你可以先重启一下,等网络重新刷新一下看看可以不,如果不可以你可以先在设置中找到如下所示
切换一下两个的选项,看看是否可以解决。
我觉得应该可以,你可以试一试
㈡ 为什么手机显示已连接wifi,但不可上网,怎么办
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。如果无法弹出认证页面建议您参考如下方法进行解决:
(1)关闭浏览器后重新打开,点击任意网页后重试。
(2)建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”,查看是否能引导弹出认证页面。
(3)下载其他的三方浏览器尝试。
(4)长按WLAN网络,选择修改网络,勾选显示高级选项,使用设备 MAC连接尝试。
(5)建议您尝试下载第三方WLAN管理软件,会提示进行网页认证。例如wifi管家。
如果认证成功后仍然无法上网,请您尝试以下方法解决:
(1)请您重新连接网络并认证
有可能是因为您的认证时间过期,导致无法上网,建议您点击或长按WLAN网络名称选择不保存网络,然后重新认证连接尝试。
(2)请您尝试关闭其它连接成功的手机WLAN后再连接认证
公共网络可能在服务器端设置了允许接入的终端数量上限。如果您有已连接成功的手机,建议暂时关闭该手机的WLAN网络,用认证成功但无法上网的手机重新连接尝试。
(3)仍无法解决
若仍然连接不上,建议您在人流量少的地方连接使用公共网络。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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㈢ 网络显示已连接但是无法访问互联网是怎么回事求帮助。
网络不能链接,网页打不开,你可以按照以下方法尝试修复,请参考如下:
这种故障,你可以参考网络通用修复方法,进行修复,具体方法如下:
1,先看看电脑或者笔记本是否把无线网络或者WiFi功能关闭了,一种是系统或者软件带有的无线网络和WiFi的开关设置,另一种是电脑或者笔记本自身的硬件开关,解决方法:重新开启这类开关;
2, 再确认无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确,如果不知道无线网络的密码或者密码输入错误,则无法连接到无线;
3,查看设备管理器中,有没有无线网卡设备,如果没有或者上面有黄色问号,就是无线网卡驱动问题,可能网卡驱动丢失或损坏,如果驱动,丢失,“本地连接”图标也会会消失。解决方法:上官网或者用自带的驱动盘重装驱动,再或者安装运行驱动精灵进行网卡驱动的更新和重装;
4, 尝试右键单击系统托盘的“网络连接”选择“解决问题”进行快速修复;
5,按Win+X,选择“命令提示符(管理员)”,注意这个不要选择到上面的那个“命令提示符”,不然你在输入命令后,可能会收到“请求的操作需要提升”的提示。在弹出的CMD窗口中输入“netsh winsock reset”(注意,不带双引号),然后回车;回车后,你将收到“成功重置 Winsock 目录,你必须重新启动计算机才能完成重置”的提示。这时重新启动你的计算机,看看是否网络即可恢复正常;
6, 尝试用3 6 0 安 全 卫 士的断网急救箱,或者Q Q 电 脑 管 家的网络修复功能尝试修复网络;
7, 拔掉modem(猫)和路由器的电源,等待十分钟,再插上电源,等到modem和路由器正常运行后,试试能不能上网;
8, 网线或者网线接头接触不良。解决方法:尝试扭动或者插拔一下,看看是否能连上网;
9, 可能是DNS设置有问题。解决方法:请下载安装魔 方 优 化 大 师,里面有:“DNS助手”通过“DNS助手”,重新优选一下DNS即可。如果无有DNS服务器,请设置 “114. 114. 114. 114”和“8. 8. 8. 8”为优选DNS服务器;
10, 也可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP(v4 或者v6)中设置了具体的IP和DNS,但这些IP和DNS(v4 或者v6)又和路由器的不一致造成的。解决方法:如果路由器开启了DHCP,右键单击系统托盘的“网络连接”选择“打开网络和共享中心”,双击“更改适配器设置”,右键单击相应设备,选“属性”,在里面找到TCP/IPv4,点直接用“自动获取”,如果路由器没有开启DHCP,就要设置与路由器一致的IP 和DNS;
11,如果以上方法均无效,以很可能路由器本身设置有问题,尝试恢复初始设置:在无线路由器开启时,按下RESET键不放,过5秒后,恢复初始设置后,重新对无线路由器进行设置;(已经后附“路由器设置方法”)
12, 还有可能是你的网络运营商提供的网络有问题,请联系网络运营商;
13, 网卡(包括:有线网卡和无线网卡)损坏,请更换网卡;(如果不懂,请找网络运营商或者专业人士进行修复或者更换)
14,路由器本身有问题,或者损坏,请换一个路由器试试。
㈣ 手机能连上Wi-Fi但是不能上网怎么办
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。如果无法弹出认证页面建议您参考如下方法进行解决:
(1)关闭浏览器后重新打开,点击任意网页后重试。
(2)建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”,查看是否能引导弹出认证页面。
(3)下载其他的三方浏览器尝试。
(4)长按WLAN网络,选择修改网络,勾选显示高级选项,使用设备 MAC连接尝试。
(5)建议您尝试下载第三方WLAN管理软件,会提示进行网页认证。例如wifi管家。
如果认证成功后仍然无法上网,请您尝试以下方法解决:
(1)请您重新连接网络并认证
有可能是因为您的认证时间过期,导致无法上网,建议您点击或长按WLAN网络名称选择不保存网络,然后重新认证连接尝试。
(2)请您尝试关闭其它连接成功的手机WLAN后再连接认证
公共网络可能在服务器端设置了允许接入的终端数量上限。如果您有已连接成功的手机,建议暂时关闭该手机的WLAN网络,用认证成功但无法上网的手机重新连接尝试。
(3)仍无法解决
若仍然连接不上,建议您在人流量少的地方连接使用公共网络。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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㈤ 为什么家里网络突然不能用了
1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。
2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。
在有就是恢复出厂设置,从新设置就可以用了(这是在物理连接正确的前提下,有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。
如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,有电话在线指导,遇到自己不能解决的问题,咨询运营商给的建议是很有用的,运营商会针对故障的设置或操作给出正确建议的。
3)如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。
4)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。
宽带网络连接不上的原因和处理方法如下:
(1) 第一个原因:可能是宽带帐号或者密码错误或者忘记: 现在大多说家庭都是使用的宽带作为上网链接方式,而使用宽带就需要账户名和密码,如果帐号和密码错误或者忘记,就会导致宽带无法连接上网的。
(2)第二个原因:如果是笔记本,就有可能是无线密码错误: 很多人使用笔记本都是采用无线上网,为了防止蹭网就会设置密码,这样上网的话就要填写WIFI密码,如果出现错误 ,就会导致宽带无法连接上网。
(3)第三个原因:就是光猫或者猫有可能出现故障(比如元器件损坏,电源线脱落等),或者数据阻包,导致宽带无法连接上网。
(4)第四个原因:就是路由器故障:比如路由器损坏,WAN口主线脱落,LAN口网线接触不良,路由器设置的参数出错,路由器受到攻击,等,都有可能导致宽带无法连接上网的。
(5)第五个原因:就是网线出现故障,比如水晶头坏了,或者网线的1.2.3.6.主线出现老化或者是脱落,而导致宽带无法连接上网。
(6)第六个原因:就是网卡驱动出现错误或者丢失,电脑找不到正确的驱动或者找不到驱动,就会导致宽带无法连接上网的.
(7)第七个原因:就是网卡出现硬件故障或者损坏,比如网卡被雷击,元器件损坏或者其它原因引起的损坏,而导致无法上网。
(8)第八个原因:就是宽带线路故障,运营商数据包故障,主机房数据库出错,导致宽带无法连接上网。
㈥ 网络不能用是怎么回事
网络连接不可用分为两种情况:手机网络连接,电脑网络连接。
一、手机网络连接不可用,处理方法如下:
1.基站出现故障或者附近有屏蔽器会产生手机网络连接不可用的状况。
2.打开“手机设置”,点击“蜂窝移动网络”,点亮光标即可。
3.打开“手机设置”,点击“通用”,点击“还原”,点击“还原网络设置”即可。
4手机欠费也会出现手机网络连接不可用的状况,及时补交话费即可。
5.将手机卡换到另外一个手机上使用,也可更换SIM卡。
二、电脑网络连接,处理方法如下:
1、当遇到无法识别出网络,网络连接不可用的时候,
2、首先,查看一下是不是网络被禁用了。打开网络和共享中心,
3、然后,选择其中的“更改适配器设置”,
4、然后,将已禁用的网络连接启用。鼠标点击右键,选择启用项。
5、还可以通过更新网卡驱动试试,通过一种能上网的方式更新。比如无线网络无法识别的时候,可以通过有线连接更新无线网卡的驱动,然后看是否解决了。
6、还可以查看一下是否是网线的问题,还有是不是附近存在wifi信号。可以通过查看网线是否插好,是否破损,用手机搜索附近是否存在wifi信号。
7、还可以通过设置ip、dns服务器地址来尝试解决这个问题。