了新的销售渠道和发行方式。随着国际互联网在国内的普及，在未来读者通过网络向出版社购买图书，还可通过网络阅读出版社制作的电子图书，在网络上进行图书的电子贸易。出版社设在全国各地的发行点，亦可通过计算机和电话线与出版社取得联系，向出版社提供销售信息、购书信息及相关信息；出版社向其提供新书目录及图书简介、内容提要、封面等信息。
计算机网络可实时生成图书排行榜，为图书销售和再版提供信息。根据销售记录，自动形成图书销售排行榜，可及时地根据排行榜决定哪些图书急需加印，哪些图书可不再印刷。由于发行部门和财务部门的数据相关性大，许多数据需要共享。出版社Intranet可实现发行与财务的无缝网络链接和一体化管理。由于网络信息的共享，发行的相关信息可直接通过网络传输到财务部门，从而避免了财务数据的重新录入，减轻财务人员人工作量。
八、财务
在出版社Intranet上，通过网络权限的设定，财务部门可从其他部门获得有关财务的信息，从而实施财务管理；而其他部门不能进入财务管理系统，从而保证了财务数据的安全性和保密性。
由于网络数据的共享，实现了财务与编务、印制、发行等部门的网络化、一体化的流程管理。通过网络，财务人员可对财务数据进行直观、全面的实时查询和统计分析，了解财务状况。
根据需要可实时形成社内和新闻出版署所需的财务报表，并通过网络向社领导或新闻出版署报送。
九、人事
在出版社Intranet上，人事部门可方便地进行职工人事档案管理和工资管理。
十、期刊
出版社在图书出版的同时，往往还出版期刊。期刊的出版与图书不同，有着自身的特点。期刊有着明确的办刊宗旨，稳定的读者群，更多的作者投稿，组稿工作也比较频繁，与读者有着更为密切的联系。运用网络可实现对期刊的一体化的、有效的和实时的管理，提高期刊的质量、加快发行周期、减轻劳动强度。期刊稿件管理，如稿件录入、稿件库，可根据来稿时间、作者名、编辑名、稿件名等对稿件进行查询；期刊编辑加工，编辑可在计算机上进行稿件的编辑加工，并保存修改记录；期刊编务管理，如期刊组稿，期刊查询，稿件统计，稿酬计算、审批和稿酬单的打印；期刊系统库管理，如期刊栏目库的管理，已用和备用稿件库的管理。
十一、电子出版
出版社通过申请Internet地址，接入Internet后，即可通过网络发布自己的电子出版物，制作本社的网络宣传主页。在网络宣传主页上，可介绍出版社的发展历史、出版范围、内部情况，以及定时发布本社的新书目录、新书简介，在主页上推出图书的内容提要、封面等信息，吸引读者阅读和订购。出版社的电子出版物亦可通过网络发行，网络用户可以看到电子出版物的简要介绍，并可观看部分内容。读者若想购买，可通过网络银行支付费用，从而获得对电子出版物的使用权。
十二、办公和决策的无纸化和数字化
出版社Intranet的建立，为实现出版社办公和决策的无纸化和数字化提供了可能。在未来的出版社，所有文件、通知和联系均通过网络进行。内部网可取代其他形式的内部通信联系，费用既便宜，功能又强大。内部网最明显的优点之一是采用它之后就不需要纸张了。任何出版社员工打开任何一台计算机，通过运行浏览器，都可看到相关的电子信息。出版社内部网把出版社的各种文件，包括员工名单、各部门电话号码、培训材料、通知和指示、工作安排等转变为电子形式，并随时加以更新。
内部网可以同样的方式向每台计算机输送信息，因此能够把出版社内分散设置的计算机、软件和数据库集合成一个单一的系统，这样信息无论在哪里，员工都能找到。
十三、资料检索
内部网的建立，以及与外部的联网，使得员工对资料的查询、检索变得方便、快捷。
将出版社的图书、期刊、报纸、文件等资料，通过扫描、录入等手段，存入资料库；出版社的相关出版信息，亦可当作资料存入资料库。实现了对资料室的图书、杂志、报刊，出版社的图书样书库的系统化、规范化管理。资料库中包括多种信息格式，如文字、图片、声音，以及带排版语言的大样文件和超文本文件。检索系统提供功能强大的检索工具和方法，如位置运算、逻辑运算、智能运算、区域运算、渐进运算等检索方法，满足不同方式或不同目的的检索。随着资料库的建设，资料库的信息将越来越丰富，员工可在其中检索和查询到有用的信息。
通过Internet，社内员工可方便地进入国内外的图书馆，查询和检索国际、国内最新的出版动态，以及员工所需要了解的信息。
通过了解社内、社外的信息，为选题策划、编辑加工、发行、出版等提供决策依据，从而为出版社带来更好的社会效益和经济效益。
十四、资源共享
内部网的建立，为出版社内所有资源的共享提供了可能性，人力、物力、财力资源的配置可达到最优化。如员工需要输出一份高质量的打印文件，通过网络，员工可将处在另一处的高档激光印字机设置为网络打印机，从而将自己要打印的文件发送到网络打印机上进行打印，而不必给每一个办公室配置一台高档激光印字机。再如临时需要某一员工到另一岗位上工作，在网络上只需要将其使用权限设置为该岗位所在的权限即可。其所从事的工作，即和该岗位所在的办公室员工所从事的工作一样，接受该办公室的领导和指挥。
十五、家庭办公
以信息技术为代表的高科技的突飞猛进，必将带来未来办公模式和概念的变革。全天候、全方位的Internet和Intranet的崛起，以及电子邮件、移动通信等的发展，都将改变着今日办公室的面貌。在未来，员工通过寻呼机、移动电话、传真机，更多的是电脑和调制解调器与出版社保持联系。
出版社员工可通过配置家庭计算机，联入公共网络，或通过调制解调器和电话线实现与出版社Intranet的互联。员工可在家庭中进行工作，通过网络从出版社了解和接受所要完成的任务，并在家庭计算机上进行处理，完成后通过网络传送到出版社Intranet，自动或由专人将其转入下一处理流程。相关信息的获取亦可通过网络进行，了解社领导下达的指示和任务；员工之间通过E-mail互相进行联系。
十六、涉外版权贸易
随着国际交往的日益增加，出版社与国际的版权贸易将越来越多。版权贸易涉及到外汇版税、版权管理以及一些特殊条例等，因而手续繁多。通过Internet，出版社可方便地与国外出版商进行协商，从而迅速解决相关问题，使翻译图书能得到及时翻译和出版，甚至能做到与国外图书的同步出版。
十七、远程通信
以社内局域网为基础，通过建立WWW服务器，利用防火墙技术， 实现全局数据和局部数据的安全过滤，在保证社内局域网安全性的前提下，与外部网进行互联，进行远程通信，从而构造出版社与上级部门、书店、作者、读者以及与国外出版机构进行信息交互的有效渠道。远程通信的实现，加快了出版社对市场的反应速度，为出版社开拓新的发行渠道、开展版权贸易，为编辑充分利用国际互联网络的强大信息资源提供极大的便利。

8. 什么叫做电子商务

子商务：(Electronic Commerce) 是网络化的新型经济活动，即基于互联网、广播电视网和电信网络等电子信息网络的生产、流通和消费活动，以实现整个商务过程的电子化、数字化和网络化，而不仅仅是基于互联网的新型交易或流通方式。
●网上交易：是指买卖双方利用互联网进行的商品或服务交易，又称“网络贸易”。其常见的形势主要有：企业间交易（B2B）、企业和消费者间交易（B2C）、个人间交易（C2C）、企业和政府间交易（B2G）等。
电子商务分类：
●B2B：Business To Business的简称。指这样一种互联网企业以提供互联网展示推广平台的方式，为跨行业的各类企业的国际、国内贸易和即时沟通提供便利，同时也在线下为企业提供市场推广服务，特别是在交易会等场合的市场推广活动，是企业对企业的电子商务。
●B2C: 按电子商务的交易对象分类，即BtoC，全称是Business to Customer，是指企业与消费者之间的电子商务模式。一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。
●C2C：按电子商务的交易对象分类，即CtoC，全称是Customer to Customer，是指消费者与消费者之间的电子商务模式。由于是个人与个人之间的交易，C2C的特点就是大众化交易。
●B2G：即企业与政府之间通过网络所进行的交易活动的运作模式，该模式由于活动在网上完成，使得企业可以随时随地了解政府的动向，能减少中间环节的时间延误和费用，提高政府办公的公开性与透明度。
●B2M：Business to Marketing，面向市场营销的电子商务企业。B2M电子商务公司根据客户需求为核心而建立起的营销型站点，并通过线上和线下多种渠道对站点进行广泛的推广和规范化的导购管理，从而使得站点作为企业的重要营销渠道。相对于拥有站点的简单电子商务模式，B2M注重的是网络营销市场和企业网络营销渠道的建立，相对于B2B、B2C、C2C的一种全新的电子商务模式。
●M2C：Merchant to Consumer商家对消费者，商家通过网络平台发布该企业的产品或者服务，消费者通过支付费用获得自己想要的。商家最终还是要将产品销售给最终消费者。此模式是针对B2M的电子商务模式而出现的延伸概念。在M2C环节中，经理人将面对Consumer，即最终消费者。

9. b2b.b2c.c2c三种不同类型电子商务网站的共同点和不同点

所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。

事实上，整个交易的过程可以分为三个阶段：

第一个阶段是信息交流阶段：对于商家来说，此阶段为发布信息阶段。主要是选择自己的优秀商品，精心组织自己的商品信息，建立自己的网页，然后加入名气较大、影响力较强、点击率较高的着名网站中，让尽可能多的人们了解你认识你。对于买方来说，此阶段是去网上寻找商品以及商品信息的阶段。主要是根据自己的需要，上网查找自己所需的信息和商品，并选择信誉好服务好价格低廉的商家。

第二阶段是签定商品合同阶段：作为B2B（商家对商家）来说，这一阶段是签定合同、完成必需的商贸票据的交换过程。要注意的是：数据的准确性、可靠性、不可更改性等复杂的问题。作为B2C（商家对个人客户）来说，这一阶段是完成购物过程的定单签定过程，顾客要将你选好的商品、自己的联系信息、送货的方式、付款的方法等在网上签好后提交给商家，商家在收到定单后应发来邮件或电话核实上述内容。

第三阶段是按照合同进行商品交接、资金结算阶段：这一阶段是整个商品交易很关键的阶段，不仅要涉及到资金在网上的正确、安全到位，同时也要涉及到商品配送的准确、按时到位。在这个阶段有银行业、配送系统的介入，在技术上、法律上、标准上等等方面有更高的要求。网上交易的成功与否就在这个阶段。

电子商务发展的特点：

更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。

更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。

更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。

更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。

10. 网络贸易和传统贸易的区别，网络贸易的优势

网络贸易（Internet Trade）顾名思义，就是通过网络进行的商贸活动。网络贸易是电子商务的重要组成部分之一，它是指通过互联网所进行的贸易活动，或者是指以Internet为载体，利用数字化进行的在线交易。在网络贸易中，贸易活动的各方通过不同的网络服务平台，发布浏览贸易信息、进行贸易洽谈、签订贸易合同、支付货款等。
传统贸易就是用户可以利用电话、传真、信函和传统媒体来实现商务交易和管理过程。用户能够通过传统手段进行市场营销、广告宣传、获得营销信息、接收订货信息、作出购买决策、 支付款项、客户服务支持等。

网络贸易的优势
（一）低投入，高回报
以一个普通的小店为例，需要店铺，店面初装费等至少几万元，每月房租、水电费等至少需要几百上千元，而在网上开一个小店，省掉了房租费、水电费及装修维护费，只需购置电脑、交纳每月的上网费，并免去了每天的维护费用，只需要店主对商品信息及时更新，并有固定的货源就可以。
（二）拓宽信息渠道，不受地理条件的限制
通过网络将商品信息送进千家万户，将产品进行推广，在进与推之间形成了商业关系，产生了商业利润。对于一个网上商店，只需通过鼠标的点击，即使远隔万里，同样可以浏览到产品的相关信息，不需要亲自到卖方看商品，所以使商品面对的对象由顾客“上门”，变为顾客“上网”。对于一般商店，每日上门的顾客不过几百人，最好的也就不过一千人。而对于较好的网上商城，每日访问量可达上万人，甚至几十万人，访问量大，即“逛”商店的人多，因此商机就大。所以网上贸易有更多的消费者光临，对商家来说，可以获得更大的效益。
（三）网络贸易促进了地方产业经济的发展
对于部分边远山区，由于地理条件的限制，交通不便，经济落后，资金短缺。对一些有地方特色的商品，不可能摆到大城市商场销售。由于受地理条件的限制，很多好的商品找不到顾客；另一方面，很多顾客也找不到自己所需要的商品。因此，通过网络贸易，扩大了这些商品的知名度，搭建了销售渠道，促进了地方经济的发展。
（四）网络贸易能带动物流运输事业的发展
随着网络贸易的进一步深入，以前商品的运输主要通过邮政和货运公司，现在有圆通、申通等快递公司加入。因此将促进了运输事业的快速发展。据邮政统计，2007年网络贸易给邮政创造的收入是2000年的20倍以上，网络贸易已占邮政事业收入的40%以上，随着网络贸易的不断扩大，这一比例还将进一步增加。