小度网络异常未连接rtc云服务

❶ 小度电视伴侣网络连接异常，页面或视频加载缓慢或加载失败

1.在设置中通过网络测试排除网络速率稳定性问题；
2.通过其他连接网络的设备对比查看是否网络也较慢；
3.查看路由器配置，是否存在限速设定；
4.确认其他使用路由的设备是否有在下载文件导致网络慢；

❷ 锏惧害缃戦〉镞犳硶杩炴帴缃戠粶杩炴帴阌栾镐庝箞锷炲晩锏惧害缃戦〉镞犳硶杩炴帴缃戠粶杩炴帴阌栾镐庝箞锷炲晩

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❹ 小度连上网络却显示异常

1.
可能是WIFI信号远离主机,建议将小度在家放置在路由器附近。
2.
小度在家只能连接2.4GHZ的wifi频段,查看是否设置了连接5G频段wifi。
3.
可能连接同一wifi频段的电器过多导致信道堵塞,建议将暂时不用的电器关闭。
4.
可能是wifi信号比较弱,建议使用wifi中继器、穿透力更好的路由器等增强wifi信号。