主要原因和解决方法：x0dx0a1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。x0dx0a2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。x0dx0a3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。x0dx0a4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。x0dx0a5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
Ⅱ 中国移动的电视怎么显示网络异常啊
1、检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试；
2、减少使用当前路由器的无线终端进行测试；
3、排除网络故障后，机顶盒恢复出厂设置确认是否正常，如仍未恢复，可以拨打当地10086反馈。
Ⅲ 家里网络电视为什么老是出现网络异常
可以通过以下方法解决
1、无线路由器没连接外网。连接外网就行
2、分配的IP地址是否设置正确，无线网络使用手线连接属性中进行设置。
3、无线路由器是否已经和MAC地址绑定。
4、服务设置是否完全正确，检查电脑端的服务设置，例如DHCPClient、WirelessZeroConfiguration服务没有启动，就会导致无线网络使用不正常。