光纤宽带网络异常怎么办

A. 电信的光纤网络信号不稳定应该怎么解决啊

光纤网络不稳定可能的原因：
1、光纤敷设、熔接造成光纤损耗过大造成的，需要用光功率计排查光纤线路查找问题，重新熔接。
2、上端或者终端设备故障或者配置不当造成的不稳定。需要更换设备或者调整配置。
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B. 中国移动宽带网络异常怎么办

宽带网络异常，先检查是否欠费，如果欠费就补交费，如果没有欠费，先断电重启光猫、路由器。检查路由器确认路由器指示灯正常，若路由器出现问题可关闭后等待几分钟再重启，这样还没有好把所有线的两端都拔插一次，所有设备都断电几秒钟再通电源百分之九十的故障都能好， 还没有好检查光猫如果信号闪红灯，插紧进户光纤头红灯还不灭打电话报修。

C. 电信500兆光纤，电信客服查看网络正常，但是这几天使用起来网络时断时续，不稳定，怎么办

电信500兆的光纤网络是正常的，有时候不稳定，这样的情况有时候是会有的，你可以在不使用的情况下，把插电的插头拔了，不要长期插着电就有影响，有时候也要让接收器休息一下，效果会更好。

D. 光纤宽带网络突然不能用了且电话也打不通了咋办

家用宽带无法正常连接使用，您可以通过如下方法排查：

1.检查家里光猫路由器，看下线路是否正常连接，指示灯是否异常，建议重新插拔线路并且重启设备。

2.查询宽带账户是否到期，是否欠费停机。

3.经上述操作还未解决问题，您可以直接致电运营商客服电话报修，受理工作人员会在规定的时间内上门为您处理。

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E. 光纤网络不稳定是什么原因造成的

第一，光纤收发器或光纤模块的指示灯和双绞线端口指示灯是否亮
如收发器的光口(FX)指示灯不亮，请确定光纤链路是否交叉链接;光纤跳线一头是平行方式连接;另一头是交叉方式连接。如A收发器的光口(FX)指示灯亮、B收发器的光口(FX)指示灯不亮，则故障在A收发器端：一种可能是：A收发器(TX)光发送口已坏，因为B收发器的光口(RX)接收不到光信号;另一种可能是：A收发器(TX)光发送口的这条光纤链路有问题(光缆或光线跳线可能断了)。
双绞线(TP)指示灯不亮，请确定双绞线连线是否有错或连接有误。请用通断测试仪检测;有的收发器有两个RJ45端口：(To HUB)表示连接交换机的连接线是直通线;(To Node)表示连接 交换机的连接线是交叉线;有的发器侧面有MPR开关：表示连接交换机的连接线是直通线方式;DTE开关：连接交换机的连接线是交叉线方式。
第二，用光功率计仪表检测
光纤收发器或光模块在正常情况下的发光功率：多模：-10db--18db之间;单模20公里：-8db--15db之间;单模60公里：-5db--12db之间;如果在光纤收发器的发光功率在：-30db--45db之间，那么可以判断这个收发器有问题。
第三，半/全双工方式是否有误

有的收发器侧面有FDX开关：表示全双工;HDX开关：表示半双工。
第四，光缆、光纤跳线是否已断
a、光缆通断检测：用激光手电、太阳光、发光体对着光缆接头或偶合器的一头照光;在另一头看是否有可见光?如有可见光则表明光缆没有断。
b、光纤连线通断检测：用激光手电、太阳光等对着光纤跳线的一头照光;在另一头看是否有可见光?如有可见光则表明光纤跳线没有断。

F. 光纤宽带故障怎么办啊

光纤宽带出现故障，可以直接拨打客服电话报修即可。以上信息仅供参考，星卡日租版办理即送20元话费，200G星卡专属定向流量包，刷视频、玩全网，更轻松、更自由，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服192号为您解答。

G. 家里宽带线路有故障了怎么办

首先检查光猫（一般为白色）上面的指示灯是否有红灯闪烁？

（1）如果有红灯亮起，则表示网络不通，解决办法是：检查光猫后面底下的蓝色插头的最细的那根黄线是否松动，拨出此线重新**牢固即可。然后关闭光猫电源，10秒钟后打开光猫电源，等3分钟后再看是否有红灯亮起，如无，那就OK啦，如果依旧红灯，那没办法了，只请联系我们的运营商维护员帮您处理。
如果你发现光猫上亮红灯，这种故障必须得让维修师傅上门维修了，原因是户外线断了，现在的光钎必须得用熔接机接，这样损耗小。

2，如果发现网络E灯在闪，那就是数据有问题可以打电话让维修师傅后台操作一下，在不行就是你家的宽带欠费了。

3，如果发现光猫正常路由器正常，但是就是上不了网，就把路由器光猫都重启就行了，愿意就是要么路由器坏了，要么路由器不接收信号。在不行就拔掉路由器直接拨号上网看一下，如果出现691错误那就是用户名或密码错。678是帐号挂死。
查看宽带猫的指示灯是否都正常，判断是我们自己设备坏了，还是运营商的设备坏了，以下图宽带猫举例。第一个圈，“网络E”指的是光纤是否有信号，常亮为信号正常，设备注册在线状态，反之闪烁则为信号异常，或者注册失败，如果“网络E”不亮，而光信号闪烁红灯，则为光纤线路问题，一般我们自己处理不了，需要技术人员上门，用专业仪器检测确定，但是要注意的是家里面的光纤线千万不能弯曲幅度过大，因为光纤里面传输的是光信号，所以弯曲过大，信号就丢失严重，无法认证了！

H. 为什么光纤的网络不稳定

光纤网络经常会不稳定，这一状况的造成原因有哪些呢？光纤是光导纤维的简写，是一种由玻璃或塑料制成的纤维，可作为光传导工具。光纤网络在生活中有很大用处，一旦出现故障会造成成大的麻烦，如何排除光纤网络常见故障及排除方法变得越来越重要。



第一，光纤收发器或光纤模块的指示灯和双绞线端口指示灯是否亮


如收发器的光口(FX)指示灯不亮，请确定光纤链路是否交叉链接;光纤跳线一头是平行方式连接;另一头是交叉方式连接。如A收发器的光口(FX)指示灯亮、B收发器的光口(FX)指示灯不亮，则故障在A收发器端：一种可能是：A收发器(TX)光发送口已坏，因为B收发器的光口(RX)接收不到光信号;另一种可能是：A收发器(TX)光发送口的这条光纤链路有问题(光缆或光线跳线可能断了)。

双绞线(TP)指示灯不亮，请确定双绞线连线是否有错或连接有误。请用通断测试仪检测;有的收发器有两个RJ45端口：(To HUB)表示连接交换机的连接线是直通线;(To Node)表示连接 交换机的连接线是交叉线;有的发器侧面有MPR开关：表示连接交换机的连接线是直通线方式;DTE开关：连接交换机的连接线是交叉线方式。

第二，用光功率计仪表检测

光纤收发器或光模块在正常情况下的发光功率：多模：-10db--18db之间;单模20公里：-8db--15db之间;单模60公里：-5db--12db之间;如果在光纤收发器的发光功率在：-30db--45db之间，那么可以判断这个收发器有问题。

第三，半/全双工方式是否有误

有的收发器侧面有FDX开关：表示全双工;HDX开关：表示半双工。

第四，光缆、光纤跳线是否已断

a、光缆通断检测：用激光手电、太阳光、发光体对着光缆接头或偶合器的一头照光;在另一头看是否有可见光?如有可见光则表明光缆没有断。

b、光纤连线通断检测：用激光手电、太阳光等对着光纤跳线的一头照光;在另一头看是否有可见光?如有可见光则表明光纤跳线没有断。



以上就是关于光纤网络不稳定的原因，希望可以帮到大家，菲尼特专注于光纤产品的销售与研发，产品类型包含光纤跳线、MPO/MTP数据中心等，如果您有光纤产品的需求可以考虑一下菲尼特品牌。

I. 光纤网速慢还老是掉线是怎么回事

1、如果您使用的光纤宽带出现网速慢的问题，不排除是由于存在以下情况导致：
【1】访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙；
【2】电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱；
【3】可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢；
【4】使用路由器共享上网导致网速慢；
【5】modem设备出现工作不稳定；
【6】线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。
2、如果您使用的宽带频繁掉线，建议可通过以下方式进行排障：
【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
【2】如果有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
【3】如果单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
【4】如果是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。
【6】如果所运行程序有服务器选择，请选择中国联通。
如果经以上方式排障后，还是无法解决问题，建议您可联系归属地联通人工客服报障，我司将有专人为您处理。
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