A. 中国移动魔百盒信号灯不亮了
有可能是没有通电，可检查线路是否插紧；
检查线缆是否松动、是否有过度弯折、挤压现象，并确认光纤接头重新插紧。
重启光猫，断电5-10分钟之后查看光猫指示灯情况。
如果信号灯仍未恢复，可以拨打当地10086进行宽带报障。
B. 联通光钎猫盒灯不亮，上不了网，这回事
有可能是由于存在以下几种情况导致：
【1】光猫光接口有问题，需要更换光猫；
【2】室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；
【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；
【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。